提高建筑业核心竞争力的探讨Word文档格式.docx
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2.3建筑业核心竞争力的内涵和特征5
3建筑业核心竞争力指标体系的研究8
3.1建筑业核心竞争力评价指标体系的构建原则8
3.2建筑业核心竞争力评价指标体系的构建思路8
3.3建筑业核心竞争力评价指标体系的构建9
3.3.1建筑业核心竞争力评价指标9
3.3.2建筑业核心竞争力评价指标体系的构建10
4建筑业核心竞争力提升策略研究11
4.1企业打造核心竞争力的内部途径11
4.1.1制定战略规划11
4.1.2加强技术创新11
4.1.3提高企业管理能力11
4.1.4培养学习型组织12
4.2建筑企业打造核心竞争力的外部途径12
4.2.1可通过知识联盟获得企业核心竞争力12
4.2.2培育忠诚稳定的客户群12
4.2.3创建良好的企业形象13
结论14
参考文献15
引言
核心竞争力是指企业在市场竞争中，在市场份额、利润或增长率等方面超越竞争对手，处于相对有利的地位的依靠。
企业要在激烈的竞争市场中获得一定的市场份额，依靠的是主要根源是企业拥有比其他企业更加强大的或者是别的企业不拥有的资源和能力。
一个企业没有拥有属于自己的核心竞争力，就无法在市场中脱颖而出。
中国加入世界贸易组织，建筑市场将逐步国际化，竞争即将更加剧烈，因此，如何建立自己的核心竞争力成为了中国建筑业的重中之重。
本文在前人研究的基础上，致力于建筑企核心竞争力的研究，结合一些数据统计以及理论分析，在分析建筑企核心竞争力的构成要素、核心竞争力以及我国建筑业存在问题的基础上，为建筑业提升核心竞争力提供理论和事实依据。
本文的写作思路如图1
图1本文的写作思路
通过对建筑企业的核心竞争力分析研究，可以总结我国建筑企业整体发展状况，为当前社会我国建筑企业的发展道路和管理提供参考，并使建筑企业自身认识到核心竞争力是企业生存发展的必由之路。
不断地提高建筑企业核心竞力，对建筑企业有着十分重要的意义。
1我国建筑业现状和发展
1.1我国建筑业的产业特征
建筑业涉及的产业链非常庞大，提高的就业岗位非常可观，是我国国民经济的重要支柱。
1.1.1建造企业国际竞争力明显提高
据调查，从2002年到2006年，建筑业总产值由18527亿元增加到40975亿元，增长近120％；
建筑业增加值2005年、2006年连续两年突破1万亿元大关，建筑业在国民经济中的支柱产业作用更加明显。
建筑业提高大量的就业岗位，为农民工进城务工贡献了三分之一的功劳，解决了大量农民就业和增收的难题，促进了城乡统筹发展。
对外工程承包营业总额、市场地域范围、涉足专业领域不断扩大，业务遍及全世界160多个国家和地区。
1.1.2现代企业制度建设、结构调整取得明显进展，产业集中度不断提高。
经常三十多年的沉淀和经验累积，国内的建筑业改变了以往单一的经营形式，中大型企业主要以股份多元化，中小企业以民营化，上市公司数量不断增加。
同时，建筑企业开展了企业组织结构调整来提高核心竞争力，打破部门、行业、地区等界限，进行了兼并重组。
1.1.3建筑企业管理和技术创新能力增强，市场竞争力逐步提高
经过三十多年的发展，特别是我国加入世界贸易组织，建筑市场逐渐向国际企业开放，在内部竞争和外部竞争的磨练中，我国建筑企业逐渐走向科学化、现代化和国际化。
目前，越来越多的企业开始重视企业的发展战略管理。
一大批的建筑企业在不断的实践中清楚自己的市场定位，不断改进工程流程，不断提高项目管理水平，同时也培育了一大批优秀的工程项目管理人才和技术人才。
技术创新方面也得到了大家的重视，越来越多的企业更加积极的追求科技和信息化的提高，依靠技术创新不断扩大市场规模。
建设部门在制定企业资质条件时不仅要看注册资金，还应该更多地考虑企业的技术优势、人才优势。
