技术词汇电话Word下载.docx
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电报业务telegraph
传真Fax
电子信箱E—mail
国际计算机互联网Internet
特快专递EMS（expressmailservice）
电话局localtelephoneoffice
长途电信局longdistancetelecommunicationsoffice
邮局postoffice
营业时间businesshour
发票invoice
电话卡telephonecard
第二节日常英文用语
你好Hello.
你好吗？
Howareyou?
早上好Goodmorning.
中午好Goodafternoon.
晚上好Goodevening.
我能帮你吗（您办什么业务）？
CanIhelpyou?
请Please.
谢谢Thankyou.
不用客气Notatall.／Youarewelcome.
对不起Iamsorry.
没关系That'
squiteallright.
再见Bye—Bye.
请稍等Justaminute.
给你Hereyouare.
过来Comehere.
那里Overthere.
左转Turnleft.
右转Turnright.
让我看看Letmesee.
劳驾Excuseme.
顺便说一句Bytheway.
你叫什么名字？
What'
syourname?
你是哪里人？
Whereareyoufrom?
今天几号？
sthedatetoday?
今天星期几？
Whatdayistoday?
现在几点？
Whattimeisit?
你能告诉…我吗？
Couldyoupleasetellme?
多少钱？
Howmuch?
第三节市话和有关电信业务营业会话
（A代表营业员，B代表顾客。
）
A：
早上好。
您要办理业务吗？
Goodmorning.CanIhelpyou?
B：
是啊。
我想申请一部电话。
Yes.Iwanttoapplyforalocaltelephone.
您可以在这里办理。
请填写这张表格。
Youmayapplyforithere.Fillinthisform,please.
好的。
OK.
您能理解表格的意思吗？
Doyouunderstandaboutit?
是的。
谢谢你了。
Yes.Thankyou.
不用客气。
Youarewelcome.
我想申请装电话，这里能办吗？
MayIapplyforatelephonehere?
请到6号窗口办理。
Youshoulddoitatcounter6.
大约多久能办好？
WhencanIuseit?
付款后两周内。
Withintwoweeksafteryoupaythemoney.
我要准备好电话机吗？
ShouldIprepareforatelephone?
是的，您可以在这里买一部。
Yes,youcanbuyonehere.
先生，要帮忙吗？
CanIhelpyou,sir?
我想寄封信到北京。
I'
dliketosendthismailtoBeijing.
对不起，这里是电话局，不是邮局。
msorry.It'
snotthepostoffice，butthetelephoneoffice.
我怎么才能到那儿（邮局）呢？
HowcanIgetthere?
出门往左转就行了。
Gooutandturnleft.
需要乘公共汽车吗？
ShouldItakeabus?
不需要。
只要两分钟路。
No.It'
sonlyabouttwominutes'
walk.
B:
谢谢。
Thankyou.
不用谢。
A:
That'
sOK.
（A代表顾客，B代表营业员）<
BR>
<
A：
劳驾，我可以在这里打电话吗？
Excuseme,mayIuseyourphonehere?
B：
可以，如果你使用磁卡电话机，要买一张磁卡。
B:
Yes.Ifyouusethemagneticcardphoneset,youshouldbuyaphonecard.
不，我用普通话机。
No,Iusetheordinaryphoneset.
好吧，这是电话。
OK.Hereyouare.
我打完了。
你能告诉我通话的时间和费用吗？
Ihavefinished.Wouldyoupleaseletmeknowthetimeandthecharges?
当然。
五分钟，捌角钱。
Well,fiveminutesandeightycents.
给你钱。
Hereisthemoney.
给你收据和找的钱。
Hereisyourreceiptandchange.
谢谢。
顺便问一句，这儿几点关门？
Thankyou.Bytheway,whattimedoyouclosehere?
这里的营业时间是从上午9点至下午4点30分。
Businesshoursherearefrom9:
00a.m.to4:
30p.m.
再见。
Thankyou.Bye—bye.
Notatall.
