部门职能表格Word文件下载.docx

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部门职能描述

序号：

部门名称

部门编号

001

部门负责人岗位名称

总经理

直属上级

岗位名称

集团分管领导

部

门

设

置

岗位名称

人数

职

能

1、主持公司的经营管理；

2、组织制定和实施公司总体战略、年度经营计划和财务预算；

3、完成年度经营目标和各项指标；

4、组织公司各部门建立健全良好的沟通渠道；

5、监督与指导各部门的工作。

主任

办公文员

1、协助公司领导处理公司日常管理事务，传达、检查、督办、协调公司有关决议、文件、批示的执行；

2、组织日常办公及各种会议、活动；

3、协助做好公司对内对外宣传工作；

4、做好公司日常后勤保障管理工作；

财务经理

经理

财务会计

财务出纳

1、主持编制并签署公司的财务计划、信贷计划和会计报表等，落实完成计划的措施，对执行中存在的问题提出改进措施，指导各项财务活动，考核生产经营成果，对总经理负责并报告工作；

2、审查公司基建、投资、贸易等发展项目及重要经济合同，对可行性报告提出评估意见；

3、负责资金融通调拔决策工作，经总经理签署后执行。

4、审核投资和效益的计算方案；

5、编制公司员工工资、奖金、福利等方案；

6、监督公司财务管理和活动；

7、对财务人员的调动、任免、晋升、奖惩等提出建议、评定，总经理批准后执行；

8、负责搞好财务人员的培训工作，不断提高财会人员的素质和业务水平；

客户总监

客户经理

1、联系客户并为客户的广告活动进行策划、管理及支配广告公司的内部资源；

2、对外代表公司开展客户的广告业务，负责组织实施客户的广告活动；

3、对内代表客户，维护和开发客户的组织者，围绕客户的业务需求开展工作；

4、代表公司对外签定广告合同，催讨业务款项。

市场总监

调研人员

公关人员

1、负责有关市场、消费者、媒介等信息资料的收集、整理和分析；

2、独立完成或负责监督客户委托的市场调研、媒介调研及其他有关传播、营销方向的调查研究工作；

3、协助其他部门完成有关广告调研。

创作总监

策划人员

设计人员

1、负责把客户产品的“卖点”视觉化，通过影视、声音、平面、图形等手段做出作品；

2、艺术化的投入手段使客户对品牌识别、记忆、产生好感，促使业务成功；

3、根据不同的媒介（报刊、路牌、电视片）将创意作品实现；

4、负责业务项目的市场预测、产品的行销策略；

5、负责制定项目营销企划方案，配合客户部对外接洽；

6、全程跟踪项目的市场推广情况，予以评估；

7、完成各种形式广告的制作。

媒介总监

媒介专员

其他人员（根据代理某一媒体的需要）

若干

1、按广告策略安排媒介传播，利用大众媒介及其它媒介传递广告信息；

2、制定并实施有效、合理的媒介计划；

3、监测媒介发布情况，对周期内给媒介计划予以评估：

4、代理媒体，承接相关广告业务。

XX公司名称

管理岗位设置一览表

管理岗位名称

管理部门

管理

层级

岗位编号

总经理办公室

高层

办公室主任

中层

漳州开元广告策划有限公司职位说明书

所在部门

岗位定员

直接上级

集团董事会

工资等级

直接下级

办公室主任、各部门总监

薪酬类型

所辖人员

6个中层

岗位分析日期

2005年11月

本职：

领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；

领导公司各部门建立良好的沟通渠道；

负责建设高效的组织团队；

管理直接所属部门的工作。

职责与工作任务：

责

一

职责表述：

制定和实施公司总体战略

工作时间百分比：

10%

工作

任务

领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整

频次：

1次/年

组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革

日常

二

建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系

30%

推动关键管理流程和规章制度的组织并实施，进行流程优化调整

领导并有效营造企业文化氛围，强化公司整体价值观

三

制定和实施公司年度经营计划

根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改并着手实施公司年度经营计划

监督本公司的经营计划的实施过程，并对结果负全面责任

制定、组织并实施财务预算方案及利润分配、使用方案

不定期

四

主持公司日常经营工作

15%

主持召开总经理办公会，对公司重大事项进行研讨决策

负责处理公司各种重大事件，并及时向董事会汇报

代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动

五

领导办公室、财务部、创作部等分管部门开展工作

建立健全的公司财务管理体制，组织制定各种财务政策，审批各种重大财务支出

建立健全的公司人力资源管理体制，组织制定各种人力资源政策，审批各种重大人事决策

建立健全公司经营管理体制，组织制定公司经营政策，参与公司重大经济合同的谈判、签订等

职责六

建立良好的沟通渠道

5%

负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运行和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜

