重庆国有企业技术人才流失内在动因与对策研究.docx

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重庆大学

硕士学位论文

重庆国有企业技术人才流失内在动因与对策研究

姓名：

贺佳

申请学位级别：

硕士

专业：

行政管理

指导教师：

吴绍琪

20060401

摘要

重庆是著名的老工业基地，以机械，化工，摩配，制造等各种技术性行业为主，技术进步是改造重庆老工业基地的根本途径，而技术进步的主体是技术性人才。

21世纪“人才主权”的时代背景，决定了人才拥有更多的工作选择权和工作自主权，尤其是掌握各种专业知识的技术性人才，他们择业范围更广，就业机会更多；加之近年来国有企业改革，以及大量外资，民营企业的不断涌入，使国有企业人才流失加剧。

因此，人才流失尤其是大量技术人才流失，已成为制约重庆市国有企业发展的最大隐患之一。

如何吸引，保留和激励企业的技术人才，成为国有企业人力资源管理研究的重要课题，对重庆国有企业的发展有着至关重要的作用。

本文主要采用了理论与实证研究相结合的方法，自编问卷，对重庆市10家国有企业的员工进行随机抽样调查，有效回收问卷370份。

我们主要从员工流失意图，流失动机和工作满意度三方面深入分析影响技术人才流失的内在动因。

通过对数据的统计分析我们发现，目前重庆市国有企业技术人才存在中等程度的流失意图；流失动机呈现出以基础性需要为主发展性需要为辅，安全需要和自我实现需要不足的状态，技术人才最为重视的需要由强到弱依次为：

生理需要，社交需要，自尊需要，自我实现，安全需要；重庆市国企技术人员工作满意度整体水平不ι⅛。

最后，根据实证研究的结果，本文提出从以下几方面做好国企人才保留工作:

提高薪酬待遇，建立富有竞争力的薪酬体系；推行自助餐式福利方案；建立绩效与回报紧密挂钩的绩效评估体系；加强对技术人员，尤其是青年技术人员的职业生涯规划；加大对技术人才的培训力度；进一步激发员工高层次需要；重视对员工的人文关怀；培养独特的企业文化，做到文化留人；重视对女员工需求的满足和关心；注意从非激励的角度做好人才流失预防措施。

关键词：

国有企业，技术人才，内在动因，对策

ABSTRACT

Chongqingisanfamousoldindustrybase,whichismainconsistedofmachineindustry,chemicalindustry,autobike-fittingsindustry,manufactureandotherindustrythataretechnicalindustry.Sotheprogressoftechniqueistheultimateapproachtoreconstructtheoldindustrybase,whilethemainbodyoftechno-progressisqualifiedtechnician.Underbackgroundof21centuryinwhichtalenthavepreference,whichdecidestalenthavemorejob-preferenceandjob-freedom,especiallyforthatqualifiedtechnician,theyownmorechancesforworking.Theseyears,thedeepeningconstantlyofSOEreformandtheconstantlyappearanceofprivatelyownedenterprisesandforeignenterprises,whichpickupbraindrainofthestate-ownedenterprises.Sothebraindrain,especiallyofqualifiedtechniciandrain,hasbeingbecomeabottleneckofSOE'sdevelopment.Howtoattract,holdandinspiritqualifiedtechnicianofenterprises,hasbecominganimportanttaskofenterprisehumanresourcemanagementresearchandhavekeyeffecttodevelopmentofchongqingSOE.

Thisarticleusesacademicandempiricalmeasures,compilingquestionnaire,andsurveytheemployeein10Chongqingstate-ownedenterprises（370questionnaires）.Thisquestionnaireisdividedthreeparts:

turnoverintent,turnovermotive,jobsatisfactiondegree.Accordingtotheanalysisresult,therehasbeenmiddle-degreeturnoverintent,qualifiedtechnicianmoreintensity;turnovermotiveismainconsistofbasicneeds,whileitislackofsecurityneedsandself-achieveneeds;accordingtotheneedsdegree,fromstrongtoweak,arePhysiologicalneeds,BelongingandSocialneeds,EsteemandStatusneeds,Self-ActualizationandFulfillmentneeds,andSecurityneeds;thejob-satisfactiondegreeisnothigh.