长话营业工作常用英语
第一节报话业务常用英文词汇
一、常用英文单词
1．TELEPHONE电话26．RETURN归还
2．LOCAL本市的；
本地的27.MINIMUN最底的
3.DIAL拨号28.CANCEL取消
4．REDIALING重复拨号29．FINISH结束；
完成
5．DIRECT直按的30.STAMP邮票
6．DOMESTIC国内的31．ENVELOPE信封
7．INTERNATIONAL国际的32．INCLUDE包括
8．CODE密码，代码33．SHOW出示
9．AREA地区，区域34.CARD卡片
10.TELEGRAM电报35.CORRESPONDENT记者
11．COMMUNICATION通信36.COST花费；
费用
12．URGENT紧急的37．ERROR错误
13．TRANSMIT传送38．DESTILATION目的地
14．MOBILE移动39．BUSY繁忙的
15．BOTTOM底部40．PASSPORT护照
16．RECEIPT收据41．CONVERSATION会话；
谈话
17．REPORT报告42．INTERNET计算机互联网
18．TELEFAX用户传真43．CHINAPAC分组交换
19．PUBLIC公众的44.PHOTOGRAM相传电报
20．TERMINAI终端45．THANK谢谢
21．CIRCUIT电路46．COUNTER柜台
22．INDICATION标志47．STREET街；
街道
23．CHANGE找头、零钱48．WELCOME欢迎
24.CHARGE收费49.USE使用
25．SYSTEM系统50．COUNTRY国家
二、常用英文词组
1．COUNTRYCODE国家代码
2．AREACODE城市代码
3．ACCOUNTNUMBER帐号
4.BUSINESSHOUR营业时间
5．BYFullRate全价
6.LOCALCall市内电话
7.RUBLICTELEGRAPHRERVICE公众电报
8.longdistancecall长途电话
9.FAX—MACHINE传真机
10．VIDEOTAX可视图文
11.STATION—TOSTATIONCAll叫号电话
12.PERSON---TO—PERSONCALL叫人电话
13．COLLECT对方会费电话
14．MOBILEPHONESERVICE移动电话业务
15.doONESEST尽力
16.ATTHESAMETIME同时
17.LETTERPAPER信纸
18．AssoonAs—……就……
19.POSTOFFICE邮局
20.PUTTHROUGH接通
21．STOREANDFORWARDFAXSERVICE传真存储转发业务
22.MINISTRYOFPOSTANDTELECOMMUNICATIONS邮电部
三、电信业务专用名词编排
1．IDD---INTERNATIONALDIRECTDIALLING国际长途直拨电话
2.DDD---DOMESTICDIRECTDIALLING国内长途直拨电话
3.DDN---DIGITALDATANETWORK数字数据网络
4．E－MAIL--ELECTRONICMAILSERVICE电子信箱
5．MHS—MASSAGEHANDINGSYSTEM电子信箱
6．EDIL---ELECTRONICDATAINTERCHANGE电子数据交换
7.IFS---INTERNATIONALFREEISERVICE国际直接受话人付费电话业务
8.IODC---INTERNATIONALOPERATORDIRECTCONNECTION直拨国际话务员受付电话
9.IBS---INTELSATBUSINESSSERVICE国际卫星数字电路业务
10.GMTGREENWICHMEANTIME格林威治平时
11.EMS—EXPRESSMAlLSERVICE特快专递
第二节业务英语会话
1．我想在这里发一份电报，行吗？
MayIsendatelegramhere?
2.行，这是电报纸，请填写。
Certainly，hereisthehorm，pleasefillitin.
3．这是一份到伦敦的普通电报。
ThisisatelegrambyordinarytoLonDon。
4．这份电报电文只有六个字，包括收报人名址。
Thereareonlysixwordsinthecable，includingthereceiver'
snameandaddress．
5．普通电报起码收费是七个字。
Theminimumchargeofanordinarytelegramissevenwords.
6．请在电报纸底部写上你的姓名、地址和电话号码。
Pleaseputdownyournameaddressandtelephonenumberatthebottomoftheformhere.
7．如果你要拍发加急的，就在收报人名址之前加上一个“URGENT”的标志。
Ifyouwanttosenditbyurgent，youhavetoaddanindicaURGENTbeforethereceiver'
snameandaddress.
8．这是一份重要电报，我想发加急电报。
Itisanimportanttelegram，Iwanttosenditbyurgent.
9．这是你的收据和找头。
Hereisyourreceiptandchange。
10．顺便问一个，这份电报要多长时间才能到达那里。
Bytheway，Canyoutellmehowlongwillittaketogetthere？
11．大约六个小时
Aboutwithinsixhours.
12．我应付多少钱？
HowmuchshouldIpay？
13．我可以在这里挂发用户电报吗？
MayItakeatelexcallhere？
14．这是挂号单。
Thisisabookingform.
15．你最好先将电文凿好孔。
You'
dbetterprepareyourmessageinapunchedtapefirst.
16．请把电文作好孔，并校对无误后再发。
Pleaseprepareyourmessageinapunchedtapeandcheckitupbeforetransmission.
17．报快放完了。
Thetransmissionisnealyattheend．
18．你接过拆线键吗？
Didyoupushthecuttingkey？
19．请按拆线键约三秒钟。
Pleaceoperatethecleaningbuttonforaboutthreesecond．
20．我想发一份传真电报去美国。
IwanttosendafaxtoAmerica．
21．我有传真电报发给你，请打开传真机。
Iwanttosendafaxforyou，pleaseopenyourfaceimilemachine．
22.如果你使用磁卡电话，就买一张磁卡。
Ifyouusethemagneticcardphoneset，youwillbuyaphonecard．
23．如果你要叫号电话，你可以自己挂。
Ifyoumakeastationtostationcall，youmayuseityourself.
