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活动B：
行为C：
价值D：
愿望E：
性格
三、名词解释
1、内职业2、外职业3、“生涯”4、职业生涯5、职业生涯管理6、职业发展观7、现代职业发展观
四、简答题
1、职业生涯管理的主要任务？
2、良好的职业生涯管理对组织主要具有哪三个方面的作用？
3、职业生涯管理的基本内容。
五、论述题
1、影响职业生涯管理的因素？
六、案例分析
案例分析一
福利制度中寄生的“懒虫”
一个名叫约翰·
沃克的47岁英国男子，常年失业在家，没有劳动收入。
但令人惊讶的是，仅靠政府救济竟过得非常“逍遥自在”，他不仅同时养着4个老婆和4个情人，还与她们生养了11孩子，可谓“三妻四妾”、“儿女成群”!
据悉，沃克迄今已经狂花了英国政府高达250万英镑的救济金，被封为英国“头号寄生虫”。
沃克是英国南威尔士凯菲里人，年轻时就游手好闲，浑身刺满青色花纹．曾坐过数年大牢，从未干过一份正经工作。
1980年，沃克和第一任妻子琳恩结婚，并生养了4个孩子。
但结婚数年后，沃克就和妻子离婚了，从此便像走马灯一样不断寻找情人，结婚、生子、离婚。
在过去的25年中，他先后找过4个老婆和4个情人，她们至少为他生下11个孩子。
令沃克头痛的是，这一大堆老婆、情人和孩子们全靠他一个人养活。
沃克称：
“她们每月都会排着队来找我要她们和孩子们的赡养费，令我不胜其烦。
”
一开始，沃克还想方设法打工挣钱，但很快就发现了一条不花气力白拿钱的“致富捷径”——申请政府救济金。
“我曾干过建筑工和废品收购工作。
但都赚不到多少钱。
于是我申请得到政府补助。
”令沃克惊喜的是，英国的救济制度“优越”到令人难以置信的地步：
救济机构对他提出的要求总是“有求必应”，政府掏钱的时候绝不迟疑，无论他提出什么要求总能迅速得到满足。
据记者调查，这些年来，沃克一家20来口人总计狂花了政府高达250万英镑的救济金!
记者采访时发现，沃克住在政府为他提供的一套3层楼房中．周围还有一大片草坪供孩子们玩耍。
沃克的邻居称：
“沃克在我们这一带臭名远扬。
他说他因为穷才申请救济，但他家的车道上却停着一辆价值两万的高档吉普车。
”沃克自己也坦称：
“非常感激政府无微不至的关怀，我们一家人衣食住行都不缺。
沃克的事情曝光后，立刻在全英激起轩然大波。
许多民众愤怒地表示，英国政府竞把250万英镑救济金拱手送给一个身体健全却什幺工作都不做的“超级懒汉”，真是笑话。
而沃克竞振振有词地称，政府应当继续无偿为他提供救济，“既然政府可以用纳税人的钱来资助那些毒品瘾君子和酒鬼，为何就不该给我一些帮助呢?
思考题：
（1）像沃克这样“无职业生涯”的人，其所过的“幸福”生活，在你看来是真实的人生和真正的幸福吗?
（2）就工作的内在价值而言，你认为失业救济保障与就业指导资助这两种制度安排哪一种更可取?
（3）从公平与效率方面来考量，你对如此寄生懒虫的福利制度有何评价？
（4）如果给你这样的救济保障，有知识理性的或作为大学生的你会选择这样的生活吗?
为什么?
（5）结合此案例，能否谈谈个人职业生涯管理与社会制度环境之间的相互关系?
（6）像中国这样的发展中大国，针对失业问题，你认为政府和社会最应该做些什么?
（7）面对大学生就业困难这样的现实情况，你觉得自己应该怎么办?
