西南财经大学硕士研究生入学考试行政管理习题集Word文档格式.docx
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政治参与的本质是公民对国家的权利，义务和责任的关系，实际上是公民行使以普选权为核心的公民权利的过程。
9、
政治社会化:
人们在特定的政治关系中，通过社会政治生活和政治实践活动，逐步获得政治知识和能力，形成和改变自己的政治心理和政治思想的能动过程。
10、民主:
在特定的经济基础和利益关系基础上，保障公民权利得到平等实现的政治形式，在阶级社会中，它表现为以特定的阶级利益为基础，平等实现统治阶级成员的政治权利的国家形式。
二、
简答题
政治权利的基本内容
一、资本主义国家政治权利的内容
（1）
自由权:
人身自由、言论自由、通信自由、集会自由、结社自由、迁徙自由、罢工自由。
（2）
平等权:
法律面前人人平等，形式上的一人一票权利
（3）
参政权:
选举权、创制权（立法提案权）、复决权（投票表决立法草案）、罢免权
二、社会主义国家政治权利的内容
人身自由、言论、出版、结社、集会、游行、示威、通信自由
法律面前人人平等、社会主义社会公民的社会平等（民族、种族、性别、
教育等等）
民主权:
选举权和被选举权、监督权、批评和建议权、检举权、申诉和控告权、民主管理企业事业单位的权利（社会主义劳动者特有的权利，社会主义社会直接民主的重要体现）。
合法性的途径
通过强大的国家机器给人以直接的心理威慑，统治阶级的政治统治地位一经确立就会从各个方面显示自己的力量，如惩罚犯罪等等，从而获得强力的权威。
通过制度化的机制与与社会成员加强联系，包括选举授权，政策选择，政治沟通，法制约束等等，从而获得程序化的权威。
通过意识形态进行宣传教化，以获得信仰方面的权威，从而为自己的合法性进行辩护。
政治参与的途径
政治投票
政治选举
政治结社
（4）
政治表达:
政治集会、政治请愿、政治言论
（5）
政治接触:
公民接待日、信访制度
（6）
政治冷漠:
（原因:
1、长期政治浩劫之后，人们对政治反感而失去信心对政治无动于衷；
2、现代社会制度完善的国家，政治机构已替成员解决大部分问题；
具有负效应，会导致政治反抗和不服从，应予以注意）
社会主义政党制度的特点
社会主义政党制度的基本特征是无产阶级政党处于领导地位。
无产阶级政党领导制
特点:
无产阶级政党是唯一合法政党、人民内部的各种关系通过无产阶级对于各种社会团体的领导领导来协调解决，无产阶级政党代表无产阶级和广大劳动人民单独执掌国家政权，并由自己的党员担任政府领导职务。
无产阶级政党领导的多党合作制
以中国共产党的多党合作制为代表具有特征:
1、在国家政治生活中，除中国共产党以外还有8个政党（中国国民党革命委员会、中国民主同盟、中国民主建国会、中国民主促进会、中国农工民主党、中国致公党、九三学社、台湾民主自治同盟）2、中国共产党享受公认的领导地位，是执政党，其他政党是参政党，中国共产党对各民主党派实行政治领导，各民主党派积极参政议政（内容、方式）3、共产党与民主党派之间的关系是协商合作、相互监督的关系。
政治社会化的影响因素
（1）.利益因素（原动力，基本内容，规定着其途径和作用方式）
（2）.政治权力因素（在社会生活中的作用、直接推行的政治社会化过程）
（3）.社会经济发展水平
（4）.文化因素（民族文化、当前内容、社会文化水平分布不平衡）
（5）.政治事件（政治社会化的催化剂）
（6）.政治社会化媒介和作用方式（增加或削弱其强度）
民主的特征
（1）、以特定政治统治的确立为其基本特征。
民主是政治权力性质和形式的统一，包含着政治权力的统治性，又包含着政治权力的社会管理性。
（2）、政治民主与商品经济紧密相关。