建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道

领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系

权力：

对本职工作具有决策权

公司重大问题的决策权

对公司各项工作的监控权

对公司员工奖惩的决定权

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

工作协作关系：

内部协调关系

董事会，高层管理人员，公司内各部门及各类非常设机构

外部协调关系

上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等

任职资格：

教育水平

大专以上

专业

企业管理、工商管理、行政管理专业

培训经历

接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训

经验

5年以上相同岗位工作经验，2年以上相关岗位工作经验

知识

通晓企业管理知识，熟悉广告业务和运营流程；

良好的写作、口语、阅读能力；

具备基本的网络知识，熟练使用办公软件。

技能技巧

在团队管理方面有较强的领导技巧和才能；

善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；

熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程

其它：

使用工具设备

计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备

工作环境

独立办公室

工作时间特征

无明显的节假日

所需记录文档

战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告等

考核指标：

经营收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况

领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力

预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率

备注：

协助总经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作，协助公司制定实施人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置

协助公司领导参与公司经营管理与决策

协助处理公司日常管理事务

检查、督办、协调有关决议、文件、批示的执行情况，并将有关信息及时汇总报告

领导制定企业内部管理、行政后勤工作计划，实现工作目标

组织制定公司各种行政管理规章制度，做好后勤工作计划

指导与监督部门工作，引导逐步实现各个工作目标

负责公司的内部管理系统正常运行

领导制定完善的公司管理制度体系，建立完善的内部文书、档案管理体系

负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序

负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作；

接待公司重要来访客人

负责督促、检查各部门工作计划完成情况与总经理办公会决议执行情况

领导公司行政事务工作，保障后勤支持

做好公司日常后勤保障管理工作，对控制成本的方法提出建议；

做好办公室设备保养及维修，保障设备能正常运转

负责组织办公设施、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管理活动

负责组织公司办公环境的建设与维护

协助总经理做好公司内部行政工作

协助公司完成对员工的日常绩效考核和年度绩效考核

负责各种审批、报批工作

负责公司员工薪资、福利、保险等工作，并制定有关部门制度

负责分管部门的组织管理工作

主持办公、行政后勤系统管理制度的制定，检查执行

负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议

公司重大决策建议权

对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权

对各部门工作计划执行情况的检查

对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权

高层管理人员、各部门

媒体、相关政府部门、上级主管部门等

秘书、中文、公关、行政管理

受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。

一年以上相同岗位共组经验，一年以上相关岗位工作经验

熟练的写作、口语、阅读能力，通晓企业行政管理、战略管理知识，熟悉广告领域基本知识

优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；

较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；

熟练使用办公软件、办公自动化设备。

计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备

正常工作时间，偶尔需要加班

工作计划、工作总结

制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司在媒体上报道的次数、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、固定资产状况、信息披露工作完成情况、重要任务完成情况

具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能

部门合作满意度以及预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率

协助完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作，做好外联、接待和服务保障工作。

协助行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行

参与相关规章制度的执行，并对各部门进行监督

参与对公司员工的制度检查

做好公司日常后勤保障工作

负责外联工作及办理公司所需各项证照

对控制成本的方法提出建议

起草及归档公司相关文件

严格执行档案资料保密制度

严格档案入库制度，认真做好分类登记

对档案的分类应做到科学合理，便于查找

填制和分析各类人事统计报表

协助做好公司内部网络的建设及维护工作

提出网站建设及修改方案

及时更新网站发布的信息

针对工作特性提出绩效考核相关意见

严肃、认真填写绩效考核表格

参与年度绩效考核工作

六

完成公司领导交办的其他工作

对公司各项管理制度和规范执行情况的参与检查权

对各部门工作计划执行情况的监督权

制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司在媒体上报道的次数、公司安全情况、固定资产状况、信息披露工作完成情况、重要任务完成情况

具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能

部门合作满意度以及预算控制情况

组织实施市场拓展的整体计划及策略，组织本部门员工完成公司年度经营目标，完成公司各种市场目标

组织实施市场拓展的整体计划及策略

20%

组织编制公司年、季、月度广告计划及费用预算

实施组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，

综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；

撰写市场调查报告，提交公司领导

组织并监督本部门员工完成公司年度经营目标

组织下属人员做好业务合同的签订、履行与管理工作

监督业务人员做好应收账款的催收工作；

编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交经理办公室

组织完成公司各种市场目标

组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持

制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况

组织做好本部门其他相关事宜

对下属人员进行业务指导和绩效考核；

组织建立销售情况统计台账，定期报送财务部统计

对所属下级的工作有监督、检查权

对所属下级的工作争议有裁决权

对本部门工作计划执行情况的检查权

高层管理人员、各部门及所属下级员工

各类客户、市场及广告合作伙伴

市场营销、企业管理等相关专业

受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训

两年以上相同岗位工作经验，两年以上相关岗位工作经验

通晓市场管理，战略管理知识；

熟悉广告业务

对市场营销工作有较深刻认知；

有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；

有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；

熟练操作办公软件；

优秀的听、说、读、写能力。

正常工作时间

战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告

预算控制情况、下属行为管理

部门员工合作满意度

开拓、维持客户网络，完成签单销售计划。

识别捕捉商业外机会,开拓新资源、建立良好的客户网络

了解商业外市场，深入分析其潜在的广告源

努力寻求新商机，拓展新客户源

维持客户工作流程的正常运行

35%

加强与客户间的联络工作

及时了解客户的广告发布需要，并承接业务

为客户策划宣传、组织文章、广告效果反馈报告和其他服务

工