初级经济师《初级人力资源管理》复习题集第687篇Word下载.docx
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C、内部公平性
D、集体公平性
第8章>
第1节>
薪酬体系设计
B
薪酬设计应遵循公平性的原则,它分为三个层次:
①外部公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同;
②内部公平性,指同一企业中不同职位所获得薪酬应正比于各自的贡献,只要比值一致便是公平;
③个人公平性,指同一企业中占据相同职位的人所获薪酬基本相同。
4.在绩效考核的技术中,最简单和运用最普遍的绩效评价方法是()。
A、图尺度评价法
B、强制分布法
C、不良事故评估法
D、排序法
第7章>
第3节>
图评价尺度法
A
图尺度评价法是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。
图尺度评价法首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述,然后由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准,按照给定的等级进行评估,最后再给出总的评价。
5.国家职业标准的导向和核心分别是( )。
A、职业活动;
职业教育
B、职业活动;
职业技能
C、职业教育;
D、职业技能;
职业活动
国家职业标准是一种职业导向性标准,它以职业活动为导向,以职业技能为核心,通过运用职业功能分析方法,研究确定职业教育培训和考核的内容新体系。
6.培训与开发程序中最难实现的环节是( )。
A、需求分析
B、计划制定
C、实施
D、效果评估
第9章>
第2节>
培训与开发的效果评估
由于培训与开发效果的滞后性,以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。
7.对怀孕()个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜班劳动。
A、3
B、5
C、7
D、8
第14章>
女职工经期、孕期、产期、哺乳期的特殊保护
《劳动法》第六十一条规定不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动,对怀孕7个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜班劳动。
"
夜班劳动一般是指在当日22点至次日6点之间从事劳动或者工作。
8.在招募中使用金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招募()
A、预算
B、时间
C、规模
D、来源
第6章>
招募的基本程序
招募规模:
这是指组织根据自己需要雇用的人数所确定的需要获得的求职者人数。
通常情况下,企业会通过招募和甄选的各个阶段不断地筛选求职者,从而最终雇用到自己所需要的合格求职者。
在这一过程中,候选者的范围一次一次地缩小,整个过程就像是一个多层漏斗一样,通过层层拦截和筛选,最终能够被雇用的总是少数。
9.( )认为智力可以分解为各种原始能力。
A、查理斯斯皮尔曼
B、瑟斯顿
C、吉尔福特
D、加德纳
第1章>
智力结构的基本理论
瑟斯顿把智力分解为各种原始的能力,确定了七种因素作为原始能力,分别是:
词的理解、词的流畅性、计数、空间知觉、记忆、知觉速度和推理。
10.下列关于考核主体的说法错误的是()。
A、单一的选择上级作为评估主体会影响考核的信度和效度
B、下级员工通常不乐意反映其对管理者工作的看法,可能导致评估结果失真
C、有时外部评价的成本要高于内部评价
D、员工进行自我评价时通常对自己过于严格
绩效考核体系
根据考核主体在企业内外角色的不同,可以把他们划分成以下五种类型:
①上级,单一的选择上级作为评估主体,可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识,影响考核的信度和效度;
②下级,员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法,这可能导致评估结果在一定程度上的失真;
③同事,可以把同事纳入绩效考核的主体,对上级评价加以补充,以便更加全面地了解员工的工作情况;
④外部人员,使用外部人员(如客户、专家等)参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性,但是,外部评估人员可能不了解企业内部的具体情况,造成存在偏
11.关于录用信的说法,错误的是()。
A、录用信会对用人单位产生法律约束
B、录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者
C、录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力
D、录用信是以信函的方式传递录用信息的方法
入职管理
录用信是以信函的方式传递录用信息的方法,其法律含义是一种“要约”。
根据《合同法》规定,要约就是希望和他人订立合同的意思表示。
这个意思应当内容具体明确,并且经受要约人一旦作出承诺,就要受到意思表示的约束。
因此,录用信会对用人单位产生法律约束。
由于从发出录用信到签订劳动合同之间存在时间差,在这段时间内,主动权掌握在劳动者手中。
劳动者可以决定这个要约是否生效。
因此录用信的书写十分重要。
录用信的发放对象主要是针对中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者。
在经过了背景调查和体检之后签订的劳动合同,具有比录用信更
12.管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对( )进行奖励。
A、销售人员
B、企业员工
C、股东
D、经理
个人奖励计划
管理奖励计划,是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行奖励。
管理奖励计划通常要求达到多个复杂的目标。
如根据管理奖励计划,经理如果增加了市场份额或在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算,就可以得到一笔奖金。
13.组织内部在岗培训与开发的方式不包括( )。
A、接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
B、出席有关会议,见习或代理工作
C、工作轮换
D、设置专门的培训开发课
培训与开发的类型
组织内部在岗培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位,或以目前担任的工作为载体来接受训练,具体方式有:
接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导,出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等。
14.较多用于改善人际关系的训练方法是( )。