案例分析二
大为择业
李大为坐在火车上，眼睛望着车窗外。
一座座高楼、一排排树木从他眼前飞速掠过，他似乎都没有看见。
他的目光是那样的专注，但他并不是在观赏风景，他是怀着兴奋又有几分不安的心情，注视着自己的未来。
是啊!
他此刻怎么能平静下来呢!
他刚刚离开了就读四年的大学，带着行装．也带着知识和理想，正在走向社会、走向工作岗位。
他要到国有大型企业某钢铁公司报到。
成长道路
大为生长在南方一个偏僻的小山村里。
父亲是“文化大革命”前的大学生，“文化大革命”期间由于言论问题被遣送回乡，成了一个农民，后来当了民办教师。
大为是这个家庭的独生儿子．上面有一个姐姐，下边还有两个妹妹。
于是，怀才不遏的父亲把自己的全部希望都寄托到了儿子的身上。
大为天资聪颖，6岁就在父亲任教的小学读书，成绩总是名列前茅。
11岁以优异的成绩考入县城中学，成了一名住枝的中学生。
父亲不断教导儿子，要刻苦学习，一定要考上大学，飞出这个小山村，只有这样，才能改变自己的命运。
外面的天地很广阔，在那里才能有一番作为。
这构成了大为努力学习的一股动力。
平日里．大为喜欢独自学习、思考，不大善于与人交往，性格有些内向。
但他突出的学习成绩，使他成为老师喜爱、同学尊敬的学生。
从小学到中学，一直担任班干部，年年又是三好学生。
1990年又考上了一所全国著名的大学，成为全县为数不多的大学生之一。
这使他对自己充满了自信。
职业选择
1990年9月份，大为来到北京，正式开始了他的大学生涯。
北京——这个繁华的都市和缤纷多彩的校园生活．带给大为前所未有的激动兴奋和隐隐约约的自卑．他不如城里的藏子见多识广，不如他们那样家庭条件优越，性格也不如他们那样开放、无拘无束。
第一学期，在老师指定的班干部中没有他的名字，后来，他也曾鼓足勇气参加了班干部和学生会的竞选，但都以失败告终。
在强手如林的大学里．他不再是中学时代那个引人注目的明星，而只是一名极为普通、容易受到忽视的大学生，这种地位的落差，使他内心极不平衡，也使他很不服气。
他想，大学时代是积累知识、增长才学的大好时机，将来能否有所作为要到社会上看。
现在学校里的活跃人物并不代表将来事业上的成功，而现在的默默无闻也不意昧着失败。
所以他下决·
心要到社会上做出一番成绩，以证明白已的才干。
进入大学三年级，他就开始设计自己的职业。
大为的专业是管理学。
根据课堂上老师讲授的霍兰德的个性和职业的理论，大为对自己的性格进行了分析。
他认为．自己的性格虽然有些内向，但情绪体验深刻，善于思考问题、有独立见解、争强好肚、积极进取、渴望影响他人，又有一定的语言和文字表迭能力，将来从事管理工作是适合的。
特别是最近一段，他对国有企业的改革问题非常关注，积累了大量的资料，写过的几篇论文也受到老师的赞赏，其中一篇经老师推荐公开发表了。
临近毕业分配，同学们都开始像热锅上的蚂蚁坐卧不宁．有关系的拉关系．有门]路的找门路，什么都设有的也不甘心，开始四处出击。
总之，大家都把半业分配看成决定自已一生命运的时机，谁都想尽力拼搏，找个理想的工作。
一天．大为在一家报纸上看到一条启示。
某国有钢铁套司地处偏远。
历年分配到那里的大学生，有很多根本就不去报到。
这里息需人才，求贤若渴，特别还提到管理方面的人才极缺。
套司总裁登报亮相，承诺一定为采到这里工作的大学生提供更好的每件，使他们大有作为。
