职场适应计划书Word格式.docx
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在生涯彩虹图中，纵向层面代表的是纵观上下的生活空间，是由一组角色所组成：
儿童、学生、休闲者、公民、工作者、家长，它们交互影响，交织出个人独特的生涯类型。
三、效劳目标
总目标：
立足员工自身和企业的现实，帮助新入厂员工适应新的职场环境，挖掘个人潜能，将自身未来职业生涯开展之路与企业开展相结合，实现科学的生涯规划，增强新入厂员工对企业的归属感，从而提高企业效益，促进企业长远的开展。
具体目标：
1、了解企业开展历史与未来，使员工增强自身在企业开展的信心；
2、明确一名成功的轴承销售人员所具备的根本素质与能力；
3、分析自身在销售部的优势与劣势；
发挥优势，弥补缺乏，使员工更快的适应新的职场环境；
四、效劳对象
哈轴集团销售部两年内新入厂员工
五、效劳内容及形式
由于我们实习时间较短，所以我们想在7月到9月为贵单位提供以下效劳：
效劳名称
目标
内容
日期
开展我的哈轴之路——新进员工职场适应小组
提升员工对自身与职场环境的认识，提高员工的职场适应能力，促进员工与企业的共同开展。
进行四次小组活动：
1、未雨绸缪,我先行2、我的销售百宝箱；
3、我的自画像4、沟通是开始的第一步
〔详见附件四〕
2021年9月10日——2021年9月24日
举办“缘聚你我赢在哈轴〞主题交流会〞
加深哈轴新入厂员工对哈轴的开展史的了解，增强对哈轴的归属感，树立爱岗敬业的意识；
观看VCR，陈部长介绍哈轴历程；
乔司新和技术骨干介绍自己在哈轴的工作经历和成功经验
（详见件五〕
2021年9月8日9:
00——10:
00
六、效劳经费预算
活动
工程
数量
单价〔元〕
金额〔元〕
小组
1
纸张
20张
39
彩笔
2盒
15
奖品
1份
5
2
4
3
呼啦圈
1个
19
香蕉
10个
45
小礼物
10份
社区
饮用水
20瓶
50
小型条幅
30
总计
157
七、效劳评估
〔一〕评估对象
1、效劳对象：
在几次小组后的变化和成长，职场环境适应能力挺高。
2、机构：
企业职员的职业规划和企业的文化理念和效劳宗旨是否能更好的结合，提高员工的工作效率，为企业创造更大的价值；
3、社会工作者自身：
运用社会工作的专业手法和专业技巧，在实务能力上有所提高，专业认同感增加。
〔二〕评估方法
1、过程评估：
通过在小组过程中，与组员的访谈，对小组成果进行评估；
2、成果评估：
小组结束时，通过组员的分享，以及后期对组员的回访，参与小组前后的变化进行评估。
〔三〕评估工具
1、评估问卷〔见附表1〕；
2、访谈：
对参与小组的组员进行个别访谈，比拟几次小组前后组员的变化和成长。
附件一
哈轴集团新入厂员工职业生涯规划需求评估报告
需求评估报告
一、实习机构概述
哈尔滨轴承集团公司源于哈尔滨轴承股份，是中国轴承行业三大生产基地之一，全国机械行业500强企业。
公司始建于1950年，现有总资产41.5亿元，职工13902人，占地面积170余万平方米，生产建筑面积30余万平方米，拥有主要生产设备7000余台，年生产能力8000万套。
可生产内径1mm至外径2000mm九大类型、各种精度等级16000余个规格和品种的轴承。
主要为汽车、农机、机车车辆、电机电器、工程机械、机床、轻工纺织、冶金、矿山机械、石油化工、航空航天、国防军工等行业和企业配套效劳。
产品销往国内各省、市、自治区，还远销欧美、东南亚等国家和地区。
2010年4月29日上午，中国航空工业集团公司〔简称中航工业〕与哈尔滨市政府在这里举行了建设轴承产业基地合作协议签字仪式，这标志着哈轴与中航酝酿了近3年的组建中航哈尔滨轴承〔简称中航工业哈轴〕，从而打造出国内高端轴承产业基地的战略正式进入以实质性阶段。
