高级工商证书考试辅导材料文档格式.docx
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（）A.完全符合B.部分符合C.完全不合
14（C）不属于基本物流服务的内容。
A运输功能B库存功能C满足特殊顾客的订货功能D包装功能
15.你们公司从外地购来苹果出售，掌秤的人给别人称的都不错，但轮到给你称时却大小不一，有的还烂了，这时你：
（）A.认为这是偶然发生的并不是故意与你为难，高兴付钱
B.心中不悦，认为他并不公平，还是付钱了C.认为他见人下菜碟，倒掉不要，悻悻而去
16.第三利润理论认为，现代物流业可以（C）创造利润。
A.间接B.代替流通环节C.直接D.并入生产与流通环节
17.下列哪项属于组织外部人力资源供给预测的内容？
（B）
A.职位调配图B.政策法规C.人力资源接替计划D.马尔科夫预测模型
18.进入WTO以来，我国物流企业面临日益激烈的市场竞争，这种竞争主要来自三股不可忽视的力量，即：
顾客要求多样化和个性化、（A）与变化的不确定性与持续性。
A.竞争的焦点平面化B.市场的复杂化C.员工的流动化D.设备的现代化
19物流业属于（C）A.第二产业B.加工业C.第一产业D.第三产业
20.供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。
21.物流的作用不但保护使用价值，而且可以增加物品的使用价值。
（A）A.对B.错
22.企业筹资的目的在于扩张。
（B）A.是B.否
23.对比期望报酬率不同的各项投资的风险程度，所用到的指标是标准离差。
24.库存控制的目标是实现在维持太多库存和（B）之间的平衡。
A.零库存B.过少库存C.维持库存D.波动库存
25.当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时，你是否觉得不自在？
A.强烈肯定B.有时C.绝对否定
26.物流系统按照物品运动方式分类，把为了克服产品生产点与消费点之间存在的空间和时间上的间隔而产生的一种物流称为（C）。
A.制造业物流B.销售物流C.流通业物流D.供应物流
27.现金流量有利于科学的考虑时间价值因素。
（A）A.是B.否C.不知道
28.泰罗曾经推行过一种职能制的组织机构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令。
然而最后这种组织以失败告终。
究竟原因是职能组织机构违背了：
（A）
A.一元领导原则B.机构精干原则C.责权一致原则D.例外原则
29.在强化理论中，通过奖励那些组织上需要的行为从而使之加强属于：
（C）
A.连续强化B.间隙强化C.正强化D.负强化
30.关于科学管理，下列说法中不正确的是：
（C）。
A.实行刺激性的工资报酬制度
B.通过动作研究和时间研究，制定标准C.工人是社会人D.实行例外原则
31.受决策者个性影响最大的是：
A.确定型决策B.多目标决策C.不确定型决策D.程序化决策
32.某公司的经理由于熟谙现代财务知识，因而公司的财务人员对经理在财务方面的建议言听计从，经理的这种影响力是一种：
（B）A.正式权力B.非正式权力
C.既可能是正式权力又可能是非正式权力D.既不是正式权力又不是非正式权力
33.ERP适合于“多品种小批量生产”和“大批量生产”（A）A.是B.否
34.根据购买者的社会阶层、生活方式、个性特点等进行市场细分是（C）。
A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分
35.在出口业务中，保险单日期可以迟于提单日期。
（B）A.是B.否
36.各软件公司在把ERP应用程序向Internet、Web上转移时，采用的途径包括（D）。
A.建立能使现有应用程序结构与Internet协议进行通信的桥连技术
B.增加新的基于Web的应用程序C.改写原有的应用程序D.分别采用以上方法
37.净资产总额为5000万元的有限责任公司，在其他条件具备时可发行债券筹资（B）A.正确B.错误
38.日本的“年功序列制”和我国的固定工制度是一样的。
39.原型法与传统的生命周期法LC相比摒弃了一步步周密细致地调查、分析、整理文档、而进行逻辑设计、物理设计等繁琐过程，而能快速构造系统的物理原型，因而没有一个分析、设计、实施的过程。
40.以主观过错在法律责任中的地位为标准，可将法律责任分为过错责任和无过错责任两种。
A.是B.否
41.软件系统一旦完成用户验收后，就进入了系统的正式运行，因为系统已经经过测试和试运行，所以系统就没有维护的工作，如同Word软件，只要能用就行了。
（B）A.是B.否
42.中外合资经营企业的入股方式：
A.只能用现金B.只能用实物
C.只能用现金和实物D.有现金、实物和无形资产
43.有下列情况之一者，可能被暂停股票上市。
A.财务报告虚假B.最近二年连续亏损C.股本总额下降到5000万以下D.有重大违法活动
44你是否觉得你能应付许多场合？
（）A.是B.某些场合可以C.否
45.某企业单位变动成本8元，单价12元，固定成本3000元，销售量1000件，欲实现目标利润2000元，可采取的措施有:
（C）A.单价提高到13元B.固定成本降低至2000元
C.单位变动成本降低至7元D.销售量增加至1200件
46.工作成果考评方法主要是目标管理法。
（A）A.是B.否
47.下列哪些不属于工作要素。
（C）A.打开抽屉B.拿出文件C.秘书打印一封信D.展开信
48.你很少用难堪的语言去刺伤别人的感情。
（）A.是的B.不大确定C.不是的
49.物料清单可以用（B）来表示。