这条启示深深地打动了大为的心，他立即给总裁写了一封长信，谈自己的抱负、谈自己的理想、谈自己对国企改革和管理的看法．谈自己到钢铁公司工作的决心。
很快，他就收到了总裁热情洋溢的回信，信中夸赞他有学识、有气魄、有能力。
信的束尾，总裁写道：
“来吧，这里需要你，我们张开双臂欢迎你。
这封信使大为激动不已。
他觉得自己好比千里马，这回遇到伯乐了。
于是，他放弃本来可以回南方工作的机会。
郑重向学校提出申请，愿意到这个别人都不愿去、条件艰苦的钢铁公司。
这一决定在学校引起了轰动，学校表彰、同学们钦佩。
这时。
大为感到自己似乎找到了中学时代的辉煌。
理想受挫
坐了一夜一天的火车．大为于晚上七点到达了终点。
他想象着站台上一定会有人来接他。
然而，等到站台上的人都走完了，也没有见到有人接他。
他只好拖着大包小包的行李，按照报到通知书上的地址，找到了单位。
此时，人们早已下班，传达室的老大爷将他领到了新分的宿舍，房间陈设简单，面积也不太，而且一个房间住三个新分来的大学生．另外两个还没有采报到。
这种局面与他的想象反差很大．他开始失望了。
第二天，他到人事处去报到．更出乎他的意料之外的是，人事处分配他下车间锻炼。
他以为人事处弄错了，问道．我学的是管理专业，让我到车间干什么。
人事处的同志解释说：
凡是新分来的大学生，一律到车间锻炼，这是，公司的决定。
大为到的是炼钢车间，和工人一样三班倒。
站在炼钢炉前，大为身上冒着汗．心里却一阵阵发冷。
“我上了四年的大学，难道就是为了来到进里炼钢吗?
在这里，我的知识、我的才能能派上什幺用场。
”他越来越苦恼．而且还有种上当受骗的感觉。
于是，他不顾车间纪律，跑去找人事处，要求重新分配，以使他学以致用。
人事处回答，我们无法改变公司的决定，而且我们也认为大学生先到基层锻炼一番．对你夸后的发展是有好处的。
大为强调说．速一条对学钢铁专业的工科大学生适用，对我则不合适，我要找总裁，
大为根据自己来到钢铁套司几天的观感，又结合自己原来学到的管理理论．写出了一份钢铁公司人事制度方面的改革的建议，转变给了总裁。
总裁看后找他谈话，肯定了他积极参与的热情，又指出他的许多想法不切实际。
大为再次向总裁提出他的工作安排不当，与他们原来承诺不一致。
而总裁也强调说：
“你们大学生对实际了解太少。
先从车间干起就是为了让你们多掌握些实际情况，以更好地发挥作用。
在车间里多干一段，我看没什么不好的。
”这时，大为的火一下子冒了出来：
“下车间、下车间，我已经在车问干了半个月了，还要让我干到什么时候，你们简直是浪费人才。
你们说重视人才．重视人才．怎么个重视法，纯粹是骗人!
’’他气冲冲地走了，总裁为此也很生气。
大为认为是这里的人们对他的才能还不了解，他应尽快将自己的才华展示出来。
于是，他不断找车间主任，找人事处领导，也找总裁谈他的想法、他的建议，他认为这些都是中肯的、有分量的。
但领导都觉得他的想法是空想，有人还觉得可笑。
这再次太大挫伤了他的自尊。
和积极性。
大为的情绪变得极为消沉。
三班倒他又很不习惯，常常迟到。
这也引起了工人们的不满，他们议论说：
“现在的走学生，眼高手低，只会纸上谈兵。
大事做不来，小事又不做。
大为痛苦极了．他觉得自己的理想彻底破灭了，眼前是一团漆黑，未来的路不知该怎幺走下去。
1从对大为个性的分析入手，评价大为对自己职业设计的方案。
2怎么看大为来到钢铁公司的一系列做法?
如果是你，你会怎么做?
3当理想和现实发生强烈冲突时，应怎样调整自己?
