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旅游工作实习报告

对于即将升入大三的我们来说,实习是一次不可多得的集体活动。

七月八日我们一行人经过长途的奔波,来到深圳国旅,开始了我们为期的八个月的实习生活,醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼,大家都是怀的忐忑的心来到这里,

真正的国内电子客票出来了,我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票,心想这可不能出错的,也许是出了

们都能够耐心解答我们的疑问,在实操的时候也能够给我们及时指出错误,大家越发喜欢国旅,喜欢这一行,希望在上岗后好好为公司做贡献。

[旅游工作实习报告(共6篇)]篇二:

[旅游工作实习报告(共6篇)]钱,我们神经不必绷得那么紧。

周五的培训结束后周六我们进行实操,纸上谈兵是不行的,通过实践来证明我们这些新手是最好的,周六虽然业务不多,但也够我们忙的,通过几次模拟的练习出国内票后,同事开始给我们一些业务,下午两点,我人生的

的辛勤的汗水,这些航空公司的如此之多但也有一些规律可以找到的,当我们熟练了不用看规则也能记住,henry说一个好的国际机票操作员能够真正掌握要领也是需要半年到一年的时间来沉淀,做机票就是需要有耐心,沉稳,不仅在这里能够学到技术也学到一些做人的道理。

经过这十几天密集型的培训,我们不仅加深同事之间,实习生之间的感情,也发觉到公司的人性化,我们学的这些知识是为了自己,而不是应付公司或者学校的任务,也很感谢培训我们知识的朱哥和henry,还有其他同事,他们都能够耐心解答我们的疑问,在实操的时候也能够给我们及时指出错误,大家越发喜欢国旅,喜欢这一行,希望在上岗后好好为公司做贡献。

篇三:

旅游实习报告

旅游实习报告--七周之“氧”

