《公共部门人力资源开发与管理》作业及答案Word文档下载推荐.docx

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通过(A)可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望,了解他们自己的实际绩效,认识到自身有待改进的方面。

A绩效反馈和面谈 

B绩效沟通 

C绩效考评 

D绩效辅导 

15、(C)要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考评者。

A过程公平 

B结果公平 

人际公平 

D外部公平 

16、(A)是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。

A持续沟通 

B实施绩效评价 

C提供绩效反馈 

D绩效改进指导

17、作为一种常规性工具,(D)在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基 

础性作用。

A招聘与录用 

B培训 

C激励 

D工作分析

18、公共部门人力资源部内培训的最大优点在予(B)。

A有助于增进部门之间的相互联系和信息交流,并有助于节省培训经费 

B针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效 

C有助于人们开阔视野,增强应对所面对的现实问题的能力 

D有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系,也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性 

19、(C)的核心技术是情境模拟测试,即通过创设一种逼真的模拟管理情境或工作情境,将候选人放人情境中,要求其完成各种各样的工作。

A笔试 

B心理测验 

C评价中心 

D面试

20、法定休假日安排公职人员工作的,需给付不低于正常工资(D)的报酬。

A100% 

B200% 

C250% 

D300%

21、评价中心法主要用来招聘(A)。

A管理人员 

B技术人员 

C工程人员 

D工人

22、下面哪一项不是人力资源的特点?

(D)。

A能动性资源 

B特殊的资本性资源 

C高增值性资源 

D一次性资源 

23、“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容,(C)。

A组织结构的设计 

B人力资源规划的制定 

C人员的甄选与使用 

D培训计划的制定人

24、与职业相匹配的职业选择理论是由(A)提出的。

A美国波土顿大学教授帕森斯 

B美国约翰·

霍普金斯大学教授霍兰德 

C中国人民大学萧鸣政教授 

D中国清华大学赵平教授

25、对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?

(B)

A日本 

B美国 

C韩国 

D中国

26、工作分析的思想源于F·

泰勒为代表的(C)。

A人事管理B关系管理C科学管理D经验管理

27、下列属于职位评价方法的是(C)。

A关键事件法B职位分析问卷法C职位归类法D工作日志法

28、从人类管理的实践考察,现代人力资源管理是在经历了(C)、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。

A人治管理B规范化管理C经验管理D控制式管理

29、工作分析的最终成果是一份(D)。

A工作报告B工作规范C工作描述D工作说明书

30、(C)是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。

A职责B任务C职位D职务

31、(C)是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬。

A外在报酬B直接薪酬C内在报酬D间接薪酬

32、一般来讲,在运用德尔菲法时,问卷的回收率不低于(D)。

A90%B80%C70%D60%

33、下列属于过程型激励理论的是(B)。

A强化理论B期望理论C成就需求理论D双因素理论

34、双因素理论是由( 

)提出的。

A马斯洛 

B阿尔德佛 

C赫茨伯格 

D麦克利兰

35、“Z理论”是一种强调(D 

)的管理理论。

A经验式 

B民主式 

C参与式 

D民主参与式

36、下面哪一项(C)不是问卷法的优点。

A不必亲临工作现场,手续简便,便于全面开展调查

B节省时间,费用低,速度快

C容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息

D结果更加容易量化

37、通过人员分析,确定人员标准。

这是招聘选拔工作的哪一阶段?

(A)

A准备阶段 

B实施阶段 

C选择阶段 

D检验效度阶段 

38、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。

这是种什么工资制度?

(B) 

A职务等级工资制 

B技术等级工资制 

C结构工资制 

D多元化工资制度 

39、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的著作是(A)。

A贝克尔的《人力资本》B贝克尔的《生育率的经济分析》

C舒尔茨的《论人力资本投资》D沃尔什的《人力资本观》 

40、比较适合于评价具有某种与职位相关的潜能,但又没有机会表现的应聘者时常常采用的方法为(A)。

A工作模拟B工作样本分析 

C心理测验D压力测试 

41、考试录用作为政府录用人员的一种制度,最早起源于我国古代的科举制度即分科举士,形成于我国的(B)。

A唐朝B隋朝 

C宋朝D明朝 

42、美国、加拿大等国的政府公共部门的职位评价用的通常的分等法(C)。

A排序法B评分法C分等法D因素比较法 

43、中长期规划的贯彻和落实指的是(C)。

A战略规划B战术规划C年度规划D作业规划 

44、根据工作分析的结果算出劳动定额,再按未来的产品生产量目标算出总工作量,然后折算出所需人数的人员需求分析方法是(B)。

成本分析预测法B工作负荷预测法C趋势分析预测法D回归分析预测 

45、除了要处理好个人发展与家庭发展的关系外,重要的是巩固自己在组织中的地位并对支配职业早期的生活方式进行重新确认,提炼出新的生活结构属职业发展阶段的(C)。

A职业探索阶段B职业早期阶段C职业中期阶段D职业晚期阶段

46、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?

