空白记录汇总Word文档下载推荐.docx

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申

请

理

由

文件编制/更改的大致内容：

完成时间：

部门领导意见：

管理者代表意见：

备注：

记录销毁申请单

ZKHX—JL—06序号：

销毁原因

申请人：

审批：

时间：

管理评审计划

ZKHX—JL—07序号：

评审目的：

评审时间

评审参加部门、人员：

评审内容：

部门评审准备工作要求：

编制：

批准：

日期：

管理评审报告

ZKHX—JL—08序号：

评审会议时间：

地点：

参加评审人员：

评审内容摘要：

|

评审结论：

改进、纠正和预防措施摘要及责任部门：

培训记录表

ZKHX—JL—10序号：

时间

培训题目：

培训教师

地点

培训方式

参加培训人名单（共人）：

培训内容摘要：

考核方式及成绩：

考核合格率：

有效性评价：

评价人：

设备清单

ZKHX—JL—11序号：

名称

使用

设备

状态

设备检修记录

ZKHX—JL—12序号：

设备名称

检修人

检修日期

检查内容

检查结果

合格供方评价表

ZKHX—JL—13序号：

供方名称

电话

地址

联系人

提供的产品

规格、质量等级

产品质量情况

价格

资质情况

。

社会信誉（提供证明）

服务（态度、及时性）

评价结论

是否列入合格供方

附件：

营业执照

生产许可

产品质检报告

合格供方名录

编号：

ZKHX—JL—14序号：

品名

型号

首次供货时间

年度供方审核表

ZKHX—JL—15序号：

供方名称：

提供产品/规格型号

产品质量：

提供产品的次数。

提供产品的数量。

合格产品数量。

产品合格率%。

得分：

产品交付及时性及服务：

总体得分：

评审人员：

审批人：

年月日

合同/评审记录表

ZKHX—JL—16序号：

项目名称

参评人员

评审项目

合同/标书条款要求

是否明确

签字：

能否及时供货

产品质量保证

服务保障

其他

评审结论

时间：

年月日

客户满意调查表

ZKHX—JL—17时间：

尊敬的客户：

您好！

为了改进我们工作，提高公司的产品品质和服务质量，增强客户满意，请您认真填写以下内容。

客户名称

产品名称

产品特性

产品

质量

很满意90分□满意80分□一般70分□

不满意50分□很不满意20分□

可靠性

服务特性

服务

及时性

总体评价

您的意见、建议：

客户满意调查报告

ZKHX—JL—18序号：

客户满意调查过程说明

客户满意率%

客户满意调查总体分析（好的方面、不足）

改进的建议

审批：

内审实施计划

ZKHX—JL—19序号

审核目的：

审核范围：

依据：

审核时间：

审核组：

组长：

一组：

二组：

日程安排

内审检查表

ZKHX—JL—20内审员：

受审部门

标准条款

审核内容、方法

评价

内审报告

ZKHX—JL—21编号：

审核目的

审核范围

审核日期

审核依据

受审核部门

审核组长

审核员

不合格项统计与分析（包括：

数量、性质特定部门的优缺点、特定要素的执行情况、存在的主要问题）：

对质量体系评价：

（包括文件的符合程度、质量意识、实施效果、发现问题和改进的机制及措施等）：

纠正措施要求及审核报告分发对象：

审核组长：

日期:

审批：

日期：

1.不符合报告

2.不符合项分布表

不符合报告

ZKHX—JL—22序号：

陪同人员

不合格事实描述：

审核员：

部门负责人：

不合格原因分析：

采取的纠正措施：

纠正措施评价（验证）：

不合格项分布表

ZKHX—JL—23序号：

标准号

最高管

理者

综合部

业务部

技术部

合计

4.1

4.2

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

6.1

6.2

6.3

6.4

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

注：

△为一般不合格，▲为严重不合格。

不合格品/服务处理单

ZKHX—JL—24序号：

不合格

发现人

责任部门

/人员

不合格品

发现时间

责任人：

不合格处置措施：

批准人：

验证结果：

验证人：

纠正/预防措施处理单

ZKHX—JL—25序号：

存在（潜在）不合格项事实：

填表人：

原因分析：

责任部门负责人日期：

拟采取的纠正（预防）措施：

责任部门负责人：

主管领导：

验证人：

过程能力确认报告

ZKHX—JL—26序号：

特殊过程

确认类别

□首次确认□再确认

过程岗位人员

确认内容

二、确认内容

确认情况

1、

2、

3、

4、

5、

三、确认结论：

审核人

日期

批准人

编制人：

销售服务考核记录表

ZKHX—JL—27

新建铁路宜昌至万州线公网漏缆覆盖项目

被考核人

徐叶丹

考核项目

判定说明

产品知识了解、介绍

对公司产品性能、使用熟悉，可以为客户详细介绍公司产品使用方法等。

礼貌用语的使用

服务过程中使用礼貌用语，对待客户要有礼貌

服务规范执行

严格执行服务规范，做到服务及时、反应迅速。

对待客户提出的需求，认真对待，让客户满意。

单据填制

销售人员经手的外部、内部单据要内容详细；

书写清楚；

真实可靠。

销售任务完成率

达到销售任务完成指标规定的销售额。

售后服务

追踪产品售后情况，及时解决客户遇到的问题。

与客户沟通情况

保持与客户的良好有效沟通。

考核结果

合格

考核人

济南雅飞铁路通信信号开发项目

王磊

送货单

ZKHX—JL—30

供货厂商：

厂商编号：

收货单位：

卸货地点：

运输方法：

包装情况：

送货性质：

N正常供货F首批供货C质检不合格退还换料

根据贵公司订单送交如下产品：

合同号

收货单位

交货时期

产品

数量

单位

批号

性质

送货经办人：

收货人：

（签名）（签字）

送货日期：

年月日收货日期：

员工综合素质评估表

姓名：

累计得分:

评价项目

内容

分数

项目得分

5分

3分

1分

工作效率

（10分）

在规定的时间内能否积极完成分配的任务

能否积极完成临时分配的加急任务。

职业道德（20分）

是否泄露公司的秘密

是否经常违犯劳动纪律

是否私自动用公司的财产

是否和他人配合融洽

工作能力（50分）

是否达到初中以上的文化程度

是否对设备进行保养

是否有应变能力

是否熟悉安全操作规程

对本岗位出现的问题能否及时排除

是否会进行简单的数学计算

能否正确的操作本岗位的设备

能否领会工艺和产品的质量标准

是否有解决判断问题的能力

是否有技术创新的能力

工作态度（20分）

对所安排的工作是否有抵触情绪

是否服从领导的安排

是否对下道的工序负责

工作积极性

评分细则：

每项合格5分；

尚可3分；

不合格1分;

总分数80分为合格

考评人签字

主管领导签字

考评时间：

采购订单

ZKHX—JL—32

订单编号：

订单日期：

_____________________公司

现因我公司需要____________，向贵公司采购货物清单如下：

单位：

人民币/元

产品编号

单价（含税）

总价

大写：

注:

款方式:

款到发货

1、

2、

3、

送货地址：

收货签收人：

联系电话：

供货方：

采购方：

委托代理人：

委托代理人：

电话：

电话：

传真：

传真：