哈尔滨师范大学传媒学院苏娜1Word下载.docx
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答辩日期
2011年6月
授予学位单位
AThesisSubmittedfortheDegreeofMaster
StudyontheNewsMedia’sReportofBreakingNews
Candidate
SuNa
Supervisor
WangXiaomin
Speciality
BroadcastandTelevisionArtsStudy
DateofDefence
June,2011
Degree-Conferring-Institution
HarbinNormalUniversity
目录
摘要Ⅰ
AbstractⅡ
第一章绪论1
第二章突发新闻事件的界定4
一、突发性新闻事件的性质4
二、突发新闻事件的成因4
（一）自然环境变化的不可预知性5
（二）意识形态、价值观等原因的驱动导致战争一触即发5
（三）人为原因导致重大突发事件的发生5
三、突发新闻事件的特点6
（一）突发新闻事件的影响区域呈现扩大趋势6
（二）突发新闻事件的社会影响力在加深7
（三）突发新闻事件引发广泛的连锁反应8
第三章传播学与突发新闻事件的报道10
一、突发新闻事件报道的传播特点探究10
（一）突发新闻事件报道的实时性10
（二）突发新闻事件报道的综合性11
（三）突发新闻事件报道的互动性11
二、突发新闻事件的传播功能分析13
（一）威尔伯·
施拉姆传播功能学说13
（二）哈罗德·
拉斯韦尔的“环境监测功能”14
（三）罗伯特·
默顿学说14
三、突发新闻事件报道的传播效果研究15
（一）议程设置理论与突发新闻事件的报道15
（二）“假寐”效果与突发新闻事件的报道17
第四章策划学与突发新闻事件的报道18
一、对突发新闻事件报道进行策划的意义18
（一）有利于对突发性新闻事件报道做到有法可依19
（二）有利于协调突发新闻事件报道的各个环节19
（三）有利于避免导向问题的出现20
二、媒介机构对突发新闻事件报道的策划20
（一）平面媒体如何策划对突发新闻事件的报道20
（二）电子媒体应对突发新闻事件的措施22
三、新闻主体对突发新闻事件报道的策划意识24
（一）记者应对突发新闻事件的准备工作24
（二）主播应对突发新闻事件的新闻素养26
（三）特约评论员对突发新闻事件的有效评论27
第五章受众心理学与对突发新闻事件的报道29
一、受众的需求解读29
（一）受众的需求特点30
（二）受众需求心理分析30
二、受众对突发新闻事件的认知31
（一）突发新闻事件的传播31
（二）受众对突发新闻事件的信息过滤31
（三）受众与突发新闻事件报道的反馈机制32
第六章突发新闻事件的报道应对机制34
一、国家出台相关法律规范对突发新闻事件的报道34
（一）政府发布突发新闻事件信息的原则34
（二）公民对应对突发新闻事件负有社会责任35
二、省级媒介机构对突发新闻事件报道的应对策略35
三、报道中要注重“人文关怀”精神36
（一）人文关怀的释义36
（二）重视人文关怀报道的意义36
（三）在报道中体现人文关怀精神37
结论38
参考文献39
攻读硕士期间所发表的学术论文41
原创性声明、使用授权书42
致谢43
摘要
突发性新闻事件的报道，日趋受到各大媒体的重视。
按照突发新闻事件的性质、社会影响力等多方面因素分为一般性突发新闻事件和重大突发新闻事件，本篇论文通篇所阐述的突发新闻事件的报道是指对后者的报道。
重大突发新闻事件之所以受到高度关注是因为其广泛的社会影响力，特别是在对涉及到公共安全、卫生领域、国防军事等方面的问题中。
突发新闻事件的报道，关系到了国家形象的树立、国际地位的确立。
此外，在媒体集团日趋竞争白热化的今天，对突发性新闻事件的报道在一定程度上也彰显了媒体集团的“媒介”地位。
本篇论文对突发新闻事件的探讨是以多学科为基点，立体化深入研究对有关突发新闻事件报道的各个层面的关系。
在本篇论文中主要对什么是突发新闻事件做出了界定，对突发新闻事件在新时期的特点、成因等诸多问题采用例证法进行了分析，并以传播学、策划学、受众心理学为立足点对突发新闻事件的传播特点、传播效果、传播功能；
新闻策划、如何报道突发新闻事件、以及从受众角度等多方面进行广泛而深入的解读。
在最后论述中，侧重研究如何建立应对突发新闻事件报道的有效机制问题，本篇论文的目的在于通过以多学科为背景研究对突发新闻事件的报道，从而为我国的新闻媒体对于如何报道此类新闻事件提供相应的参考。
关键词突发新闻事件；
受众；
人文关怀
Abstract
