春运会议表态发言Word格式.docx
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认真做好车辆例保检查,确保安全设施灵敏有效。
认真遵守交通安全法律法规,坚决杜绝违法违规驾驶行为,继续深入推进“文明礼让斑马线”活动,安全驾驶,文明行车。
2、规范服务、礼貌待客。
认真履行公交驾驶员服务规范,正确使用文明服务用语,“请”字开头,“谢”字收尾。
在解答乘客询问时,做到“有问必答,多问不烦”,用我们的实际行动来彰显我们良好的素质。
3、面带微笑、传递真情。
按照“满意没有终点站”的服务理念,牢固树立“微笑服务,真情无价”的服务意识。
在服务的过程中时常把微笑挂在脸上,让自己全心全意的服务通过微笑传递到每一位乘客的心间,让温馨与和-谐充满整个车厢。
作为“工人先锋号‘成员,我们有责任,有义务,有信心从自己做起,从现在做起,严格执行道路交通安全法律法规,自觉遵守驾驶员文明行车职业道德规范,服从管理,做好表率,将投身春运的巨大热情转化为认真工作的实际行动,从你我做起,从身边小事做起,为乘客营造文明、便捷、安全、舒适的公交出行环境,用真心和真诚,来实现我们对乘客的承诺!
一年一度的春运已经开始了,我们深深知道搞好春节安全运输的重要意义,因为春运工作的好坏直接关系着广大旅客能否平安回家过年,关系着社会
稳定的大局,同时也关系着我们企业自身的声誉和效益,因此,搞好春运工作意义十分重大,为切实搞好今年的春运工作,我们着重抓了以下几个方面的工作:
一、强化领导,明确工作目标
为切实加强对春运工作的领导,公司成立了以李亚峰为组长,刘建远、章斌、于亚民、高金林同志为副组长,各二级单位、各部门行政主要负责人为成员的春节运输领导小组,领导小组下设办公室,负责春运工作的具体组织实施,办公室下设运调、安全保卫、机务材料、宣传、后勤保障五个工作小组,做到职责明确,任务明确,目标明确。
二、周密计划,精心组织
今年春运我司共投入营运车辆140辆,并配备机动客车6辆,我们通过了强化调度指挥,努力提高春运组织化程度。
突出对民工长途集团运输的组织、实施,严格坚持“三员一长”会签制度和安全干部带队制,同时明确春运期间的营运纪律,除不可抗拒因素外,任何人不得擅自停开班次。
认真做好大雾、冰雪等恶劣天气条件下应争措施和运力安排,对春运全过程、全环节、全方位制定了切实可行的应急措施,确保春运工作在任......
春运运管表态发言
20__年春运已经到来,我们运管所将按照会议要求,立足创建和-谐平安春运,不断提高工作效能、提升服务水平,多措并举保障人民群众安全出行,决心做好以下四方面工作:
一、宣传发力,着力打造“文明春运”。
为了有效提高旅客出行的安全意识,及时掌握天气道路状况,我们将协同县汽车站和县运输公司两个客运站场在车站显著位置悬挂“平平安安回家,欢欢喜喜过年”、“和-谐春运,安全第一”等为内容的横幅,利用广播不间断地播放天气预报和道路通行信息,通过多种渠道强化宣传,努力营造“安全、优质、有序、和-谐”的春运氛围。
二、组织给力,着力打造“和-谐春运”。
我所已成立了由所长任组长,班子其他成员担任副组长,股队长等骨干成员为成员的春运工作领导小组,细化了下设的各职能小组职责,充实了人员力量,制定了春运工作方案和应急预案,将在春运工作中做到思想不松、力度不减、职责明确、安排合理;
将根据春运特点,认真做好客流分析预测和调查统计工作,在保证运力正常的基础上,积极做好运力储备工作;
将努力做到“三结合一确保”,即春运与本职工作相结合、与文明执法相结合、与安全生产相结合,确保应急、排查、监管、防范、服务落实到位。
三、措施得力,着力打造“平安春运”。
