校园物流管理信息系统.docx

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校园物流管理信息系统

校园物流信息系统

第1章.校园物流信息系统的系统规划

1.1项目背景及意义

如今快递已经充斥着我们的生活，成为我们日常生活中不可分割的一部分。

可以说，现在人人都离不开物流，人人都需要物流。

我校七斋前的快递可谓是热闹非凡。

然而，由于缺乏有序的管理规划，我校的快递物流业可谓是处于一种无序混乱的状态，有的同学常常因为上课、出游而错过了当日的快递，而快递员也是常常在寒风料峭中等待，然而通常好几个小时过去了，也无法将手中的包裹送达客户手中，消耗了大量的人力资本。

为了对我校的快递情况有进一步的了解，我们组的同学对我校的快递状况进行了实地采访调研，结果表明，有77.14%的同学认为我校的快递处于一种混乱无序的状态，需要改善。

基于此，如何利用如今高速发展的计算机技术，建立一个行之有效的校园物流管理系统，使我校的物流更加高效便捷，节省人力成本，改善校容，也做到学以致用，是我们的小组的目的所在。

物流信息系统，也称物流信息系统（LIS,logisticsinformationsystem）。

由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。

在手工作业条件下，实践表明，快递业的出错的概率是非常高的。

时有错货、窜货事故发生，这对于物流公司来讲是灾难性的。

可是能抱怨员工不努力吗？

君不见，物流企业的底层职位可谓是最辛苦的职业之一了，加班一整宿是经常的事。

我们的同学，也常常是一下课就飞奔到七斋取物，还是会出现快递员已经出发去下一个站点的情况。

这时，建立一个行之有效的校园物流系统，是极为必要而有意义的。

随着物流业的不断发展，与先进管理思想结合的信息技术给传统物流带来了根本性的变化。

物的流动伴随着信息的流动．而信息流又控制着物流。

正是先进信息技术手段的应用，使得原先独立的各个物流环节能有效地整合在一起。

满足了不断发展的物流服务要求。

而通过计算机技术、网络技术，使得物流管理的自动化、高效化、及时性得以实现，现代物流只有在信息系统的支持下，才能实现物流网络四通八达，规模效益日益显现．社会物流成本不断下降。

在日趋发达的商业物流系统的发展之下，建立一个校园物流系统，也显得尤其有意义：

1.可以使我校的物流系统得到合理规划，节省快递员的等待时间，使同学们能够更加便捷的找到自己的物品，使我校的快递物流更加合理便捷。

2.使得内部运作效率提高，使我校的物流能够从容处理各种复杂的业务。

3.通过快递员与同学的实时信息共享，提高为同学们的服务质量。

4.在对同学们业务数据进行统计分析的基础上，使得为我校同学提供增值服务成为可能。

5.做到学以致用，利用我们上课学习的知识，对我校的物流系统提出创新性的规划与建议。

6.适应日趋发达的校园物流行业，使得学校的物流系统更加合理有效。

可以说，校园物流系统已经进入了一种快速的发展时期，建立一个与之相配套的物流管理系统，是必要的，也是极具现实意义的。

我们小组有决心，也有信心建立一个合理有效的物流管理信息系统，为学校的建设添砖加瓦。

1.2系统目标及总体功能需求

1.2.1用户需求分析

配送是物流管理中一个重要的环节，配送计划完善与否，直接关系到企业的总体绩效和未来发展。

从本质上讲，企业的物料配送就是将产品及时、安全地运到目的地。

它与产品数量、产品特性、仓库（数量、地点、规模和类型）、运输工具及目的地有密切关联。

另外，还需要考虑顾客服务目标，然后在配送成本和顾客服务目标之间寻找一个平衡点。

系统需要根据管理原则建立库存规划模型，定期计算出各配送中心理论的库存分布，正常库存量范围，帮助管理人员决策。

支持库存状态的有限查询：

根据企业管理控制原则，设置不同的对库存查询权限，货源具体情况、货源情况的不同精确度的查询。

另外，不同产品、不同地区的销售特点差异很大，市场每天都在变化，物流部门必须进行良好的销售跟进，库存分析，及时对各大配送中心的库存进行补充和调整，保证其处于合理的水平，在多产品、多区域、存在大量在途、市场不断变化的情况下，系统需要提供可视化的库存管理工具，方便管理者的库存调配。

