合同范文 工程完工服务承诺书文档格式.docx
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3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;
对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
致:
我司本着认真积极的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
1、我公司针对项目成立专门的售后服务专员,专员由项目经理担任。
针对在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“”项目售后服务专员负责安排维修,该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司8小时内派人员到现场解决,一年现场走访2次。
2、质保期后我公司会继续保持与用户联系,派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。
。
3、本公司承诺在工程施工、服务及售后过程中具体项目收费标准由招标人与服务企业根据项目实际情况确定,若有国家或行业具体收费标准的不得违反其规定,严格按照国家或行业具体收费标准执行。
特此承诺!
服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:
(加盖公章)
xx年4月8日第二篇工程完工服务承诺书《xx建筑公司承诺书》
建筑公司承诺书
房屋建筑施工承诺书
南县宏业建筑工程有限责任公司:
我于年月日向县建设行政主管部门申请报建工程,该工程项目由贵公司负责管理,在整个施工过程中,由我包工包料负责该工程的全部施工任务,在此,我特向贵公司承诺如下:
1、保证按报建施工图和国家现行相关技术规范、标准、规程进行施工,不违规违章;
2、不超层、不超建筑平方面积;
3、及时发放农民工和建筑工人工资,做到不拖欠、不克扣,工程完工时结清所有账务;
4、搞好安全文明生产防范设施,保证设备、设施运转正常,保证不出安全事故。
凡施工总所发生的安全事故及债权债务,概由我个人负全部的经济赔偿责任和法律责任,且与公司无任何责任关系;
5、保证所有从事本工程项目的从业人员和生产工人持证上岗;
6、遵守公司关于安全质量生产的规章制度,自觉服从公司的统一管理,积极交纳各种应缴税费,并保证不拖欠。
以上事项,概由我本人承诺保证,具有法律效力。
如若违犯,公司有权停止施工作业,并可根据相关法律法规予以处罚。
特此承诺保证
年月日建筑工程售后服务承诺书
我公司()为保证()在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:
1保修期内的售后服务
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,
自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。
承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;
在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
a、工程保修原则
1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
b、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施:
每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。
客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称:
建筑装饰有限公司
xx年x月建筑装饰工程有限公司客户承诺书
尊敬的客户您好!
建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。
我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:
xx质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>
;
>
均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。
我们的发展离不开广大客户的信任与支持。
如果您选择了您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。
最关键的第一步。
谢谢您----广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
此致建筑工程承诺书范文
承诺人:
xx-x,男,汉族,住xx市xx镇xx村。