在之前对全县所有参运车辆进行技术性能检测的基础上,我们将严格监督企业和客车承包人做好营运车辆的日常维护和安全例检,会后即与
客运企业签订春运安全目标责任书,与参运司乘人员联合签订《安全驾驶承诺书》。
同时,编排好参加春运人员值班时间表和春节值班时间表,各值班人员、驻站办公室人员严格按照安排时间坚持24小时值班,电话24小时畅通,及时掌握车辆运行动态和客流量,做好上传下达工作。
加强工作人员守岗履职督查,严格制度管理,加强与交-警联合,共同检查春运过境车辆安全,同时充分发挥和履行驻站监督作用,严格执行“三不进站,六不出站”的安全管理规定,对车站客车例检例保、出入登记、三品检查等工作落实情况进行逐辆检查登记、督促整改。
四、服务有力,着力打造“人文春运”。
严格按照“以客为主、优质服务”的原则,在春运期间,组织从业人员积极为公众提供便捷优质的服务。
一是严格服务标准,督促运输企业继续推行“三优三化”活动,落实各项客运服务标准,提升服务质量和效能。
二是通过增开售票窗口、延长售票时间等措施最大限度方便旅客购票,减少旅客排队等候时间。
三是通过电视、广播、网站等多种形式,积极为广大旅客提供运力、班线时刻、天气、路况等交通运输出行信息,方便旅客安排行程。
四是进一步加大执法工作力度,加强与公安交-警、物价等部门的配合,依法严厉打击各类非法营运、甩客倒客及违反价格规定等违法违规行为,及时处理旅客投诉,切实维护广大旅客合法权益。
春运承载着团聚的希望,团聚凝结了浓郁的乡情,春运的和-谐程度也是社会和-谐的.“晴雨表”,是“创先争优”活动的“主战场”,也是考验交通运输部门服务质量的“试金石”,我们全体运管人员将不懈努力,努力使今年的春运之旅成为一路欢歌的“文明之旅”、“安全之旅”、“和-谐之旅”!
春运动员表态发言
尊敬的各位领导,各位同仁,各位朋友,大家好!
从1月8日开始至2月16日,为期40天的春运已经拉开帷幕了。
我公司作为专业从事旅客运输的单位,在春节运输工作中扮演着重要角色,前期各级部门也已经召开了春运动员大会,为进一步落实会议精神,更好地服务春节旅客运输,确保旅客生命、财产安全,保证旅客走得好、走得了,结合我公司特点,围绕“和-谐春运、安全出行”的春运工作目标,按照“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的指导原则,我谨代表大元公司作如下表态发言:
一、众所周知,各级领导历来非常重视一年一度的春运工作,春运对开好头、起好步关系重大,意义深远。
不但影响到社会和-谐和稳定,单位的信誉和发展,而且涉及到千家万户的幸福和安宁。
为此我们公司成立了以一把手挂帅的春运领导小组,把这次会议精神落实在行动上,体现在管理中,贯穿于服务工作的始终,我们将从讲政治的高度,把春运工作作为一项中心工作来抓。
春节运输工作的核心是确保安全有序、方便快捷,这也是各级政府和我们客运企业追求的目标。
我们制定周密的春运工作方案,精心组织实施,周密安排,层层落实安全责任和安全措施,与所有的驾驶员和相关的管理人员逐个签订了安全责任状,消除隐患,避免重、特大事故的发生,确保春运取得圆满成功。
二、加强宣传发动,营造浓烈春运安全氛围。
采用多种形式、全方位强化全体员工的安全宣传教育,客服麻痹松懈情绪,让大家以饱满的热情投入到春运工作中来。
对乘客也进行必要的安全提醒,努力营造“春运安全,人人有责”的和-谐氛围。
我们将利用客运中心的广播、横幅、电子屏幕等形式向广大职工、驾乘人员及过往旅客进行交通安全法律、法规的宣传,增强他们的交通安全意识和自觉遵守交通法律、法规的自觉性,充分发挥客运窗口单位的宣传和源头管理作用。
三、认证贯彻《汽车客运站安全生产规范条例》,严格执行“三不进站,五不
