鲜花礼品网站系统需求分析文档格式.docx
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1.5.6定单确认8.
1.5.7购物帮助9.
1.5.8扩展部分-留言反馈9.
1.5.9扩展部分-网站调查9.
1.5.10花语人生1.0
1.5.11后台信息中心1.0
1项目简介及功能描述
文档信息:
文档名称
项目简介及功能描述
描述
本文档概括性地介绍项目的背景和场景,并简要地描述了本项目所实现的功能
负责人
版本
V1.0
文档变更历史:
时间
修改人
早节
审核结果:
审核人
意见
签名档
1.1编写目的
本文档旨在介绍项目的背景知识,并对本项目所实现的功能进行简单描述,从而为项目团队定义一个清晰的目标,为功能规范的编写提供基础。
1.2项目背景
花卉是漳州重要的特色产业,经过几年的培育,特别是在连续举办九届海峡两岸(福建漳州)花卉博览会的积极推动下,花卉产业有了长足的发展,已经形成水仙花、兰花、榕树盆景、仙人掌类植物、棕榈科植物、荫生观叶植物等六大类特色系列产品及年销售额达12亿元的规模产业。
花卉业已经成为漳州的朝阳产业和经济新增长点。
但随着花卉市场的日渐成熟和发展,以及人们对花卉产品品种、品质要求的逐步提高和变化,影响我市花卉产业持续发展的问题逐渐凸现,其中之一是:
信息服务相对滞后,出口品种物流环节不够顺畅,缺乏完善的市场网络,市场开拓不够。
为此急需完善漳州花卉网站建设,重点拓展网上营销功能,打造集政策法规、产地推介、花卉知识、供求信息、网上交易等为一体的网络信息平台。
1.3网站目的
本网站建设的目的是:
借先进的互联网信息技术,将分布在不同位置的花店最终联盟起来,形成完整的配送体系,并对其做出最优化的管理,通过在线定单、网上支付取得实际的经济效益。
1.4设计要求
特色鲜明:
设计新颖、界面美观是提高网站访问量的有效途径,设计应充分展示花卉网站的业务和服务特色,页面美观大方,内容翔实,信息实用、易用。
灵活性和可扩充性:
网站的信息随着公司的方针措施都是在变化的,所以设计的平台应保证信息可随时更新和扩充,而不需要二次开发,这将大大方便日后的维护和功能扩充工作。
信息的关联性:
网站应该增加各种信息的关联程度,使浏览者能够在最短的时间里找到自己感兴趣的信息和服务,比如在浏览者搜索到合适的花卉的同时,会搜索到该花卉相关新闻信息和优惠情况等等信息。
在开发的过程中应加大信息的关联程度,来提高网站的使用效率,方便浏览者使用网站。
安全性和稳定性:
一个网站能否时刻保持正常运行关系到公司形象,不稳定的网站将失去消费者的信任。
1.5主要模块及功能的说明
下面简要介绍本项目的各个系统所实现的各功能模块。
1.5.1会员中心
为了便于系统对网上商店购买者的管理,本系统采用免费的注册会员制度。
如果首次来访,建议浏览者注册为会员,点击页面导航条上的“会员注册”,根据提示填写完整的注册表单后,您就成为此网上商店的一名会员了,并可得到我们推出的相应的服务。
另外,也可在选购好
花卉后去收银台时,在会员区再注册。
1.5.2会员注册
会员注册申请表单包括三部分:
会员资料录入部分。
可根据提示输入会员代号、会员密码,以及查询密码问题、查询密码答案等,作为取回密码的条件。
其中会员代号及会员密码和会员登录时的登录名及密码是一致的。
同时为了保证会员资料信息的安全性,我们对于会员关键信息如密码,在入数据库前进行加密处理,这样保障除会员个人外,任何其他第二者都无法知道该会员的这部分信息。
个人资料部分。
为了确保用户得到更好的服务,此部分务必详细真实地填写如姓名、电话、电子邮件地址、邮编、地址等项,作为保证能联系到你的主要依据。
特殊服务信息区。
