最全银行金融知识的进万家宣传活动总结打印版doc.docx

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最全银行金融知识的进万家宣传活动总结打印版doc

XX银行“小微企业金融服务宣传月”活动

工作总结报告

为进一步推进小微金融服务工作，普及小微企业金融服务知识，按照山西省银监局、XX银监分局关于开展“第三届小微企业金融服务宣传月”活动的要求，XX银行各分行结合实际情况，积极出台宣传方案，制定相关传品，及时部署安排，通过小微宣传月活动结合端午节商贸流通行业小旺季，掀起了小微业务营销的大浪潮。

各个分行小微企业客户部认真履行，并结合各自资源优势，通过走家串户、现场办公、订货会宣传、节日活动等不同形式，大力宣传我行小微贷款，更好的在三晋大地打响了“XX贷”的品牌。

一、全行联动做宣传

（一）媒体宣传

1、活动期间，在所有支行户外LED显示屏播放的广告中增加“大力支持小微企业发展——山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”和“第三届小微企业金融服务宣传月——助小微促升级防风险惠民生”等字样；

2、在我行官方网站飘“山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”窗口，链接监管部门指定内容。

（二）场地宣传

活动期间，通过LED电子屏和在分、支行营业网点悬挂条幅，放置展板（包括形象展示和产品介绍）、摆放材料等形式展示“山西银监局第三届小微企业金融服务宣传月”字样，宣传相关的小微企业金融服务，并在分、支行营业大厅展示架摆放相关的小微企业金融服务材料。

（三）集中宣传

各分行及所辖有小微客户经理驻点的支行都在门口设置业务咨询台，通过放置展板、悬挂宣传条幅、户外搭棚、播放LED宣传语等形式，进行现场办公、答疑，集中讲解产品，向目标客户详细地讲解我行贷款、理财、存款、结算等业务，并向询问者分发了我行的小礼品。

宣传反应良好，很多客户留下联系方式，并表示随后办理我行的小微贷款业务。

二、深入市场、社区做宣传

小微企业金融服务宣传月以来，我行小企业信贷中心在多家市场和成熟社区对“小微业务”进行了宣传。

在活动现场，通过“现场办公、答疑”、“集中讲解产品”、挨家挨户宣传等形式，向商户们详细地讲解了小微业务和我行小微金融产品，并向询问者分发了我行的小礼品，此次活动强化了大家对小微业务的认识，成功博得了市场商户及顾客对我行微笑服务的一致好评，深化了我行草根银行，亲民近民的良好形象。

具体为：

1、太原分行按照活动月方案安排，持续深入老军营社区、南内环社区、长风大卖场、太行小区、锦绣苑小区、长治路周边八大社区、朝阳街同至人广场、朝阳鞋城、蓝天商贸、万马仕商场、龙山大街、柳巷商圈、龙潭公园和万达广场附近进行与商户进行面对面宣传。

2、XX分行在端午节到来之际，借助宣传月开展了“粽情端午、晋行献礼”的活动，特针对超市配送、果蔬批发、粮油销售、酒店餐饮、商场专柜等商户推出用于端午备货、单位福利的小额周转贷款，为广大微小企业主、个体工商户开通方便、快捷的贷款通道。

并深入新市街、步行街、黄华街、红星街、凤台街、文昌街、建设路、中原街、前进路、景西路、晋韩路、书院街、太行路、瑞丰路、水陆院、北街范围内的各大街道市场、万德福超市、西环路沿路商户、开发区、矿区及各县域商业街道针对目标客户进行逐户讲解宣传。

3、朔州分行深入万佳电脑城、豪德市场、义乌小商品市场、华盛商场、宾都商场、美联商场、燕来商场和北关路步行街等商圈和居民集中地区对商户进行一对一宣传。

三、其他形式的宣传

1、在行内各部室之间开展小微业务宣讲会；

太原分行为进一步推进全行的小微金融服务工作，普及大家的小微企业金融服务知识。

由小微企业客户部牵头，在八家支行和六家社区银行，实地进行了小微基础业务和信贷政策的宣讲。

课堂上，培训师通过PPT展示，情境模拟，现场解答等多种形式为大家讲解小微基础业务与当前信贷政策，不仅让其他部室的员工更加了解我行的小微业务，而且也有利于推动部门间的联动营销，助推小微业务发展。