政治民主的基本原则和规则不过是商品经济原则规则和规范在政治权力的组织、运行方式和实现方式中的运用。
，民主政治的过程不过是商品经济过程在政治领域中的反映和投射。
（3）、政治民主以公民权利的自由和平等为核心原则。
（4）、政治民主以多数决定作为基本规则（讨论、投票决定等等）
（5）、政治民主以间接民主（代议民主）和直接民主（社会全体成员直接管理或决定社会事务）为基本实施方式。
（6）、政治民主以法制作为实施条件和保障。
法制是民主政治的重要保障条件（4），民主政治中的法制又必须以民主政治作为基础和内容（4）。
行政领导的科学性与艺术性
（1）、领导工作不但是科学，而且是艺术，是科学与艺术的统一。
领导艺术使领导工作丰富多彩，生动活泼，也使我们对领导工作的研究愈加复杂，充满魅力。
（2）、所谓领导科学是指领导是一门有规律可循的学科，有一定的共性和范式。
（2）、所谓领导艺术，就是指在领导的方式、方法上所表现出来的创造性和有效性。
首先，它必须是创造性的。
领导艺术是真、善、美在领导活动中的自由创造与发挥，发挥到了艺术的境界。
真，是建筑在对领导活动的规律、认识和把握基础之上的一种升华，达到艺术的境界。
善是指领导艺术的运用符合我们的政治理念与道德理念，而不是恶，也就是说对领导艺术的运用必须进行政治和伦理的分析，以决定其取舍；
美是指领导艺术的运用中给人以美感，并给人以舒畅、愉悦的感觉，而不是压抑、反感、恶心。
总之，领导艺术必须是真善美，而不是假恶丑。
另一方面，领导艺术必须有效，即带来领导绩效。
领导艺术要接受实践的检验，带来真正的领导绩效而不是相反。
（3）、领导艺术是因人而异的，是领导者素质的综合运用与反映，最忌模仿。
领导艺术具有随机性和非模式化的特征。
模式化就是形成领导方法，比如十个指头弹钢琴，统筹兼顾，全面安排。
这开始可能是领导艺术，但把它模式化，就演变成一种领导方法。
而某位领导者在统筹兼顾，全面安排的过程中，又发挥到了一种非常娴熟的程度，这就变为领导艺术。
不同的领导者具有不同的领导艺术，如毛泽东与邓小平的领导艺术，邓小平与江泽民的领导艺术，都有各自不同的特点。
我国公务员制度的基本内容及其意义。
⑴、在录用上采用公开考试、严格考核的办法，按照德才兼备的标准择优录用。
⑵、在对公务员管理上，按照科学管理和依法管理的原则进行，具体包括下述10
方面的具体制度:
1考核制度；
2奖励制度；
3纪律；
④职务升降制度；
⑤职务
任免制度；
⑥培训制度；
⑦交流制度；
⑧回避制度；
⑨工资保险福利制度；
⑩申
诉、控告。
⑶、在公务员“出口”上，包括下述具体制度:
1辞职辞退制度；
2退休制度。
⑷、实行上述制度的意义在于对公务员进行科学管理、依法管理。
我国公务员制度的指导原则
我国公务员制度的指导原则是:
坚持四项基本原则、坚持改革开放的基本路线；
坚持德才兼备的用人标准；
坚持公开、平等、竞争、择优的原则。
10、行政权力与政治权力的区别
三、
论述题
1、政治管理与政治统治的关系
2、政治社会化的特点
3、中国民主政治特点、原则和基本目标（作用）
4、试论加入WTO与我国政府职能的转变。
⑴加入WTO与我国政府职能转变的必然性、必要性。
⑵入世后我国政府职能的重点内容包括:
1
加强宏观经济的调控和管理；
2制定市场规则，纠正市场失灵；
3组织公共产品的生产；
④营造统一开放的市场环境，保护公平竞争。
5、试述行政监督的意义及我国现行的行政监督制度。
⑴行政监督的意义:
行政监督有利于促使行政机关及其工作人员依法行政，确保国家法律、法规、方针政策的贯彻执行；
2行政监督有助于激励行政工作人员成为人民勤务员；
3加强行政监督是发展民主政治、维护人民的合法权益的重要途径；
④完善和执行行政监督是惩治腐败，克服官僚主义，推进廉政建设的必要措施；