纵观国内外物流中心规划、布局、建设的实际情况，存在两类模式：

a）功能模式。

这种模式强调其职能，整个系统包括以下五个模块：

货物作业模块、作业查询模块、财务结算模块、系统维护模块、系统服务模块。

并以满足基本功能需求和协调城市、地区主要功能需求为布局的依据。

b）费用模式。

这种模式以物流费用最少作为布局依据，适应精益物流核算的需求，支持即时物流费用核算并可以据设定规则进行预警，便于物流费用的事中控制根据企业物流核算的需要，可支持按运输单据核算物流费用到分公司，核算到配送中心，便于分析改进。

系统也应该根据客户需求时效、承运商费率、承运路线等计算，提供运输方案的建议供选择，包括运输方式、承运商、路线等。

1.2.2系统功能的需求分析

整个系统包括以下五个模块：

货物作业模块、作业查询模块、财务结算模块、系统维护模块、系统服务模块。

a）货物作业模块包括：

货运作业总单、物流统计、进仓单、出仓单、库存记录等。

b）作业查询模块包括：

库存记录、委托单位、经营单位、托运记录、车辆托运查询等。

c）财务结算模块包括：

货运作业结算总单、费用统计表、仓库结算单、所属车队车辆查询、报价等。

d）系统维护模块包括：

公司资料设置、操作人员权限设置、更改密码、物流方式设置、车辆资料管理、客户明细资料设置等。

e）系统服务模块包括：

备份数据、恢复数据等。

1.3系统总体功能结构

物流管理系统是一个以计算机为工具，对学校的快递、物流等信息进行处理的人—机系统。

它能准确、及时地反映物流系统信息，将物品能够合理快捷地送达收货人手中，使得校园的物流系统更加便利而有序。

通过对北京科技大学物流系统的实地采访调研和调查小组成员上网查阅资料，我们发现目前物流管理系统存在一下问题：

1，缺乏行之有效的管理信息系统，使得快递处于混乱无序的状态。

2，快递不合理，不及时。

假设我们通过分析校园物流系统目标得到物流系统的所有管理过程Pi，i=1，…，m：

P1——快递信息管理

P2——快递分发管理

P3——物品录入管理

P4——物品审核管理

P5——物品信息管理

P6——物品寄存管理

P7——物品分发管理

P8——物资接受管理

P9——物资配送管理

P10——通知收件人管理

P11——校园卡接受管理

P12——快递回执管理

P13——快递反馈管理

P14——物品保障管理

P15——日常维护管理

P16——统计管理

通过分析上述企业过程，我们得到每一个企业过程的IPO图，通过归纳汇总进而得到企业的数据类dj，j=1，……，n：

d1——快递公司订单数据；

d2——快递公司录入我校系统信息；

d3——我校接收信息情况数据；

d4——快递订单；

d5——快递物品；

d6——快递物品清查单；

d7——快递存放地点审核表；

d8——快递存放地点情况数据；

d9——快递物品配送信息单；

d10——宿舍审核表；

d11——快递物品宿舍存放数据；

d12——校园卡信息情况数据；

d13——快递回执单；

d14——快递物品数量清查单；

d15——快递反馈情况数据；

通过物流系统过程间的数据产生和使用关系，对物流系统管理过程进行聚类分析，划分子系统，形成校园物流信息系统的总体功能结构如下：

1.过程/数据类的生成矩阵Ac描述企业过程与数据间的数据生成关系

100000000000000

010*********

001000000000000

000100000000000

000000100000000

000001000000000

000000010000000

000000000000000

000000000100000

000000000001000

000000000000100

000000000010000

000000000000010

000000000000001

000000000000000

2．过程/数据类的使用矩阵Au

111110000000000

000000010000000

000001000000000

000111110000000

000111111100000

001010000001000

001000000000000

100000010000000

000000000000000

101001000010000

000000000000000

100010000000000

101110010011111

101010110110001

000000000000000

111111*********

3.描述企业过程间的这种一步可达关系的矩阵G为

1000000101011101

1000000000000001

1000011001001101

1001100000001001

1001110000011101

0001100001000001

0001100100001101

0000000000000000

0000100000000101

0000010000001001

0000000000001001

0000000001001101

0000000000001001

0000000000001101

0000000000000000

G2为

1010011101011101

1010000101011101

111111*********6

1011100101011101

1001100000001101

1001110000001101

1001100000001101

0000000000000000

0001100000001101

010*********

0000000000001001

0000010000001101

0000000000001001

0000000000001101

0000000000000000

G3为

111111*********1

1010011101011101

111111*********1

1011111101011101

1011100101011101

111110*********1

1011100101011101

0000000010000000

1001100000001101

1001110000001101

0000000000001001

010*********

0000000000001001

0000000000001101

0000000000000000

G4为

111111*********1

1011111101011101

0000000000000000

1011100101011101

111110*********1

0000000000001001

1001110000001101

0000000000001001

0000000000001101

0000000000000000

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