烟草局年度工作计划范文5篇Word格式文档下载.docx

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　　4、搞好零售客户终端服务

　　继续搞好零售客户终端服务工作，按照市局网建工作要求，通过召开零售户培训会、恳谈会，使零售户对我局的有关政策法规有一定的了解，对货源分配政策更加理解，对我们的工作更加支持配合，建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。

　　二、专卖工作

　　专卖管理是烟草行业最大的政策优势，也是烟草行业稳步发展的重要保证，为企业经营起着保驾护航的作用，因此，继续深入推进打假破网工作，始终保持高压态势。

专卖管理继续以打假、打私作为重点，抓好卷烟市场的日常监管，把“打网、破网”工作进行到底，营造卷烟放心消费环境。

　　1、继续做好打假破网工作

　　虽然我局在市局的大力指导下，打假破网成效显著，但是要更加保持打假破网的高压态势，深入摸排线索，对纳入视线的网络进行监控，进一步经营，条件成熟时力争再次破网。

　　2、做好内部专卖管理监督工作

　　充分利用现有专卖力量，对营销工作的全过程进行监管，利用市局七大模块进行网上监控。

认真落实省、市局制定的《烟草行业内部专卖管理监督实施细则》，履行内部监管职责，切实加强日常监管。

实行专人负责制，谁管理谁负责，每月按时组卷，进一步做好内部专卖管理监督工作。

　　3、加强日常管理

　　加强对市场的日常管理，进一步提高市场净化率和持证经营率。

每月对辖区市场进行巡查，确保市场净化率达到95%以上，零售户亮证经营率达到100%。

落实联合打假工作机制，对宾馆、饭店、名烟名酒、娱乐场所重点检查，搜集线索，坚持抓大不放小，进一步规范市场秩序。

做好内勤工作，完善各种手续，注重痕迹化管理。

公正执法、公平办案、认真组卷，罚没款坚持罚缴分离，罚没物品专人保管，两把锁两人保管，出入库手续齐全。

严把零售许可证的准入关，严格办证程序，落实好许可证的管理。

　　进一步加强专卖人员的教育培训工作，组织专卖人员开展《烟草专卖法》、《行政许可法》、《文明执法行为规范》等法律法规的再学习再教育，使大家牢固树立文明执法、依法办案的思想观念，不断提高执法水平。

　　三、贯彻标准，严格规范内部管理

　　持续贯彻iso9001质量标准体系，将贯标、对标作为提升企业管理水平的重要抓手，全力完善、推行“6s”现场管理，培养员工良好的工作习惯，营造安全、整洁的办公环境。

使企业办公、信息、财务、安全、档案等管理进一步标准化、规范化;

规范预算管理，进一步降低费用;

抓好安全管理，继续坚持“安全第一，预防为主”、“谁主管，谁负责”的安全原则，强化警示教育、提高全员认识、确保全年无任何安全事故发生。

　　四、创建文明，努力构建和谐烟草

　　人是生产力中最活跃的要素，企业的发展壮大与职工队伍的素质息息相关，继续抓好职工的培训教育，继续开展好思想政治工作，大力营造和谐氛围。

激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，不断增强行业发展的生机和活力;

大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观，教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气，不断提高企业文明程度。

　　五、加强考核，推动各项工作不断向前

　　我局继续在严肃工作纪律、转变工作作风、提高工作效能、抓好工作落实上下功夫。

以贯标、对标和6s管理为抓手进一步修订考核办法，严格考核制度，分岗位严肃考核，对每个岗位员工按照岗位职责逐月百分制考核，与工资收入直接挂钩，严格兑现奖惩。

　　烟草局年度工作计划

（二）

　　****年，全县烤烟生产工作将坚持以科学发展观为指导，以发展现代烟草农业为契机，以控制烟叶成熟度为中心，以烟叶品种为控制度，以突出特色烟叶生产为突破口，严格合同计划，稳定种植规模，努力保持全县烤烟生产持续稳定健康发展。

　　目标任务是：

完成地区局（分公司）下达的指导性种植计划和**万担指令性收购计划，上等烟比例达到**%以上，上中等烟比例达到**%以上，桔色烟比例达到**%以上;

等级合格率**%以上;