A.图形B.表格C.一条曲线D.一个示意图
50.并不是所有的市场都可以进行市场细分的。
（A）A.是B.否
51.企业在适者生存的市场竞争中，利润是最强有力的刺激。
52.销售者应当建立并执行（C）制度，验明产品合格证明和其他标识。
A.产品质量检查B.产品质量保证C.进货检查验收D.进货质量保证
53.（A）成本曲线是一条平行与横轴的直线，表明其不随产量变化而变化。
A.总固定B.总变动C.平均固定D.平均变动
54.物流网络中物流和信息流是同向的。
55.根据我国合同法的规定，违约责任中：
A.违约金与损害赔偿可以并用B.违约金与定金不能并用
C.继续履行与赔偿损失不能并用D.采取补救措施与赔偿损失不能并用
56.如果个体不具备良好的遗传素质，也未受到良好的环境影响，那么相应的行为特征不会得到很好的发展。
（A）A.是B.否
57.市场营销学是一门建立在经济学、心理学、现代管理学基础上的基础科学。
58.我喜欢试着对事情或问题作猜测，即使不一定都猜对也无所谓。
A.完全符合B.部分符合C.完全不合
59.我国目前基本上处在工业化阶段，我们必须跟在发达国家后面，先走工业化后走信息化的路，因为工业化是基础。
60.下列税种中，不属于流转税的是（D）A.关税B.营业税C.增值税D.土地增值税
61.企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程叫做（A）。
A.战略管理过程B.市场营销计划C.市场营销管理过程D.市场适应过程
62.你觉得自己是否有嫉妒心？
A.当我关心某人而他比我好时，我对那个人会很嫉妒B.我已经在学习抛弃小小的嫉妒心
C.为何要嫉妒？
嫉妒从未进入我的脑海
63.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。
由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为那一种说法最为合理？
A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任
C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任
D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任
64.总体战略是（A）战略。
A.最高层次的B.第二层次的C.第三层的D.较低层次的
65.在产品生命周期的（A）应采取促销措施。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期
66.我喜欢想象有一天能成为艺术家、音乐家或诗人。
（）A.完全符合B.部分符合C.完全不合
67.创立人力资本学说的是美国经济学家：
（D）A.泰勒B.马斯洛C.杜拉克D.舒尔茨
68.以世界进口额现状来看，工业发达的国家可以说是世界上（B）市场。
A.最小B.最大C.较大D.中等
69.有时我打破常规去做我原来并未想到要做的事。
（）A.同意B.不同意C.不知道
70.下面哪一条促使组织更多地进行集权而不是分权？
（D）
A.决策信息的广泛性B.培养后备管理人员C.企业规模的扩大D.组织命令的统一性
71.装卸搬运设备管理要做到专人操作，防止过载，以及（B）。
A.建立档案B.经常保养C.及时更新D.经常检查
72.如果让你选择不同于现在的一个职业，你喜欢做哪一个？
（B）A.勘探员B.医生
73.企业为使产品获得稳定销路，培养产品的特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做：
（C）A.市场细分B.市场营销组合C.市场定价D.市场机会
74.国家产业政策分析属于企业外部环境一般内容的是：
（B）A.政治环境分析B.经济环境分析
C.社会、文化、技术、环境分析D.资源环境分析
75.配送中心是处理物流的流通设施，贸易中心是处理商流的流通设施。
76.最常用的国际运输方式（B）。
A.空运B.海运C.多式联运D.铁路
77.我有时下决心从第二天开始做某件事情，但到了第二天我的劲头就消失了。
（）A.很符合自己的情况B.比较符合自己的情况C.难以回答D.较不符合自己的情况E.很不符合自己的情况
78.我是男人，如果有一个人的儿子是我儿子的父亲，那么我是：
（）A.那人的祖父B.那人的父亲
C.那人的儿子D.那人的叔叔E.那人的孙子
79.配送作业的最重要之处是（D）A.降低成本B.方便快捷
C.提高对客户的供应保证能力D.成本与效益均衡
80.我很注重别人对我的看法和议论。
（）A.是B.否
81.你急着赴约，中途却被拥挤的交通所阻，你会：
（）A.变得急躁不堪，同时想象等候者恼火的样子
B.设想等候者会体谅你是不得已而迟到C.很着急，但想想急也无益，干脆不去想啦
82.在经济学中，短期是指：
（D）A.一年或一年以内B.在这一时期所有投入量都可以变动
C.在这一时期所有投入量都是固定的D.在这一时期，至少有一种投入量是固定的，也至少有一种投入量是可变的
83.技术关系多角化属于（B）多角化。
A.横向B.多向C.复合D.专业
84.企业产品系列多少即产品线多少形成产品组合的（A）A.宽度B.深度C.关联度D.销售结构
85.企业的各种不同的产品，都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、不同的色调、不同的材料、不同的图案的包装策略属于：
（B）A.同类型包装B.异类型包装C.相关商品包装D.等级包装
86.下列哪种情况属于摩擦性失业?