2、开展征文演讲活动：

为配合本次“小微企业金融服务宣传月”活动的顺利开展，也为进一步强化小微企业客户部的品牌意识，树立“全员做品牌，人人有责任”的经营理念，真正将“XX贷”的小微品牌在龙城叫响叫亮。

在宣传月活动期间，XX银行雷锋大学太原分校和太原分行小微企业客户部联合举办了题为“我心中的XX贷”征文演讲活动，活动邀请了分行领导、支行行长及数十名客户代表参加，小微客户经理用自己特有的表达方式，展示着小微工作的风采，传播着我行“XX贷”的品牌文化，同时也让各支行、各部室通过大家真情的讲述更加了解小微业务，让客户更加认同“XX贷”的品牌文化。

3、开展小微客户需求调研

各分行立足自身的地理位置优势，结合本次小微金融服务宣传月的活动契机，展开了对目标客户群的宣传与调研。

大家通过小微贷款业务宣传为突破口，不仅了解了目标客户的经营状况以及对我行现有金融产品的使用意见、建议，而且还获得了不少发展社区型小微金融的新想法、新思路。

4、利用社会活动进行业务宣传

太原分行长治路分行与太原107车友会俱乐部携手，借助轻松、快乐的羽毛球比赛平台，向俱乐部项下的会员介绍我行小微产品与最新的信贷政策。

通过组织比赛不仅拉近了银行与客户之间的距离，而且借助该活动搜集到一些宝贵的客户信息，便于我们日后对客户进行精细筛选和集中营销。

四、宣传图片展示

组图1：

集中宣传，现场办公

组图2：

走街串巷做市场

组图3：

其他

XX银行

201X年X月X日

赠送以下资料

“金融知识进万家”活动总结

为积极贯彻落实分行下发《关于开展“金融知识宣传”活动工作的通知》的要求，支行行高度重视，成立宣传小组，采取了网点宣传、社区宣传和企业等宣传的方式，今年9月份，结合金融知识普及月活动，组织和发动员工开展“金融知识进万家”宣传服务月活动，现就活动开展情况总结如下：

（一）精心组织，明确职责

为了促使“金融知识进万家”系列活动宣传活动宣落到实处，支行成立了由支行行长孙刚为组长、副行长刘宏波为副组长，柜员及客户经理为成员的宣传活动推进领导小组，按照银监局的要求，依据总、分行制定的开展活动实施方案，结合支行实际，制定活动细则，加强与商户、社区和企业的联系，做好活动前期的各项准备工作，做到人员到位、认真对待、分工明确，确保活动有效推进，大张旗鼓地、有组织、有计划和有步骤地开展“金融知识进万家”服务宣传月活动。

（二）发动全员，统一思想

9月初，支行召开了关于开展“金融知识普及月”活动的宣传动员大会，支行行长孙刚作了关于“普及金融知识、提升金融素养、共建和谐金融”的动员报告，分管服务行长刘宏波组织员工学习金融政策法规、反洗钱、反假币、征信、贵金属等有关知识，学习《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》、《金融知识进万家》宣传读本及各类宣传折页，并就开展“金融知识进万家”活动进行部署和安排，提出了活动的具体要求。

通过学习动员，使员工深深地认识到开展此次活动是中原银行提高公众金融知识和安全意识，提升公众金融服务水平，保护消费者合法权益，履行企业社会责任的重要举措。

（三）内容丰富、形式多样

1、以营业网点为阵地，开展宣传工作。

通过LED显示屏、彩电、多媒体播放机滚动播放、“多一份金融了解，多一份财富保障”、“警惕网络洗钱陷阱，增强反洗钱意识“、“拒绝高利诱惑、远离非法集资”、等一系列宣传标语；在大厅摆放宣传展架、金融知识宣传、打击非法集资、反洗钱、反假币等一系列宣传折页；在大堂经理柜台，专门设置了反洗钱和反恐融资咨询台、反假货币咨询台，在柜台设置了残损币兑换窗口。

