第四章 计划工作概述试题Word下载.docx
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A、做什么B、何时做C、何地做D、何人做如何做
2、(P92)按企业的职能,管理计划可分为()
A、生产计划B、劳资计划C、安全计划D、财务计划人员培训计划
3、(P92)按计划的内容分类,管理计划可分为()
A、专项计划B、综合计划C、生产计划D、供应计划财务计划
4、(P93)按计划的表现形式分类,可分为()
A、目标B、战略C、政策D、规划使命
5、(P96)计划工作的原理包括()
A、灵活性原理B、许诺原理C、改变航道原理D、限定因素原理责权一致原理
三、名词解释
1、(P87)计划工作2、(P97)许诺原理3、(P98)灵活性原理4、(P99)改变航道原理
四、简答题
1、(P96)简述计划工作的原理2、(P98)简述灵活运用原理的限制条件
五、论述题
(P87)论述计划工作5W1H的具体含义
历年开题
1、(P93)某化工企业为了在竞争中处于有利的地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后非常畅销,企业领导也倍感欢欣。
但不久便得知,由于该产品对环境有害,国家正在立法准备逐步取消该产品。
企业顿时陷入一片阴影中。
从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到?
()
A、估量机会,确定目标B、明确计划的前提条件C、确定抉择的方案D、制定辅助计划
2、(P99)计划工作原理中,目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是()
A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理
3、(P92)按照计划所涉及的范围,计划可分为()
A、生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划B、上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划C、专项计划、综合计划D、长期计划、中期计划、短期计划
4、(P93)在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是()
A、在计划工作开始之后B、在计划工作开始之前C、在制定目标之后D、在方案评价之后
5、(P98)在某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是
A、改变航道原理B、灵活性原理C、许诺原理D、限定因素原理
6、(P96)限定因素原理7、(P89)简述计划工作的基本特征8(P90)简要说明管理中计划工作的意义
参考答案单选:
1-5CCACB6-10CDDCD11-14DBBB
多选:
1、ABCDE2、ABCDE3、AB4、ABCDE5、ABCD
历年考题:
1-5CDBBB
第五章目标与战略
1、(P102)提出“效果”和“效率”两分法的学者是()
A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙
2、(P104)使目标具有可考核性的最方便的方法是()
A、使之定量化B、使之定型化C、使之定型化D、使之稳定化
3、(P106)考核管理人员和员工绩效的客观标准是()
A、计划B、效果C、成果D、目标
4、(P107)目标管理二十世纪五十年代后期出现于()
A、英国B、美国C、德国D、日本
5、(P107)首先提出目标管理的是()
A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、日本
6、(P112)制定战略的核心是()
A、市场分析B、领导者的权威C、正确地提出和回答问题D、考虑顾客的需求
7、(P113)一般环境分析简称为()
A、PETSB、PESTC、PTSED、PSET
8、(P116)企业最高层管理者的首要职责是()
A、为企业制定战略目标B、领导好企业员工C、为企业赢利做决策D、识别和确定企业使命
9、(P119)“数字化”的计划,是指()
A、政策B、规划C、预算D、战略
10、(P119)在计划表现形式中,规定处理问题的例行方法、步骤的是()
A、战略B、规划C、程序D、规则
11、(P120)获得分销商或零售商的所有权的战略类型是()
A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、横向多元化
12、(P120)通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场份额的战略类型是()
A、市场开发B、市场渗透C、产品开发D、集中多元化
13、(P120)青岛啤酒厂为扩大市场占有率,兼并了全国各地几十家啤酒厂,这一战略类型是()
A、前向一体化B、横向一体化C、集中化多元经营D、合资经营
14、(P120)中国电信新增宽带业务,这一战略属于()
A、市场渗透B、市场开发C、集中化多元经营D、混合式多元经营
15、(P121)将分公司或组织的一部分售出的战略类型是(
)A、收缩B、剥离C、清算D、并购
