产品市场调研报告4篇.docx

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产品市场调研报告4篇

　　1.调研报告提要

　　1.1.调研范围及目的：

　　说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。

　　1.2.调研概况描述：

　　对调研过程作出简要说明，包括：

　　调研小组及分工;

　　调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息;

　　调研费用预算及执行情况等。

　　2.客户需求调研

　　2.1.客户的需要与欲望（d&a）分析

　　按$aa个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准：

　　$aa分类要素及描述需求分类（b、、a）价格可获性包装性能易用性保证生命周期成本社会影响　　2.2.客户需求数据解释

　　对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释：

　　根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求;

　　表达原始数据的具体需求;

　　用肯定句，而不是否定句;

　　将需求当作产品的属性表达。

　　2.3.客户购买行为分析

　　2.3.1.决策者分析

　　描述是如何进行决策的。

是谁来做决策的（个人还是团体）?

谁/什么影响着决策?

客户决策的方式是什么?

客户进行决策所用的流程是什么?

　　决策部门（d）;

　　典型购买者;

　　影响者（职位顺序）;

　　决策流程。

　　2.3.2.购买行为分析

　　描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品包/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素：

　　客户何时产生类别需求?

谁影响?

　　客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务?

　　影响客户购买的驱动力是什么?

　　影响客户购买的障碍是什么?

　　客户认为的出局标准是什么?

　　2.4.客户价值转移分析

　　描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化（含优先级）：

　　在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么（质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式......）?

　　客户关注的首要（2~3项）的偏好是什么?

　　不同类型客户的偏好有何不同?

　　客户偏好有何变化?

　　3.客户情报调研

　　3.1.客户分类

　　说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度可以作为战略性细分的维度?

还有没有更利于对市场有效细分的维度?

　　3.2.客户情报分析

　　分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等。

　　说明当前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠道或?

这些渠道的有效性、成本如何?

需要重点补充哪些重要的客户信息?

　　3.3.重要客户分析

　　说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。

　　4.竞争情报调研报告

　　4.1.主要竞争对手概况

　　根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况：

　　竞争对手1竞争对手2竞争对手3竞争对手4竞争对手5总的销售规模利润水平产品线销售收入产品线利润水平主要细分市场及排序主要产品及销售状况主要销售渠道及

　　销售状况主要技术及水平组织形式及人员状况　　4.2.竞争对手的业务分析

　　对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析

　　4.2.1.竞争对手1的业务分析

　　......

　　4.2.2.竞争对手2的业务分析

　　......

　　4.2.3.竞争对手3的业务分析

　　......

　　4.3.不同细分市场的竞争力分析

　　初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场，明确在这些市场中的两家主要竞争对手，分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。

　　一般建议按照国内和海外两个区域作出分析：

　　国内细分市场

　　1细分市场2细分市场3......本公司

　　优、劣势优势：

　　劣势：

竞争对手1

　　优、劣势竞争对手1竞争对手2

　　优、劣势竞争对手2本公司

　　竞争力排名　　5.渠道/价格调研

　　5.1.中间渠道概况

　　描述中间渠道的类型、层次和结构：

　　本公司使用的渠道类型、层次和结构;

　　竞争对手使用的渠道类型、层次和结构;

　　哪种中间渠道（可能）很重要?

为什么?

;

　　哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手?

。

　　5.2.渠道分析

　　描述市场上不同的渠道模式，对本公司目前渠道及将来可能选择的渠道作出对比

　　分析：

　　市场上具有哪些渠道模式?

变化的趋势是什么?

　　本公司目前及将来可能的渠道有哪些?

各渠道的优劣势如何?

投入产出比如何?

　　5.3.价格分析

　　分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析：

　　本公司的定价策略是什么?

价格是如何分布的?

　　主要竞争对手的定价策略是什么?

价格是如何分布的?

　　客户对不同供应商的价格预期是怎样的?

如何排名?

　　如果提价或降价，客户是否增加或减少采购?

　　6.产品/技术调研

　　6.1.竞争产品包分析

　　描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比：

　　6.1.1.产品包1分析

　　本公司产品包

　　1竞争产品包

　　a竞争产品包

　　b竞争产品包

　　c性能类别1特性11特性特性31......性能类别2特性特性22特性23............　　6.1.2.产品包2分析

　　本公司产品包

　　2竞争产品包

　　a竞争产品包

　　b竞争产品包

　　c性能类别1特性11特性特性31......性能类别2特性特性22特性23............　　6.1.3.产品包3分析

　　......

　　6.2.技术分析

　　对于产品线现有的技术、新技术发展进行系统分析。

　　6.2.1.关键技术分析

　　技术描述应用领域本公司掌握情况所处生命

　　周期阶段发展趋势技术类别1关键技术11关键技术12关键技术13......技术类别2关键技术关键技术22............　　6.2.2.核心技术分析

　　描述哪些关键技术属于本公司的核心技术，并作出分析：

　　这些核心技术为本公司产品带来哪些优势或战略控制点?

　　对于这些核心技术，哪些方面需要改进或加强才能给客户带来体验上的明显差别?

　　何种核心技术可能在将来不成为核心技术?

　　何种关键技术可能成为本公司的核心技术?

如何获取?

　　是否存在体积破坏性技术将根本改变产品/技术状况?

这种技术何时可能推出产品?

何时可能高用?

