邮政信息电子化专业重点支持建设计划Word格式文档下载.docx
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1.3.1师资队伍
邮政信息电子化专业经过多年建设拥有一支结构较合理、素质较高的教师队伍。
现有从事该专业的专兼职教师17名，其中技师4人，双师素质教师10人，企业业务骨干5人。
1.3.2实训设备与基地
邮政信息电子化专业经过多年与企业共同建设，现有配套邮政营业、金融、报刊、投递、保险等的柜台终端、仿真台席350台套；
实习邮局一个；
邮政营业、投递、分拣、报刊发行等人工操作台席200个；
软件应用服务系统有邮政营业、电子汇兑、绿卡软件、录入软件、邮政投递系统、邮政报刊系统、中心局作业系统、中心局分拣系统、银行从业资格模拟系统等涵盖邮政企业三大主营业务版块、邮政全程全网重要环节，有力地保障了学生综合邮政业务的学习和企业技术培训。
学校具有邮政营业员、邮政储汇员、邮政投递员、速递营业员、速递分拣员、报刊发行员、集邮业务员、邮政营销员等十几个邮政行业特有工种的职业技能培训与鉴定能力。
是邮政特种行业鉴定站（点），可颁发邮政现有所有工种的职业资格证书，基本保证了陕西邮政企业特有工种职业技能鉴定需求和学生“双证书”制度的实施。
与陕西邮政公司在陕西各地市、县建有校外实训基地15个，已与陕西省邮政公司达成在校学生直接按生源地选择全省各实训基地完成一年顶岗实习的协议，目前各基地运作良好，学生很受企业欢迎。
1.3.3专业建设成效
自2009年以来，我校毕业学生参加由陕西省总工会、陕西省邮政公司举办的邮政营业、储蓄大赛中，都取得了第二、三名的良好成绩，并代表陕西省邮政公司参加国家邮政集团公司举办的职业技能大赛，获优胜奖。
我校每年还承担陕西邮政公司的全省技师培训与评审工作，为企业“人才强邮”战略做出了不可替代的贡献。
自2008年以来，我校积极响应陕西省邮政公司技能强邮措施，开办高级工班，目前全省邮政营业厅的高级工、技术能手大多是我校毕业学生，部分优秀学生还走上了管理岗位。
我校邮政信息电子化专业学生双证率达到95%，毕业生就业率达到98%以上。
1.4存在问题
1.4.1校企合作的深度和广度不够，订单式人才培养模式有待于进一步创新，以实现校企全方位合作。
1.4.2传统的教育观念和教学模式对专业的发展已形成束缚，不能满足企业对岗位人员不断深化的综合素质要求，不能良好契合中职课堂学生现状。
1.4.3企业办学，校企结合培训师资队伍，使本专业师资素质良好，能基本满足教学需要，但从专业教师队伍结构的角度看，在校企融合、产学互动方面存在薄弱环节，有待进一步加强。
双师素质教师培养、兼职教师队伍建设、教学素养提高等一系列问题，有待解决。
1.4.3邮政业务发展转型及综合化程度越来越高，我校邮政信息电子化专业学生就业的邮政营业厅要办理近百种邮政业务。
因此，我校的教学设备、数字化教学资源建设有待进一步充实，以提高教学效果和培训能力，实现校企双赢。
2.建设目标
2.1总体目标
通过为期二年的建设，进一步深化校企合作，形成完善的“订单式、校企直通”工学结合人才培养模式，实现一个平台、二个并重、三大支柱。
即搭好校企全方位合作完善培养模式的平台，让企业全程参与人才培养模式的建立、实施、优化；
改革教学内容和教学方式，从企业岗位需求和中职教育教学规律二个并重，来实现教学质量、专业建设的持续性发展；
用校企共建共享师资队伍支撑、实训环境支撑、教学内容支撑三个支撑，实现适应邮政行业最新发展趋势。
建成以校企合作为特色与工作实际对接的课程体系、精品课程与教材、校内外实训基地等各方面校企长效合作机制，培养出适应企业需求的邮政营业厅综合业务服务类复合人才，为企业发展、服务社会作出应有的贡献，把本专业建设成为在全国同类专业中特色鲜明、起示范引领作用的行业特色品牌专业。
2.2具体目标