自2022年以来，中航工业从长远战略出发，决定进军航空轴承的研发和制造领域。
经过充分的可行性论证和调研，中航工业与哈尔滨市决定实行战略合作，以打造具有国内一流水平和国际竞争力的高端轴承研制生产企业——中航工业哈轴为依托，辐射和带动周边企业开展，建设轴承产业基地。
新组建的中航工业哈轴由中航工业下属的中航工业东安、中航工业成发科技、中航工业黎明和中航工业西航四家企业与哈尔滨轴承制造〔简称哈轴〕以合资合作方式成立。
公司占地面积35万平方米，总投资不低于10亿元，主要从事航空航天轴承、铁路轴承、高端精密轴承、特大型风电轴承等高精轴承的设计、研制、生产、维修、营销和售后效劳等业务；
并从事轴承技术衍生产品的研制、开发、生产、销售、效劳等业务。
二、需求评估的方式、方法及过程
〔一〕调查对象的选取
销售部作为HRB产品国内市场唯一的销售部门，现有员工210人，拥有一个知识化、年轻化蓬勃向上的领导班子及专业化的营销队伍，其中很大一局部员工是刚毕业不久的高校毕业生。
他们在刚进入职场过程中表现出来的一些问题是我们企业社工能够介入并给予帮助的，很可能成为我们的效劳对象。
因此，我们把调查对象定为在销售部工作不到两年的新进职员。
〔二〕需求评估的方式
采取结构式访谈法〔访谈大纲见附件二〕以及问卷调查的方法。
〔三〕需求评估的过程
1.在进入机构前，收集资料，了解机构的根本概括和工作范围。
2.进入机构，切身了解机构的实际情况以及日常工作。
3.访问机构的管理人员，了解机构的同时发现机构存在的问题以及企业重视的问题和正在努力实施、改良的方式。
4.整理共性问题，收集有关的资料，选取我们的效劳对象。
5.了解企业在这方方面已经或者正在做的各方努力和工作。
6.与调查对象进行结构式访谈，了解他们的需求。
7、制作问卷并进行问卷调查。
〔调查问卷见附件三〕
三、评估结果分析
〔一〕机构需求
企业是一个追求效益的机构，高效益，高利润无疑是企业的主要奋斗目标与立足市场的关键因素。
而效益与利润追其根本是由人创造的。
哈轴身为全国机械行业500强企业，极为重视人的价值，人才的利用。
现在的企业很重视对年轻人的培养，每年都有大批的新员工参加这个团队中，他们是新时代的主力军，很可能为公司带来新思想，注入新鲜血液，创造新价值。
我们了解到哈轴在大学生刚入厂时会为他们开展关于厂规厂纪、平安知识、根本轴承知识的培训，让他们对工厂有一个初步的认识，更好的适应工作环境。
在大学生进入具体部门工作之后，公司又为他们安排专业的师傅进行一系列的业务培训与指导。
但是从往年的结果看，并不能到达企业领导预期的效果，很多员工都不能适应新的岗位。
因此，企业领导非常希望能通过一些方法来改善这种状况。
如果能在短时间内让新员工在工作中找到自己的位置，发挥自己的价值，将会给企业带来巨大的收益。
〔二〕效劳对象需求
通过我们一周的访谈工作和对问卷调查结果的分析，发现很多新进企业的员工并不是和预想的那样顺利的进入自己的工作角色，他们在工作中遇到了很多的问题。
如环境不适应，人际沟通问题，工作压力大，最集中表达的就是对自己的职业生涯规划问题。
通过问卷调查显示，有90%以上的人根本没有任何规划，剩下的10%左右也只是对自己短期的工作进行了简单的安排。
对工作没有合理而有效的规划导致他们工作盲目，积极性不高，对自己将来开展方向不清楚，这样很容易在工作中迷失。
这严重影响企业的效率和利益，产生了很大的负面影响。
通过了解，他们都表示希望自己能够更好地适应工作环境和企业的文化理念，熟悉业务、技能；
增强人际沟通的能力，与同事更融洽地相处；
