中职 现代物流综合作业 职业素养考核8赛项赛题Word下载.docx
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19.能自动识别物品，并自动将其整齐码放在托盘上的机电一体化装置是（）。
A.拣选机器人B.分拣机器人C.配送机器人D.堆码机器人
20.铁路运输中，货物运输合同的责任终止时间是（）。
A.票据交接完毕B.货物卸车完毕
C.运费缴交完毕D.货物交付完毕
21.货物运输费用中由收货方承担运费的是（）。
A.运费预付B.协议结算C.回单付D.运费到付
22.下列属于社会车辆的使用成本的是（）。
A．车辆折旧费B.管理费C.维修费D.保险
23.装卸搬运车辆中应用最广泛的设备是（）。
A．手动搬运车B.输送机C.堆垛起重机D.叉车
24.物资出库的程序不包括（）。
A．备货B.装卸搬运C.出库D.交接
25.在PDCA循环的四个阶段中，“D”代表的是（）。
A.执行B.检查C.处理D.计划
26.“七喜”汽水定位为非可乐，按市场定位所依据的原则，采用的是（）。
A.根据具体产品特点定位B.根据使用者类型定位
C.根据顾客得到的利益D.根据特定场合与用途定位
27.开叉车时穿反光背心属于职业危害预防与控制措施的（）层面。
A.替换B.工程措施C.管理控制D.个人防护
28.煤油着火属于（）。
A.A类火灾B.B类火灾C.C类火灾D.D类火灾
29.（）的要点是在工作中明确工作任务和共同目标，互相支持、互相配合、顾全大局，尊重他人，积极主动协同他人做好各项工作。
A.爱岗敬业B.忠诚信实C.公平正义D.团结合作
30.人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯，是每个人都成为有教养的人，指的是5S中的（）。
A.清扫B.素养C.整理D.整顿
31.SWOT分析中，O的含义是（）。
A.优势B.劣势C.机会D.威胁
32.一个视觉化的商业模式架构和分析工具，可以帮助企业进行发展预测分析，对商业模式创新做出战略规划,称为（）。
A.思维导图B.鱼骨图C.六顶思考帽D.商业模式画布
33.数据处理过程中最重要的环节是（）。
A.数据采集B.数据整理C.编制统计报表D.数据应用
34.在仓库管理中，要严格坚持物资出库手续，减少物资积压仓库时间，坚持做到（）。
A.后进先出B.先进先出C.量大先出D.靠近门口先出
35.主要以单品为储存单元，广泛用于拆零拣货区，此货架为（）。
A.重型货架B.中型货架C.轻型货架D.阁楼货架
36.ABC库存分类管理策略中，需要进行重点管理，严格控制其库存储备量、订货数量和订货时间，此类货物为（）。
A.A类物品B.B类物品C.C类物品D.D类物品
37.为了防止不确定因素出现而准备的缓冲库存是（）。
A.周转库存B.安全库存C.在途库存D.预期库存
38.在不预先确定配送数量、配送时间及配送路线的情况下，完全按照用户要求的时间、数量进行的配送，称为（）。
A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送
39.以下关于货物装车配载说法错误的是（）。
A.为了防止货损，货品与货品之间应尽量不留有空隙B.重不压轻，大不压小C.车内货物质量应分布均匀D.不能超载
40.职业病预防和控制的首选措施是（）。
A.替换B.工程措施C.管理控制D.个体防护
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
41.托盘货体常用紧固的方法包括（）。
A．捆扎B.平托盘周边垫高紧固C.拉伸薄膜紧固D.粘合紧固
42.无人叉车的功能包括（）。
A.立体存储B.自动存取C.自动分拣D.搬运功能
43.定期订货法的实施主要取决的参数包括（）。
A．订货周期B.安全库存C.订货量D.订货批量
44.创新思维的实现技法包括（）。
A.头脑风暴法B.逆向思考法C.强制联想法D.5S管理法
45.铁路运输到达作业中，卸车前应做好的“三查”包括（）。