A预测未来的人力资源供给 

B预测未来的人力资源需求 

C供给与需求的平衡 

D制定能满足人力资源需求的政策和措施 

47、下列属于外部招聘渠道的是(B)。

A工作轮换B校园招聘C内部提拔D调用

48、(A)的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。

A内部竞聘B内部提拔C调用D工作轮换

49、(B)被人们称为“第一资源”。

A信息资源B人力资源C自然资源D金融资源

50、下列薪酬形式中具有激励作用的是(A)。

A绩效工资B福利C津贴D基本工资

51、从人类管理的实践考察,现代人力资源管理是在经历了(C)、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。

52、(B)是指在面试中既没有事先准备好的问题,也无事先准备好的答案的面试。

53、(D)是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。

A职责B任务C职务D职位

54、在管理思想史上,( 

)被称为“科学管理之父”。

A法约尔 

B韦伯 

C泰罗 

D梅奥

55、“Z理论”是一种强调(B 

B民主 

参与式 

D民主式

56、下面属于可归于组织性福利的是 

(D)。

A津贴 

B工伤保险 

C养老保险 

带薪休假

57、下列不属于绩效考评中比较法的(C 

)。

配对比较法 

B直接排序法 

C因素比较法 

D行为观察法 

58、下列属于人力资源定量预测法的是(C)。

A经验估测法 

B排序法 

C趋势预测法 

D德尔菲法 

59、(D)要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考评者。

外部公平 

C过程公平 

D人际公平 

60、在现代组织中,领导者的主要任务是(A)。

A引起变革 

B满足需求 

C管理预算 

D制定计划

61、下列培训类型中属于我国《公务员》规定的培训类型的是(B)。

A在职培训 

B任职培训 

C上岗引导 

离职培训

62、公共部门人力资源管理的主要特征不包含以下哪项(D)。

A公益性B复杂性C法制性D易量化

63、(C)是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动,如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。

B录用 

C招募 

D甄选

64、作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要,而且要使人感到存在着实现的可能。

这体现了(D)。

A目标定得越高越好 

B目标要与需要相适应 

C目标要具有挑战性 

D目标要具有实现的可能性

65、学会处理相关问题,及时调整态度,尽快熟悉组织文化,建立与组织的“心理契约”,胜任现时工作属(B)。

66、人力资源管理的核心内容是(D)。

A绩效考核 

B人员培训 

C人员福利 

D人员激励 

67、在战略人力资源管理理论中,有关战略形成过程的最具影响力的观点是(B)。

A计划学派B设计学派 

C认识学派D文化学派

68、鼓励人力资源管理方面的创新,允许人事管理局在特定的条件下进行突破现行法规的一系列实验的法案为(A)。

A《公务员制度改革法》B《彭德尔顿法》C恩赐官职制D政党分赃制

69、公共部门工作的各类人员劳动能力的总和是指(C)。

A人力资源B人力资源管理

C公共部门人力资源D公共部门人力资源管理 

70、现代人力资源开发与管理理论的发展表明,传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少,取而代之的是上级与下级,或雇主与雇员之间的双向沟通,即(D)。

A资格约束B刚性约束C法纪约束D柔性约束

71、目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于(B)的类型。

A发展型评估B判断型评估C参与型评估D专项型评估

72、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的著作是(A)。

73、我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。

其中最基本的原则是(D)。

A讲求实效的原则B学用一致的原则

C按需施教的原则D理论联系实际的原则

74、我国公务员法规定,任职培训的时间一般不少于(D)。

A15天B7天C10天D30天

75、(C)是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。

76、公共部门人力资源规划一般属于(A)规划。

A中长期B长期C短期D中期

77、双因素理论是由(C)提出来的。

A马斯洛B奥尔德弗C赫茨伯格D麦克利兰

78、工作分析的最终成果是一份(D)。

A工作报告B工作规范C工作描述D工作说明书

79、(C)是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬。

A外在报酬B直接薪酬C内在报酬D间接薪酬

80、双因素理论是由(C 

81、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是(B)。

A晋升B工作上的成就感C工资D责任

82、(A)是指在某一背景下建立的甄选方法的效度同样适用于其他情况的程度。

A普遍适用性 

B信度 

C效度 

D合法性 

83、 

下列属于人力资源定量预测法的是(A)。

A趋势预测法 

经验估测法 

84、从人类管理的实践考察,现代人力资源管理是在经历了(D)、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。

规范化管理C人治管理 

经验管理

85、(C)是将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素按由高到低或由低到高来排列和评价的方法。

A因素比较法 

B计点法 

C职位排序法 

D职位归类法 

86、经过考试取得晋升资格的方法称为 

(C)。

A主管人员评定法 

B配对比较法 

C升等考试法 

D评价中心法

87、关于实施目标管理法,下列说法错误的是(B)。

A目标设定应以组织战略为基础

B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩

C目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义

D目标和行动计划必须作为管理人员和员工间定期商讨员工绩效的基础

88、在企业经营过程中,只有合理组织了劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置,才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。