调整好心态，对当前的工作有充分的认同感，并且对自己能有一个合理的职业生涯规划，帮助自己更有效的实现自我价值。
〔三〕实习的需求
在过去三年我们学了诸多的专业理论知识，而任何的理论都必须通过实践来检验。
因此，这一完整的专业实习对我们来说是必要的。
通过实习我们能稳固我们的理论知识，提高实践能力，有利于我们：
〔1〕了解企业社会工作的工作领域、技巧和程序；
〔2〕提高社会工作专业实务能力，将理论知识与实践相结合；
〔3〕掌握社会工作的介入方法，练习如何与实习机构建立专业关系；
（4）完成实习任务，培养团队合作精神，提高社会责任感。
四、实习反思及拟选择的效劳方向
在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为企业人才争夺战中的另一个重要利器。
对企业而言，如何表达公司“以人为本〞的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的可持续成长，职业生涯规划是一种有效地手段；
而对个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，是比会造成生命和时间的浪费。
职业生涯规划使个人能够客观的认识自我，明确目标定位，主动分析情况，抓住就业机遇，不断完善自我，同时通过这也生涯规划不断提高自己的创新思路和就业市场开拓能力；
职业生涯规划对企业也有着很重要的作用。
企业可以通过对员工进行职业生涯规划，以充分开发企业的人力资源，创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的工作气氛，最终提高企业的效率。
哈尔滨轴承集团在今年四月与中国航空工业集团公司正式签署合作协议，这标志着哈轴与中航酝酿了近三年的组建中航哈尔滨轴承的成立，从而打造出国内高端轴承产业基地的战略正式进入实质性阶段，在这个特殊的企业背景下，职业生涯规划无论对于企业还是员工个人都具有着很重要的意义，尤其是刚进厂不久的大学生，他们是年轻的新一代，具有着年轻人特有的干劲和独特敏锐的眼光，是企业开展的重要力量。
职业生涯规划能够使他们对自己有更深刻的认识和明确开展方向，有利于自我价值的实现；
对于哈轴而言，职业生涯规划可以充分开发人力资源，储藏后备力量，营造一个良好积极的工作环境，从而提高企业的经济效益。
综上所述，我们此次拟选择的效劳方向是哈轴集团销售部各部门中近两年内新进员工的职业生涯规划。
销售部作在哈轴集团有着重要的作用，生产出来的产品只有通过卖出去了才会有经济效益，可想而知销售部的重要性。
我们想通过此次的职业生涯规划，能为员工和哈轴集团带来积极地影响
附件二
结构访谈提纲
一、访谈对象：
哈尔滨轴承集团销售部近两年入厂员工
二、根本信息：
〔见下表〕
姓名
性别
所在部门
毕业院校
所学专业
兴趣爱好
三、访谈内容
1、你是何时进厂的？
2、你为什么选择这个部门，你对这个部门的前景如何看待？
3、你工作的具体内容有哪些？
4、你的工作需要经常出差么？
5、你们部门是怎样安排出差时间的呢？
6、你以前是否做过职业生涯规划呢？
7、工作后，你是否对自己有一个明确的定位呢？
8、你未来想到达什么样的目标？
9、你觉得到达这些目标需要哪些努力呢？
10、你现在的工作与你以前的规划有什么偏差么？
11、你对职业生涯规划怎么看？
12、你的同事朋友中有哪些能够成为我下次的访谈对象吗？
方便的话能帮我们引见一下么？
附件三
编号：
企业员工职业生涯规划调查问卷
尊敬的员工：
为了更好的了解企业员工职业生涯规划可能出现的问题，并满足企业员工关于职业生涯规划的需求，特进行本次调查。