2.2.1探索和完善“订单式、校企直通”人才培养模式
依托学校为陕西省邮政公司直属单位的优势，按照平等协商互惠互利的原则，搭建好校企全方位合作完善人才培养方案的平台。
成立由企业领导和技术专家组成的专业建设指导委员会，共同研究制定能完全满足企业需求、又利于学生持续发展的邮政信息电子化专业人才培养方案。
建立由企业人力资源部高层管理人员决定人才培养方向和用人标准，由企业技术专家和业务主管部门决定人才的核心技能、知识、综合素养，由学校专业建设团队负责目标定位和课程体系设计等，通过研讨会、企业实际调研等不断反馈和完善，最终形成“订单式、校企直通”人才培养模式的校企全方位合作平台。
2.2.2构建“就业岗位服务导向型”课程体系
根据“订单式，校企直通”人才培养模式，将邮政营业综合服务岗位用工对知识结构、技术能力以及思想理念、企业文化等方面的需求融入课程体系，构建“就业岗位服务导向型”的课程体系。
按精品课程标准建设3门重精品课程，致力于职业生产能力提高、岗位创新、服务创新。
加强教材开发，组织编写3部与精品课程配套、理论与实训“融通”工学结合校本特色教材。
形成包括课程标准、课程整体设计、教学单元设计、电子教案、试题集、考核标准、实训指导书在内的课程资源包，实现教与学的有效性，达到岗位直通。
2.2.3创新“教、学、做统一”教学模式
改革教学内容和教学方式，从企业岗位需求和中职教育教学规律二个并重，来实现教学质量的飞跃。
依据两个并重进一步探索理论与实践合一、技能训练与邮政企业生产岗位合一的教学模式，通过项目教学、任务驱动、情景教学等，实现理论教学与实践教学对接、实训场所与岗位现场对接、素质培养与学生发展对接，创新“教、学、做统一”教学模式。
2.2.4构建多元化的教学评价体系
与陕西省各地市邮政企业及行业专家共同构建多元化的教学评价机制，建立与国家邮政职业技能标准相统一、与邮政营业、邮政储蓄、报刊发行业务发展相衔接的能力评价体系，培养企业满意的高素质技能型人才。
制定学生在学校考核标准，建立企业考核学生标准，引入专业会谈，考查学生的职业能力，建立学生在学校和企业学习监控考核表，以职业综合能力、业绩、团队能力为顶岗实习评价体系，形成在校鉴定成绩、操行量化成绩，企业实习评价三方面构成的考核和监控办法。
将企业对学生的综合评价，纳入教师年度量化考核指标中，促进企业评价教学机制的形成。
2.2.5搭建“教、学、做”一体，直通岗位的校内外实训基地
在校内建设一个邮政信息电子化综合业务实训基地，主要包括仿真实训环境、一体化教室、虚拟现场满足学生的实训要求。
同时承担邮政企业技能鉴定、邮政特种行业职业技能大赛、邮政业务集训、邮政教学研究等功能，使其能在全国同类学校中具有示范引领作用。
和各地市邮政企业共建适应专业发展和顶岗实习的校外实训基地,全面落实陕西省邮政公司在我校成立劳务工人才储备基地的战略举措，使学生全年顶岗实习的比例达到100%。
2.2.6打造“校企共建、双师结构”师资队伍
加强师资队伍建设。
以全面提高师资队伍素质为中心，以加强“双师素质”教师队伍建设为重点，坚持引进和培养并重，以自主培养为主的原则。
两年内自主培养专业带头人1名，邮政企业引进专业带头人1名，培养专业骨干教师2名，完善由邮政企业和高职院校名师构成的兼职教师库，新引进6名兼职教师，外延和内培8名本专业“双师素质”教师，使本专业双师型素质教师的比例达到90%。
2.2.7校企合作
加强与陕西省各地市邮政企业合作，和邮政企业业务专家共同编写邮政营业、邮政储蓄、报刊发行3大支柱专业校本特色教材和实训手册。
与邮政企业共同搭建校内实训环境和校外实训基地。
建立学校与邮政企业专家共同参与人才培养模式制定机制，建成学生顶岗实习管理体系。
协助邮政职业技能鉴定职能部门做好邮政鉴定规范发展研究，形成技能鉴定工作与企业发展相适应局面。
3.建设思路