1.2我国建筑业的发展现状与存在问题
我国建筑业在改革开放后蓬勃发展。
过去的几十年里，我国国民经济保持了平稳快速发展，固定资产投资规模不断扩大，为建筑业的发展提供了良好的市场环境。
工程建设成就辉煌。
中国除了完成了国内众多设计与国际水平相等的建筑物，还在2008年北京奥运会的时候完成了类似鸟巢、水立方等超过国际水平的大型建筑物。
在国民经济中的支柱地位不断加强。
建筑业增加值占国内生产总值的比重保持在6%左右，2010年达到6.6%。
建筑业全社会从业人员达到4000万人以上，成为大量吸纳农村富余劳动力就业、拉动国民经济发展的重要产业，在国民经济中的支柱地位不断加强。
1.2.1建筑企业人力资源相对缺乏
我国建筑企业在基础员工拥有巨大的优势，因为我国的农民工数量巨大而且费用不高，但是，我国建筑在高素质的人才方面则存在着不小的劣势。
建筑企业在发展的时候，轻视了对企业的人力资源开发，但是如今的企业竞争，更多的是在高层次的人才方面的竞争。
因此，想要获得国际市场的竞争胜利，就必须拥有强大的国际人才资源。
1.2.2建筑企业价值链缺乏整合
建筑企业的价值链缺乏整合，难以发挥价值链在提升企业竞争力的作用。
“价值链”这一概念，是哈佛大学迈克尔•波特于1985年提出的。
波特[9]认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程，进行种种活动的集合体。
所有这此活动可以用一个价值链来表明。
”正是这一系列的企业活动才创造出企业的价值，也正是这些不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
目前，我国的建筑企业在价值链的整合存在不小的问题。
总的来说，我国建筑行业的发展历史与国外相比是比较短的，也存在许多问题，比如人才的问题、管理方面的经验以及行业价值链的整合等等，但是，随着改革开放国内市场的不断发展，国内建筑业也在快速发展，行业规模是越来越大，在国民经济中的地位越来越重要，在国际的竞争力也是不断增强。
2建筑业核心竞争力的基本理论
2.1核心竞争力的概念
自从核心竞争力的概念提出之后，多位学者提出了自己对核心竞争力的理解及定义。
关于“核心竞争力”的概念，比较一致的看法是由普拉哈拉德和哈默尔提出。
密西根大学商学院教授普拉哈拉德（C·
K·
Kraaled）和哈默（GrayHamel），文章第一次提出了核心竞争力的定义:
“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技能的学识”。
[2]
综合国内外对建筑业核心竞争力的探讨，本文认为核心竞争力是一个综合的系统，其中包括技能、互补性资产和运行机制的有机融合，以及识别和提高竞争优势的知识体系等。
本文认为企业核心竞争力是企业独有的别人无法模仿的资源能能力，是企业所有的人才资源和物质资源的合力，是企业长期积淀而形成的能力，深深扎根于企业中。
2.2核心竞争力的主要特征及构成要素
企业是由一系列生产要素有机组合而成的。
当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。
企业的竞争力不是单一的固定的表现形式，而是各种各样的，比如在技术专业方面，拥有属于自己独有的比对方企业更加先进技术；
比如在市场营销方面，拥有丰富的市场营销经验和高效的市场分销网络等等，这次都是不同的表现形式。
对于企业而言，并不是说要具备所有的市场竞争力，也不是所有的市场竞争力都是需要的，企业需要的是符合自己企业特点的最基本的能够使得企业保持长期稳定发展的竞争力，这次就是企业的核心竞争力。
企业核心竞争力的主要特征有以下几点：
2.2.1企业核心竞争力的系统整合性