（B）A.一个由于技术变化而失去工作的工人
B.一个被解雇但有希望很快回到原工作岗位的工人C.一个决定退休的工人D.一个决定去上学的工人
87.注重理论的人不如讲求实用的人。
（）A.同意B.不知道C.不同意
88.中央银行提高贴现率会导致：
A.货币供给量的增加和利息率提高B.货币供给量的增加和利息率降低
C.货币供给量的减少和利息率提高D.货币供给量的减少和利息率降低
89.我的意见常常令别人厌恶。
90.企业的客运货运汽车计算折旧一般采用（B）
A.使用年限法B.工作量法C.年数总和法D.双倍余额递减法
91.在下面论述中，（D）不属于产品由分销渠道扩散到客户手中所具有的优势。
A.分销渠道减少了市场中交易的次数B.专业化的分销渠道设置使分销成本最小化，交易规范化
C.分销渠道为买卖双方搜索市场资源提供了便利D.分销渠道诸多中间环节增加了企业产品对客户的价值
92.岗位纵向分类的前提是：
（A）A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分析D.岗位规范
93.刘丽比王梅高，而赵红比刘丽高，那么，下面哪个说法正确？
A.赵红比王梅高；
B.赵红比刘丽矮；
C.赵红与王梅一样高；
D.不可能知道谁最高。
94.产品出口方承诺购买与出口产品有关的商品的是：
A.补偿贸易B.易货贸易C.回购D.加工贸易
95.当前国际竞争的实质是（D）。
A.综合国力B.市场划分C.产品专利D.技术创新能力及水平
96.正方形是有角的图形，这个图形没有角。
所以，这个图形不是正方形。
（B）A.是B.否
97.某市的15家制鞋厂联合起来组成一个鞋业集团，这种战略称为：
A.后向一体化B.前向一体化C.横向一体化D.多角化
98.聪明的赌徒只有在形势对他有利时才下赌注，老练的赌徒只有在他有大利可图时才下赌注，这个赌徒有时去下赌注。
所以，他要不是老练的赌徒，就是聪明的赌徒。
99.期货合约在规避风险方面采取的措施为（ABD）。
（多项选择）
A.每个期货交易都有其附属结算所B.按金制度C.签订协议D.每日结算
100.仓库质量指标不包含（C）A.仓库吞吐能力实现率B.仓容利用率C.客户投诉率D.商品收发正确率
101.我敢在冬天用冷水淋浴。
（）A.很符合自己的情况B.比较符合自己的情况
C.难以回答D.较不符合自己的情况E.很不符合自己的情况
102.CISS业务实施中，要求进口货物在出口国实施：
（B）A.双方协商B.船前检验
C.装船时检验D.出口商仓库检验
103.企业技术创新效果是指通过技术创新活动所带来的直接效益以及企业自身竞争能力和创新能力的提高。
104.为实现战略目标而采取的重要措施和手段是指:
（B）A.战略方针B.战略对策C.战略重点D.战略目标
1055.你对工作有责任心吗？
106.善于发现和采纳别人意见中有价值的要点。
A.不是B.是，但程度浅C.是，而且程度较深D.是，而且程度极深
107.除进行工作安排以外，均能够、也善于与他人平等地交流、协商或探讨。
（）A.正确B.不正确
108.当有人与你交谈或对你讲解一些事情时候，你是否时常觉得很难聚精会神的听下去？
A.是B.否
109.当你有了问题的时候，你会：
（ ）。
A.通常感到自己完全能够对付这个问题
B.向你所能依靠的朋友请求帮助C.只有当问题确实严重时，才找朋友帮助
110.你是否定期检视员工在训练上的需要，并鉴定每一位员工在训练上应该着重的地方？
（ ）A.是B.否
111.下表是A家电生产企业在竞争对手B企业三种不同反击行为下的收益状态，如果企业的决策者采用“最大后悔值”最小化原则，他将会选择哪一个方案？
第一个方案B企业的反映为13、14、11；
第二个方案B企业的反映为9、15、18；
第三个方案B企业的反映为24、21、15；
第四个方案B企业的反映为18、14、28。
（D）A.第一个方案B.第二个方案C.第三个方案D.第四个方案
112.若政府购买增加10万元，使国民收入增加了100万元，则此时的边际消费倾向为：
A.1B.0.1C.0.9D.0.5
113.货币在经济流通的速度称为（B）。