16、(P121)下列反映的是总成本领先战略的典型案例是()
A、某公司设计产品技术特点、性能特点别具一格B、某厂集中优势发展某一领域产品
C、冰箱企业花样不断翻新D、美国麦当劳快餐连锁店
1、(P100)目标的属性有()
A、纵向性B、突破性C、多样性D、时间性E、可考核性
2、(P100)企业组织目标的SMART特性是指目标一定要()
A、具体明确B、可以测量或度量C、可以实现D、时间限定E、目标之间相互关联
3、(P101)组织目标的基本层次包括()
A、环境层B、部门层C、组织层D、个人层E、专业层
4、(P103)对工商企业来说,通常在以下哪些方面设立目标()
A、市场地位B、创新和技术进步C、生产率D、物质和财力资源E、利润率
5、(P107)目标管理形成的理论基础是()
A、管理过程理论B、科学管理理论C、战略管理理论D、行为科学理论E、全面质量管理理论
6、(P109)目标管理的步骤包括()
A、建立一套完整的目标体系B、组织实施C、检查D、评价E、修正
7、(P112)战略制定是组织战略管理的一个主要环节,通常包括()
A、战略分析B、战略设计C、战略部署D、战略展开E、战略选择
8、(P113)一般环境分析包括()
A、政治与法律因素B、经济因素C、社会文化因素D、技术因素E、人为因素
9、(P113)产业环境分析的内容包括()
A、产品组织分析B、一般环境分析C、市场细分D、外部环境分析E、竞争对手分析
10、(P114)波特提出的五种竞争力量包括()
A、潜在替代产品的开发B、供应商议价力量C、企业间竞争D、购买者议价力量
三、名词解释题
1、(P106)目标管理2、(P112)制订战略3、(P115)核心能力4、(P115)战略分析
5、(P116)使命6、(P117)政策7、(P119)预算8、(P119)规则
1、(P101)简述组织目标的三个基本层次2、(P105)简述组织目标的激励作用
3、(P105)简述目标的作用4、(P109)简述目标管理的过程
5、(P114)简述竞争对手分析的四个方面6、(P115)简述企业核心能力的表现
1、(P111)结合实际说明企业制定战略的重要性2、(P115)试述波特的价值链模型
历年考题
1、(P100)“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为()
A、战略B、计划C、组织D、目标
2、(P122)企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是
A、总成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、产品开发战略
3、(P00)某企业产品合格率目前在92%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为
A、控制性目标B、突破性目标C、专业目标D、组织目标
4、(P120)某面包厂过去一直购买面粉生产面包,现在决定自办面粉厂,以确保面粉的数量和质量。
企业采用的此种战略形式属于()
A、横向一体化B、后向一体化C、前向一体化D、市场开发
5、(P117)战略6、(P122)集中化战略7、(P110)目标管理的局限性体现在哪个几个方面?
8、(P108)试述目标管理的特点。
1-5CADBB6-10CBDCC11-16ABBCBD
1、ABCDE2、ABCDE3、ACD4、ABCDE5、BD
6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、BDE10、ABCD
1-4DBBC
第六章预测与决策
1、(P124)计划工作的前提条件是指计划在实施过程中()
A、经济环境B、资金情况C、经营环境D、预期的内外部环境
2、(P125)顾客对企业产品或提供服务的满意程度属于计划工作的()
A、外部前提B、内部前提C、定性前提D、定量前提
3、(P127)狭义的决策指()
A、选择方案B、评价方案C、比较方案D、拟定方案
4、(P128)管理的基础是()
A、预测B、计划C、组织D、决策
5、(P130)那些重复出现的、日常的管理问题称为()
A、例外问题B、例行问题C、一般问题D、特殊问题
6、(P131)按决策的()来分类,决策可分为战略决策和战术决策。
A、对象的内容B、依据C、范围D、人数
7、(P131)那些偶然发生的、新颖的、结构上不甚分明的、具有重大影响的问题属于()
8、(P132)被称为“结构良好”的决策是()
A、程序化决策B、非程序化决策C、战略决策D、战术决策
9、(P133)传统的程序化决策技术决策技术中最普通和最为盛行的技术是()
A、判断、直接和创造性B、惯例C、管理信息系统D、事务性常规工作标准操作规程
10、(P135)西蒙以满意标准衡量决策有效性又被称为()
A、理性决策B、合理性决策C、有限理性决策D、超理性决策
11、(P137)利用过去的资料来预测未来状态的方法是()
A、因果法B、外推法C、德尔菲法D、头脑风暴法
12、(P137)外推法中常用的一种方法是()
A、直观法B、边际分析法C、德尔菲法D、时间序列分析法
13、(P139)主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法是()
A、外推法B、回归法C、直观法D、因果法