承诺人承包xx建筑工程有限公司“xx花苑”1标段项目瓦工所有工程,止年前承诺人仅完成所有工程的70%,且该工程现并没有竣工验收,而按双方合同约定,只有在工程竣工后,承诺人方可付收工程承包款的70%,现承包人需支付所有农民工年前工资,确保工人渡过祥和春节,特商请发包人提前支付工程款,承诺人并作如下承诺:
一、承诺人本次所收到的xx万元及年月日所受到xx万元工程款系xx安置区3#、4#楼的工程尾款和“xx花苑”工程竣工验收后的从发包人处应付款,即发包人在给付70%工程款时予以扣减,结算;
二、承诺人承诺受到该款项时,用于支付其所有农民工的工资,不得挪作他用,保证所有农民工均能足额、及时领到,并保证承诺人本人及其所有农民工均不到工地及发包人单位、家庭处索取任何工程款及其他名义追索,否则,承诺人不仅赔偿损失,并且支付发包人人民币xx万元,出现此种情形时,发包人有权在工程款中直接扣减;
三、承诺人承诺在收取此款后,并保证承诺人本人及其所有农民工均不到政府、社会保障等行政机关进行上访、信访,保证年前施工队伍稳定,社会和-谐,否则,出现此种情形时,发包人有权在工程款中直接扣减;
本承诺书由xx建筑工程有限公司、xx市公安局xx分局xx派出所共同监督执行。
见证单位:
年月日建筑工程各项承诺书
宁波xxxx有限公司:
我司已按投标须知第二条第5款的要求完成了踏勘现场的工作,并充分了解理解和结论均不负责任。
期或费用,并保证不因任何现场条件的阻碍而影响投标承诺的竣工日期。
投
(盖章)
法定代表人或授权委托代理人:
(签名)
xx年10月30日第三篇工程完工服务承诺书《xx工程工期承诺书范文》
工程工期承诺书范文
1、质量保证:
我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-xx),否则我公司愿承担相应的责任。
2、工期保证:
根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。
做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保xx日历天内交工。
3、安全文明施工:
按照安全文明工地标准施工,并按照《建筑施工安全检查标准》(jgj59-99)中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,减少施工噪音和环境污染,确保不发生重大安全事故,创安全文明达标工地。
4、保修期:
本工程保修期按国家有关规定执行#url#。
保修期内,我公司将免费承担一切维修义务;
保修期外,我公司对施工过程中发生的费用只计取材料费。
保修期内外,我公司若接到建设单位的通知,保证随叫随到。
工程竣工后,项目部将留设专人现场办公半年,成立保修小组,具体负责维修、保修工作。
5、回访:
工程交付使用后,我公司将派专人定期到建设单位进行回访。
在使用过程中接到建设单位人员通知后,我们保证随叫随到。
6、垫资:
工程施工过程中,如果建设单位资金暂不到位,我方承诺连续施工一个月不停工。
7、我公司将积极协助贵方进行投资控制,提出合理化建议,优化工程设计方案,科学编制施工方案和施工作业指导书,减少定额外消耗,以帮助业主达到投资与效益的最佳结合点。
8、我公司完全同意招标文件其他实质性内容的规定。
投标人(盖章)
法定代表人或授权代表(签章)
xx年3月30日工程工期保证书
根据该工程土方开挖回填及施工场地平整工程的具体情况,结合招标文件要求以及我公司施工经验,投标工期为60天。
保证工期的承诺如下:
1.按项目管理体制,实行项目经理负责制,推行项目法施工。
2.全公司范围内组织技术过硬、素质高的施工作业队伍,主要工程项目实行二班作业。
3.做好各项施工准备工作,特别是原材料、机械设备应提前做好计划,按要求时间进场、保质、保量及时到位。
4.严格采用网络计划施工,实行三级网络计划控制,利用微机进行动态管理,通过对网络图进行时间参数的计算,找出计划中的关键工种和关键线路,针对关键工种和关键线路合理调配人力、物力、资金,确保计划目标的完成。
5.在计划按排中落实雨季施工措施,保证施工的均衡性、连续性。
6.针对场平施工特点,合理安排施工计划,进行分区并行施工,交叉施工,加快施工进度。
7.在总体施工计划下,制定各工种月、旬、周计划。
制定合理的工期目标奖罚制度。
项目经理部坚持每周例会制度,施工队坚持每日工程进度调度统计、报告制度。
8.施工队、班组以责任承包与效益挂钩,充分调动全体人员的积极性和创造性。
9.加强质量管理,严格控制每一道工序的施工质量,避免返工。
10.正确处理工程进度与经济性的关系,必要时加大人、财、物的投入,确保工期目标的实现
第1页/共1页工程完工服务承诺书工程施工服务承诺书范文
施工工期承诺书
致xx-x有限公司:
华力.西溪半岛商务中心室外景观绿化工程由我施工方承建,根据上午会议领导提出的工期要求,制定出施工进度计划,我方将配备精兵强将,严格按照施工进度计划,为你方服务。
从4月8日至4月23日这16天中,按照施工进度合理有效的安排施工工作,保证满足在4月24日前完工的工期要求。
如我方工期延误,给你方造成损失的,我方将承担赔偿责任。
特此承诺
浙江八达景观项目部
张先生