⑤加强行政监督也有助于支持各级行政机关及其工作人员行使法定权力，保证他们的合法权益。
⑵我国现行的行政监督制度包括内部监督和外部监督两方面。
⑶我国的基本监督制度是好的，但还有待进一步健全和完善。
四、
案例分析
行政决策
【案例正文】为改变林业生产中长期形成的林木品种单一、林业生产率低的局面，
B县人民政府专门发文，要求全县人民大搞速生丰产林基地建设。
为贯彻县政府的指示，该县林业局立即召开局长办公会议，专门讨论建设丰产林
基地的问题，与会的三位局长经过简单讨论，一致决定在该县某区沿江村建设一
块面积达200亩的“泡桐”速生林基地。
沿江村有一片200亩的荒滩，这片滩地由于地势低，地下水位高，土壤的碱性重，
根本不适合泡桐树的生长。
针对这种情况，在局长办公会议的决策形成后，林业
局的林业助理工程师曾专门向局长进谏，要求局长取消这个决定。
可是局长却无视劝告，一意孤行，坚持实施原决策。
于是，林业局便利用省里下
拨的林业扶助款，一方面从邻省购树苗，另方面从沿江村召集劳动力，从而正式
开始了基地建设。
经过一个月的奋战，作为“样板林”的泡桐速生林基地建成。
然而，至第二年春天，该基地的泡桐树苗却发芽慢、长势弱。
一到夏天，由于基
地的地下水位迅速增高，树苗开始大面积枯黄，至年底，树苗已死亡了40%，而
到第二年年底，该基地的树苗已全部死亡。
【案例分析】某县林业局建设速生丰产林基地的决策为什么导致失败？
该局领导
对此是否要负责任？
[答案]1.失败的原因在于B县林业局的决策既不民主，又不科学，违背了科学的决策程
序。
2.该局领导对此事件必须负决策失误的责任。
《管理学》试题
试题
（1）
一、填空题:
（每空4分）
1、生产与运作活动是一个“投入?
（
）?
产出”的过程。
2、生产运作管理的基本问题包括质量管理、进度管理和（
）管理。
3、MRPⅡ系统的成功实施，必须具备四个基本的前提:
a、计算机的支持；
b、及时、准确的（
）输入；
c、管理人员的支持；
d、（
）的理解与培训。
二、简述题:
（每题10分）
制造业与服务业的区别大致有哪些？
生产与运作竞争的重点主要包括哪些方面？
企业与其供应商的合作模式主要有哪些特征？
综合计划的作用有哪些？
三、论述题:
（15分）
“成本效益”原则是生产与运作管理的核心原则之一。
请问对这一原则的贯彻可以从那两个角度去进行？
试举例或比喻说明。
四、案例分析题:
近来，日本松下电器公司在中国市场上一系列的举动引起了广泛的注意。
用一句话来概括这些举动的目的，那就是:
松下电器准备打一场“应对中国市场价格的持久战”。
为此，公司拟在中国市场上推出在价格上根本不逊中国本土家电、甚至还更低的“战略性商品”，不仅要重新夺回其失去的城市市场，而且还要在过去不屑一顾的中国农村市场中进行大规模的扩张。
作为一家具有领先性的跨国公司，松下电器在中国市场上向来独树一帜，其产品的价格也一直高踞于市场同类产品的中高位水平。
无疑，这表明了公司对自身产品在市场上地位的充分自信。
但是，这同样也给竞争对手的发展留下了余地。
近十年来，中国本土家电制造商的迅速发展已经大大压缩了松下电器产品在中国市场上的生存空间；
而近两三年，中国的本土家电又走出国门，开始在世界市场上向包括松下电器在内的老牌公司领地发起了冲击。
面对挑战，松下电器公司并不打算退缩。
此次的举动表明，公司已决心在中国市场上展开大规模的反攻，夺回并扩大自己的市场份额。
但是，要在中国市场上发动以低价为核心的市场攻势并非一件容易的事情，它需要公司在许多方面、尤其是在生产上作出配合性的决策。
否则，这一攻势不仅不会取胜，反倒可能成为公司进一步丢失市场份额的陷阱。
问题:
从更多的角度简述一下松下电器公司采取上述举动的可能理由。
（7分）
进行价格战可能会有哪些弊害，试举出其中的任意两点？
