石大 《市场营销学》 在线作业试题题库及参考答案Word文件下载.docx

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C 

2（5.0分）组织市场包括（）。

A）生产者市场

B）中间商市场

C）非营利组织市场和政府市场

D）AB和C

D 

3（5.0分）市场营销的核心是：

A）生产

B）分配

C）交换

D）促销

4（5.0分）企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。

A）探测性调研

B）描述性调研

C）因果关系调研

D）临时性调研

A 

5（5.0分）通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A）顾客价值

B）顾客满意

C）顾客偏好

D）顾客购买

B 

6（5.0分）消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

A）购买心理

B）购买意志

C）购买行动

D）购买意向

7（5.0分）具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。

A）问号类

B）明星类

C）奶牛类

D）瘦狗类

8（5.0分）马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（）。

A）生理需要

B）社会需要

C）尊敬需要

D）安全需要

9（5.0分）影响消费需求变化的最活跃的因素是（）。

A）个人可支配收入

B）可任意支配收入

C）个人收入

D）人均国内生产总值

10（5.0分）某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于（）。

A）完全竞争

B）完全垄断

C）不完全垄断

D）垄断竞争

二、判断题 

答题要求:

判断下列说法是否正确。

11（5.0分）公共关系是一种信息沟通，是创造“人和”的艺术。

A）正确

B）错误

正确

12（5.0分）市场营销就是推销和广告。

错误

13（5.0分）市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中。

14（5.0分）收集第一手资料通常花费较大、周期长，但能掌握市场的即时信息。

15（5.0分）自我实现的需要是赫茨伯格双因素理论的最高需求层次。

16（5.0分）绿色营销重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的融合发展，并不考虑企业利润问题。

17（5.0分）从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。

18（5.0分）在市场营销计划的实施过程中，组织结构起着决定性的作用。

19（5.0分）面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。

20（5.0分）一般来说，市场占有率越低，这个单位赢利能力越强。

1（5.0分）在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于：

D）定期性调研

2（5.0分）大多数消费者只能根据个人好恶和（）做出购买决策。

A）智慧

B）经验

C）感觉

D）能力

3（5.0分）（）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A）供应商

B）中间商

C）广告商

D）经销商

4（5.0分）市场营销学第二次“革命”的标志是提出了（）的观念。

A）以消费者为中心

B）以生产者为中心

C）市场营销组合

D）网络营销

5（5.0分）市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（）。

6（5.0分）市场营销的实质是：

A）刺激需求

B）需求管理

C）生产管理

D）销售管理

7（5.0分）有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为：

A）习惯性的购买行为

B）多样性的购买行为

C）减少失调感的购买行为

D）复杂的购买行为

8（5.0分）采用无差异性营销战略的最大优点是：

A）市场占有率高

B）成本的经济性

C）市场适应性强

D）需求满足程度高

9（5.0分）按照不同的职能，非营利组织可分为：

A）履行国家职能的非营利组织

B）促进群体交流的非营利组织

C）提供社会服务的非营利组织

10（5.0分）认识需要是生产者用户购买决策的（）。

A）终点

B）中间点

C）起点

D）中介点

11（5.0分）同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。

12（5.0分）从容型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。

13（5.0分）市场营销组合是固定不变的静态组合。

14（5.0分）市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。

15（5.0分）文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。

16（5.0分）消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。

17（5.0分）提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。

18（5.0分）交换是一个过程．在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。

19（5.0分）一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。

20（5.0分）企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。