14、(P140)预测方法中的“关连树法”属于()
A、直观型预测方法B、单纯外推法C、周期变动分析法D、计量模型预测法
15、(P140)头脑风暴法属于(
)A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法
16、(P141)被称为决策“硬技术”的决策方法是指()
A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法
17、(P141)主观决策最主要的缺点是()
A、投资大B、主观性强C、深奥难懂D、控制困难
18、(P141)边际分析法在决策方法体系中属于()
A、因果法B、外推法C、主观决策法D、计量决策法
19、(P141)计量决策方法的核心是()
A、建立综合分析能力B、建立数字模型C、建立数字模型D、建立预测模型
20、(P142)利用边际分析法进行决策时,若要实现“取得最大利润”的目标,应满足的条件是()
A、追加的收入大于追加的支出B、追加的收入等于追加的支出
C、追加的收入下于追加的支出D、追加的收入是追加的支出的二倍
21、(P143)决策树决策法是()
A、期望值决策法的一般形式B主观决策的一种方法C线性规划法的一种形式D、定性决策的一种方法
22、(P143)解决多变量最优决策的方法是()
A、期望分析法B、概率方法C、费用效果分析法D、线性规划方法
1、(P125)计划工作的前提条件按范围可以分为()
A、外部前提B、定量前提C、定性前提D、内部前提E、一般前提
2、(P125)计划工作的前提条件按控制程度可分为
A、不可控的B、部分可控的C、可控的D、失控的E、完全可控的
3、(P128)从决策在管理中的地位和作用看()
A、决策是计划工作的核心B、决策是主管人员的首要工作C、决策是管理的基础
D、决策只是最高层领导的事情E、决策是行为的选择
4、(P131)按决策中变量之间的关系,决策分为()
A、肯定型决策B、非肯定性决策C、风险型决策D、战略决策E、科学决策
5、(P131)按决策的依据分类,可以分为()
A、经验决策B、科学决策C、战略决策D、程序化决策E、非程序化决策
6、(P134)决策有效性标准的代表性观点有()
A、最优决策B、满意决策C、合理决策D、理性决策E、有限理性决策
7、(P136)预测的方法有()
A、外推法B、时间序列分析法C、因果法D、直观法E、回归分析法
8、(P139)德尔菲法的要点是()
A、统计归纳B、沟通反馈意见C、不记名投寄征询意见D、多次反复意见E、记名投寄征询意见
9、(P140)下列属于时间序列预测法的有()
A、单纯外推法B、移动平均法C、指数滑动平均法D、周期变动分析法E、回归分析法
10、(P141)主观决策法的特点包括()
A、方法灵便,通用性大B、需要运用较复杂的数学工具C、特别适合方案的比较和评价
D、特别合适于非常规决策E、容易受决策组织者个人倾向的影响
1、(P125)预测2、(P132)非程序化决策3、(P139)德尔菲法4、(P141)计量决策法
1、(P126)简述预测的作用2、(P126)简述预测的步骤
3、(P129)简述正确决策的特征4、(P134)简述决策有效性的标准
1、(P141)论述计量决策方法的种类2、(P143)试述计量决策方法的优缺点
1、(P131)决策按决策对象的内容分类有()
A、战略决策和战术决策B、经验决策和科学决策
C、肯定决策和非肯定决策D、程序化决策和非程序化决策
2、(P140)下列选项中属于计量模型预测法的是()
A、德尔菲法B、先行指标法C、回归分析法D、关连树法
3、(P139)通过听取有关专家意见进行预测的方法是()
A、回归分析法B、德尔菲法C、关连树法D、先行指导法
4、(P138)从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是()
A、回归分析法B、移动算术平均法C、指数滑动平均法D、直观法
5、(P140)德尔菲法属于()
A、时间预测法B、联立模型法C、直观型预测法D、周期变动分析法
6、(P134)最优决策的条件包括()
A、问题清楚明确B、目标单一明确C、所有方案已知
D、偏好清楚、一致、稳定E、没有成本时间约束
7、(P128)决策8、(P132)程序化决策
1-5DAADB6-10CBABC11-15BDCAB16-20ABDCB21-22AD
1、AD2、ABC3、BC4、ABC5、AB6、ABC
7、ABCDE8、ABDE9、ABCD10、ADE
1-5DCBAC6、ABCDE
第七章组织工作概述
1、(P154)将组织的输入变为输出的转化过程是指()
A、技术B、外界环境C、规模D、组织的生命周期
2、(P154)较早对技术问题进行系统研究的是()
A、泰罗B、甘特C、伍德沃德D、孔茨
3、(P156)组织的生命周期的第二个阶段的特征是()
A、萌芽发展B、稳定C、全面扩张和成长D、衰落
4、(P157)组织中每个部门或个人的贡献是有利于实现组织目标,组织结构就越是合理有效,是指
A、分工协作原理B、目标统一原理C、管理宽度原理D、责权一致原理
5、(P157)企业采用防守型战略的组织结构,表现为()
A、职权相对分散B、高耸型C、管理比较宽D、特别重效率
6、(P159)从组织工作角度看,下面哪种情况会造成组织工作的窒息?