初识波兰在欧洲国家中,我们一直以来似乎更加熟悉英国,法国,或是德国,意大利。

而对波兰却没有很多印象,也许有人觉得波兰不如其他的欧洲国家那样更加值得做短期的实习。

但是,真正到了波兰我才发现这个选择没有错。

我有一个这么好的机会去深入了解一个我完全不了解的国家。

作,在实验室里还有另外4个分别来自乌克兰,塞浦路斯还有土耳其的同学。

但是大家的做的方向都不一样,他们大多是关于图像处理方面的。

而我的工作内容是关于模式识别和分类方面的,着重于理论知识的学习,然后编程实现算法,并比较各种算法的性能,并对算法进行改进。

虽然我以前对这方面有所了解,但是却不是很深入。

所以,一开始还是需要很多时间来阅读文献,了解原理,在写程序进行验证。

我的supervisor对我很好,很详细,很耐心为我解释很多details,让我知道怎么通过自己的error-and-try的方式来取得最后的结果。

通过这次实习,我学到了如何靠自己一步一步地解决问题。

快乐的周末波兰在欧洲还算是比较大的国家了,有很多值得去看的地方。

所以周末,大家都结伴到各地去旅游。

这是一种大家熟悉彼此的好机会,特别是大家在一个陌生的国度要共同想办法怎么解决各种问题。

在火车上,大家会很激烈讨论很多问题,被讨论频率最高的是语言,文化的不同,还有一些历史,音乐。

在国外也许是亚洲人比较少,所以有很多人对于中国很好奇,特别是对于中国的文字,被问得最多的一个问题就是,你们有多少个汉字,你们要花多少时间来学习中文。

还有就是中国的饮食,欧洲人觉得每天都吃rice简直不可思议。

不过大家都尝试着将文化和习惯融合起来。

我到了lodz的

我是周三晚上才到lozd,周五晚上出发去warsaw,所以没有时间好好了解warsaw。

所以,我当时就觉得自己很无知,跟着别人走东走西,却不知道这些到底是什么。

再后来的几次出行中,就开始慢慢学着研究地图,计划行程,找最便宜的hostel或是peion。

当然还包括去了解每个地方的民俗和历史背景。

由于我的历史知识不是很丰富,所以我不得不加强这方面的知识,包括二战,纳粹,犹太人的历史,文化。

特别是到波兰古都crocow,还有纳粹奥斯维新集中营之前恶补了很多关于二战,还有宗教方面的知识。

欧洲学生有机会去很多不同的国家而不需要很多麻烦的签证,因此,他们的知识面非常宽,和他们交流时有时会存在一定的障碍。

读万卷书,行万里路,我想我们不应该成天埋头于书堆中,而是应该多出去[旅游工作实习报告(共6篇)]走走,多了解一些东西。

和国外的学生相比较,中国学生也许应该多学几门外语。

大家在一起,往往会讨论语言之间的差别。

特别是英语,德语,法语还有西班牙语,拉丁语和波兰语之间的联系或是区别。

而我只会英语和一点日语,这个时候我总觉得自己有好多需要去学习和了解。

我还想说的一点就是语言交流方面的问题,以前在国内一直很强调自己的语法和发音,出了国门才发现这些都不重要,只要能够交流,口音不是很重就好了。

但是我有时还是不能够全部听清别人的话,有一个重要的方面是文化背

景的不一样,尽管能够知道单词,却不知道意思。

还有很多词汇方面的缺憾,我不知道花菜叫carliflower,不知道棉花糖叫marshmallow,不知道大麻叫marijuana.因此,在大家学习英语的时候,应该花更多的是语言环境,还有文化背景。

我花了很多笔墨在周末的旅游上,因为通过这次traineship,我更看重的是文化的吸收和许多能力的锻炼。

这短短的7周的时间,我改变了很多,包括自己的一些人生观和对待一些问题的看法,问题分析解决,解决问题能力的提高,甚至还有性格方面的改变。

当我在清理电脑上这将近2个月的资料时,回首间不仅太多的回忆。

同在波兰的实习的张涵天在e-mail里说,只有回国了才能真正体会到这次波兰之行对于我们的意义,我想是这样的:

这是个新的开端,前面的路很长,特别是经过了这段时间和很多不同国家人的相处

,我更深刻的体会到了世界很大,要学的还有很多,要了解也很多。

真的很感谢爱因斯特中国,能够给大家这么好的一个机会,让我们去接触一个全新的世界,给我们一个提升自己的机会。

篇四:

旅游局实习报告5000字

2012年8月我到唐山市丰南区旅游局报道并进行了五个月的实习工作。

在此过程中领导和同事的帮助是必不可少的,他们帮助我,鼓励我,锻炼我,让我学会了很多做人处事的道理,也认识到了旅游管理科的公文处理的程序和相关法律常识。

其主要职责:

拟定全区旅游发展规划和国际国内旅游市场开发计划并组织实施;

承担全区旅游资源普查和市场调研工作;

负责旅游景区、景点旅游设施和服务标准的实施工作;

承担红色旅游有关工作;

负责国家、省下达的旅游业发展资金的投资立项和旅游项目管理工作;

指导全区重点旅游区域、目的地和线路的规划、开发、保护和宣传推广工作;

组织、指导全区旅游的整体宣传和重大促销活动,引导旅游业社会投资。

监督管理旅游服务质量和市场秩序,指导全区旅游行业精神文明建设和诚信体系建设;

承担旅游标准的实施等有关工作,组织实施全区各类旅游景区、景点、度假区及旅游住宿、旅行社、车船的旅游设施和服务标准;

负责全区国际旅游业务旅行社和国内旅行社的申报、管理工作,指导全区旅游保险工作;

指导全区旅游行业组织的业务工作。

[旅游工作实习报告(共6篇)]一、实习目的

这次实习是毕业前的一次实习,主要是针对自己所学的专业和以后的工作方向进行一次综合性的实习。

首先是拓展自己的知识面,扩大与社会的接触面,其次是增加社会竞争意识,锻炼和提高我们实践能力,以便在以后毕业后能真真正正的走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,此次实习我还是选择了唐山市丰南

区旅游局进行实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

二、实习前的准备

本次实习我考虑了两个地方,一个是厦门的5星级酒店,另一个就是旅游局。

家人一开始鼓励我去酒店实习,但我考虑了一下,酒店的工作相对可能技术性更强一些,而针对自己的性格特点我还是希望去机关单位实习一下,所以最后我决定自己到旅游局去实习,因为行政单位一般是不能进去实习的,我还是只能依靠父母进去,但是在实习期间不依靠父母的关系进行实实在在的实习,我仔细分析自己容易犯的错误,尽量不让自己出现一些原来出过的问题,严格要求自己的一切行为。

三、实习的内容及过程

1、日常行政工作。

因为这是我

办工作。

这让我熟悉了办会的具体程序:

会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单、会议记录及会后总结等等。

我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。

3、资料搜集与整理。

主要是参与了青少年科技体验中心的资料搜集与整理。

在主任的指导下,通过网络和打电话广泛搜集资料,并得出比较全面的情况总结。

这个工作的参与让我学会了如何获取自己需要的信息资料,并在已有的资料中有条理整理出自己需要的信息,并作出分析。

4、简报的编写。

开始时只是协助搜集假日信息,随着实习的进行,在主任的指导下,也渐渐的开始参与简报的编写工作,这加强了我文字组织能力。

在这段时间里,在司领导、处事领导及同事的悉心指导和帮助下,不管是思想上、学习上还是工作上,我都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。