完成烟水配套工程灌溉面积**.**万亩的建设，完成大型密集型烤房建设****栋。

　　一、烤烟工作继续坚持“稳定规模、提高质量、加强基础”的生产指导方针，把“控制总量、稳定规模”、“严格控制、适度从紧”作为烟叶工作的首要任务，牢固树立“两个至上”的价值观念，严格坚持计划种植、合同收购政策，加大科技兴烟力度，确保全县烤烟生产“稳得住、控得住、提得高”目标的实现，完成地区局（分公司）下达的指导性种植计划和**万担指令性收购计划，在布局和计划安排上实行四个倾斜，对市场前景好的有两品种实行重点扶持，根据烟农诚信度和种植面积，对烟农实行差异化管理，鼓励、扶持种烟大户，抓住烤烟种植大户实现土地合理流转，实现烤烟生产规模化种植，转变投入流向，加大烤烟生产专业化队伍扶持力度，引导烟农以村或收购点仓为单位成立民间种烟组织，努力实现传统烤烟生产向现代烟草农业转变的进程。

　　二、卷烟销售严格按照地区局（分公司）《网建全面提升规划》的要求，努力实现****年卷烟销售*****箱，以“卷烟零售终端建设研究与应用”课题为抓手，通过市场调研，在零售终端布局、营销服务组合两方面着手，推动网络建设工作的全面提升，以营销服务质量的提升赢得市场，占领市场，全面完成各项卷烟经营，网络建设目标;

加大客户经理、市场经理培训力度，以适应形势下的营销服务工作;

抓好品牌培育工作，投放、培育市场需求品牌，以满足市场需求;

加强电子结算、网上配货工作，采取措施，使农村电子结算、网上配货户数在****年基础上力求新的突破。

　　三、抢抓今冬明春有利施工时机，在明年*月**日前全面完成****年度烟水配套工程**个项目*****亩灌溉面积的建设。

　　****年建设的**万亩烟水配套工程水源条件相对较差，绝大多数都是提水工程，通过招投标确定的设计单位到各烟区实地踏勘，已初步选定了近**万亩的工程点，目前已上报了**.**万亩的可研报告。

在项目得到及时审批的前提下，提早进行招投标、施工，赶在春播农忙时节之前开挖管道沟和水池，避开青苗问题，争取主动，确保工程施工能够正常推进;

严格按照烤房建设三年的规划，****年拟修建大型密集型烤房****栋，待上级****年烤房建设实施计划下达后，明确县局（分公司）基建办与烟叶站烤房建设的工作职责，将房群建设和烤烟生产方式、收购方式、管理模式紧密结合，严格按照要求和标准，本着美观XX、节约投资的原则建设每栋一群的烤房群，并组建烤房建设烘烤专业队，通过技术培训，具体负责烤房建设和烘烤过程中的技术指导。

　　四、继续加大对制售假冒卷烟网络活动的打击力度，保持对非法经营者专卖高压态势;

要认真研究关于“深化农村专卖市场的管理与服务”等方面的课题，在我县全面专卖开展村组化管理工作，将专卖管理工作触角到每一个村寨，建立行之有效专卖监督管理模式;

进一步规范零售户的进货渠道，加强对重点客户的控管力度，同时加大对无证经营的取缔工作;

强化案件经营考核工作，把长期打假工作与经营案件有机结合起来，提高执法人员的业务能力和办案水平;

充分协调好公安、法院、检察院等行政职能部门之间的关系，与临近兄弟县局共享专卖信息资源，开展好以堵源头、抓主犯、破大案，打网络为主线的卷烟打假工作，同时兼顾好打击非法经营烟叶违法犯罪活动，以扩大巩固****年我县的卷烟打假成果;

强化专卖内部管理监督工作，深入贯彻落实国家局、省局关于专卖内部管理监督的各项工作要求，加强自律，推动行业持续稳定健康发展。

　　五、总结提高****年现代烟草农业试点建设经验，原则上在每个站规划一至两个示范点继续进行现代烟草农业的探索，对现代烟草农业组织管理模式作更深入的研究实验，更进一步的推进土地的合理流转，促使土地的流转向规模化和长期化发展;

进一步推进机械化耕作，充分利用好国家加大农机补贴投入的基础上，增加农机具的投入，并研究合理的投入方式，使烟草投入能够发挥最大的作用;

加快新品种、新技术的推广利用，增加科技收入，鼓励技术创新，积极推广新品种、新技术的应用。

　　六、进一步提高学习十七大的认识，并结合实际，继续耐心细致地做好各类职工的思想政治工作，切实维护行业稳定大局;

采用多种形式，继续加大教育培训力度，进一步加强人才队伍建设;

充分发挥党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用，做好党建工作，搞好“三个文明”建设;

加强劳动用工管理，规范用工行为，完善用工手续，确保劳动合同法的贯彻执行;

搞好薪酬制度改革的各项基础工作，开辟多种渠道，拓展宣传阵地，搞好企业文化建设，在县委、政府的领导下，按照地区局（公司）要求，在实施企业文化建设中，做出自身的特色和品牌，努力构建和谐烟草，为行业的持续稳定健康发展创造条件。