大堂经理在引导客户办理自助银行业务的同时，向客户宣传金融知识，了解金融风险，向客户讲解自助设备如何正确使用自助存取款机，怎样安全输入密码及如何使用银行卡办理业务；低柜客户服务经理在办理业务同时，向客户讲解征信、个人贷款、信用卡、借记卡、网银、理财等业务知识，介绍产品种类、业务操作流程，揭示业务风险；柜员在办理业务的同时，向客户讲解假币、洗钱主要特征及表现形式，如何鉴别伪钞、如何打击非法集资和反洗钱等知识，通过柜台、大堂互动宣传，增强客户对金融知识的了解，提升了广大消费者素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融风险和收益，让客户明明白白消费，接受客户监督，提升了客户安全防范能力，切实保障消费者利益，得到客户高度称赞。

接受客户咨询200多人，发放宣传折页300份。

2、走进社区，开展“金融知识进万家”宣传活动。

支行宣传活动小组成员深入到世博国际城、黄国新城等社区，向客户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱，维护金融安全》、《拒绝高利诱惑，远离非法集资》、《爱护人民币，反假人民币》等宣传资料，接受客户咨询，解决客户疑难问题，向客户普及金融知识；通过向市民讲解反洗钱、反假币、打击非法集资、银行卡、理财产品、信用卡、手机银行、个人网上银行、ATM无卡存取款等金融知识，向客户提示我行产品特性、注意事项和及风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务，现场解答客户对相关专业知识提问，了解市民对我行产品需求。

本次参与活动市民200多人，发放宣传折页1000多份。

3、走进商户，开展“金融知识进万家”宣传活动。

支行把加强对商户金融知识普及作为服务宣传一项重要工作。

支行宣传活动小组深入到附近商业街道开展金融知识进万家宣传活动，向商户发放《金融知识宣传》、《预防洗钱，维护金融安全》、《拒绝高利诱惑，远离非法集资》《网络安全，一路随行》等宣传资料，向市民讲解洗钱、假币、非法集资及电信诈骗主要表现形式、特征、危害性和防范措施，接受客户咨询，解决客户疑难问题，向客户普及金融知识，进一步提高了市民安全防范意识和防范能力。

4、走进企业，开展“金融知识进万家”宣传活动

支行宣传小组成员在公司把开展金融知识进万家宣传月活动有机结合起来，一是向公司人员发放宣传折页。

本次活动向公司职员发放个人贷款、信用卡、借记卡、自助设备、电子银行等宣传折页共计300多份；二是向公司人员介绍现行存贷款利率状况、计息规则，存款保险制度、零售信贷等方面知识；三是向公司职员讲解金融知识。

支行员工为公司职员现场讲解了信用卡、借记卡、网上银行等如何操作使用和应注意的安全事项，假币和洗钱主要表现形式和特征，人民币真伪的鉴别指南及反洗钱和反假币知识，接客户受咨询的60多人。

（四）突出重点、注重实效

本次开展“金融知识进万家”主题宣传活动，做到了重点突出，全面兼顾，尤其是加大了对青少年学生金融知识的宣传频率和力度，取得了显著成效：

一是通过介绍银行业金融知识，引导科学合理使用银行产品和服务，提升消费者保障自身财产安全的意识和能力;二是通过向公众宣传金融知识，扩大金融服务受众面，使更多金融消费者享受金融业改革发展带来的好处；三是强化了风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，提高了消费者自我保护意识、公众识别和防范金融风险的能力，树立了中原银行潢川支行切实履行服务社会之责任良好的形象，为金融业稳健发展起到促进作用；四是进一步增强了员工文明规范服务意识，树立了以“客户为中心”的经营理念，提升了我行服务水平。

中原银行潢川支行

2016年9月22日

爱我中华手抄报

爱国是一个公民起码的道德，也是中华民族的优良传统。

在儒家传统文化里强调“舍生取义”，其意义就是为了国家利

益，捍卫国家主权，不惜牺牲个人生命。

爱国一定程度上是

保证人的生存自由权利的需要。

在社会主义制度下，爱国的

内涵与以往有了质的变化。

封建时代执政者强调人们爱国，

但本质是维护皇权，人民生活在国中，但国不属于人民。

社

会主义制度下，实行人民民主专政，国家属于人民，人民是

国家的主人。

这样，公民爱国，实际上就是爱自己的政权，

捍卫自己的根本利益。

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