本次调查采取匿名形式，不涉及的个人及家庭隐私。
请放心作答，感谢您的参与！
黑龙江工程学院人文与社会科学系
2021年7月
请按照调查问卷的提问和填答要求逐一填答，以免漏答。
所有选择题均为单项选择题，请在选定的序号上划“√〞。
遇有“不适用〞或无法答复的问题，请尽量在该题旁边写明原因。
一、员工根本情况
学历
年龄
专业
二、职业生涯需求
1、您对自己的兴趣，性格和特长都了解吗？
A非常了解B一般了解C不了解D没想过
2、您选择现在工作的依据是：
A适合自己B有开展前途C听别人说好D估计还可以E不知道
3、您是否满意自己目前所做的工作：
A非常满意B满意C不满意D非常不满意
4、您在今后的工作和生活有明确的目标吗？
A有清晰而长远的目标B有清晰但比拟短期的目标C没有目标
D目标模糊
5、您了解自己适合往哪些工作方向去开展吗？
A了解B不太了解C不了解D没考虑
6、您对公司环境的满意状况：
A非常满意B根本满意C不满意D非常不满意
7、您认为“职业生涯规划〞对于正在工作的我们重要吗？
A重要B不重要C不太确定D没有考虑
8、您是否了解职业生涯规划的相关理论和方法？
A是B不太确定C不是D
没有考虑
9、您有没有对自己的职业进行过规划：
A有，非常清晰；
远期〔人生奋斗方向〕，中期〔人生职业规划〕，短期〔3-5年的阶段性目标〕
B有，只有一点没很仔细的考虑
C有，还比拟清晰，但只有近期的并没有做长期的规划
D从来没想过
10、您认为职业生涯规划的最关键的依据是什么？
A特长B社会热门专业C所学专业D兴趣爱好
11、您对自己以后的职业有什么理想？
A随波逐流，混着走
B成为业内精英
C到达理想薪酬
D实现自我的职业价值理想
12、您方案如何实现自己的职位和目标:
A尽心尽力的工作，获得公司和上司的赏识
B不断地跳槽，提升职位
C不断地学习和积累，尽力工作并接受更高难度或职位工作挑战
D通过亲戚朋友照顾得到更高职位
13、当你面临职业选择或职业困惑时，你最主要的解决途径是:
A自己思考解决
B与父母、朋友和同事商量
C
选择由专业机构对自己进行指导
D与上级主管沟通解决
14、如果有进修和培训的时机，您最希望学到什么？
为什么？
〔100字以内〕
15、你对未来有哪些方面的规划？
是否愿意经历某种挑战？
附件四
小组方案书
一、小组名称
我的哈轴之路——新入厂员工职场适应小组
二、理论架构
1、舒伯的生涯开展理论：
舒伯〔1953〕根据自己“生涯开展型态研究〞的结果，参照布勒的分类，也将生涯开展阶段划分为成长、试探、决定、保持与衰退五个阶段。
在舒伯的生涯开展阶段中，每一阶段都有一些特定的开展任务需要完成，每一阶段需到达一定的开展水准或成就水准，而且前一阶段开展任务的达成与否关系到后一阶段的开展。
2、心理开展理论——用心理分析的方法研究职业选择过程，认为职业选择的目的在于满足个人需要、促进个体开展。
心理开展理论主张职业指导应着重“自我功能〞的增强，因为如果个人的心理问题获得解决，那么包括职业选择在内的生活问题就会顺利完成而不需另行指导。
三、机构的效劳宗旨及内容
企业是一个追求效益的机构，而效益与利润追其根本是由人创造的。
哈轴身为全国机械行业500强企业，极为重视人的价值，人才的利用，哈轴很重视对年轻人的培养，每年都有大批的新员工参加这个团队中，他们很可能为公司带来新思想，注入新鲜血液，创造新价值。
四、工作对象的需求
企业对新进员工的短期培训并不能到达企业领导预期的效果，一些员工不能很好的适应新的工作环境，自我认知缺乏，对自己在哈轴销售部的职业规划不是很明确，因此，如果能在新入厂这个特殊时期更好的给自己明确的定位，在工作中找到自己的位置，发挥自己的潜能，不仅会给企业带来巨大的收益，还会提升在工作中的自我成就感。