A、案例研讨法
B、讲授法
C、角色扮演法
D、管理游戏法
培训与开发的方法
角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务的角色,真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。
此类的培训与开发方法,多用于改善人际关系的训练。
15.为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是()。
A、360°
评估法
B、行为锚定法
C、标杆超越法
D、关键绩效指标法
360°
评估法就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中,这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见,使评估结果更加客观。
16.以下对于试用期工资的说法,正确的是()。
A、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准
B、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准
C、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,并不得低于用人单位所在地的社会平均工资
D、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80
第13章>
劳动合同的内容
劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
17.我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和()制度。
A、残疾人适当照顾
B、残疾人就业安置
C、残疾人平等就业
D、残疾人劳动就业基金
对特殊就业群体的促进就业措施
我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人劳动就业基金制度。
18.属于价值观及企业文化塑造的培训与开发的是()。
A、管理、领导技能的培训与开发等
B、公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍
C、产品知识和销售操作程序等
D、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等
不同内容的培训与开发:
(1)基础知识教育。
例如,向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等,还包括员工的成人学历教育和外语培训等。
(2)专业知识培训。
例如,金属工艺学的学习、产品知识和销售操作程序等。
(3)操作技能培训与开发。
例如,车床、计算机操作、化验、制图操作等方面的培训与开发,以及管理、领导技能的培训与开发等。
(4)价值观及企业文化塑造。
例如,向员工介绍企业理念、举办企业文化的讲座和研讨会等。
19.下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是( )。
A、自我控制
B、逐级控制
C、全过程控制
D、关键点控制
第5章>
劳动安全与事故预防
安全目标的实施阶段主要是各级目标责任者充分发挥主观能动性和创造性,实行自我控制和自我管理,辅之以上级的控制与协调。
目标实施中的控制分为:
自我控制、逐级控制和关键点控制。
20.下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是( )。
A、是一种基于工效学思想的设计方法
B、关注人的心理能力和心理局限
C、通常用于体力要求比较高的职位的工作设计
D、关注对机器和技术的设计
第5节>
工作设计方法
生物型工作设计法是一种基于工效学思想的设计方法。
生物型工作设计法所注重的是人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计,目的是降低某些特定的职位对于体力的需求,从而使得任何人都能够完成这些职位上的工作,该方法非常关注对机器和技术的设计。
B项,知觉运动型工作设计法关注人的心理能力和心理局限。
21.不属于心理测试的是()
A、知识测试
B、能力测试
C、人格测试
D、职业兴趣测试
甄选的主要方法
从测试内容来看,心理测试可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。
22.培训费用中的间接费用不包括( )。
A、培训期间的工资奖金津贴
B、资料费用
C、培训设备的折旧分摊费用
D、外出培训的差旅费用
在职管理
企业为员工培训出资的费用包括直接费用和间接费用两部分。
直接费用主要是学费和资料费用,间接费用主要包括:
外出培训的差旅费用、培训期间的工资奖金津贴,以及培训场地器材设备等固定资产的折旧分摊费用。
23.在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。
A、阶梯技术
B、头脑风暴法
C、德尔菲技术
D、具名团体技术
第2章>
团体决策的常用方法
德尔菲技术最早是由著名智囊团——美国兰德公司使用的技术,与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。
24.标准工时制度下,劳动者每周工作时间不超过()小时。
A、40
B、42
C、45
D、48
工时制度
标准工时是指正常工作时间标准,即法律规定的劳动者在每个工作日相对固定的工作时间。
我国现行的标准工时制度是《劳动法》和《国务院关于修改(国务院关于职工工作时间的规定)的决定》(国务院令第174号)确定的,其核心内容是,劳动者每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时,每周至少休息1日。
但对于从事矿山井下作业、高处作业、严重有毒有害作业、特别繁重或过度紧张的体力劳动等岗位的劳动者,其每日工作时间应少于8小时。
25.用人单位安排女职工从事矿山井下劳动的,劳动行政部门应对其处以罚款,按照受侵害的劳动者每人( )的标准计算。
A、1000元以上5000元以下
B、2000元以上6000元以下
C、3000元以上8000元以下
D、5000元以上9000元以下
违反女职工、未成年工特殊保护规定的法律责任
根据《劳动保障监察条例》的有关规定,用人单位安排女职工从事矿山井下劳动、国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的,由劳动行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处以罚款。
26.下列关于社会保险的表述正确的是( )。
A、主要目的是为了经济补偿
B、企业可以用商业保险来代替社会保险
C、具有营利性
D、为职工办理社会保险是用人单位的法定义务
A项,商业保险根据经济合同给付,着眼于一次性经济补偿;