企业的核心竞争力是在企业所以的竞争力中综合起来的，包括企业的技能、管理和技术等等方面有机组合的，具有一定的系统整合性，而单独的一种技能或者管理能力是不能成为核心竞争力的。
正是企业的各个方面在企业的营运中不断形成的独特的核心竞争力，所以核心竞争力才不容易被对手模仿。
企业在不同的时期，需要的核心竞争力也是不同的，只有培育出适应市场需要的核心竞争力才能保证企业生存和发展。
2.2.2企业核心竞争力的独特性
所谓企业的核心竞争力是指同行业的企业没有的资源或者能力，因此是企业核心竞争力必须是企业所独有的的。
因为企业核心竞争力是企业独有的，因此企业核心竞争力还必须是不可模仿的和难以被代替的。
事实上，由于企业的规模、资源、人力资本都是十分复杂的，而且企业在成长的过程中形成的不同的文化，这次都是不容易被模仿的，因此形成的企业核心竞争力也是不容易被模仿的。
其次，企业在长期的经营中积累的独特的技能与诀窍等技术特征也是独特的。
因此，核心竞争力才能是企业保持竞争优势而处于有利的地位。
2.2.3核心竞争力的动态性
企业核心竞争力不是一成不变的，它是企业竞争力的一种合力，是企业所以的资源和能力的集成，同时是受企业的员工和企业的组织、企业的内部环境和企业的外部环境所影响的。
企业的核心竞争力在外部的环境变化后，要顺应外部环境的变化而变化，重新或者重组出新的核心竞争力才能保持企业的长久的竞争优势。
因此，企业核心竞争力是具有动态的，企业要与时俱进，顺应市场的发展。
2.3建筑业核心竞争力的内涵和特征
由于不同行业的核心竞争力的内涵侧重点不同，当然表现也不相同。
基于对建筑行业特点及当前行业形势的分析，本文提出了建筑企业的五项核心能力。
2.3.1社会影响力
根据学者Mayer，UtterBack以及Leherd在1993年提出的“核心竞争力（CoreCompetence）是与产品关联的职能的集合体，产品的基础，通过产品平台与产品族与企业绩效正相关，体现在对客户需求的理解能力”的观点，反映在建筑行业，客户对建筑产品生产的关注主要集中在四个方面，即：
质量、进度、成本、安全。
这时客户对建筑企业的选择，必然对其“行业地位”、“企业资质”、“过往业绩”、“专业范围”“合同信用”、“银行信用”等极为看重。
因为这些指标可以证明他们所具备的组织、技术、资金、经验以及能够克服可能在项目施工程中出现难题的能力，使得指标表现优秀的建筑公司更具竞争优势。
2.3.2技术能力
技术能力对建筑企业的重要性是显然的，尤其是对于核电站、大型水电站等技术复杂工程而言，技术能力显得更为重要。
目前，中国建筑业无论是科技投入还是建筑技术的贡献率方面，与发达国家比较都相距甚远，建筑产值的增加主要靠增加从业人员的数量来实现。
我国不少建筑企业虽大却不强，在承担大型、超大型工程及技术复杂的工程上产生的不利影响，削弱了企业的对外竞争力及市场占有率。
而实际上，利润最为丰厚的项目，往往集中在高技术工程领域。
所以，建筑企业的技术创新显得格外重要。
建筑企业技术创新战略的选择要结合自身的特点，坚持经济效益的原则、技术积累的原则。
企业应有意识地进行长期的技术积累，逐步积蓄力量，战略模式的选择应有利于提升企业的技术能力，有利于增强企业的经济实力，有利于巩固和发展企业的经济基础。
正如Patel和Pavitt（1997）2等学者所提出的那样，“高专利份额、高现实技术优势以及技术创新能力是企业核心能力的重要组成部分。
”
2.3.3市场开拓能力
与一般行业不同，建筑业是先销售再生产，而非先生产再销售。
在这样的买方市场中，建筑企业的顾客往往处于强势地位，有较大的选择余地。
目前建筑业竞争激烈，整个行业基本处于僧多粥少的境况，要在激烈的竞争中取得优势，建筑企业需要有很强的市场信息捕获和处理能力。
