电子商务系统结构与应用离线作业完成Word格式文档下载.docx
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___________开发阶段______________；
_____________运营阶段_____________。
二、简答题：
1、简述当今应该如何建立电子商务式的思维模式？
答：
1.现状：
应用软件通过Internet或WAN分布在世界范围。
数以百万/千万计的用户，可能存在的突发事件。
用户和应用程序间的连接是非持久性的和低速的。
千差万别的数据表示设备应用程序所需的数据可能分布在不同的机器上。
全球化的协同工作的需求建立电子商务式的思维;
“集成各种商业流程，便更好的服务客户”;
明确长期的发展目标和计划;
短期独立的解决方案－》组合却是高耗费、复杂、独立、初级;
流水线的方式组合和将各个商业流程有机的结合
2、请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。
定义：
预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济方法的过程。
足够容量的三要素：
服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束；
足够容量的目标：
降低停机时间和网络瓶颈现象；
可用、可扩展、快速且高效；
分层模型帮助分析。
从商务层、客户行为层和资源层说明容量规划的方法论。
容量规划操作步骤1.了解环境2.对工作负载进行分类3.确定影响最大的组件4.选择要应用的缩放技术5.应用技术6.重新评估。
选择伸缩技术;
使用更快的机器。
3、请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。
4、简述用定量方法分析电子商务站点的主要步骤。
深入了解电子商务站点的结构\测量电子商务站点的系统性能\了解客户行为\表征电子商务站点的工作负荷\分析评价电子商务站点的性能\为电子商务站点预测期望的负荷\选择最合适（划算）的一个体系结构.
5、作为B2B模式的行业电子商务平台，与传统贸易相比，交易成本的降低、机会的增多，交易方式的便捷，给更多的企业获得了新的市场机会；
电子商务在深层次上影响了整个市场、整个行业的需求。
电子商务的推广是给更多的企业获得了新的市场机会、还是失去了传统的市场领域？
B2B
实质是革命而不是改良，关键在于如何将传统的商务模式继承与消化，选择
合适的应用案例来说明这两者的对比和融合。
6、第三方B2B交易是如何通过行业电子商务平台，汇聚行业用户，形成完整的企业、产品数据库，为采购商和供应商提供了集中联系、洽谈、采购的网络平台，使贸易的范围完全突破了地域、时间的限制？
。
通过网络服务平台，按照特定的交易与服务规范，为买卖双方提供服务，服务内容可以包括但不限于“供求信息发布与搜索、交易的确立、支付、物流”。
7、阿里巴巴以B2B的模式从经营电子商务的信息流为切入点，强调访问量，形成了以技术推动、利用风险资本、以服务取胜的这样一种电子商务模式，获得企业成长，其对我国企业第三方B2B模式发展有何借鉴意义？
8、简述需求获取的一般过程
确定需求过程、编写项目视图和范围文档、用户群分类、选择用户代表、建立核
心队伍、确定使用实例、召开联合会议、分析用户工作流程、确定质量属性、检查问题报告
和需求重用。
9、从技术角度来讲，我国的几大网商平台相互竞争中，各自的优势和劣势分别是什么？
10、从你最熟悉的一个电子商务网站入手，分析它的主要电子商务是哪种类型？
相比同类型的传统商务，它有哪些优势？
它有哪些值得改进的地方？
案例网站：
京东商城
1、模式：
B2C
2、优势：
2.1、价格便宜；
2.2、品类众多；
2.4、24小时运营；
2.5、同款产品可以看见其他购买者的购买心得，可以为自己购买提供参考依据；
2.6、产品信息全；
3、改进：
3.1、售后服务；
3.2、发货速度；
3.3、投诉处理；
三、论述题：
1、简述CBMG和CVM的概念和应用。
CBMG客户行为模型图，反映客户在站点功能节点活动的导航模式的描述；
CVM：
客户访问模型，反映客户在站点单次活动中各个功能节点被执行的次数。
。
2、课本中讨论的电子商务参考模型包括四层模型，请例举并分别说明它们关注的内容核心是什么？
商务模型、功能模型、客户模型、资源模型分别关注商务过程要素、功能结构导航模型、客户行为模型、IT体系结构和资源模型