A.查货物B.查货位C.查票据D.查现车
46.在库作业基本作业流程包括（）。
A.上架作业B.补货作业C.盘点作业D.退货作业
47.绿色物流的“3R”原则包括（）。
A.减量化B.省事C.重用D.再循环
48.在进行货品堆码时，要遵循的原则包括（）。
A.分类存放B.面向通道C.上重下轻D.充分利用空间
49.库存可以从库存物品的经济用途、存放地点、所处状态等几个方面来分类，常见的库存类型包括（）。
A.周转库存B.安全库存C.在途库存D.备用库存
50.化学品危害的预防与控制一般包括（）。
A.管理控制B.现场控制C.操作控制D.远程控制
三、判断选择题（本大题共40小题，每小题1分，共40分）
51.智能仓储系统采用机器人拣选，拣选过程全自动化，不需要人的参与。
（）
A.正确B.错误
52.清扫就是对现场的设备进行打扫。
（）
53.SaaS模式是一种通过互联网提供软件服务的商业模式。
（）
54.Kiva机器人在仓库中可以加快“人到货”的效率。
55.零担班车到站后，发现货物到站错误时，不得拒收，应在交接清单上签注并作出商务记录。
A.正确B.错误
56.同城配送又被称为最后一公里物流，也被称为城市轻物流。
（）
57.配送的功能包括配和送两个功能，配的功能主要是指配货，包含保管、分拣、装卸等功能。
A.正确B.错误
58.凡货品进入仓库储存，必须经过检查验收，验收合格的货品方可入库。
59.安全库存又称缓冲库存，是指为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存。
60.客户档案管理分类标准包括逻辑性、实际性、客观性。
61.广义的竞争对手是指与本企业提供的产品或服务类似，且所服务的目标顾客也相似的其他企业。
62.职业健康的最终目标是控制工作环境中的健康危害。
63.物流管理就是供应链管理。
64.数据整理分析一般分为两个步骤，即数据整理和数据分析。
A.正确B.错误
65.企业文化的多样化有利于提高组织的工作效率。
66.物流运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理活动属于物流要素中的支撑要素。
A.正确B.错误
67.六点优先工作制要求先全力以赴做好标记为“6”的事情。
68.采用拉伸薄膜包装可以保证货体稳定性，防止塌垛、散垛。
69.“六顶思考帽”中代表情绪、直觉和情感的是黑色思考帽。
70.仓库内物品和电源的距离至少小于1米的距离。
71.维修费是社会车辆的使用成本。
72.一般意义上，配送站点是物流行业运作的经济活动组织，是集加工、理货、送货等多种功能于一体的物流节点。
73.装车作业常见差异处理多发生在点货环节，其次是上车环节。
74.公路运输作业中，货物入库后，到站负责人应及时通知收货人提货。
75.仓库应该设立专职仓库安全管理员，负责仓库物资安全的日常管理。
76.订购点的问题，即必须补充多少库存。
77.配送车辆按是否有所有权可以分为自有车辆和社会车辆。
78.海外仓储派送已经成为跨境电商的标配和趋势，无品类限制的跨境电商物流方式是（）。
79.无人仓的日常巡检需要穿过无人仓货架区域，人员可在无人仓开机操作后进行巡检。
80.海运提单是发货人签发的，证明已发出货物的书面凭证。
81.在进行装车时，不需要考虑货物的形状。
82.TMS系统能够大大提高运作效率，降低运输成本。
83.铁路货物运输中，货物一般不需要在货场内存放。
84.水路运输货运代理提供的代理服务是无偿的。
85.无人仓的二维码贴上后可以一直有效，不用进行清洗。
86.轻泡货物是指每立方米体积重量不超过6000的货物。
87.指定商品运价是航空运输中从指定的始发站至指定的目的地间公布的低于普通货物运价的特定商品的运价。
88.每批零担货物不得超过200件。
89.在零担货物托运受理作业时进行货物包装检查，对不符合包装标准和要求的货物，应由承运人改善包装。
90.铁路货物运输时，发站货运员只需要对托运人自送到货场的货物进行检查与核对。