这体现了人力资源管理的哪一方面的意义(B)。

A有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率 

B有利于促进企业生产经营活动的顺利进行 

C有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势 

D有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益

89、特别适合于对管理类和专业技术类工作岗位进行评价,将评分法和因素比较法的一个很好的结合的工作评价方法是(D)。

A排序法B分等法 

C评分法D海氏法 

90、注意宏观分析,忽视微观分析,只对教育投资进行深入分析的是(C)。

A丹尼森B贝克尔C舒尔茨D沃尔什 

91、诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为,技术进步与(D)结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。

A经济资本B社会资本C知识资本D人力资本

92、人力资本理论认为(B)是人力资本的核心。

A培训B教育C素质D投资

93、“人力资源的经济价值呈不断上升的趋势”,这体现的是人力资源的(D)。

A生成过程的时代性和时间性 

B能动性 

C闲置过程的消耗性 

D高增值性

94、“工作分析的职务描述,撰写工作说明书”属于以下哪项职责(A)。

A人力资源录用和选择 

B人力资源培训和发展 

C薪酬管理 

D、劳资关系管理

95、时间长度在6-12月间的人力资源规划属于(A)。

A短期规划 

B中期规划 

C长期规划 

D超长期规划

96、在绩效评估的方法中事例丰富,以行为为依据写、耗时、无法量化的绩效评估方法为(B)。

A行为定位评分法B关键事件法C360°

反馈法D评价表法

97、以下对于国家公务员制度描述错误的是(A)。

A以政府中所有人员为管理对象 

B以功绩制为中心原则 

C以官员稳定性、连续性和职业化为目标 

D通过专门的人事管理机构管理

二、多选题

1、实施目标管理法时应注意哪些问题(ABD)。

B目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义

C目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩

D目标的设计和确立,必须有承担工作的部门和员工参加

2、下列属于绩效考评中比较法的有(ABD)。

3、薪酬管理的基本原则有哪些(ABD)。

A公正、公平原则B合法性原则C惩罚原则D竞争性原则

4、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些(ABC)。

5、公共部门人力资源规划的作用有哪些(ABCD)。

A是保证实现公共组织目标和任务的关键环节

B在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用

C有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用

D有助于调动公共部门人员的积极性

6、实施目标管理法时应注意哪些问题(ACD)。

7、公共部门人员招募的外部渠道有哪些(ABC)。

A招聘广告B校园招聘C职业介绍机构D人事档案

8、公共部门人力资源规划的作用有哪些(ABCD)。

9、强化理论的内容包含以下哪些方面(ABCD)。

A正强化B负强化C消退或冷处理D惩罚

10、公共部门人员招聘的原则有哪些(ABCD)。

A按岗择优原则B平等竞争原则C德才并举原则D法治原则

11、激励理论大致可分为(ABC)。

A内容型激励理论B过程型激励理论C行为改造型激励理论D公平理论

12、公共部门人力资源规划的一般程序有哪些(ABCD)。

A目标确定与开展调查分析阶段B进行人力资源供求分析阶段

C制定相应业务计划及有关人事政策和对策阶段

D实施人力资源规划并进行实施效果评估和信息反馈

13、公共部门人员招聘的原则有哪些(ABCD)。

A公开原则B平等竞争原则C德才并举原则D法治原则

14、我国现行公务员薪酬制度的主要内容有哪些(ACD)。

A实行职务与级别相结合的工资制度B建立公务员工资非正常增长机制

C实行奖励制度D实行津贴与补贴制度

15、工作分析的作用有(ABCD)。

A是公共部门定岗、定编的基本准则B是制定工作规范的依据

C是进行员工绩效考评的客观标准

D为公共部门人员教育、培训和人力资源开发提供了客观依据

16、绩效管理过程通常包括(ABCD)。

A绩效计划的制订B绩效计划实施C绩效考评D绩效反馈

17、激励理论大致可分为(AB)。

A内容型激励理论B过程型激励理论C强化理论D公平理论

18、绩效考评结果主要应用在哪些方面(ABCD)。

A绩效改进B薪酬管理C职务升降与调整D人员培训

19、公共部门人员培训评估的目的是(ABCD)。

A确定培训项目是否达到预期目标

B测量培训项目的投资收益率及价值大小

C确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益

D确定将来有谁来参加培训

20、强化理论的内容包含以下哪些方面(ABC)。

A正强化B负强化C消退或冷处理D奖励

21、强化理论的内容包含以下哪些方面(ABC)。

22、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些(ABCD)。

A公益性B复杂性C法制性D注重德、才

23、问卷法的优点有哪些(ABD)。

24、绩效考评结果主要应用在哪些方面(ABCD)。

A员工职业生涯规划与发展B薪酬管理

C职务升降与调整D人力资源规划

25、选择什么样的甄选方法,非常重要的是要考虑该方法的(AB

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