本专业以与陕西邮政公司及各地市分公司深度合作为基础，以陕西邮政营业厅综合服务岗位工作任务为依据，创新面向陕西邮政综合业务用工岗位的“订单培养、校企直通”工学结合的人才培养模式，构建课程体系，改革教学模式，优化教学内容，加强专业教材，建成邮政信息电子化专业教学资源库。
加强双师素质教师队伍建设和实训教学环境建设，逐步形成特色鲜明的行业办学模式。
最终通过校企共同实施人才培养方案、理实一体化教学、工学结合教学内容等途径，把学生培养成有较扎实的专业理论知识、较强的实践能力，能够适应邮政综合业务网络服务工作的技能应用型人才。
以陕西省邮政公司、西安市邮政局、西安邮区中心局、陕西省邮政特有工种职业技能鉴定中心等单位为合作平台，与邮政行业各企业合作，构建校企互动、合作双赢的校企合作机制。
通过实施邮政信息电子化专业建设项目，提升学校专业化、规范化、系统化学生培养能力和职工培训能力，全省邮政职工业务技能年培训能力达4000人以上。
4、建设内容
4.1人才培养模式
4.1.1探索和完善“订单式、校企直通”人才培养模式
我校为陕西邮政公司直属单位，多年来的校企合作已有一定的基础，通过本次建设，我校将在邮政信息电子化专业探索和完善“订单式、校企直通”人才培养模式。
具体过程为学生入校后系统地掌握必需的文化素养和专业基础知识，并通过校内仿真环境实训，即在邮政企业特定仿真岗位“分阶段、分项目”进行技能实训，增强感性认识，检验理论知识，实现“知行一体”；
然后在实训过程中安排到学校邮政营业厅短期参观学习，将理性认识与感性认识结合；
在离校前进行综合训练，对学生进行岗位综合知识与技能的总结与归纳，通过理论与操作的分项考核，使学生对职业岗位有一个全面而系统的掌握。
在进入企业实习后很快适应工作要求，达到教学做统一，校企直通。
如图3-2-1所示。
图3-2-1：
“订单式、校企直通”人才培养模式基础思路框架图
4.1.2构建“就业岗位服务导向型”课程体系
校企合作对邮政营业综合服务岗位用工知识结构、技术能力以及思想理念、企业文化等方面的需求进行岗位能力分析，参照国家邮政特有工种职业资格标准，结合邮政营业、储蓄、报刊发行服务实际工作过程设置实训课程，进而形成与人才培养模式相适应的“就业岗位服务导向型”课程体系。
图3-2-2所示。
图3-2-2：
能力模块与就业岗位服务导向型课程体系关系图
以现代职业教育“理论适当、技能从严”的教育宗旨出发，制定理论“必要、适当”，技能“严格、专能”的课程标准。
根据企业岗位重点能力要求，参照邮政企业职业资格标准，在邮政行业和企业的专业技术人员共同参与下，校企共同开发《邮政业务》《邮政储蓄》《邮政报刊发行》3门特色精品课程建设，并编写《邮政业务》《邮政储蓄》《邮政报刊发行》3本与精品课程配套的校本教材。
以邮政信息电子化专业为龙头，深化金融专业、邮政投递等专业的建设，制定邮政信息电子化专业课程标准，重点加强学习领域课程方案建设和优秀教学团队建设，共建教学资源库，实现以点带面，全面提升邮政业务类专业群的综合实力，形成专业群体优势。
4.1.3创新“教、学、做”统一教学模式改革
创新邮政信息电子化专业“教、学、做”统一教学模式改革，建成3个一体化教学实训室，构建行为导向课程模式，开发配套的特色课件。
改革邮政业务、邮政储蓄和代理保险等课程教学方法与手段，采用项目教学、任务驱动、情景教学等现代教育技术，实现课程内容与岗位任务的对接。
进一步加强本专业教学资源库建设，初步建立邮政营业、报刊发行和邮政储蓄等课程（如表3－2－1所示）的教学单元设计、电子教案、试题集、考核标准和实习指导书在内的教学资源中心，建成邮政信息化专业教学资源库、数字化教学平台。
表3-2-1：
邮政信息电子化专业精品课程建设规划
序号
课程名称
课程类型
校本特色教材
主要内容
备注
1
《邮政营业》
精品课程
《邮政业务》
邮政综合业务
2014年调研、筹备
2015年
完成
2
《邮政储蓄》
邮政储蓄业务
3