Dayafterday,itdrawsmoreandmoreattentionofvariousmediatoreportthebreakingnews.Thebreakingnewsisdividedintotwogroupsincludinggeneralbreakingnewsandmajorbreakingnewsaccordingtothenature,socialeffectandotherfactorsofthebreakingnews.Andthefocusofthethesisisthelatterone.Itisbecauseofitsextensivesocialinfluence,esp.itsinfluenceonpublicsafety,healthfield,militarydomainanddefenseindustries,etcthatthemajorbreakingnewsdrawshighlyattention.Thereportofthebreakingnewsiscloselyrelatedwiththeestablishmentofthenationalimageandtheinternationalstatusofourcountry.Inaddition,thereportofthebreakingnewswouldrevealthe“media”statusofvariousmediagroupsundertheincreasinglyintensifiedcompetition.Basedonmulti-disciplinary,thethesisexploresdeeplythebreakingnewsfromdifferentaspects.Thethesisdefinesthebreakingnews,analyzesthefeatures,causesandotherissuesofthebreakingnewsinnewperiod,andcomprehendsdeeplythefeaturesofcommunication,effectofcommunication,functionofcommunication,newsplanning,thereportofthebreakingnewsandtheaspectofaudiencesonthebasisofcommunication,planningsubjecttolearn,cognitivepsychology.Thelastemphasisofthethesisisonexploringhowtoestablishtheeffectivemechanismdealingwiththereportofthebreakingnews.Thethesisaimsatreportingthebreakingnewsonthebasisofmulti-disciplinary,soastoprovidesomereferenceforhowtoreportsuchkindofnews.
Keywordsbreakingnews;
audiences;
humanconcern
第一章绪论
在“地球村”理论的影响下，突发性新闻事件已经打破了地域的限制，并且影响力广泛而深远。
如何对其报道也成为衡量全球各大媒体集团地位以及塑造国家形象的重要前提条件，因此本篇论文探讨的核心问题也是如何对重大突发性新闻事件进行报道。
对于突发的新闻事件，新闻媒体为什么如此关注呢？
这是因为突发新闻事件的特点与新闻追求价值观体系不谋而合。
衡量新闻价值当中包含了时新性与重要性。
发生的突发新闻事件往往体现了这两个方面的新闻价值要素。
一是事件本身的时新性，发生的很突然，事先没有征兆，与新闻追求的时效性相吻合。
二是事件本身的重要影响力，“重大突发事件是人们对出乎意料并对社会造成重大影响事件的总称”。
[1]重大突发事件当中有的事件在处理的过程中涉及到政治领域，最能反映出这个国家的施政纲领，又提高了报道的价值。
在美国对阿富汗的战争中，半岛电视台由位于卡塔尔的一个小小的卫星电视台，在当时国际传媒争夺战里，脱颖而出，一夜间声名大噪。
之所以能够成为“中东的CNN”，就是源于半岛电视台对“战争”这一突发新闻事件的报道独占鳌头。
如果说某件突发性新闻事件不足以证明一家媒体的报道实力，那么在“9·
11”事件发生后，卡塔尔半岛电视台几乎与美国CNN同步，用阿拉伯语播放美国遭袭击事件的整个过程，并调动它在世界各地的记者站进行全天候的跟踪报道。
2001年10月7日美英开始对阿富汗实施空中打击，塔利班政权宣布禁止各国记者进入阿富汗境内，而卡塔尔半岛电视台成为唯一能够进入塔利班控制区的媒体，利用这一优势，卡塔尔半岛电视台在对阿富汗战争的新闻报道中别具一格，在CNN拍摄到的空袭画面中，看到的不过是黑暗中微弱的光线，与此对应的卡塔尔半岛电视台却频繁播放了导弹袭击阿富汗首都喀布尔的最新实况。