3、假设你是松下公司生产部的决策成员，请你为公司的价格战策略设计一套你认为必须、而且可行的生产运作方案。
试题
（2）
第一套试题部分
一、简述题:
1、在产品设计中采用并行工程会带来哪些好处？
2、开发生产能力可供选择的方案主要有哪些？
第二套试题部分
1、工艺选择与企业战略选择有什么关系？
试举例说明。
2、决定有效生产能力的因素有哪些？
二、论述题:
在设计中采用标准化的利弊何在？
试题（3）
一、判断改错（请对下列各题进行判断，如果你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打上Ⅹ；
如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上√，并将正确的表述写在该题之下。
每小题5分，共50分）
1、强有力的组织文化是制度化、形式化。
制度化、形式化的规章制度是可以规范员工行为的。
）
2、设计学派和计划学派强调了环境对企业战略管理理论发展的作用，要求企业必须适应其生存的环境，强调环境——市场需要、组织结构——企业战略的相互适应。
3、一般而言，组织结构先行变化，组织战略随之而变。
4、公平理论指出，人不会单单将自己的成果或报酬与别人的作出比较，而是会同时比较双方得到的报酬与付出的贡献的比例，即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进行比较。
5、按照弗兰奇和雷文的观点，领导权力分为职位权力和专家权力两大类。
（）
6、预算是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费的支出的清单。
7、资源是指一个企业所拥有的资产和能力的总和。
因此，一个企业要获得佳绩，就必须获取尽可能多的资源并将其运用到拟定的竞争战略中去。
8、迪尔和肯尼迪提出的四类文化是赌博文化、硬汉文化、过程文化、持续性文化。
9、次文化或亚文化与主流文化互相冲突的，也可以是互不相干的，更可能是一种反文化。
10、管理幅度与管理层次呈正比关系。
二、简述题（每题10分，共30分）
1简述X理论和Y理论的基本观点
2、简述环境不确定性发生的原因。
3、简述网络组织的意义
三、论述题（每题20分，共40分）
1、科技条件对组织结构有哪些重大的影响。
2、试述领导的职责。
四、案例分析（共30分）
某大学管理学教授在讲授古典管理理论时，竭力推崇科学管理的创始人泰罗的历史功勋，鼓吹泰罗所主张的“有必要用严密的科学知识代替老的单凭经验或个人知识行事”的观点，并且宣传法约尔的14条管理原则。
后来，在介绍经验主义学派的理论时，这位教授又强调企业管理学要从实际经验出发，而不应该从一般原则出发来进行管理和研究。
他还说，E.戴尔（ErnestDale）在其著作中故意不用“原则”一词，断然反对有任何
关于组织和管理的“普遍原则”。
在介绍权变理论学派的观点时，这位教授又鼓吹在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。
不少学生却认为这位教授的讲课前后矛盾，胸无定见，要求教授予以解答。
教授却笑而不答，反到要求学生自己去思考，得出自己的结论。
1、你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?
为什么?
2、在企业管理中，有无可能将管理原理原则与实践正确结合起来?
3、管理学究竟是一门科学，还是一门艺术?
案例分析问题答案:
1、你是否认为教授的上述观点是前后矛盾的?
教授的上述观点并不是前后矛盾的，因为管理本身就是不同的人站在不同的角度可以对管理有不同的理解，并存在前后矛盾之说。
2、在企业管理中，有无可能将管理原理原则与实践正确结合起来?