《邮政报刊发行》
报刊发行业务
4.1.4评价模式改革
与陕西省各地市邮政企业合作，和企业专家共同构建教学评价机制。
将行业用工评价标准、企业对人才职业综合能力的全方位需求引入到教学过程中，制定课堂教学评价标准、学生学习评价标准，形成能力本位的多元化教学评价机制。
建立企业考核学生标准。
引入专业会谈，考查学生的职业能力，建立学生在学校和企业学习监控考核表。
以职业综合能力、业绩、团队能力为顶岗实习评价体系，形成在校鉴定成绩、操行量化成绩、企业实习评价三方面构成的考核和监控体系。
4.1.5建成邮政信息电子化综合实训基地
按照“教、学、做”一体化的课程体系要求，进一步充实完善实训条件，建成邮政综合业务仿真实训室1个，完善营业、储蓄、报刊发行业务3个工学结合一体化教室，形成邮政信息电子化综合实训基地，实现虚拟现场、仿真操作，达到校企直通，如表3-2-2所示。
表3-2-2：
邮政信息电子化综合实训基地建设与完善计划表（单位：
万元）
项目或设备名称
数量
单位
单价
合计
仿真系统前置机服务器
台
5.5
仿真系统应用服务器
仿真终端
80
套
0.3
24
4
打印机
50
15
5
袋牌打印机
25
0.2
6
扫描枪
把
0.01
0.5
7
电子秤
0.1
2.5
8
终端机桌
0.02
9
多媒体教学设备
合计
65
4.2师资队伍建设
以全面提高师资队伍素质为中心，以加强“双师素质”教师队伍建设为重点，坚持引进和培养并重，以自主培养为主的原则，努力建设一支兼具专业教学、项目研究、大赛指导和勇于参与教学改革为一身的高水平专业师资队伍，打造“校企共建、双师结构”师资队伍。
具体计划如表3-2-3所示
表3-2-3：
邮政信息电子化专业师资队伍建设计划表
项 目
完成时间
总计
备 注
2013年
2014年
专业项目带头人培养
骨干教师培养
邮政营业方向1名，邮政储蓄1名
聘请兼职教师
邮政业务方面
“双师素质”教师培养
4.2.1专业带头人培养
专业带头人应具有丰富的教学经验、突出的教学实践能力、先进的职业教育理念；
能掌握行业企业最新技术动态，把握专业技术发展方向，及时为企业提供技术服务，解决生产中的实际问题；
具有较强的组织、管理能力，能带领专业教学团队开展专业建设和生产服务。
计划用两年时间从现有专业教师队伍中选择具有良好技能、有企业实践经历和教学科研水平较高的教师作为重点培养对象，通过国内外研修、业务实践锻炼、教学项目研究等措施使其达到本专业带头人要求，培养邮政信息电子化专业带头人1名，同时从企业引进专业带头人1名。
4.2.2骨干教师培养
计划用两年时间从现有专业教师队伍中选择具有良好技能、有企业实践经历和教学科研水平较高的教师作为重点培养对象，培养邮政信息电子化专业带头人2名。
通过国内外研修、传帮带、企业锻炼以及协助专业带头人完成教学研究课题等形式，提高骨干教师的教学能力、专业实践技能和“教、学、做统一”综合实训课程的开发能力。
4.2.3兼职教师队伍建设
聘请不少于6人的来自邮政企业的技术专家和高职院校名师组成的兼职教师队伍，参与专业建设规划与专业设置论证，承担项目课程开发和教科研指导以及学生职业素养提升专题讲座等。
逐步加大兼职教师的比例，形成结构与规模合理的兼职教师资源库。
4.2.4双师素质教师队伍能力建设
通过8名双师素质教师的培养，提高我校邮政信息电子化专业教师的技术应用能力、岗位实践能力、理论与实践教学水平，使他们既具备扎实的专业理论知识和较高的教学水平，又具有较强的专业实践能力和丰富的实际工作经验。
通过2年的时间，建成一支“理论水平高、技术能力强”的双师素质师资队伍，使我校专业课教师同时具有教师职称和职业资格证书，“双师素质”教师占专业课教师的比例达90%。
主要措施：
4.2.4.1制定双师素质教师培养计划，对全体专业基础课及专业课教师分期分批地进行培养；