Finally,accordingtotheresearchresult,thisarticleproposessometalent-keepmeasures:

increasesalary,establishingsalarysystemwithstrongcompetition;pushbuffet-dinnerstylewelfareproject;establishingperformance-evaluatesystemcombinedwithresponding;reinforcingjobplanningforqualifiedtechnician,especialyoungqualifiedtechnician;reinforcingtrainingtoqualifiedtechnician;inspiringemployee?

shigh-layerdemand;emphasizesolicitudetoemployee;bringupuniqueenterpriseculture;emphasizemeetingfemaleemployee?

sdemands;noticepreventingfrombraindrainwithnon-inspirationmeasures.

KeyWords:

state-ownedenterprise,qualifiedtechnician,internalmotive,strategy

1绪论

1.1研究背景

重庆地处内地，虽然经过了20余年的改革开放，进行了军转民、产品结构调整，相当一部分企业进行了不同程度的技术改造，但重庆市的工业结构、产品结构、所有制结构、科技含量、企业负担并没有发生根本性的变化，与其他三个直辖市和东部地区的差距十分明显。

重庆市经济面临的困难主要体现在国有经济方面。

截至2004年①,重庆国有及国有控股企业共529户，但总资产却达1800多亿元，占重庆市工业总资产的68.02%,工业销售值达1200多亿元，占重庆市工业总销售收入的74.01%,我们可以看到，国有企业及国有经济对重庆经济的发展起着至关重要的作用。

而当前，国有企业处在从计划经济体制向市场经济体制转化的过渡阶段，新旧体制的矛盾和摩擦，市场的激烈竞争，内部人才尤其是技术人才流失，使国有企业处境异常艰难。

研究重庆国有企业问题，促进地方经济发展，成为当前重庆经济战略发展的关注课题。

重庆是著名的老工业基地，以机械，化工，摩配，制造等各种技术性行业为主，技术进步是改造重庆老工业基地的根本途径。

技术进步的主体是技术性人才,但21世纪“人才主权”的时代背景，决定了人才拥有更多的工作选择权和工作自主权，尤其是掌握各种专业知识的技术性人才，他们择业的范围更广，就业机会更多，因此，“技术人才流失”问题已成为一种普遍现象，这不仅使企业劳动力成本上升，同时也带来核心技术机密外泄等一系列负面影响，人才流失尤其是大量技术人才流失成为企业发展的最大隐患。

因此，如何吸引，保留和激励企业的技术人才，对重庆国有企业的发展有着至关重要的作用。

但是，国有企业改革、以及外企进入、私有民营企业的壮大，使国有企业的技术人才流失现象加剧。

当前现状是：

国有企业改革发展急需技术人才来实现产品的改造，技术的创新，但内部技术人才外流，人才的吸引和保留成为了国有企业人力资源管理一大难题，于是技术性人才的保留和激励问题，成为企业人力资源管理研究的重要课题。

我们在相关文献资料的搜集中发现，在大量研究人才流失的文章中对技术性人才流失问题的研究较少，尤其结合本地或国有企业现状研究技术人才流失问题的文章更为少见；其次，大多数研究人才流失的成因一般从社会，企业环境作宏观性的研究，而本研究认为，内因是事物发展的根本原因，外因通过内因起作用。

在这样的背景之下，提出“重庆国有企业技术人才流失内在动因与对策研究”，重点对造成技术人才流失的内在动因进行探讨，并力图在此基础上构建一个吸引，保

①数据来源：

重庆统计年鉴.2005,P246-264留，激励人才的科学合理机制，对国有企业人力资源管理发展提供有实际操作价值的建议。

1.2研究目的及意义

1.2.1研究目的

本文旨在通过理论与实证研究相结合的方法，选择有一定代表性的重庆国有企业为研究对象，对其技术人才流失问题进行实地调研，分析重庆市国有企业技术人才流失的意图，流失动机，工作满意度的现状及其与流失意图的相关关系，对引起人才流失的内在动因进行深入探讨，在此基础上力图构建一个吸引，保留，激励人才的科学合理机制，对人才流失提出相应的对策，探求如何做好国有企业的人才保留工作。

1.2.2理论意义

本研究的理论意义在于：

人才流失给企业的发展带来极大的负面影响，从这个角度来说它是一个社会经济问题，但从管理学和心理学的角度来说，人才流失本身就是一个涉及组织建设和个人需求的理论问题，因此对国有企业人才流失问题的研究，有利于丰富和发展人才流动的理论和模型研究。

其次，从研究内容及研究对象上讲，本文以重庆市国有企业的技术性人才为研究对象，力图对造成人才流失的内在动因进行探讨，这对以往人才流失的研究范围是一个有力的补充，对类似研究和相关研究提供理论借鉴和学术参考。

从研究方法上讲，本文将采用理论联系实践，定性与定量