根据Hamel（1994）3的观点，“核心竞争力是市场进入能力，洞察预见能力。
”Mayer，Utterback（1993）也提出，“企业核心竞争力是对客户需求的理解能力。
”建筑企业最好能提前预见拟建项目的可能性，根据拟建项目的具体情况，研究出针对性的施工工艺和方案，作为竞争的重要筹码。
2.3.4项目管理能力
由于建筑行业区别于制造等行业的特性，在建筑工程中实施的是项目管理，建设项目管理的核心内容，便是合理地配置资源来实现安全、成本、工期、质量这四大控制目标。
项目的一次性、动态性特点，使得项目管理相对于企业管理更加复杂，同时管理产出的效益也更大。
因此，在管理人员和企业文化既定的条件下，建筑企业的管理制度是否完善，在很大程度上决定了其项目管理的效果。
这里我们再次引用Faulknel&
Bowan4的理论，把制度能力作为核心竞争力的主要结构维度，把管理制度作为管理能力的核心因素。
目前，从广义的项目管理能力上来分析，国际上比较权威的是美国项目管理协会（PMI）的九大项目管理知识体系（PMBOK）。
2.3.5、资源管理能力
当今大多数建筑企业所面临的现实是：
高级工程技术人员数量不足，人才流失问题较严重，而现有工程技术人员的知识能力结构与发展要求也不相适应。
总的来说，建筑业从业人员的整体素质还较低，尤其是各种高素质的工程项目管理人才更是缺乏。
根据Prahalad和Hamel的观点，组织中积累性的学识，特别是协调不同生产技能和有机组合多种学识流派的学问，正是从企业从业人员的技术和技能当中体现出来的。
同样，在Leonard-Barton（1992）的观点中也提到，使公司区别于其它公司并对公司提供竞争优势的一种知识群，以及企业由于以往的投资和学习行为所累积的技能与知识的结合，同样体现在培养和使用高素质的管理人才上面。
只有通过加大人才开发力度和建立企业人才资源储备库，对企业资源实施有效整合和合理运作，尽快改进现有的不足，才能为建筑企业的发展壮大提供资源管理支持，促进建筑业全面进入良性发展阶段。
3建筑业核心竞争力指标体系的研究
3.1建筑业核心竞争力评价指标体系的构建原则
进行建筑企业核心竞争力的评价的基础是构建企业竞争力指标体系。
只有当评价指标的设置是科学的合理的才能保证企业核心竞争力评价的准确度和可信度。
因此，设置建筑企业核心竞争力评价指标应该遵循一定的原则。
一、科学性原则
评价指标的设置首先符合科学性。
只有当对客观实际抽象的描述的越清楚和符合实际才能使得出的评价结果是准确的和可信的。
二、系统性原则
由于企业的竞争力不单收到企业内部因素的影响，也收到外部环境的影响，因此在设置评价指标的时候要有系统性，要全方面的考虑。
三、可行性原则
设置企业核心竞争力的评价指标要注意评价指标的可行性，即评价指标的数据要容易获得，计算方法明确和容易操作等。
同时，要注意各项指标之间不要发现重叠现象，否则会影响最后的结果。
3.2建筑业核心竞争力评价指标体系的构建思路
从本质上说竞争力主要由市场竞争力和资源竞争力组成，它们是竞争力的驱动性因素。
由于企业外部显性的竞争力从某种意义讲是企业内部能力的延伸而获得，因此在评价企业的竞争力大小时应该重点考虑企业的内在能力的强弱。
但是这种外部和内部的竞争力是受到市场环境所影响的。
评价系统指标的建立中还应该考虑企业面临的环境对企业竞争力的作用。
这一因素在非市场化或市场程度不高的国家评价企业的竞争力时尤为重要。
因为在这类国家企业的竞争能力往往受到制度（比如说价格的管制或不同的税收结构）的制约，当制度因素的制约得到释放，这些企业往往进发出极大的竞争能力。
另一方面，产业结构这种环境因素也是企业竞争力评价建模应该考虑的因素，这一因素可以作为不同环境中企业竞争力比较的调整因素。