出站”制度,狠抓源头管理,采取切实措施,严把车辆技术关和驾驶员上岗关,对参加春运的驾驶员进行资格审查,对所有参加春运车辆进行春运车况检测,确保100%合格。
加强对旅客携带行李物品的安全检查工作,不放松不偷懒,确保违禁物品不进站,不上车,严防一切意外事故的发生。
四、时刻注意天气变化,应急预案早定制,事故隐患早排查,全力做好后勤保障工作,加强对雨雪、浓雾、冰冻等极端恶劣天气的防范。
采取有效的行动,严格控制违法违章现象,禁止驾驶员疲劳驾驶酒后驾驶等严重违法行为,利用GPS和3G视频对所有车辆进行动态监控管理,尽力消除事故苗头和不安全因素。
五、努力实现春运工作目标,让旅客感到“舒心、安心、放心”。
在确保安全的前提下,加强战场秩序管理,时刻保持车况良好,车容整洁,正班正点,文明礼貌,为旅客提供优质服务。
遇客流高峰期加班加点,增设售票窗口,延长售票时间,保证不滞留一名旅客,让每位旅客走得好走得了,走得及时和放心。
六、加强春运值班和应急处理工作,深入基层,相互配合协作,及时了解掌握运输情况,保持信息快捷畅通。
四十天的春运对我们来说,既是艰巨的任务,也是对我们工作的全面检验,更是我们义不容辞的职责。
要效益更要安全,要圆满必须安全。
一分耕耘一分收获,注重过程看结果,抓住当前看长远,20__春运,我们一定会携手坚持到底,20__年春运,我们期待圆满!
作为专业的运输企业,最后我祝大家新年吉祥,身体健康,合家欢乐,也祝我们20__年春运工作圆满成功!
海宁市责任公司
20__.1.8
20__年春运表态发言
尊敬的各位领导、同志们:
大家好,20__年春运工作即将开始,春运旅客运输关乎千家万户,同时也是对我司全面工作的检验。
我们将按照‘安全第一、和-谐有序、优质便捷’的原则,加强组织领导,全面落实运输组织、安全管理、应急保障等制度和措施,确保人民群众出行放心、舒心。
会上各位领导已对今年春运工作做出了详细周密的部署,同时也提出了新的要求。
会后我们一定按照会议的要求迅速抓好落实,把会议内容传达到每个干部、职工和经营者当中,把这次会议的精神落实到实际行动当中,体现在日常管理中,贯穿于服务工作的始终。
在此我代表商运司山阳公司做以下几点表态发言:
一、我司严格执行上级的有关文件规定,特别是严格执行春运票价规定,坚决杜绝春运期间私自哄抬票价现象发生。
我司已成立春运工作领导小组,具体工作已经责任到人。
二、严格源头管理,把事故隐患消灭在萌芽之中。
坚决杜绝营运手续不全的车辆出站,严格执行车辆先例检、再报班、后出站制度,加大车辆日常检查力度,坚决杜绝技术状况不合格和超员车辆出站。
春运期间公司安排专人上路流动检查,对超员客车一律先分流并从重处罚。
继续加强车载GPS监控,随时掌握车辆运行动态,坚决杜绝超速现象发生。
三、加大对旅客携带行李物品的安全检查力度,禁止携带1
三品进站乘车。
四、充分发挥车站设备设施的功能,切实按照公司化三高三化、六统一服务规范要求,为旅客提供全方位的优质服务,让每一位旅客走的了,走的好,走的及时,走的舒心。
五、严密组织,确保春运工作忙而不乱,井然有序。
严格运营秩序管理,实行封闭流程管理,做到人流、物流有序流动。
制定客流高峰期应急预案,加强客流高峰期应急管理,必要时立即启动应急预案,确保各项工作顺利进行。
六、随时掌握天气状况,我司已制定了恶劣天气应急预案,如遇恶劣天气,立即启动应急预案,并按照上级各部门的安排布置,该停的立即停运,并密切注意本单位车辆动态,严禁私自运行,确保旅客生命财产安全。
各位驾驶员朋友我们应该从思想上充分认识到春运安全工作重要性、没有安全保障就不会获得经营效益,我们应该相互配合,共同把好安全关,确保20__年春运工作的圆满完成。
最后祝愿各位领导、同志们、驾驶员朋友在新的一年身体健康、工作顺利。
谢谢大家