职业素养考核赛题
（二）
一、综合应用题
（一）（本题共5小题，每小题4分，共20分）
1.案例背景
请仔细阅读以下案例资料
客户档案管理是企业营销管理的重要内容，是营销管理的重要基础，是维护客户关系的前提和基础。
客户档案一般由客户经理提交，分级进行管理。
以单个、独立客户为单位装盒或录入，存放于专门的档案柜或安全的管理系统中。
原有客户档案交接完毕后，各项目客户档案由各项目客户经理负责后续的新客户档案的收集与整理。
以每半年一次的频率进行更新整理，然后交接给客户档案管理人员进归档管理，并严格填写《客户档案更新表》，更新表与档案一起封装到档案盒。
查询借阅人员需在客户档案管理员所在部门填写《客户档案查询借阅表》，由档案保管部门负责人审批同意后方可查询借阅。
为了有利于今后档案资料的不断充实，以便于企业中各类人员、部门利用，档案分类的标准：
逻辑性、实际性、客观性。
2.结合案例背景，完成以下任务
（1）客户档案一般由谁提交（）
A客户经理B总经理C财务经理D营销经理
（2）客户档案更新整理的频率为（）
A一年一次B半年一次C一个月一次D一季度一次
（3）客户档案分类的标准（）
A逻辑性、主观性、客观性B逻辑性、虚拟性、客观性C逻辑性、实际性、客观性D条理性、实际性、客观性
（4）客户档案借阅需填写表格为（）
A《客户查询借阅表》B《查询借阅表》
C《借阅表》D《客户档案查询借阅表》
（5）借阅客户档案，填写相关表格后，由谁审批（）
A档案保管部门负责人B总经理C财务经理D营销经理
二、综合应用题
（二）（本题共1张单据，每空1分，共20分）
中物联物流有限公司（上海）是专业从事商超配送、仓储运输服务的综合性第三方物流企业，在全国各地均建有物流中心，北京物流中心主营北京至全国各地普通货物整车、零担运输，市区配送、仓储等业务。
该中心近半年托盘货架区商品出入库总量表如下：
序号
货品条码
商品名称
出库总量
1
6925009911406
天喔蜂蜜柚子茶
400
2
6925009911444
天喔茶庄C满E柠柠檬汁（西柚）
90
3
6925009914308
天喔茶庄C满E柠柠檬汁（石榴）
500
4
6925009919631
天喔茶庄C满E柠柠檬汁（黄桃）
2210
5
6925009911345
天喔酸梅汤
890
6
6925009918832
天喔茶庄炭烧奶茶
110
7
6925009918849
天喔茶庄炭烧鸳鸯奶茶
270
8
6928899488003
汇春玉米汁
3100
9
6928899488416
汇春葡萄汁
120
10
6928899488089
汇春芒果汁
320
11
6928899488690
汇春榴莲汁
430
12
6911011200034
午时金银花露
1470
13
6956416200029
美汁源果粒橙
1000
14
6956416200265
美汁源果粒芒果
980
15
6956416200067
美汁源果粒葡萄
680
16
6956416200098
热带果粒
260
17
6956416200241
爽粒红葡萄
240
18
6956416200166
爽粒白葡萄
200
19
6900451610008
可口可乐
190
20
6920927181894
美汁源果粒榴莲
130
21
6902083890391
娃哈哈营养快线菠萝味
70
22
6902083890414
娃哈哈营养快线原味
30
23
6902083891411
娃哈哈营养快线香草淇淋味
24
6921311196364
康师傅冰红茶
100
25
6921311196494
康师傅绿茶
26
6921311191987
康师傅茉莉蜜茶
9000
27
6921311192069
康师傅茉莉清茶
28
6902083891015
娃哈哈爽歪歪营养饮品
29
6902083890636
娃哈哈爽歪歪AD钙奶饮料
5750
6902083881085
哈哈AD钙奶饮料
根据出库量累积百分比对商品进行ABC分类，设x为出库量累积百分比，则当x≤70%时为A类；
