蚌埠市质量管理奖评审细则工业 蚌埠市信文档格式.docx
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6.企业出口商品检验全部合格，未发生国外索赔事故；
7.企业环境保护治理达标；
8.企业近三年内无重大安全事故和重大质量投诉；
9.企业近三年内在生产经营活动中无重大违法违规现象发生。
计分项（100分）
评审内容
机构人员
7分
3
1.1.企业有专门的质量工作机构；
2
1.2.企业质量人员配备符合体系文件要求；
1.3.企业质量人员具备相应的职业能力。
质量意识
6分
2.1.企业不同岗位人员能明确自己工作职责，熟悉企业质量目标；
2.2.企业主要负责人有明确的发展目标。
设备管理
13分
3.1.企业生产设备完好，有完整的使用和维护记录；
3.2.企业设备的使用符合国家规定；
3.3.企业主体设备的主要性能指标在省内处于领先水平；
3.4.企业的测量和监控设备正常运行，满足执行标准要求；
3.5.企业检验记录完整真实。
质量基础
18分
4.1.企业体系文件完整，明确使用状态；
4.2.企业能按要求开展内审和管理评审；
4.3.企业对审核中发现的问题能开展整改；
4.4.企业主要技术标准合法有效，标准化行为良好；
4.5.企业能按要求对计量器具进行强检和送检，计量检测体系运行良好；
4.6.企业技术文件完备，各岗位能按需要和权限查询使用；
4.7.企业有明确的质量文化建设目标和工作规划；
4.8.企业能提供必要的经费和条件，积极组织质量管理活动；
4.9.企业主要负责人能够参与质量活动。
现场管理
10分
5.1.整理：
工作现场能保留需要的东西，撤除不需要的东西；
5.2.整顿：
把要用的东西，按规定位置摆放整齐，做好标识进行管理；
5.3.清扫：
将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；
5.4.清洁：
维持整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生；
5.5.修养：
通过上述4S的活动，员工能自觉遵守各项制度，养成良好的工作习惯。
企业发展
15分
6.1.企业主要经济技术指标逐年改善提高，在全市同行业居先进；
6.2.企业辐射带动性强，能带动相关产业、产品发展；
6.3.企业注重环境保护，“三废”符合有关规定；
6.4.企业资源利用合理、高效；
6.5.企业获得省级以上技术中心；
6.6.企业制定长/中/近期研发目标，研发占企业销售收入的比例；
6.7.企业拥有发明专利或其他专利。
售后服务
7.1.企业建立服务工作网络，按照制度组织实施并考核；
7.2.企业开展用户满意工程活动，用户满意度评价高；
7.3.企业对客户满意和不满意的信息进行统计分析，采取纠正和预防措施；
7.4.企业对纠正和预防措施开展有效性评价。
品牌建设
21分
8.1.企业重视无形资产积累；
8.2.企业对商标进行设计、注册、保护；
8.3.企业注重形象塑造和宣传；
8.4.企业重合同、守信用；
8.5.企业产品市场覆盖面及占有率在全省同类产品中名列前茅；
10
8.6.企业获省市级以上有关部门颁发的荣誉奖项。
2008年蚌埠市质量奖评审细则（工程建筑业）
1.企业有工商执照；
2.企业有代码证书；
3.企业生产经营符合建筑业所要求的准入条件；
4.企业近三年内无重大安全事故，无重大或三人以上群体质量投诉；
5.企业近三年内在生产经营活动中无重大违法违规现象发生；
6.企业近三年内施工工程无不合格工程。
分值
1.2.企业质量机构职能在体系文件中予以明确；
1.3.企业质量人员配备符合体系文件要求；
1.4.企业质量人员具备相应的职业能力。
14分
3.1.企业施工设备完好，有完整的使用和维护记录；
3.2.企业施工设备的使用符合国家规定；
3.3.企业主体施工设备的主要性能指标在全市处于领先水平；
4.3.企业对审核中发现的问题能落实整改；
4.4.企业主要技术标准合法有效；
4.5.企业能按要求对计量器具进行检定；
5.3.清洁：
工作现场无垃圾、无污秽状态，能维持整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生；
5.4.修养：
通过上述3S活动，员工能自觉遵守各项制度，养成良好的工作习惯。
6.2.企业积极应用新技术、新工艺、新材料；
4
6.5.企业竣工的建筑工程验收合格率达100%，主要质量指标达到市内先进。
9分
19分
8.2.企业注重形象塑造和宣传；
8.3.企业重合同、守信用；
8.4.企业获省市级以上有关部门颁发的荣誉奖项。
2008年蚌埠市质量奖评审细则（服务业）
1、企业有工商营业执照；
2、企业有法人代码证书；
3、企业生产经营应符合相关行业所要求的准入条件；
4、企业近三年内无重大安全事故和重大质量投诉；
5、企业近三年内在生产经营活动中无重大违法违规现象发生。
1.2.企业质量机构职能在文件中予以明确；
1.3.企业质量人员配备符合要求；
2.1.企业不同岗位人员能明确工作职责，熟悉企业质量目标；
3.1.企业服务设备完好，有完整的使用和维护记录；
3.2.企业服务设备的使用符合国家规定；
3.3.企业主体服务设备的性能指标在全市处于领先水平；
20分
4.1.企业管理文件完整，明确使用状态；
4.2.企业能按要求开展内部管理；
4.3.企业对内部管理中发现的问题能开展整改；
4.4.企业积极贯彻服务质量标准；
4.5.企业能按要求对计量器具进行强检和送检；
4.7.企业有明确的管理制度,能按要求更新；
4.8.企业有明确的质量文化建设目标和工作规划；
4.9.企业能提供必要的经费和条件，积极组织质量管理活动；
4.10.企业主要负责人能够参与质量活动。
通过上述4S活动，员工能自觉遵守各项制度，养成良好的工作习惯。
6.2.企业在市场有较强的适应性和竞争力；
6.3.企业具有素质良好的服务员工队伍；
6.4.企业注重环境保护，“三废”符合有关规定；
6.5.企业资源利用合理、高效；
8分
1
16分
2008年蚌埠市质量奖评审细则（先进个人）
1、积极贯彻国家质量法律、法规和方针政策；
2、爱岗敬业，坚持原则；
3、在本职工作岗位上对质量工作起到重要作用；
4、从事质量工作三年以上；
5、对本单位、本行业质量工作做出突出贡献；
15
6、遵纪守法，廉洁奉公，具有良好的职业道德和社会公德；
7、对本单位质量文化建设成绩突出；
8、获省市级以上有关部门颁发的荣誉奖项。
20
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