A、高弹性的集权B、中等弹性的集权C、低弹性集权D、无弹性集权
7、(P159)从组织工作角度看,()是社会大生产保持统一性与协调性的内在需求
A、分工协作B、责权一致C、集权管理D、目标统一
8、(P159)对组织结构中的集权和分权的关系处理得越是适中,就越是有利于组织的有效运行。
这是
A、计划工作的原理B、组织工作的原理C、领导的原理D、控制工作的原理
1、(P153)从组织工作内容来看,组织工作包括了()
A、职位设计B、职权设计C、横向设计D、纵向设计E、组织结构的协调
2、(P154)各种类型的组织所采用的技术一般分为()
A单件或小批生产技术B、IT技术C大批量或集中生产技术D连续流程性生产技术E机电一体技术
3、(P156)组织的生命周期包括()
A、诞生B、青年阶段C、壮年阶段D、成熟阶段E、启蒙阶段
4、(P157)组织的生命周期包括()
A、整体战略B、局部战略C、事业层战略D、备选层战略E、职能层战略
1、(P158)管理宽度原理2、(P158)责权一致原理3、(P159)集权与分权相结合原理
4、(P159)稳定性与适应性相结合原理
四、简单题(P157)简述组织工作的原理
1、(P159)集权的致命弱点()
A、稳定性差,适应强B、弹性差,适应性弱C、稳定性差,平衡性弱D、弹性差,平衡性弱
2、(P157)采用防守型战略的企业,其组织结构的特点是()
A、职权相对比较集中,管理宽度比较宽B、职权相对比较集中,管理宽度比较窄
C、职权相对比较分散,管理宽度比较宽D、职权相对比较分散,管理宽度比较窄
3、(P151)设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是()
A、计划工作B、领导工作C、组织工作D、控制工作
4、(P153)组织工作的特点有()
A、组织工作是一个过程B、组织工作是静态的C、组织工作是动态的
D、组织工作是生产力直接相关的E、组织工作要考虑非正式组织的影响
5、(P151)组织结构6、(P158)简述分工协作原理
7、(P154)简要分析影响组织结构选择的主要因素8、(P152)试述组织工作的内容
第八章组织结构设计与类型
1、(P162)为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端,提出的职位设计思想是()
A、工作团队B、职位丰富化C、职位轮换D、职位扩大化
2、(P164)激励潜力分数(MPS)的公式是()
A、MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷
3]×
自主性×
反馈
B、MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷
2]×
C、MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷
3]
D、MPS=[(技能多样性+任务同一性+任务重要性)÷
2]
3、(P164)实现顾客满意的关键是()
A、产品服务B、产品质量C、雇员满意D、产品价格
4、(P165)层次划分主要解决的组织问题是()
A、横向结构问题B、纵向结构问题C、横向协调问题D、纵向协调问题
5、(P166)组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()
A、组织高层领导的偏好B、法律的规定C、组织规模D、管理宽度的限制
6、(P167)组织规模一定条件下,管理宽度和管理层次呈()
A、正比B、反比C、相关关系D、没有关系
7、(P167)层次较多,分工细致明确,管理严密的特点属于()
A、扁平结构B、高耸结构C、格拉丘纳斯结构D、斯隆模型
8、(P167)在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是()
A、年度以内B、1—3年C、3—5年D、5年以上
9、(P168)为了达到组织结构的有效性,管理层次应尽可能()
A、增加B、减少C、不变D、依具体情况而定
10、(P171)根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()A、算术级数增加B、算术级数减少C、几何级数增加D几何级数减少
11、(P171)变量依据法所研究的对象是()
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、执行管理层管理者
12、(P173)部门划分主要解决组织的()
A、纵向结构问题B、横向结构问题C、纵向协调问题D、横向协调问题
13、(P174)划分部门最简单的方法是()
A、按人数划分B、按产品划分C、按职能划分D、按地区划分
14、(P174)使用最普遍的部分划分是()
A、按服务对象划分B、按设备划分C、按职能划分D、按产品划分
15、(P174)容易导致“隧道视野”的部门划分方法是()
A、产品B、地区C、职能D、对象
16、(P175)按地理位置划分部门的目的是()
A、克服地理分散性问题B、便于通信联络C、调动地方、区域经营积极