BD两项,社会保险是国家强制保险,为职工办理社会保险是用人单位的法定义务,企业不可以用商业保险来代替社会保险;
C项,社会保险是国家立法强制实施的,具有非营利性。
27.女职工怀孕满4个月以上流产者,给予( )天产假。
A、42
B、50
C、55
D、60
女职工怀孕流产的,其所在单位应当根据医务部门的证明,给予一定时间的产假。
按照《女职工劳动保护特别规定》,女职工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;
怀孕满4个月流产的,享受42天产假。
28.()指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。
A、促进就业制度
B、劳动标准制度
C、企业规章制度
D、劳动监察和劳动争议处理制度
第11章>
劳动法确立的主要制度
劳动法确立的主要制度包括促进就业制度、劳动合同制度、集体合同制度、劳动标准制度、社会保险制度、企业规章制度、劳动监察和劳动争议处理制度。
其中,促进就业制度,是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。
29.一般而言,团体的发展依次经历的阶段是( )。
A、形成期规范期冲突期产出期结束期
B、形成期冲突期规范期产出期结束期
C、形成期产出期冲突期规范期结束期
D、形成期冲突期产出期规范期结束期
团体概述
大多数团体的发展都要经历若干阶段,在每个阶段,团体及其成员需要面对不同的问题和挑战,团体的发展可以分为五个阶段:
形成期冲突期规范期产出期结束期。
30.下面不属于保密协议设计时应注意的事项是()。
A、规范保密行为和泄密行为
B、明确规定违约金的数额
C、明确界定商业秘密的范围
D、损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法
企业规章制度设计
保密协议的设计应当注意以下三点:
①明确界定商业秘密的范围。
②规范保密行为和泄密行为。
③损失赔偿责任约定时应明确赔偿计算方法。
31.要克服单调感,不适合采取的手段是( )。
A、操作设计
B、操作变换
C、突出工作的目的性
D、操作改进
提高作业能力和降低劳动疲劳的措施
克服单调感可以采取的办法包括:
操作设计,指重新根据人的生理和心理特点设计作业内容;
操作变换,指用一种单调的操作去代替另一种单调操作;
突出工作的目的性,在工作中设置中间目标,在达到目标后,会产生进步感。
32.在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是( )。
A、链状传播
B、簇式传播
C、环状传播
D、交错传播
沟通方式
在一个组织或团体中,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形式是簇式传播,即某名员工将信息告诉多个员工,其中只有部分员工再把消息传下去,而且也是传给多个人。
33.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人( )的标准计算。
A、50元以上200元以下
B、60元以上300元以下
C、80元以上400元以下
D、100元以上500元以下
最低工资保障制度
按照我国《劳动法》第90条规定,用人单位违反劳动法的有关规定,延长劳动者工作时间的,应给予警告、责令改正,并可以处以罚款。
《劳动保障监察条例》规定,用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算,处以罚款。
34.( )是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A、价值观
B、世界观
C、人生观
D、爱情观
价值观的分类
价值观是人们关于事物重要性的观念,是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
35.( )的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。
A、工作实践法
B、社会实践法
C、访谈法
D、观察法
传统的工作分析方法
工作实践法是指工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法。
工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求,适用于短期内可以掌握的工作。
其缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。
36.应届毕业生与一般员工在许多方面有着相当的差别,这些差别不包括()。
A、对公司期望要求过高
B、职业发展困惑
C、知识水平欠缺
D、处理人际关系欠佳
应届毕业生刚步入职场,他们与一般员工在许多方面有着一定差别。
这些差别主要体现在对公司期望值过高、职业发展困惑程度不同、处理人际关系欠佳、职业技能不够熟练等方面。
究其原因,主要是由于应届毕业生对劳动力市场及自身情况不了解,工作经验缺乏造成的。
37.组织承诺是指( )。
A、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B、员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
C、员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度
D、员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度
第3章>
组织承诺的概念及内容
组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度。
它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。
38.正式规范在( )中不存在。
A、指挥团体
B、团队
C、任务团体
D、联谊团体
团体规范
正式规范往往是用正式文件明文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范,它只存在于正式团体中。
D项属于非正式团体。
39.企业中的冲突类型不包括()。
A、企业之间的冲突
B、上下级之间的冲突
C、员工之间的冲突
D、部门之间的冲突
冲突管理
企业中存在的冲突主要有部门之间、上下级之间、员工之间及个人工作与生活之间四种类型。
40.下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是( )。
A、需制定较为详细的结构化访谈提纲
B、访谈者应避免发表个人观点和看法
C、每天的谈话对象最好不要超过三人
D、访谈者不要与员工争论
C项,每天的谈话对象最好不要超过两人,谈话时间每人不超过三小时,谈话过程中最好有较为详细的记录,便于分析。
访谈结束后,应将访谈记录交予被访谈人员进行现场沟通确认,必要时,可由双方签字确认。
二、多选题
1.关于情绪和情感的陈述,下列陈述正确的是()。
A、情绪是与有机体的生理需要能否