因此，我们应该从一个企业的外部向内部、一层一层深入的思路，从企业的市场表现开始，通过全面评估其营运能力和经营安全能力，进一步查看其在信息技术水平和技术创新能力及其建筑质量优良率综合分析其核心竞争力，力求全面、准确地反映出一个建筑企业的核心竞争力全貌。
3.3建筑业核心竞争力评价指标体系的构建
3.3.1建筑业核心竞争力评价指标
建筑业核心竞争力是企业各种资源和能力的合力，评价一个企业的核心竞争力需要综合各个方面的能力，一般建筑业核心竞争力评价指标有如以下：
3.3.1.1社会影响力
一个建筑企业的社会影响力包括其企业资质等级和公开的声誉。
社会影响力依赖许多因素，主要包括企业资质等级、市场占有率、企业声誉和印象。
这些方面可以向下分解，形成一个社会影响力层次。
①资质等级：
②市场活动范围及占有率。
全球化被认为是公司竞争力的一个重要指标。
承包商，特别是发达国家的承包商，为提高自身的竞争力，已在增加其在海外的业务了。
Crosthwaite（1998）的调查显示大型的英国建筑公司为了增加其长远的利益和保持股东收益，已在逐渐扩大其海外的业务[121。
③声誉和印象，声誉和印象是对建筑企业正在从事的项目的成功经验的反映．实际上，这一点被认为是考查建筑企业社会影响力的最重要因素。
现有的研究工作对影响建筑企业项目实施成功率进行了一个概括。
Chua乱al（1999）给出了四个主要方面的与项目成功有关的67种因素，这四个方面是项目特征、合同安排、项目参与者和合作过程。
3.3.1.2技术能力
技术是获得竞争力和项目成功的推动力，技术资源的水平可由以下几个方面反映：
设计力量、拥有的技术力量、技术研发能力和信息技术。
特别提出，信息技术（IT）已被广泛认为是增强企业竞争优势的主要工具。
Drucker（1988）和Nonaka（1991）提出在不远的将来结构化的知识和信息将成为知识社会生存的关键因素。
3.3.1.3融资能力
融资能力是指实施所有业务活动所需的资源。
建筑行业是一个比较特殊的行业，建筑项目往往需要很大一笔的资金，而现在的业主为了减少自身资金的负载率，降低企业业主可能面临的金融风险，越来越趋向要求承包商带资承建，因此，承包商的融资能力已经成为了其竞争力的象征。
承包商融资能力成为了其顺利赢得并且顺利完成高质量工程的关键所在。
3.3.1.4市场开拓与营销能力
市场开拓能力是指对市场的趋势进行研究，寻找新的销售路线，提高产品的市场占有率。
市场开拓能力与营销能力涉及的方面有一下几个因素:
市场活动范围、市场信息收集与分析能力、投标报价能力和公共关系。
市场开拓能力与营销能力是一项复杂的系统工程，同时又是现在营销管理中的基本工作。
3.3.1.5工程管理能力
下面的因素被认为是反映建筑企业工程管理能力的参数：
①质量管理能力；
②进度控制；
③费用控制：
④合同管理；
⑤对外合作能力，Chengeta1（2000）指出在建设项目中反映承包商参与合作和与其他参与者合作的主要成功因素是有效的沟通、冲突的解决、充足的资源、管理上的支持、相互信任、长期承诺、合作和创新；
⑥安全管理；
⑦环境管理，随着社会的进步和技术发展，安全、健康和环保越来越受到重视。
⑧风险管理。
3.3.1.6资源管理能力
理设置组织的构成和人力资源是资源管理能力的根本所在。
一般反映资源管理能力的因素包括：
人力资源和信息资源。
未来企业的管理趋势是资源管理能力是合作、自我约束制代替等级制、及时的资源分配和自动学习。
3.3.2建筑业核心竞争力评价指标体系的构建
这些指标在一般情况下适合任何建筑企业．然而，当要考虑特殊环境时，就要重新考虑他们的适用性和充分性，前面的讨论表面中国的建筑业环境在许多方面和其他国家都有不同之处，这些不同也导致了对建筑企业竞争力评价的不同。
Hal和Shen（2000）在一个调查中也提出了项目业主在选择承包商时常考虑的8种因素。