xx年4月7日工程工期承诺函范本
根据项目招投标管理要求,对本工程的工期作如下承诺:
严格执行合同所约定的工期,确保业主的竣工时间。
若不能按时完工,每延误一天处罚xx元。
投标单位:
法定代表人或委托代理人:
xx年六月一十七日第四篇工程完工服务承诺书《工程完工承诺书》
篇一:
工程完工质量保证承诺书
质量保证承诺书
xx公司:
贵我双方于xx
年12月3日签订的xx交易中心电缆、配电柜安装及调试工程(合同号)。
现我公司
对上述工程内容的质量和维保事宜慎重承诺如下:
1、本工程保修期内
因安装质量问题导致用电设备发生故障或用电事故发生造成使用者经济损失的,由我公司承
担相应赔偿责任。
2、本工程保修期为
三年,保修期自本工程验收合格送电之日起并期满结束。
5、我公司服务热线
24小时开通,抢修电话xx.并保证接到故障电话一小时内到达现场抢修。
承诺单位:
xx-3-2
篇二:
项目完工后的承诺书1
全承
诺书
道隧集团工程有限公司(简称“公司”):
我方(责任人)在
此郑重承诺:
1、工程完工后,我
方仍继续履行我方与公司签订的《工程施工承包责任书》中未完成的责任与义务,向公司交
清责任书规定或约定费用(管理费、相关税收、其他费用)和本项目相关资料(如工程竣工
资料、竣工结算资料、工程审计资料、财务会计资料、交工验收证书、竣工验收证书、质量
鉴定证书、其他资料等)。
2、凡与四川华电杂
谷脑水电站cx标土建工程(简称“本项目”)相关的所有对内、对外债权债务均由我方负责,
并以我方家庭(自己公司)的所有财产作为担保,保证不拖欠民工工资、工程材料款、设备
租赁费和其他应付款项。
3、工程交工后,本
项目工程所有存在的质量问题(隐患)及质量缺陷修复和保修等相关事宜均由我方负责,与
公司无关,并同意如发生以上问题,公司可以扣留我方在本项目的履约保证金、质量保证金、
其他保证金及以上为本项目所作的财产担保,用于本项目的外债支付。
承诺人(责任人):
年月日
承诺书
道隧集团工程有限公司(简称“甲方”):
我方(乙方)在此
郑重承诺:
方仍继续履行我方与甲方公司签订的《工程项目施工合同》中未完成的责任与义务,向甲方
交清合同中规定或约定费用(管理费、相关税收、其他费用)和本项目相关资料(如工程竣
工资料、竣工结算资料、工程审计资料、财务会计资料、交工验收证书、竣工验收证书、质
量鉴定证书、其他资料等)。
2、凡与省道203
线二级公路改建工程垫江至丰都e合同段(简称“本项目”)相关的所有对内、对外债权债务
均由我方负责,并以我方家庭(自己公司)的所有财产作为担保,保证不拖欠民工工资、工
程材料款、设备租赁费和其他应付款项。
甲方无关,并同意如发生以上问题,甲方公司可以扣留我方在本项目的履约保证金、质量保
证金、其他保证金及以上为本项目所作的财产担保,用于本项目的外债支付。
承诺人(乙方):
篇三:
材料商工程完工承诺书
材料工程完工服务承诺书
商
项目部:
我公司(或本人)
承接的贵项目部工程材料供货已在年月日全部供货完毕,项目
部已同我公司(或本
人,本人作为法定
负责人或合法授权委托人)进行完工结算,付清全
部材料款和所有费
用,不存在遗漏事项,相应与该工程所产生的所有
经济、法律关系也
全部终止、解除。
我公司(或本人)也已付清了项
目部所供货及其涉
及第三方等的工程材料全部货款及费用,并已将涉
及该工程的所有工
人工资发放并已结清工资,保证没有结欠一个工人
工资,我公司(或本
人)所报的工人工资表全部属实并已依法缴纳了
各种税费。
如果我公司(或本
人)违反以上承诺或项目部及公司发现存在有
同上述事实不符事
项,从而对项目部及其上级公司造成了不良影响及
经济损失,我司及
本人在此郑重向项目部及其上级公司承诺承担因此工程完工服务承诺书
而造成的一切经济
损失和法律责任。
承诺人(签章):
二0一年月日
篇四:
工程竣工结申请承诺书(施工单位用表)
工程竣工结算申报承诺书
aa公司:
由
承建的工程已于年月日通过竣工验收。
本工程甲供材料的实
际领用数量已经双方认可确定。
现特申请办理工程竣工结算。
我公司依据工程施工合同及附件、招投标文件、竣工图、设计变更、技术核定单、现场签证单、甲方工
作联系函、甲方责任工程师指令、报告、工期及费用索赔、材料品牌及相关过程资料等编制
了工程竣工结算书套。
结算书送审金额为元,大
写:
,其中合同包干(或暂定)部分金额为:
元,大写,结算书资料目录及清单详附件。
本着合约精神,我
公司承诺对本工程竣工结算书资料的完整性、准确性、真实性负责,并承担相应责任。
完整性方面我公司
承诺所报送资料完整、全面并无遗漏内容,结算审核过程中除经建设单位允许外不再报送结
算资料及调整结算送审金额。
准确、真实性方面
我公司承诺所报送资料数据准确,有理有据,真实可信,严格执行合约。
我公司报送结算金
额的审减率(不含包干价部分)大于5%时,我公司自愿承担超过5%以上部分审减额的5%,
作为违约金,并从结算款中扣除.
违约金=[((乙方报
送结算金额(不含包干价部分)-结算审定金额(不含包干价部分))/乙方报送结算金额(不
含包干价部分)×
100%-5%]×
5%×
乙方报送结算金额(不含包干价