A.货币弹性B.货币流通速度C.流通货币D.启动资金
114.有效和理性的管理实质在于有（A）下的最优化。
A.约束条件B.市场条件C.管理条件D.组织条件
115.参加各种比赛时，赛场上越热烈，群众越加油，反而我的成绩上不去。
A.是B.好像是C.不好说D.好像不是E.不是
116.若物价上扬能事先预知，就可知此时物价膨胀的不良后果，主要是经济社会因应物价变动时所付出的（B）。
A.产品成本B.额外成本C.生产成本D.剩余成本
117.采购是企业向供应商获取商品和服务的一种商业行为,但采购不是企业物流管理的起始点。
（B）
A.对B.错
118.企业物流管理既不能单纯追求单个物流功能的最优，也不能片面追求各“局部物流”最优，而应实现企业整体最优。
119.配送中心在历期的总出货数量与历期内配送中心的平均库存数量之比是指（C）。
A.货品损坏率B.拣货物误失率C.货品周转率D.货品出库率
120.你是否曾指派特殊任务给员工承担，以便扩增其工作经验并给予培养新技能的机会？
（）A.是B.否
121.你和朋友们在一起时过得很愉快，是不是因为：
A.你发现他们很有趣，既爱玩又会玩B.朋友们都挺喜欢你C.你认为你不得不这样做
122.你对所承担的工作敢于负责吗？
（ ）A.是B.否
123.财务杠杆影响的是企业的息前税前利润。
124.配送是缩小范围中物流活动的全部体现。
125.企业公共关系的最终目的是：
（C）
A.搞好公众形象B.满足顾客需求C.扩大产品销售D.刺激中间商热情
126.对企业经营者和职工群众在生产经营活动中起着统率作用，灵魂作用和导向作用的是企业经营战略内容的：
（A）。
A.战略思想B.战略目标C.战略方针D.战略重点
127.总需求曲线与短期总供给曲线交于短期总供给曲线的平缓区域时：
（D）。
A.表明经济处于繁荣的状态B.改变总需求的政策对总产出不会产生太大影响C.改变总需求的政策
对价格总水平影响很大D.增加总需求可使经济在价格总水平上升幅度不大的情况下增加总产出
128.技术创新是衡量一个国家科学技术水平高低的主要标志。
（A）A.正确B.错误
129.根据购买者的社会阶层、生活方式、个性特点等进行市场细分是（C）细分。
A.地理B.人口C.心理D.行为
130.大力推进企业信息化要贯彻“以工业化带动整个经济现代化和信息化”的战略核心。
A.正确B.错误
131.对于企业来说，市场的大小指的是：
（D）A.交易场所的大小
B.市场范围的大小C.消费者人数的多少D.对企业的产品来说，市场需求的大小
132.你是否参加了社会性较强或有慈善福利性质的组织？
（ ）A.是B.否
133.如果由于参加了与你关系较大的活动而未能准时回家，你是否在意？
134.在股份有限公司中，聘任或解聘公司经理的决定由下述机构作出。
A.股东大会B.董事会C.监事会D.职工代表大会
135.长期平均成本曲线：
（D）A.是最低成本时的短期平均总成本曲线B.当固定成本增加时就向上移动C.是所有短期平均总成本曲线上最低点的轨迹D.是每种产量的最低短期平均总成本的轨迹
136.（B）一体化是企业将经营领域向销售方面扩展的战略。
A.后向B.前向C.横向D.纵向
137.在供应链上的各种作业，有些是增加成本的同时增加价值的，称为：
（B）A.无效作业B.增值作业
138.混合工资制又叫：
（D）A.能力工资制B.职务（岗位）等级工资制C.绩效工资制D.结构工资制
139.在将获得新的计算机设施时，系统实施中最重要的步骤之一是签订一份好的协议，购买计算机的组织应求助于外部的咨询公司为它们开发自己的合约书，以防供应商在规定日期不能履行他的职责。
（A）
140.资金成本是指企业筹资付出的代价，一般用相对数表示，即资金占用费加上资金筹集费之和除以筹资金额的商。
（B）A.正确B.错误
141.组织结构、规章制度等属于企业文化的：
（B）。
A.表层B.中层C.次层D.深层
142.你经常津津有味地与朋友谈起一些他们不认识的人吗？
143.海运提单和航
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