当x≥90% 为C类；
当70%<
X<
90%时为 B类。
2．制单要求
请根据上述题干的要求完成物动量ABC分析表的填制。
出库量累积百分比
分类结果
91.35%
98.72%
88.48%
B
69.39%
84.40%
97.72%
93.39%
61.74%
97.34%
92.46%
89.97%
74.47%
77.93%
81.32%
86.75%
94.29%
95.12%
C
95.81%
96.47%
96.92%
99.58%
99.93%
100.00%
98.06%
98.41%
31.13%
99.03%
99.83%
51.02%
99.34%
三、综合应用题（三）（本大题共有1张表单填制，本题共有10个空，每空2分共20分）
众物智联物流有限公司配送站点作业流程图与流程说明如下：
2.结合案例背景，完成以下表格的填制
请根据作业流程说明表，将泳道图中“字母”处所表示的内容标号填写完整。
流程编号
编号
A
F
G
H
D
I
E
J
四、综合应用题（四）（本大题共10题，每小题2分，共20分）
众物智联物流有限公司运输分部（以下简称运输部）受新冠疫情影响，上半年业务收入连续下降；
2020年1月份，收入41256元；
2月份收入比上月降低10%，3月份收入比上月降低13%，4月份收入比上月降低14%，5月份收入比上月降低14%，6月份收入比上月降低10%，7月份收入比上月增长12%，8月份收入比上月增长9%，9月份收入比上月增长8%，10月份收入比上月增长8%，11月收入比上月8%增长,12月收入比上月增长10％。
2020年12月1日收到两份运输任务，具体情况如下：
（1）客户A的运输任务：
从A市运到S市运输一批商品，重4558kg，货物运输距离为460km；
众物智联物流有限公司公路分部的运价信息如下：
一级普货费率为RMB1.3/t·
km
吨次费为RMB17/t
该批货物为普货三级，计价加成30%
途中通行收费RMB50。
（2）客户B的运输任务：
有一批1300吨的货物，从山西大同运往南京站，营运里程1573公里。
众物智联物流有限公司铁路分部的运价信息如下；
发到基价：
10.5元/吨
运行基价：
0.00537元/吨·
公里
2.结合案例背景，完成以下问题的作答：
（1）该公司2020年1-11月份收入比上月降低的月份为（）
A2月，3月，4月，5月，7月
B.2月，3月，4月，6月，7月
C.8月，3月，4月，5月，7月
D.2月，3月，4月，5月，6月
（2）该公司2020年1-11月份收入比上月增加的月份为（）
A7月，8月，9月，5月，11月
B7月，8月，9月，10月，11月
C7月，4月，9月，10月，11月
D7月，1月，9月，10月，11月
（3）该公司2020年2月的收入为（）
A45381.5B.45381.6C.37130.4D.37130.5
（4）该公司2020年3月的收入为（）
A45381.5B.32303.45C.37130.4D.32303.55
（5）客户A的运输费用为（）
A2853.68B.3709.78C.3709.79D.2853.69
（6）客户B的运输费用为（）
A1868.85B.1868.87C.1868.88D.1868.89
（7）该公司2020年4月的收入为（）
A45381.5B.27780.97C.27780.87D.27780.77
（8）该公司2020年5月的收入为（）
A23891.33B.23891.63C.23891.53D.23891.43
（9）该公司2020年6月的收入为（）
A23891.33B.21502.47C.21502.45D.21502.57
（10）该公司上半年收入连续下降的原因是（）
A公司战略决策出现问题B新冠疫情影响C公司执行层面出现问题D员工工作积极性不高
五、综合应用题（五）（本大题共2小题，共2
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