面对大为现在的处境，你能对他提出什么建议，怎样说服他接受你的建议？
4钢铁公司的领导者在这个问题上有什么值得改进的地方？
第一章职业生涯管理概述答案
1、C、人
2、A、职业生涯管理
3、B、职业生涯。
4、D、沙因
5、C、个人因素
6、D、组织因素
7、A、环境因素
8、B、其他因素
1、A、发展战略B、职位空缺C、各岗位任职资格标准
D、晋升标准
2、A、组织特色B、人力评估C、工作分析
E、人力资源管理
3、B、个人心理特征C、生理特质D、学历经历
4、A、社会环境C、政治环境E、经济环境
5、A、家庭背景B、科技的发展C、人际关系
6、A：
愿望
1、内职业——即个人追求的一种职业。
在内职业中，从业者力图使工作同他们个人的其他需要（例如维持生活或提高生活质量、安全保障、社会交往、获得尊重、实现个人价值等）、家庭义务及个人休闲处于平衡状态。
2、外职业——即相对组织而言的职业。
它表示组织努力为员工在组织的工作生命中确立一条有所依循的、可感知的、可行的发展通路，相对于内职业来讲，外职业是一种外在的客观存在。
3、“生涯”一词，具有人生经历、生活道路和职业、专业、事业的含义。
4、职业生涯，又称职业发晨，既是指一个人在其一生中遵循一定道路（或途径）从事工作的历程，也是指与工作相关的活动、行为、价值、愿望等的综合。
5、职业生涯管理是指组织开展和提供的用于帮助和促进组织内正从事某类职业活动的员工，实现其职业发展目标的行为过程，具体包括职业生涯设计、规划、开发、评估、反馈和修正等一个系列综合性的活动过程。
6、职业发展观是关于职业如何实现、匹配、发展的理论、观点和思想。
7、现代职业发展观指为组织成员构建职业开发与职业发展和度过工作历程的通道，使之与组织的职业需求相匹配、相协调、相融合，已达到满足组织及其成员各自需要、彼此受益的这样一种目标要求或指导思想。
1、职业生涯管理的主要任务。
答：
具体而言，职业生涯管理的任务主要包括以下六个方面：
（1）帮助员工开展职业生涯规划与开发工作。
组织为员工提供工作分析资料、工作描述、经营理念、人力资源开发策略等，员工据此设定自我发展目标与开发计划，使个人的目标与组织目标相配合。
（2）确定组织发展目标与组织职业需求规划。
依据组织的现状、发展趋势与发展规划，明确组织的发展目标，并据此确定不同时期组织的职业发展规划与职位需求。
（3）开展与职业生涯管理相结合的绩效评估工作。
这些工作包括进行工作业绩与表现评估、工作士气调查等，并将相关资料回馈给组织或员工；
配合组织发展目标与方向，晋升优秀员工，提供生涯发展路径，及早确认有潜力者，确定甄选升迁标准，使员工公平竞争。
（4）职业生涯发展评估。
组织应当协调员工发展职业生涯目标，并对其进行科学的评估，找出员工的优缺点及组织的优劣势，分析员工职业生涯发展的可行性。
（5）工作与职业生涯的调适。
根据绩效、生涯发展的评估结果，对员工的工作或职业生涯目标做出适当的调整，使员工的工作、生活与目标密切融合。
（6）职业生涯发展。
包括各种教育与训练、工作的扩大与丰富化、责任的加重、激励措施等。
2、良好的职业生涯管理对组织主要具有三个方面的作用。
（1）可以帮助组织了解组织内部员工的现状、需求、能力及目标，调和它们同存在于企业现实和未来的职业机会与挑战间的矛盾。
（2）通过协调和统一人力资源管理中的人员选择、工作安排和能力开发等活动，更加合理与有效地利用人力资源。
（3）可以为员工提供平等的就业机会．改善组织的企业文化，促进企业可持续发展。
注重企业的可持续发展，在考虑组织利益的同时兼顾员工个人的发展，是现代企业的管理趋势。
2、职业生涯管理的基本内容。
（1），对组织的发展目标进行宣传教育
（2）．建立职业信息系统
（3）．设立员工职业生涯发展评估中心
（4）．应与人力资源管理活动相配合
（5）．建立奖赏升迁制度