管理原理原则是指导人们从事管理工作的一门科学，但确实它不可能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它只探讨管理的一般规律，提出一定的理论、原则、方法等；
而这些理论、原则、方法等的运用，要求管理者必须从实际出发，具体问题具体分析，发挥各自的创造性，灵活机动地处理问题。
因此，要求管理者必须将管理原理原则与实践正确结合起来
管理学既是一门科学，又是一门艺术。
《管理学》（3）考试答案要点（供参考）
一、判断改错（请对下列各问题进行判断，如果你认为该题是错误的，请在该题后的括号内打上Ⅹ;
每小题5分，共50分）
1、（
Ⅹ）
正确的表述:
强有力的组织文化是制度化、形式化的合理的替代物。
2、（
设计学派和计划学派，它强调了战略构造对企业战略管理理论发展的作用，要求企业必须适应其生存的环境，强调环境——市场需要、组织结构——企业战略的相互适应。
3、（
一般地，组织战略先行变化，组织结构相应调整。
4、（√）
公平理论指出，人不会单单将自己的成果或报酬与别人的作出比较，而是会同时比较双方得到的报酬与付出的贡献的比例，即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进行比较。
5、（
按照弗兰奇和雷文的观点，领导权力分为职位权力和个人权力两大类。
6、（√）
预算是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费的支出的清单。
7、（
资源是一个企业所拥有的资产和能力的总和。
因此，一个企业要获得佳绩，就必须发展出一系列独特的具有竞争力的资源并将其配置到拟定的竞争战略中去。
8、（Ⅹ
迪尔和肯尼迪提出的四类文化是赌博文化、硬汉文化、过程文化、尽心工作尽心游戏文化。
9、（Ⅹ
次文化或亚文化可以是与主流文化互相补充的，也可以是互不相干的，更可能是一种反文化。
10、（
管理幅度与管理层次呈反比关系。
二、简述题（每题10分，共30分）
1、简述X理论和Y理论的基本观点
答:
X理论的基本观点如下:
（1）一般人的本性是好逸恶劳的，只要有可能就会逃避工作。
（2）人生下来就以自我为中心，对组织需要漠不关心。
（3）大多数人缺乏进取心，怕负责任，没有雄心壮志宁愿被人领导。
（4）人们都趋向保守，安于现状，把安全看得高于一切。
Y理论的基本观点如下:
（1）对人来说，在工作中应用
体力和脑力如同休息、娱乐一样自然。
（2）人们对于自己参与的目标会实现自我指导和自我控制以完成任务。
（3）在适当条件下，每个人不但能承担责任，而且能主动承担责任。
（4）大多数人都有解决问题的丰富的想像力和创造力，在现代工业条件下，一般人的潜力只能得到部分的发挥。
（答案）环境不确定性发生的原因有三个方面:
（1）缺乏不同环境的信息；
（2）没有能力准确预测环境如何影响一个组织的成功或失败；
（3）缺乏关于做一个错误决策的成本（即缺乏验证的成本）。
3、简述网络组织的意义
［答案要点］网络组织的意义主要体现在:
第一个方面是通过减少管理层级，使得信息在企业高层管理人员和普通员工之间更加快捷地流动。
第二个方面是网络的各部分可以根据需求变动增加或撤除。
第三个方面是可以帮助企业家迅速将产品投放市场，而无须投入大量的启动资本。
第四个方面是增强企业组织的适应性。
三、论述（每题20分，共40分）
1、科技条件对组织结构有哪些重大的影响。
［答案要点］组织结构必须因技术类型而异。
一般规律，技术愈是常规，结构就愈是标准化。
机械式结构与常规技术相匹配；
另一方面愈是非常规的技术，结构就愈是有机式的。
这种类型要求具有灵活性，组织应是分权化的，所以成员的相互频繁作用，以很低程度的正规化为特征。
介于两者之间的手艺技术，需要有丰富知识和经验解决问题，组织必须分权化。
而工程技术，应当分散决策权限，以低正规化来保持组织的灵活性。
2、领导的职责。
［答案要点］:
领导者的职责可以分为广义的职责和狭义的职责狭义的领导职责包括:
科学决策;
合理用人;
统筹协调;
统一指挥。
广义的领导职责有不同角度的解释:
心理学角度的解释;
社会学角度的解释;
相互影响角度的解释。
心理学角度的解释:
心理学观点认为，领导者的主要职责在于建立有效的激励制度。
领导者必须能够激励下属为本组织的目标做出积极的贡献，同时又能满足各种各样的个人需求。
心理学观点所强调的主旨，包含协助下属满足他们的多种需要。
社会学角度的解释:
社会学的观点把领导职责看作是一种提供便利的活动。
例如，领导者可以确立目标与协调下属们在组织中的冲突，并通过这些活动来施加影响。
目标的确立可以为下属提供必要的方向。
试题
（4）
如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上√，并将正确的
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