在此要填写用户身份证件号码及详细地址,便于核实发款人及收货人的真实可信性,并且明确送货的地址。
注册成功系统会提示您注册完成的时间,并提示您通过返回首页来选购花卉。
。
1.5.3网站公告及幻灯片导购
网站公告用于展示网站最新的新闻或是提示信息,幻灯片图片用
于网站首页向客户进行导购链接。
1.5.4购花中心
该功能是本站业务和产生经济效益的核心功能,也是本站设计的重点,在操作上要求简单明了,方便购花人的,本功能主要解决的消费者的购买过程,支付过程和物流配送过程。
1.5.5花卉展示
该部分主要包括3个功能:
(1)推荐花卉:
即由商店推荐给顾客的较好花卉。
它以很简洁的信息显示,或附上图片。
推荐花卉可以直接放进购物车。
可通过详细信息按钮查看它的详细说明。
详细说明包括:
花卉基本信息、说明及内容
(2)最新品种:
即商店最近推出的新品种。
系统以列表形式简要显示最新品种的价格信息,可以通过花卉名称的链接仔细查看花卉详细内容。
花卉基本信息、说明及内容提要。
(3)分类展示:
该功能主要为那些还不太了解花意的人设计,分类
主要分为:
情侣系列、生日系列、婚庆系列、生活系列、商务系列、殡
仪系列、其它系列,同时在大类还有相应的小类,尽量细化。
选购者可以根据他想表达的意思直接进入相应分类进行选购。
1.5.6购花篮
购花篮是装载、存放所购花卉的地方。
它就象人们日常购物时的篮子,可以买一样付一次款再选购;
也可以选好后一同付款。
在购物车里可以随意对选择的花卉修改或取消,可以买完一种花卉付款后再进入网上商店购买,或继续购物直至选购好所有的花卉再去收银台。
1.5.7定单确认
由于在网上商店属于远程购物,不象一般日常现实购物可以当时结算、直接拿走花卉。
所以购物者在选购完花卉后必须确认一种支付方式并选择一种送货方式,以便于商店查收款帐、按时发货。
选择一种由系统给出的支付方式及送货方式,执行“决定购买”操作,即向商店确定了此定单。
如果选择在线支付,系统在您确认定单后会直接转入在线支付系统,让您直接在线支付。
在线支付我们将采用银行的支付网关进行,其安全性完全可有银行做保障。
确定购买后,系统会显示您的定单号,再次说明您的付款方式,并会以电话向您确认此定单的有效性;
并会根据您选购的花卉金额及会员组的优惠比例和送货附加费用算出您此购物单实际应付金额。
购买者可在接到确认定单有效电话后汇款或银行划款,等待接货或货到
付款。
在购花完毕后将生成定单,定单里包含了所购物品的信息,包括
价格和数量,购花人的信息:
包括联系地址、姓名和电话等等信息,对于已经注册的会员只需要登陆,后面的信息将自动由数据库中调出。
1.5.8购物帮助
对用户更好了解网上商店提供帮助信息,介绍各项功能特点及使用方法,并对客户经常的疑问给以解释。
1.5.9扩展部分-留言反馈
该功能主要是为网站管理员和浏览者提供一个一对一的交流平台帮助中心所有的问题不可能完全覆盖不同层次的浏览者心中会产生的疑问,这里浏览者可以就任何话题进行发问,不需要注册,只有管理员才有权限解答、包括对不符合国家互联网安全的言论的删除。
1.5.10扩展部分-网站调查
该功能动态对网站需要对浏览者了解的信息进行调查,这种调查的
有校性将远远超过专业调查公司,因为这些调查数据是由网友自由填写的,不带有利益性,数据库的引入,使得调查的主题内容可通过后台自由添加和修改。
调查结果以柱状图的形式表达。
1.5.11花语人生
本功能将和单一花卉关联起来,在浏览者查看某一具体花卉的时候,除了可以直接查看花卉的本身的信息外,同时可以查看到相关的信息。
1.5.12后台信息中心
这部分充分体现网站的人性化,让浏览者订购花卉的同时可以查看与花卉相关的信息,同时这些信息是可以随时从后台更新的,并与相关
花卉形成关联。