（6）．加强员工的训练与教育
（7）．个人需要与组织需要相适应
1、影响职业生涯管理的因素。
前面我们已经谈到，职业生涯管理是一个系统工程，它与诸多因素有关。
因此，要想有效地进行职业生涯管理，就必须在管理中对各种相关因素加以分析，以帮助员工确定适宜的生涯发展目标，同时还应根据各种因素的变化对员_I==的生涯发展做出适当的调整，与职业生涯有关的因素通常包括以下几个方面：
1、个人因素
个人心理特征
生理特质
学历经历
2组织因素
（1）组织特色：
包括组织文化、组织规模、组织气氛、组织阶层、组织结构等。
（2）人力评估：
包括人力需求预测、人力规划、人力供需、升迁政策、招
募方式等。
（3）工作分析：
诸如职位分析、工作能力分析、工作绩效评估、工作研究等：
（4）人力资源管理：
包括人事管理方案、工资报酬、福利措施、员T关系、发展政策等。
3．环境因素
（1）社会环境：
如就业市场的供需、国家有关劳动与人事方面的政策及法规的颁布与实施等。
（2）政治环境：
如政治的变动、国际政治风云的变化等。
（3）经济环境：
如经济增长率、市场竞争、经济景气状况等。
4．其他因素
（1）家庭背景：
父母的职业、社会地位、家人的期望等。
（2）科技的发展：
产业结构的调整、高新科技的影响、现代化技术与管理的发展等。
（3）人际关系：
包括与主管、同事或部属之间的关系等。
因此，要想进行有效的职业生涯管理，就必须在管理过程中对上述各种有关因素都加以系统的分析和研究，并据此去构建组织职业生涯发展体系。
案例一：
提示
案例二：
这是一个带有一定综合性的案倒。
对刚分配的大学生大为来说，涉及职业设计、职业发展的问题。
而对钢铁公司来说，则涉度怎样管好、用好、培养好新人．使他们在职业生涯中顺利发展，以开发人力资源的问题。
第二章职业生涯准备
一、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
1、斯特朗一坎贝尔兴趣量表是一种包含范围很广的评估个体对各种职业的兴趣和爱好的量表。
这一量表把职业分成6类：
（）。
A、实际的B、调查的C、艺术的
D、社会的E、筹划的f、事务的
2、一般能力
通常又被称为智力，它是先天就具有或通过学习获得的，它能使你把事情做好。
一般能力通常包括：
（）等。
A、注意力B、观察力C、记忆力
D、思维能力E、计算能力f、想像力
3、特殊能力是指经过学习和练习发展起来的能力，它是在你从事某项专业活动时有效运用你的天资和知识的能力，也可称其为技能。
比如说：
A、计算能力B、音乐能力C、运作协调能力
D、事物能力E、手指灵活度激F、灵巧度
4、美国著名的社会心理学家G．奥尔波特认为，事物主要的价值有六种：
A、经济价值B、理论价值C、审美价值
D、权力价值E、社会价值F、宗教价值
二、名词解释
1、兴趣2、性格3、职业性格4、能力5、气质6、职业价值观
三、简答题
1、简述迈尔斯布里格斯类型指标的四个维度？
2、简述什么是技能？
3、简述生活馅饼法
4、绘图说明霍兰德人格类型与职业环境的关系模型。
四、论述题
1、如何理解兴趣、性格、能力、价值观、气质与职业相吻合？
五、案例分析
案例一
选择自己职业生涯的黄金准则
准则一：
择己所爱
1978年8月4日，美国纽约市体育场，数万名来自全球各地的观众怀着复杂的心情参加了一位巨星隐退的仪式。
一代球王贝利终于要退出绿茵场，举行告别赛了。
球迷们带着巨大的遗憾汇聚到纽约，欣赏这位天才的最后表演。
场上的贝利百感交集，场下的球迷恋恋难舍。
当贝利哽咽着宣布从此退出足坛时，场上和场下的人都流下了眼泪。
是什么造就了贝利，造就了历史上最伟大的球王？
显然，数十年的刻苦训练、坚毅的品格、非凡的天赋都是贝利成为巨星的原因，但最不可或缺的却不是这些。
贝利说：
“我热爱足球，足球是我的生命!