于是，像美国的CBS和英国路透社以及法国的AFP等媒体巨头，为了能抢到报道此次战争中突发新闻事件的头条，和半岛电视台签约，CNN高层为了高收视率更是以每分钟2万美元的天价，购买半岛电视台拍摄的新闻画面。
凭借这样的优势，卡塔尔的半岛电视台成为世人关注的焦点，时至今日，来自卡塔尔半岛电视台的突发性新闻事件的画面层出不穷，使半岛电视台在国际传媒的新闻大战中名声大噪，从一文不名的海湾小国电视台一跃成为其他传媒集团不可小视的合作伙伴。
这充分证明了在国际传媒竞争加剧的大环境下，媒体对突发新闻事件的报道能力决定了其竞争力。
在国内外的研究成果中，对突发新闻事件报道的研究领域多集中采用传播学的理论，而没有从策划学、受众心理学等方面对突发新闻事件的报道进而进行全方位的探析。
实际上，突发新闻事件的报道与策划学的关系甚为紧密。
在研究这一关系的过程中不难发现这样一个事实：
世界各国的媒体集团，将对突发事件的报道作为媒体战略的重要议题，无论是我国的新华社还是中央电视台、凤凰卫视以及美国的CNN、ABC等传媒机构，都对突发性新闻事件的报道给予极大的关注。
谁先抢占先机，谁就占据了“独家新闻的鳌头”，这就对媒体报道突发新闻事件前“抢新闻”的意识提出了客观要求，新闻媒体为了提高新闻的时效性，应该做好哪些方面的准备工作，都是策划学研究的议题。
如：
采访前的准备工作、记者应提出哪些问题、特约评论员就所涉及问题的准备工作，这些环节都决定了能否成功报道突发性新闻事件。
策划学中反复强调了策划的三个步骤：
策划、决策、实施。
在对突发新闻事件的报道中这三个步骤也是缺一不可的。
在策划学诸多理论著述中笔者发现往往忽略对突发新闻事件的后续报道的策划，某些突发的新闻事件，它的报道不应只是停留在“这一时”，应该采用多种媒介形式进行连续、深度的后续报道。
这种新闻策划不是策划新闻，是为了更客观、全面的报道所做的充分准备。
在对突发新闻事件报道过程中，要求媒体从业者具有较高的新闻素养并掌握相关的受众心理学知识，这具体体现为主播与现场记者的卫星连线的体态语，如：
记者对现场的把握，特别是突发新闻事件，记者要快速的对新闻事件进行综合处理，来确定即将呈现在镜头中语言表述、自我展现的情绪、情感。
例如：
快乐、忧伤、悲愤、舒缓等情绪、表情的把握，在此过程中也要注意采访对象的情绪、情感，如灾难性突发新闻事件，被采访者的情绪已经很低落，这个时候需要记者积极的引导，并要注意对方的情绪。
如何将受众心理把握的恰当好处，也是记者在做突发性新闻报道时要注意的关键问题，笔者借助受众心理学的一些观点加以论述，这也是在第五章讨论的重点问题。
在研读传媒方面的诸多书籍后，笔者意识到中西方由于价值观的不同，进而对新闻事件的报道方式也是不同的。
西方国家普遍注重“收视效果”，其重心在于“电视策划营销”，能获取利润的新闻就是关注的热点所在，而我国媒体更倾向于“社会责任论”，记者在进行采访时，很注重“人文关怀”意识与承担的社会责任，那么什么是人文关怀呢？
阿伦·
布洛克在《西方人文主义传统》一书中指出，人文主义的“两个核心”，一是人文主义以人和人的经验为关注对象；
二是人文主义尊重人的尊严，在突发新闻事件的采访中，这一点尤为重要。
不能为了追求轰动效应漠视被采访者的感受。
在《读者文摘》曾刊登过一位女记者的文章，她说：
“我讨厌看到屏幕上，电视台记者把话筒直戳到那些刚经历了一场大难的伤心人的脸上去提问的镜头，因此我拒绝正面采访悲剧的主角，而是通过别的手段来揭示故事的悲剧性”。
而我们的屏幕上有时也会看到有的记者提出的问题令人反感的场景。
特别是在一些突发重大事故的现场，最为典型的是矿难，家属本来已经很悲伤了，还要让他们不断回忆家人什么时候去上班、下井等令人心碎的情境，这样做无疑是“二次伤害”，从做新闻的角度上讲，这样本无可厚非，但是从人性角度上讲很是冷酷。
<
在面对突发新闻事件中，一旦是灾难性事故，作为新闻从业人员都应具有“人文关怀”意识，即“中国传统文化作为主要以人为对象的人伦文化，实际上就是以人为本作为中心的思想体系。
儒家对仁、义、礼、智的推崇，以和为贵的主张，体现了中国传统思想中重仁轻利、重人轻物、对人宽厚仁爱的以人为本的核心价值，即所谓人文关怀”。
[2]
以关注民生的心态进行客观报道，对于如何建立良好的媒体报道机制，使对突发新闻事件的报道更合时宜，也是本篇论文在最后一章要重点探讨的问题。
笔者将采用宏观对照法、定义归纳法等多种研究方法对国内外突发新闻事件的报道方式进行全面、深刻的分析，并运用多学科论据加以佐证，为建立适合我国国情的报道机制贡献一己之力。
注释：
[1]郑保章,宴志成.辽宁重大突发事件新闻报道现状与分析[J]，期刊网.