3、课本中讨论的四条性能定律分别是利用率定律、强制流定律、服务需求定律、Little定律，请分别用通俗的语言予以说明：
（1）利用率定律：
（2）强制流定律：
（3）服务需求定律。
利用率定律：
利用率=
到达速率*每事务平均服务时间/队列资源数；
强制流定律：
平均吞吐量=平均访问对列数*单位时间完成事务数；
服务需求定律：
服务需求=系统吞吐量*利用率；
Little
定律：
黑盒子中的客户的平均数量=黑盒子的吞吐率*客户平均停留时间。
四、分析题：
1、分析题：
某大学一个宿舍的几个大四学生马上面临就业问题了。
但是现在大学扩招很厉害，每年毕业的研究生都不计其数。
所以这几个学生就想着能否毕业后一起自己创业。
宿舍里的小张有个叔叔是一个大型书店的经理，经常向小张提起现在书店生意难做，想让小张毕业后过去一起帮忙经营书店。
听到宿舍老大的创业设想和提议后，小张就向宿舍里的大伙提议，帮他叔叔的书店放到网上去经营，成立一个网上电子书店，大家一听都觉得可以一试。
针对上述情况，请您给这些有理想有创业激情的同学帮帮忙，对他们要做的电子商务系统进行分析、规划与设计。
（1）结合您自身掌握的知识，一个完整的电子商务解决方案应该包括哪些方面？
从这个角度分析并给出该电子商务系统的功能模型（自下而上，从基础设施到商务功能，描述各个层次的功能，画出功能模型图更佳）；
（2）分析该电子商务系统；
（3）针对上述功能模型和几个安全挑战，对照书中Microsoft或者IBM提供的电子商务组件，选出适合于该网站功能和安全保障的组件。
2、近几年汽车业在中国发展相当迅速，某个汽车制造企业的规模也在迅速扩大，一些企业管理、销售、采购方面的问题也随之而来，如今这家企业每年要在采购上花费很大的成本。
该企业领导想通过网上采购的方式来节约成本。
针对上述情况，请您给这位领导出出主意，对他们要做的电子采购系统进行分析、规划与设计。
（1）结合您自身掌握的知识，一个完整的电子商务解决方案应该包括哪些方面？
第七至十一章
1、ebXML商务过程规范架构要同ebXML的__协作协议文档（CPP）___和___协作协议协定（CPA）__规范相结合才能连接商务过程模型和兼容ebXML的电子商务软件配置。
2、注册服务的两个主要的接口：
___生命周期管理接口__和___查询管理接口__。
3、隧道技术是VPN的核心技术，它包括__封装___、__传输___、___解包__三个过程；
隧道通过隧道协议来实现，隧道协议由__传输协议___、___封装协议__、__乘客协议___组成。
4、统一消息平台是一个三层结构，这三层分别是__接入服务___、___应用服务__、__后台服务___。
5、RFID技术是一种非接触式自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，它主要由__电子标签___、__解读器___、__数据传输与处理系统___三部分组成。
6、典型的应用程序开发模型有：
___单层应用模式___、___两层主从式客户/服务器应用模式___、____多层应用模式__、___分布式系统应用模式___和___基与WED的多层应用模式___。
7、综合当今的Web应用以及WebService的特点，WebService可以分为下面四种：
___面向商务的WEDSERVISE___、___面向消费者WEDSERVISE___、__面向设备的WEDSERVISE____和__面向系统的WEDSERVISE____。
8、WebService的实现框架由下面三个部分组成，它们分别是___服务提供着___、___服务中介者___和___服务请求者___。
9、要使WebService成功应用，还需要解决很多技术难点。
请例举其中的四个：
______________被发现____________；
__________可靠性____________；
_________安全性________________；
____________事务处理性_____________。
10、WebService的实现平台有：
___微软.NET___、___IBM的WebSphere___、___SunONE___、___BowstreetSoiution___。
11、随需应变商务的特征：
__更迅速的响应能力____、___更灵活的变化能力___、___更专注的业务目标___、____更弹性的商务运行__。
12、IBM自动化蓝图的关键特征包括：
__可用性____、___安全性___、__优化____、__按需供应____。
13、SOAP协议包括以下4个部分：