　　6.2.3.技术发展对客户需求、市场容量的影响

　　说明哪种技术的发展将对客户需求、市场容量产生的影响。

　　7.总体分析及建议

　　7.1.产品包策略分析及建议

　　7.2.渠道策略分析及建议

　　7.3.价格策略分析及建议

　　7.4.集成营销宣传（c）策略及建议

　　电力操作电源细分产品市场调研报告

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　　了解电力直流电源系统概念及构成

　　1、直流系统是应用于水力、火力发电厂，各类变电站和其它使用直流设备的用户，为给信号设备、保护、自动装置、事故照明、应急电源及断路器分、合闸操作提供直流电源的电源设备。

直流系统是一个独立的电源，它不受发电机、厂用电及系统运行方式的影响，并在外部交流电中断的情况下，保证由后备电源-蓄电池继续提供直流电源的重要设备。

直流屏的可靠性、安全性直接影响到电力系统供电的可靠性和安全性。

直流系统是以电池容量标称,如65a,1a常用名称:

d-65a,d-1a。

　　2、直流系统的用途：

广泛应用于水力、火力发电厂，各类变电站和其它使用直流设备的用户（如发电厂、变电站、配电站、石化、钢铁、电气化铁路、房地产等），为信号设备、保护、自动装置、事故照明及断路器分、合闸操作提供直流电源，它也同样广泛的应用于通信部门、计算机房、医院、矿井、宾馆，以及高层建筑的可靠应急电源，用途十分广泛。

还有直流系统的心脏是蓄电池，对蓄电池进行科学的维护是直流系统的核心工作。

　　3、直流系统主要由两大部份组成。

一部份是电池屏另一部份是直流充电屏（直流屏）。

电池屏就是一个可以摆放多节电池的机柜（×6×226）。

电池屏中的电池一般是由2-12的电池以9节到1节串联方式组成，对应电的电压输出也就是11或22。

目前使用的电池主要是阀控式密封免维护铅酸电池。

直流屏主要是由机柜、整流模块系统、监控系统、绝缘监测单元、电池巡检单元、开关量检测单元、降压单元及一系列的交流输入、直流输出、电压显示、电流显示等配电单元。

　　3．1、整流模块系统：

电力整流模块就是把交流电整流成直流电的单机模块，通常是以通过电流大小来标称（如2a模块、5a模块、1a模块、2a模块等等），按设计理念的不同也可以分为：

风冷模块、独立风道模块、自冷模块、自能风冷模块和自能自冷模块。

它可以多台并联使用，实现了+1冗余。

模块输出是11、22稳定可调的直流电压。

模块自身有较为完善的各种保护功能如：

输入过压保护、输出过压保护、输出限流保护和输出短路保护等。

　　3．2、监控系统：

监控系统是整个直流系统的控制、管理核心，其主要任务是：

对系统中各功能单元和蓄电池进行长期自动监测，获取系统中的各种运行参数和状态，根据测量数据及运行状态及时进行处理，并以此为依据对系统进行控制，实现电源系统的全自动管理，保证其工作的连续性、可靠性和安全性。

监控系统目前分为两种：

一种是按键型还有一种是触摸屏型。

：

监控系统提供人机界面操作，实现系统运行参数显示，系统控制操作和系统参数设置。

　　3．3、绝缘监测单元：

直流系统绝缘监测单元是监视直流系统绝缘情况的一种装置，可实时监测线路对地漏电阻，此数值可根据具体情况设定。

当线路对地绝缘降低到设定值时，就会发出告警信号。

直流系统绝缘监测单元目前有母线绝缘监测、支路绝缘监测。

　　3．4、电池巡检单元：

电池巡检单元就是对蓄电池在线电压情况巡环检测的一种设备。

可以实时检测到每节蓄电池电压的多少，当哪一节蓄电池电压高过或低过设定时，就会发出告警信号，并能通过监控系统显示出是哪一节蓄电池发生故障。

电池巡检单元一般能检测2-12的蓄电池和巡环检测1-1节蓄电池。

　　3．5、开关量检测单元：

开关量检测单元是对开关量在线检测及告警干节点输出的一种设备。

比如在整套系统中哪一路断路器发生故障跳闸或者是哪路熔断器熔断后开关量检测单元就会发出告警信号，并能通过监控系统显示出是哪一路断路器发生故障跳闸或者是哪路熔断器熔断。

目前开关量检测单元可以采集到1-1路开关量和多路无源干节点告警输出。

　　3．6、降压单元：

降压单元就是降压稳压设备，是合母电压输入降压单元，降压单元再输出到控母，调节控母电压在设定范围内（11或22）。

当合母电压变化时，降压单元自动调节，保证输出电压稳定。

降压单元也是以输出电流的大小来标称的。

降压单元目前有两种，一种是有级降压硅链，一种是无级降压斩波。

有级降压硅链有5级降压和七级降压，电压调节点都是3.5，也就是说合母电压升高或下降3.5时降压硅链就自动调节稳定控母电压。

无级降压斩波就是一个降压模块，它比降压硅链体积小，它没有电压调节点所以输出电压也比降压硅链要稳定，还有过压、过流、和电池过放电等功能。

不过目前无级降压斩波技术还不是很成熟常发生故障，所以还是降压硅链使用效广泛。

　　3．7、配电单元：

配电单元主要是直流屏中为实现交流输入、直流输出、电压显示、电流显示等功能所使用的器件如：

电源线