[2]刘大椿.中国人文社会科学发展研究报告[M].中国人民大学出版社，2006.47.
第二章突发新闻事件的界定
在世界上任何一个国家的各个领域，突发新闻事件都有发生的可能。
有些学者认为突发新闻事件是指在短时间里发生的、常常与灾难事故相联系的大事。
突发事件由于其本身具备的新闻价值，往往更会引起社会、民众的特别关注，传播价值高，影响力广。
也有的学者认为：
事先没有任何发生的迹象且影响力巨大的新闻事件就是突发新闻。
笔者认为对突发新闻事件的界定要通过对其性质、特点、成因等多方面加以分析，才能得出具有较强综合性的定论，这些都是本章要探讨的问题。
一、突发性新闻事件的性质
“突发新闻事件一般指那些不可预料、毫无预兆或征兆下发生的意外事件[3]”。
定性来分析突发新闻事件，就造成的后果严重性可将其分为一般突发新闻事件以及重大突发新闻事件，前者的特点是具有一定的影响力，经过人力因素使得事件取向积极的方向发展，后者的特点是人力不可抗拒因素或者造成重大影响且后果严重的事件，常见于自然灾害的发生，国家制度、意识形态的巨大变化等。
如某产品被查出有害于人身体健康的超标物质宣布召回，与此同时召回前未接到有人员伤亡的报告，此类事件属于一般性突发新闻事件，而又如2010年10月份海南省遭遇的强暴雨天气造成多人伤亡以及对当地人民生活造成了极大影响的事件属于后者。
根据区域划分的类型，具体包括了局部性的、区域性的和世界范围的三种主要具体类型。
突发性新闻事件按其周期性是分为爆发期、延续期、终止期，在重大突发事件发生后其产生的影响力较为深远。
根据“莫菲定律”，任何可能发生的错误实际上就是发生错误的前兆，由此可以断定：
突发新闻事件的“必然性”，根据马克思主义哲学原理：
世界处在无时不刻的变化中，那么突发新闻事件的发生也并非是完全出乎意料的。
二、突发新闻事件的成因
重大突发新闻事件，通常是指突然发生的以及产生极大社会反响的事件，这类事件新闻价值较高，因其广泛的社会影响而备受关注，突发新闻事件一般有三种成因：
一是由自然环境变化的不可预知性引发的，包括泥石流、洪涝灾害、地震、台风等；
二是由于意识形态、价值观的不同导致政治军事事件一触即发，这类事件包括武装入侵、武装冲突、及军事政变、暴力恐怖事件等；
三是人为原因导致突发的重大灾难事故，如劫持、矿难等事故。
（一）自然环境变化的不可预知性
21世纪，伴随着工业化浪潮的结束，人类自信满满的享受着作为“开拓者”收获的成果。
然而在征服自然的背后，隐藏的确是大自然的报复性反馈。
过度开发土地资源造成水土流失，引发泥石流、洪涝等自然灾害。
全球范围内矿产资源的竭尽开发，使得地壳板块内层活动频繁，大自然具有一个完整的循环体系，破坏了这种体系后果就是各种自然灾害的频发，发达国家走过工业化道路后，意识到环境污染会造成严重的后果，于是将污染强的企业转至发展中国家，认为自此可以高枕无忧了，然而“温室效应”的产生，造成地球海平面的上升，岛国以及沿海地区居民的生存危机已经是人所共知了，美国沿海地区频遭热带风暴的侵袭，证明了自然灾害是不因经济发展程度的不同而区别对待的，突发的自然灾害是不可预知的，这种不可预知性决定了突发事件爆发的随机性。
（二）意识形态、价值观等原因的驱动导致战争一触即发
目前全球处于多极化发展阶段，国际形势的复杂多变使得各种不确定的因素逐渐增多，全球范围内局部冲突和战争仍然时有发生，尤其是在美伊战争后，意识形态的不同产生的政治冲突导致民族分裂主义、国际恐怖主义、宗教极端主义的滋生，伴随而来的是区域武装斗争的频发。
美伊战争后，美国在伊拉克实行“民主选举”看似美国的价值观已经成功植入伊拉克了，然而，不断的自杀式袭击，让以美军为首的多国部队头痛不已，诸如《伊拉克盟军遭遇血腥爆炸12名美英士兵丧生》、《伊拉克士兵军营内扫射驻伊美军》、《伊拉克局势：
特种部队“狼旅”总部遇袭》等报道不绝于耳。
伊拉克是属于“伊斯兰”世界，宗教信仰的不同以及长期沉淀成的民族心理对于“美式”的意识形态，自然很难认同，更何况美军在伊拉克人民心中是“侵略者”，所以不惜一切代价进行反抗也是在所难免的，因此导致这一地区的突发性武装斗争事件频发。