____封套___、___编码规则____、____SOAPRPC___、___SOAP
绑定____。
14、WSDL文档包括的元素有：
___类型____、___消息____、____操作___、____端口类型___、____绑定___、____端口___和___服务____。
15、UDDI的核心部件是____UDDI商务注册___。
它所提供的信息由3个部件组成，它们分别是____白页___、____黄页___和____绿页___。
16、UDDI程序员API分为两个部分：
___查询API____和___发布API____。
17、UDDI调用模型的具体步骤是：
a_______b．_______c_______d．_______
18、UDDI标准的5种数据结构类型是：
___businessEntity__、___tModel__、__businessService___、___bindingTemplate__和__publisherAssertio___。
19、BPEL4WS是__BusinessProcessExecutionLanguageforWebServices___的简称。
20、建立ebXML的目标是__提供一个基于XML的开放式的技术框架使XML能被使用，主要是在电子商务数据交换的一致性和统一性方式上被使用，该数据交换在以下一些方面用到：
应用到应用，应用到人，和人到应用环境，也就是创建单一全球电子商务市场。
___。
21、ebXML的UN/CEFACT建模方法（UMM）使用以下两种视图来描述电子商务事务相关模型。
它们是__商务操作视图___和__功能服务视图___。
22、ebXML的功能实现包括下面三个阶段：
__实现阶段___和__发现和检索阶段,运行时阶段___。
23、ebXML的一致性是指：
__ebXML体系的一致性和每个ebXML说明的一致性___。
1、安全问题是VPN的核心问题。
大多数公司认为，公司网络处于一道网络防火墙之后就是安全的，员工可以拨号进入系统，而防火墙会将一切非法请求拒之其外；
还有些网络管理员认为，为网络建立防火墙并为员工提供VPN，使他们可以通过一个加密的隧道拨号进入公司网络就是安全的。
你对这些看法有什么不同见解？
VPN主要目标是什么，解决什么问题，传输安全仅是安全的最基本环节，从整个安全体系角度来考虑回答。
2、2004年已经有很多省份实现了小灵通用户和手机用户互发短消息，这是一个很好的统一消息平台的实例。
统一消息平台不断的改善人们的生活质量，使得普通用户感受到技术的进步以及技术进步带给我们的实惠。
请列举一个统一消息平台的实例，并试着介绍其实现原理。
多个号码的随身呼服务等，主要体现出统一消息平台的应用价值所在。
3、XML与HTML的主要的不同点是什么?
attribute与子element的不同点是什么？
什么根元素？
一个规范的XML文档要满足那些语法规则？
：
“可扩展标记语言”（XML）提供一种描述结构化数据的方法。
与主要用于控制数据的显示和外观的HTML标记不同，XML标记用于定义数据本身的结构和数据类型。
XML不是要替换HTML；
实际上XML可以视作对HTML的补充。
XML和HTML的目标不同：
HTML的设计目标是显示数据并集中于数据外观，而XML的设计目标是描述数据并集中于数据的内容。
与HTML相似，XML不进行任何操作。
虽然XML标记可用于描述订单之类的项的结构，但它不包含可用于发送或处理该订单以及确保按该订单交货的任何代码。
其他人必须编写代码来实际对XML格式的数据执行这些操作。
与HTML不同，XML标记由架构或文档的作者定义，并且是无限制的。
HTML标记则是预定义的；
HTML作者只能使用当前HTML标准所支持的标记。
每一个XML文档
有且仅有一个最外层元素成为根元素。
通俗的说，一个规范的文档一般是指文档中包含一个以上的元素，并且根元素必须包含其它所有的元素，并且每部分内容必须恰当的封装入某个元素中。
元素tag必需成对出现。
可嵌套不可交叉。
4、SOAP协议的优点与不足分别是什么？
对不足应如何改进？
SOAP的主要优点就在于它的简单性，SOAP使用HTTP作为网络通讯协议，数据更容易通过防火墙的限制。
接受和传送数据参数时采用XML作为数据格式，提供了更高层次上的抽象，与平台和环境无关，具有良好的扩展性。
SOAP的主要缺的是由于采用HTTP协议这样一个应用层协议，再加上XML数据的封包，使得数据传输和解析的效率受到了比较的影响。
简化SOAP协议的封包，提高解析的效率。
使用更底层的协议，以提高传输效率。
5、请给出一个描述机器翻译服务的WSDL描述.