5、管理文档。

工作简单而繁琐。

校对档案需要后面的每类内容对应前面的目录,不得一丝马虎。

录入档案,从最初的纸质录入档案到电脑录入档案。

从文件到照片到光盘再到奖状、奖牌到最后的设备。

名称、归卷单位、保管期限。

都需要一一记录。

录入后,需要仔细核对。

简单的工程需要你极大的耐心与细心。

做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。

我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。

6、导游工作。

给领导导游时包括走路的速度,与领导的站位都是需要注意的。

积累丰富的历史地理知识以防领导临时兴起考考你。

做导游不难,做好导游可就难了,给领导做导游更难。

7、青少年科技体验中心。

这是我重点参与的大项目。

制定方案,搜集资料,考察地形。

整个项目的策划、设计和建设突出绿色环保低碳。

建筑形体,空间关系充分利用自然条件,我是全程参与的。

三、工作感悟

1.心态转变。

学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不是了,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,如何处理与主任、同事的关系,处理突发事件的能力,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2.计划做事。

有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

在旅游管理科实习的两个星期中,我每天都写实习记录,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

计划不如变化,也要随机应变。

3.处处留心皆学问。

这句话是我在实习当中我深有体会的,如何使用扫描仪、打印机、复印机等,如何制作档案,如何录入档案等。

在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

4.不以事小而不为。

工作中我们每个人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。

这些小事情值得我去做。

事情虽小,可过程至关重要。

5.耐心。

文档室的工作简单而繁琐。

通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。

认识到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。

6、了解组织架构。

认识和了解了机关单位的组织机构、人员编制及职能分工等情况。

学习了机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式等,这些知识能够让我更好的融入社会。

7、了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、会议总结等一系列环节应该注意的问题,并亲身参与其中,锻炼了自己办会的能力。

下页余下全文篇五:

实习报告

题目

院别

专业

班级12旅游管理班

姓名指导教师

2015年05月

目录

一、实习时间及单位.................................................1

(一)实习时间...............................................1

二)实习单位...............................................1

二、实习岗位及内容...............................................2

(一)实习岗位.............................................2

(二)实习内容..............................................3

1、准备工作...............................................3

2、实习过程...............................................3

三、实习收获及体会................................................4

(一)主要收获................................................4

1对自己意志力的锻炼.........................................4

2服务意识的提高............................................4

[旅游工作实习报告(共6篇)]

(二)个人体会.................................................4

四、实习想法及建议...............................................5

(一)关于景区的经营人性化管理................................5

1各项规章制度落实不是特别到位...............................5

2隶属旅游主管部门的自主开发模式..............................6

3应该改变传统的对待员工的态度................................7

4树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化......................8

五、总结......................................................8

六、参考文献....................................................10

前言

通过本次实习,巩固了所学的专业知识,尤其对旅游管理有了更加贴身和深

切的感受,同时也对导游的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了旅游

管理服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结点。

实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为

自己日后弥补不足指明了方向,使自自己不断的提高自身的价值,为以后自己就

业奠定良好的基础。

一、实习时间和实习单位

(一)实习时间

2014年04月01日-2014年10月01日

(二)实习单位--青岛方特梦幻王国

从2005年开始,深圳华强集团就开始设计研发中国人完全自主知识产权的文化产业主

题公园,其开创的方特欢乐世界和方特梦幻王国,被称作“中国的迪斯尼”。

目前深圳华强集团在厦门、芜湖、泰安、青岛、沈阳、株洲等地建造了多个主题公园。

另外,深圳华

强集团即将在多地兴建另一座主题公园——方特影视乐园。

方特梦幻王国就是深圳华强集

团旗下的三大主题公园之一。

二、实习岗位与内容

(一)实习岗位

客服部

(二)实习内容

在进行了基本的培训后,我们也被分配到了不同的岗位,我被分配到了客服

部,带着一份兴奋而紧张的心情我们开始了我们的实习。

1、准备工作

景区对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

一是人事部的岗前培

训,主要是介绍景区的概况,同时也对我们进行了员工素养及景区管理制度的培

训,这让我们对工作有了大概的了解;

学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

我学会了运用所学的

知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途

径。

积累了处理人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性.。

万事开头难,虽然刚开始有些不适应不顺利,但是慢慢的在自己的努力下变的好

了起来,意志力更加坚强,我相信,我受挫的能力也将随之增强。

2、服务意识的提高

在服务过程中,要学会观察,做好服务,服务要仔细,周到,及时,要了解

客人的需求,游客来到景区是为了游玩、放松心情,在每一个服务环节都应该以

客人的所思所想为主,尽一切可能地满足客人的合理要求,给

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