执迷不悟的爱恋是推动贝利踢球的原动力，在一种与生俱来的兴趣引导下，贝利步人绿茵场，成为万众瞩目的英雄。
年轻时，贝利当运动员。
退役后，他作教练，当评论员。
贝利以足球为生，足球事业是贝利终生的职业，也正是足球给贝利的一生带来了无穷的乐趣、无上的荣誉和无尽的财富。
从事一项你喜欢的工作，工作本身就能给体一种满足感，你的职业生涯也会从此变得妙趣横生。
兴趣是最好的老师，是最初的动力，兴趣是成功之母。
北大方正如今已是声名显赫的高科技集团，巨额利润巳使它成为当之无愧的航空母舰级企业。
由于方正集团的全力开拓，中国印刷业告别了铅与火，迈进了光电时代。
方正集团的迅速发展激荡人心，集团总裁张玉峰的创业史更是发人深省。
张玉峰原是北大物理系的一名普通讲师，僵化的行政体制与计划经济制度压抑了他的兴趣与才能。
改革开放之后，张玉峰发现自己对经商有着如此强烈的兴趣，于是他果断决策，在一片讨伐“离经叛道”声中下海，创办了北大方正公司。
长期压抑的兴趣与才能一经释放，便一发不可收拾，短短十年之内，方正公司膨胀了几千倍，创造了巨额财富，成为中国高科技企业的杰出典范。
准则二：
择己所长
任何职业都要求从业者掌握一定的技能，具备一定的条件。
难以想像让一名卡车司机驾驶一架民航班机会出现怎样的后果，也没有人会让文盲去操纵计算机，因为他们不具备那些职业能力。
职业不同，对技能的要求也不一样。
任何一种技能都是经过一定时间的训练后才被劳动者所掌握的，而每个人的一生都很短暂，任何人都不可能在一生中掌握所有的技能。
马克•吐温作为职业作家和演说家可谓名扬四海，取得了极大的成功。
你也许不知道，马克·
吐温在试图成为一名商人时却栽了跟头，吃尽了苦头。
他在投资开发打字机时，最后赔掉5万美元，一无所获。
而后看见出版商因为发行他的作品赚了大钱，心里很不服气，也想发这笔财，于是他开办了一家出版公司。
经商与写作毕竟风马牛不相及，他很快陷入困境，这次短暂的商业经历以出版公司的破产倒闭而告终，作家本人也陷入债务危机。
经过两次打击，马克·
吐温终于认识到自己毫无商业才能，遂绝了经商的念头，开始在全国巡回演说。
这回，风趣幽默、才思敏捷的他完全没有了商场中的狼狈，而是重新找回了感觉。
到1898年，马克·
吐温还清了所有债务。
尺有所短，寸有所长。
你也许兴趣广泛，掌握多种技能，但所有技能中，总有你的强项。
有些人善于与人打交道，有些人则更适于管理机器、物品。
你在设计自己的职业生涯时，千万要注意选择最有利于发挥自己优势的职业，即择己所长。
准则三：
择世所需
几年前，社会上突然掀起了一阵呼啦圈热，一时间街头巷尾，老人孩子不论清晨还是黄昏地摇摆起来，市场上呼啦圈紧销，商贩争相进货，厂家竭力生产。
没想到呼啦圈热得快，冷得也快，几个多月后，人们的新奇感消退了，商店
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