24．我想使用直拨电话，该怎样办理？
Iwanttouseautomatictelephone．WhatcanIdo？
25．请你付100元押金。
Pleasepay100yuanfordeposit.
26．顺便问一下，你想买电话卡吧？
Buytheway，doyouwanttobuyaphonecard？
27．如果被叫方不同意付费的话，你同意付电话费吗？
Ifthecalledpersondoesn'
tagreetopaythecall，doyouagreetopayforit？
28．电话接通要等多长时间？
Howlongwillitbeputthough？
29．你不必付费。
Youhavetopaynothing。
30．我打了三次到美国的电话，可是却没有打通。
IhavetriedcallingofU.S.Athreetimes，But,Ican'
tgetthrough.
31．传真机已经接通，你的图文在一分钟内就可以传到对方
Thecommunicationisconnectedandyourdocumentwillbetransmittedwithinaminute.
32．传真的最低计费是按3分钟的话价收费。
TheminimumchargeofFaxis3minutestakedonthetelephonerate．
33．我很高兴见到你
Iamgladtomeetyou.
第三节机上通报用语和公电密语
一、常用公电密语
1．ATHAS请将发报人的姓名和住址告知
2．BABBA应发报人要求，请注销
3．JIJAY业已送妥
4．JUWAY无此挂号
5．JOKID请将投送的日期和时间告知
6．NAFAC收报人声称有错误
7．OMPOT责问未进妥，请告知什么时间投送，投送给什么人
8.REKEG未送妥，名址不详细
9.RIJAG未送妥，无此挂号
10.NEEAT业务上的错误
11.NIBYP错乱变字，请重发
12.NODIG发报人坚持没有错误
13.RAFUJ未送妥，收报人不在
14.OLMAD住址不详细，我们试送……（某处）如有必要（请更正）
15.RABSU收报单位名称过于简略，不能投送
二、机上常用通报用语
1．ABTABOUT关于，大约
2．ADDS（ADR）ADDRESS住址、地址
3．ADDSEEADDRESSEE收报人
4．AGNAGAIN重新、再
5．ADDADD增加
6．BECBECAUSE因为……
7．BKBREAK暂停、停发
8．C/ACABLEADDRESS电报挂号
9.CAREDUPCAREDUPLICATE注意重复
10.CKCHECK字数，核对
11.CLCANCEL注销
12.CLSCLASS等级、报类
13.C／0CAREOF由……转交
14.DATEDATE日期
15.ERRERROR错误
16.ETCETCETERAANDSOON等等
17.F/DFILINGDATE交发日期
18.F/TFlLINGTIME交发时间
19.FSTFIRSIT第一，首先
20.FVSFIVES逢五各字
21.GBGOOD—BYE再会，再见
22.GMGOODMORNING早安，早上好
23.IMDIMMEDIATE立刻的，特急的
24.IREIRREGULAR不规则的
25.JNRJOURNALNUMBER原来号数
26.LFLINEFEED换行
27.LNRLASTNUMBER未号
28.LRLASTRECEIVED最后收到的
29.LSLASTSENT最后发出的
30．0／DOFFICEOFDESTINATION收报局
31．0／0OFFICEOFORIGIN原发报局
32．PSIPAIDSERVICEINDICATION纳费业务标志
33．REGREGISTER挂号
34．RMKSREMARKS备注
35．RNRRUNNINGNUMBER流水号数
36．SDRSENDER发报人
37.SIGSIGNATURE署名
38．SRYSORRY对不起，抱歉
39．SVCSERVICE公电业务
40．TKSTHANKS谢谢
41．TKUTHANKSYOU谢谢你
42.TNSTENS逢十各字
43．TOTCKTOTALCHECK总字数
44．TWTEXTWORDS电文
45.TXTTEXT电文
46.UGTURGENT加急的
47．UNDELDUNDELIVERED未送妥
48.UNKWNUNKNOWN不知道
49．WAWORDATTER在（某字）之后
50．WBWORDBEFORE在（某字）之前
三、用户电报业务缩语
ABSABSENTSUBSCRIBER，OFFICECLOSED，用户不在，办公室已关门
BK1CUTOFF我拆线
CFMPLEASECONFIRM／I／CONFIRM，请证实／我已证实
COLCOLLATIONPLEASE／ICOLLATE，请复述／我复述
CRVDOYouReceiveWell？
／Ireceivewell，你收到好吧，／我收到好
D
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