（三）人为原因导致重大突发事件
人为原因造成的突发事件包括劫持人质，矿难等由于人为因素造成重大影响的事件。
2010年8月23日上午9时左右，一辆载有25人（包括22名香港乘客）的旅游客车在菲律宾马尼拉市中心基里诺大看台附近被菲律宾前警察劫持。
经过谈判，6名香港游客于中午前获释。
在23日晚7时40分左右，菲警方实施突击解救行动，香港游客中8人死亡，6人受伤。
“对于警方来说，他们是救人的责任主体，有着与媒体不同的职责，但此次事件中的警方表现可谓从头错到了尾[4]”。
香港特区政府于2010年8月24日下半旗向遇难同胞致哀。
这一事件使全世界的目光聚焦菲律宾，菲律宾警方完全不负责和非专业的所谓“营救”葬送了八名同胞的生命。
这是一次典型的人祸造成的突发事故。
事件发生后，菲律宾副总统要来华解释原因，我国政府希望菲方彻查事件的原因，不能堂而皇之的来华解释，因为此次事件已经严重影响了两国关系。
调查结果表明菲方对于这次突发事件的处理是一次彻底失败的行动，对这次突发事件应负全责。
三、突发新闻事件的特点
“辩证唯物主义告诉人们，客观世界是由无数具体事物相互联系、相互作用形成的无限庞大的网络，这个网络永不停息地运动变化着，其动力来自各种复杂的矛盾。
其中每一具体事物都不是孤立存在的，而是处在普遍联系之中的；
不是静止不动的，而是运动变化的；
不是靠机械力量推动前进的，而是靠内因驱动的。
不难看出，人类所要认识的各种事物具有错综复杂、无限多样、运动变化等特点[5]”。
突发新闻事件亦是如此，此类新闻事件的诱因在现代社会中无处不在，然而随着国际环境的风云变幻，突发新闻事件的性质也随之变化了，因而突发新闻事件也逐步呈现出新的特点。
这些特点包括突发新闻事件的影响区域在扩大，突发新闻事件的影响程度在加深，突发新闻事件连锁反应也在变广。
（一）突发新闻事件的影响区域呈现扩大趋势
在全球化思潮的影响下，近些年来发生的突发事件，已经不再是只存在于某一地方的孤立事件，而是呈现出新的特点，这种新的特点表现为由地方的突发事件演变为区域的甚至可能引发世界范围内的危机。
1.由地方性演变为区域性突发事件
在我国2010年夏季，在河南商城、山东蓬莱多人被一种叫做蜱的虫子咬伤后不治身亡，引起村民恐慌。
而此种病例陆续又在江苏、河南、湖北等多地出现。
这场地方性的公共卫生领域的突发事件引起了国家卫生部的高度关注。
因为这是在某一地方出现的突发事件以及其迅速的传播速度向其他区域蔓延。
在当时条件下这种由不明病菌引起的突发事件影响范围逐步扩大。
实际上，突发新闻事件的演变范围之广不仅在公共卫生领域，其他领域亦是如此。
2010年3月由英国航空公司员工掀起的罢工已进入的第三天后，更多欧洲航空公司员工参与罢工，欧洲航班普遍受到影响。
葡萄牙、法国航空公司的飞行员陆续宣布进入罢工期。
随后意大利航空公司航班也受到罢工影响，原来只是地方性的突发事件迅速扩展到整个欧洲地区。
2.由区域突发事件演变为世界范围内的危机
疯牛病，即牛脑海绵状病，简称BSE。
1986年11月将该病定名为BSE，首次在英国报刊上报道。
随后这种疾病突发的例子出现在世界很多国家，如法国、德国、爱尔兰、加拿大、丹麦等多个国家。
随着世界经济贸易的不断发展，一旦某个国家发现这一易感染病例，便会很快传播到其他国家，这引起世界卫生组织的高度关注，并对疯牛病高发地区的畜牧场进行监测，同时对其他国家的畜牧行业的生产检测等工作提出预警信息，防止疾病的迅速传播，更是预防由此类事件引发的全球流行疾病和贸易危机的发生。
这种由区域事件引起的世界范围内的危机已经不鲜见，区域突发事件控制不力，造成的后果很严重。
（二）突发新闻事件的社会影响力在加深
由于突发新闻事件的后果严重性日渐凸显，其社会影响力也
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