然而，这些研究主要集中在基于具体项目环境上，如前面所讨论的，建筑业环境分3个层次，那么就需要一个合适的竞争力参数框架来整合这3个层次，考虑到这一整合，那么就要建立一个竞争力参数模型，这个模型由6个方面组成：
社会影响力、技术能力、工程管理能力、市场开拓与营销能力、融资与财务能力和资源管理能力。
评价企业核心竞争力是要综合各个方面的能力，然后综合所得，才能代表一个企业的核心竞争力大小。
4建筑业核心竞争力提升策略研究
如何提升我国建筑企业的核心竞争力？
我国企业可从内外两条途径来打造自己的核心竞争力。
内部途径为主，外部途径为辅，双管齐下。
4.1企业打造核心竞争力的内部途径
4.1.1制定战略规划
我国建筑行业是劳动密集型行业，每年为农民工进城务农贡献了将近三分之一的功劳，但是，我国建筑企业整体水平参吃不齐，综合水平不高。
目前，随着我们国改革开放，国内市场经济不断发展，带动固定资产的不断投资，以及政府对基础设施的不断投资，我国建筑业蓬勃发展。
但是，未来随着建筑市场的饱和和经济市场的放缓，建筑业将逐渐走向衰落，到时候，企业现有的核心竞争力也会随着社会市场需求的变化和不断被削弱。
因此，企业要制定战略规划。
根据新的竞争理论，战略必须建立在独特的经营活动上，要做到与众不同。
因此企业在整个战略管理过程中，要不断调整资源、能力和竞争力来适应千变万化的市场。
4.1.2加强技术创新
经过多年的发展，我国建筑业取得了巨大的成就，获得了一批达到国际先进水平的科技成果，但是，在国家每年登记科技成果和授权专利中，建筑业所占比重仅约4％，建筑业技术创新能力与发达国家相比，还存在较大的差距。
建筑业尽快实现从劳动密集型向技术密集型的转变，将“科技兴企”作为一项重要发展方略，建立企业技术开发组织机构和科技创新机制，大力改革用人机制和激励机制，为员工创造能发挥施展才华的良好环境，力争做到人尽其才，才尽其用，为企业培养高素质的科技骨干。
研究开发符合自我发展和较强竞争力的技术项目，加大科技投入，加快新技术、新工艺、新材料的推广应用，节能降耗，提高产品技术含量，从而提高企业的经济效益。
加强技术创新，建筑企业要要选择符合自身特点的技术，重点突破。
在条件不够的时候，企业可以选择模仿创新和合作创新，利用国内的合作研究机构研发和开发新的技术。
4.1.3提高企业管理能力
提升企业管理能力，改变企业管理效率低下的状态。
要提高企业的管理能力，改变以往“重项目、轻管理”的观念，切实转到“向管理要收益”的轨道上来。
提高员工的素质和管理人员的管理能力，使管理人员在管理理念、理论、方法等得到提高。
同时，还要建立健全各项管理制度，制定相应的管理流程和业务流程，做到规范化管理，走“文化兴企”思路，企业文化是一个企业所有员工在企业发展的过程中，在企业管理员的推动下形成的一种具有积极向上的群体意识，她能够聚聚企业的资源和能力。
当企业员工的价值观和行为准则和企业战略目标一致时，企业才能更好的成长。
4.1.4培养学习型组织
学习型组织是指通过学习，借助知识管理，培养整个组织的学习气氛，充分发挥成员的创造性和思维能力而建立的一种有机的、高度柔性的、横向网络的、符合人性特点的、能持续健康发展的组织形式。
组织在学习上能够长期保持的优势是学习型组织的本质特点，而且富有创造性。
在知识经济时代，现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争，更深层次的是知识的竞争。
如果一个建筑企业内部学习和变革的速度赶不上外部变革的速度，这个企业就会失去优势并走向衰亡。
学习型的组织富有创新性、开放性，能够时刻关注外界的变化，而且自身跟随外界的变化迅速做出调整。
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