4.2.4.2制定教师参加职业技能鉴定办法，要求教师参加职业技能鉴定培训，考取职业资格证书。
凡教龄在两年以上的教师，通过考核能够取得中级工证书；
教龄在五年以上的教师，通过考核能够取得高级工证书；
教龄在八年以上的教师，通过考核能够取得技师证书；
4.2.4.3选派中青年骨干教师到企业挂职锻炼。
参与企业的技术革新、技术服务，更新知识，提高技术应用和实践能力，促进教师把企业新技术、新业务融入课堂；
4.2.4.4鼓励教师参加学历提升进修，选派一名邮政综合业务方向的青年教师去西安邮电学院物联网工程专业学习，提高教师的理论知识水平；
4.2.4.5加强学校和企业间的人员和技术交流。
积极引进生产第一线技术人才，选调企业生产一线优秀的技术管理人员到学校开展专题研讨会或学术交流，加速双师素质队伍建设；
4.2.4.6组织教师参加省、市教师培训，鼓励教师参加技能大赛。
4.3校企合作、工学结合运行机制建设
4.3.1校企合作机制建设
建立校企合作长效机制，积极推进“订单式、校企直通”人才培养模式良好运行。
依托陕西省邮政培训中心和邮政职业教育委员会，拓宽与陕西省邮政公司的全方位合作，调整和充实邮政信息电子化专业建设指导委员会，建立委员会例会制度和联系制度，充分发挥委员会在制定与实施“订单式、校企直通”的人才培养方案的导向作用。
在委员会的指导下，积极探索新形势下校企联合、产学融合的职业教育发展新模式，形成面向邮政企业订单人才培养工作流程，促进资源的集成和共享，促进邮政信息电子化专业在人才培养模式上与企业实行“订单式培养”和“零距离对接”，实现学校与企业的双赢。
4.3.2校内实训基地共建机制
按照“教、学、做”一体化的课程体系要求及企业岗位现行技术服务标准及管理要求，与企业签订长期技术升级、换代校企同步协议，使所建成的邮政综合业务仿真实训室，达到校企直通。
对营业、储蓄、报刊发行业务3个工学结合一体化教室的实训项目与环境进行完善。
按企业岗位要求设计实训教学环节、实施实训教学过程、共同开发邮政营业综合业务操作系统、三本实训手册，把邮政信息电子化综合实训基地建成集学生教学、企业技能大赛、业务升级换代培训、职业技能鉴定为一体的职业教育示范基地。
4.3.3校外实训基地建设
通过示范校建设，完善现有校外实训基地管理流程，确保长效发展。
新增4个星级校外实训基地，建立“星级学生”评价激励机制，强化实习内容，加强实习指导，切实提高学生顶岗实习效果，实现毕业生与企业的零对接。
4.3.4校企共建培训机制及技能鉴定项目研发
积极开展邮政专业技术培训和服务，形成以邮政营业、储蓄、报刊三大主营业务为主的岗位培训体系（如图3－2－3所示）发挥专业的示范作用，提高专业辐射功能的宽度与深度，促进企业转型升级过程中的员工能力素质提升，形成校企共同培养双师素质师资制度，提升企业讲师团队的教学能力和学校教师服务企业的能力，提高培训效益，实现双赢。
校企共同开发建立邮政特有工种行业岗位职业资格认证体系（如图3－2－4所示），使职业技能鉴定工作规范化、科学化。
形成“岗位培训、考试认证、资格管理、适应性培训、晋级培训”的闭合式、标准化、常态化岗位资格认证模式，逐年提高企业员工持证上岗的比例和层次。
。
图3－2－3邮政企业在岗职工培训体系
图3－2－4邮政特有工种行业岗位职业资格认证体系
4.3.5顶岗实习运行机制建设
构建“方案共订、过程共管、企业评价、信息共享”的学生顶岗实习运行机制。
建立以专业为单位，由校企人员共同组成的顶岗实习指导小组，共同制订校企高度融合的顶岗实习方案，共同设计实习项目与要求；
建立健全顶岗实习制度、运行管理流程及校企双方管理职责，形成过程共管；
由企业各实习环节分别评价学生，实现企业全面评价；
校企多向反馈实习任务完成情况、效果，最终实现校企互动修正，不断促进顶岗实习质量提高。
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