五、目标和目的
目的：
目标：
1、帮助组员明确销售人员应具备的根本素质和能力；
2、帮助组员认知自我，更好的适应销售部工作环境；
六、小组特征
小组性质：
意识提升小组
工作对象及特点：
哈尔滨轴承集团销售部两年内新进厂员工
小组的周期：
1次/周
聚会次数：
4次
参加人数：
10人
每次活动的时间：
60—80分钟
七、活动内容
序号
单元名称
活动内容
时间
所需物资
未雨绸缪,我先行
使组员明白环境是不断变化的，自身有所准备便能很好适应环境。
1、工作者进行自我介绍，澄清组员疑惑
2、热身游戏—“踩报纸〞
3、热身游戏—“抓手指〞
4、活动“松鼠大树地震〞
5、对活动进行组内分享
6、制定小组标准
7、家庭作业
9月10日12：
20—13：
20
报纸2张，纸20张，彩笔2盒，奖品一份
销售“百宝箱〞
使组员清晰地了解和认识到作为一名哈轴的销售部员工所要具备的根本素质和能力
1、热身游戏
2、讲义—
3、观看视频“林有成谈销售根本技巧〞
9月14日12：
纸10张，彩笔一盒
我的“自画像〞
明确自我认知的重要性，分析自身在工作中的优势、劣势。
1、热身游戏“呼啦呼啦〞
2、讲故事“木炭与沉香〞
3、游戏“比手指〞
4、分析自己的优势和劣势
9月17日12：
沟通是开始的第一步
加强组员间的团队协作能力和沟通能力。
1、热身游戏：
“吃香蕉〞
2、活动：
成语接“龙〞
3、情境模拟—“销售我最棒〞
4、小组总结
5、小组辞别
9月21午12：
小礼物10份，香蕉10个
八、招募与宣传
〔1〕通过相关领导了解职员信息，确定效劳对象；
〔2〕员在访谈时对效劳对象进行宣传；
〔3〕人数缺乏，工作人员亲自致电或以面谈的方式对效劳对象宣传并邀请参加。
九、工作时间进程表
任务
9月2日—9月3日
做个案访谈及招募活动
9月6日
确定参加人员
9月7日
进行组前聚会、筹备开组工作
9月8日—9月22日
9月10日、9月14日、9月17日、9月21日12：
20开展四次小组〔详见附件六〕
9月23—9月25日
检讨及跟进小组
十、预计会出现的困难及解决方案
预计的困难
应对的方式
招募不到足够的效劳对象
寻求机构领导或老师帮助解决
效劳对象的时间与活动时间难以协调
寻求企业相关人员给以统一安排
开组过程中工作人员经验缺乏，难以应付突发困难
开组前后及时给老师回报问题，让老师督导活动
小组活动中，人员流失
了解愿因，请求老师及企业相关人员的帮助
十一、效劳经费预算
20份
107
十二、效劳评估
〔一〕评估对象：
1、直接效劳对象：
3、工作者自身：
〔二〕评估方法：
附件五
社区活动方案
一、活动名称及主题
活动名称：
“缘聚你我赢在哈轴〞
活动主题：
以“介绍哈轴概况，增强员工归属感〞为主题的成功人士交流会
二、活动目的及目标
通过哈轴成功人士的现场分享和经验交流，从而让哈轴新入厂员工加深对哈轴的开展史的认识，增强员工自身在哈轴开展的信心，树立爱岗敬业的意识。
1、使哈轴新入厂员工更加清晰的了解哈轴的开展脉络和辉煌成就；
2、增强哈轴新入厂员工对哈轴的信心和凝聚力；
3、使哈轴新入厂员工热爱自己的工作岗位，对自己在哈轴的未来充满信心和力量；
三、活动情况根本资料
哈轴集团行政楼两年内新入厂员工
2、效劳人数：
20人〔包括10名哈轴销售部两年内新入厂员工〕
3、活动时间：
2021年9月8日9:
4、活动地点：
哈轴集团行政楼会议室
5、邀请嘉宾：
行政部领导：
综合管理部陈部长〔工作者联系〕
退休办书记：
乔司新〔工作
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