<
?
xmlversion="
1.0"
encoding="
UTF-8"
>
<
definitionsxmlns="
http:
//schemas.xmlsoap.org/wsdl/"
xmlns:
soap="
//schemas.xmlsoap.org/wsdl/soap/"
http="
//schemas.xmlsoap.org/wsdl/http/"
xs="
//www.w3.org/2001/XMLSchema"
soapenc="
//schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/"
mime="
//schemas.xmlsoap.org/wsdl/mime/"
y="
//new.webservice.namespace"
targetNamespace="
types>
xs:
schema/>
/types>
messagename="
MachineTranslationInput"
partname="
translationString"
element="
"
type="
string"
/>
/message>
MachineTranslationOutput"
partname="
resultString"
portTypename="
MachineTranslationPortType"
operationname="
GetTranslationResult"
inputmessage="
y:
outputmessage="
/operation>
/portType>
bindingname="
MachineTranslationBinding"
soap:
bindingstyle="
document"
transport="
//schemas.xmlsoap.org/soap/http"
input>
bodyuse="
literal"
/input>
output>
/output>
/binding>
servicename="
MachineTranslationService"
portname="
binding="
addresslocation="
"
/port>
/service>
/definitions>
6、常用的WebServices的发布方法有哪些种?
对比它们的优劣？
并说明使用UDDI方法的注册过程是怎样的。
主要有集中注册方式和P2P方式。
集中式服务的注册发布和查找比较简单，但是容易出现性能瓶颈，P2P方式更加灵活，但是用于注册数据的分布性，使得数据的查询过程更加复杂。
UDDI采用集中式的注册方式
7、什么是消息路由？
有哪两种主要方式？
SOA的一个重要特征就是将服务定义与服务的定位和调用相分离，在应用系统的流程定义中采用服务的抽象描述，而在具体的应用实现中，再动态地将服务的抽象描述绑定到服务的具体实现，并实现对服务的调用和消息的传递。
ESB中采用了服务路由的机制，来定义服务传递的步骤、建立传递线路和规则、并逐步传递消息的过程。
ESB可根据消息内容将其由提供者传递到接受者。
ESB中主要有两种路由机制，基于路线图的路由（Itinerary-BasedRouting）以及基于内容的路由（Content-BasedRouting）。
基于路线图的路由机制：
在ESB中，消息路线就好比这样一张路线图，记录消息通过每个服务节点的信息。
服务节点通常由抽象端点endpoint来表示，在XML定义的一组元数据的基础上，采用XML描述。
每个路由消息携带着该描述，在各个服务容器之间游走。
基于内容的路由：
在基于内容的路由中没有一个线路图的概念，而是基于消息的内容或是消息的属性分析，来控制消息传递的路线。
在消息描述中，元数据描述了消息有可能的分支走向，有服务节点的容器根据规则来对消息的当前状态进行判断，并进行路径的选择。
同样，这个路径判断也是分布式的，而不是集中的规则引擎。
8、简述软件系统架构的发展历史
9、简述SOA架构与OOP架构的区别与联系
10、简述SOA架构与CORBA架构的区别与联系
11、简述SOA的特点
SOA是一种粗粒度、松耦合的服务架构，其服务之间通过简单的、精确定义的接口进行相互通讯，不涉及底层编程接口和通讯模式。
这种结构主要具备如下几个特征：
1）服务的封装：
将服务封装成用于业务流程的可重用组件的应用程序函数。
它提供信息或简化业务数据从一个有效的、一致的状态向另一个状态的转变，封装隐藏了复杂性。
2）服务的重用：
服务的可重用性设计显著地降低了成本。
为了实现可重用性，服务只工作在特定处理过程的上下文中，独立于底层实现和客户需求的变更。
3）服务的互操作：
在SOA中，通过服务之间既定的通信协议进行互操作。
4）服务是自治的功能实体：
服务是由组件组成的组合模块，是自包含和模块化的，SOA非常强调架构中提供服务的功能实体的完全独立自主的能力。
5）服务之间的松耦合度：
服务请求者到服务提供者的绑定与服务之间应该是松耦合的。
这就意味着，服务请求者不知道提供者实现的技术细节，比如程序设计语言、部署平台。
服务请求者往往通过消息调用操作，请求消息和响应，而不是通过使用API和文件格式。
、
12、举一个需要使用SOA架构的商业
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