　　烟草局年度工作计划（三）

　　一、工作计划

　　加强领导，切实把安全、综治工作列入党和行政领导的重要议程，纳入局总体工作布局，完善和落实各项制度和措施，继续加大安全、法制、综治宣传活动力度，深入开展“五五”普法，每季度达到一次办好安全、综合宣传栏，认真组织全体干职开展多种形式、多种层次的安全知识，消防常识的宣传教育，与当地公安消防队联合进行开展一至两次灭火实地演练，进一步提高全体干职的这全消防知识。

　　同时加强全体干职的法律法规的学习，主要学好《劳动合同法》、《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国安全法》、《中华人民共和国消防法》、《江西反窃电办法》、《预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国土地管理法》等法律法规，提高全体干职的安全和综治意识，确保我局实现“五无”即无刑事案件、无治安案件、无火灾事故、无一次损失2000元以上车辆事故、无卷烟和资金被盗被骗、安全工作和治安综合治理工作达标。

　　二、工作重点

　　进一步健全各稽查中队，卷烟仓库、财务、单位车辆等重点部位以及现金、出纳员、车辆驾驶员，仓库保管员等重点岗位的相关制度，仓库及稽查中队要坚持24小时值班制度，经常开展防火知识教育，特别是加强对司机的安全行车知识的教育，严禁司机酒后疲劳超速违章开车。

　　对原有的“三铁二器一机”进行一次全面清理，按照规定及时补充更新、配齐、全面落实人防、物防、技防措施。

领导小组人员坚持“岗位日查、科室（中队）周查，单位月查”制度，按规定作好检查记录和事故隐患登记记录，对查出的事故隐患认真整改，严防各类事故的发生。

　　三、工作措施

　　按照责任状层层抓落实：

（1）同仓库保管员、驾驶员、门卫、送货员、专卖稽查人员和干职直接签订安全管理责任状，责任到人;

（2）各稽查中队及卷烟仓库都安装好自动防火，防盗报警器、配齐消防器材;

　　（3）现金和增值税票、卷烟防伪标志及公章和重要文件都指定专管人员专门管理，各负其责;

　　（4）经常开展安全自查工作，防范于未然，杜绝各类事故的发生。

　　烟草局年度工作计划（四）

　　以党的十八大精神为指引，围绕“四个一流”目标，突出“规范、创新、文化、幸福”四个关键词，进一步夯实营销体系、执法体系、管理体系、监督体系、人才体系“五位一体”工作布局，打造“服务武烟、法治武烟、创新武烟、阳光武烟、活力武烟和幸福武烟”。

（一）着眼终端，优化培育，努力打造服务武烟

　　按照“控制总量、稍紧平衡”的调控方针，坚持“控总量、调结构、稳价格、降库存”为目标，进一步调优市场状态，提升品牌培育、终端建设和服务客户三个能力。

　　1、注重协调发展，提升品牌培育能力。

要加强信息采集分析。

在巩固常态化信息采集机制的基础上，针对市场特点，开展专题调研，及时跟踪人口、居民收入、价格库存、消费规格等指标，准确把脉市场商情变化，完善信息收集、分析和应对机制，应用数据分析方法，坚持用数据说话、用数据分析，加强信息的整合与应用;

要完善工商协同。

　　3、强化内培外训，提升服务客户能力。

一方面，要强化培训实效。

围绕“终端建设、品牌培育、引导能力”三大培训主题，对内开展“我的提升计划”及“我的策划方案”两项活动，提高营销人员分析能力、沟通、引导能力，对外开展现场观摩、心得交流、计算机应用等的培训，提升客户经营能力，为现代终端功能的发挥夯实基础。

另一方面，要推进物流成本控制。

把握“现代、经济、适用、效率”的物流建设要求，延伸配送服务内涵，优化整合物流线路，进一步降低物流成本费用。

（二）内管外打，群防群控，努力打造法治武烟

　　坚持立足本地，完善“打假破网、市场监管、内部监管”三个体系建设，优化证件管理，优化队伍建设，推动专卖管理工作再上新水平。

　　1、构建立体打假，推进打假破网社会化。

完善“部门联合、多方参与、密切协作”的打假体系，着重用好“两个力”，借用外力，深化多警种合作，整合内力，探索所队一体化打假机制，形成打假合力，实现两个“新突破”。

一是在寻找案源上要有新突破。

二是在互联网案上要有新突破。

　　2、注重多措并举，推进市场监管精细化。

突出以非流烟的管控与查处为重点，继续完善“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系：

联横合纵打重点。

联合公安机关“打源头”，联合工商部门“管终端”，联合交通部门“堵卡口”，实现专项整治与日常监管双管齐下。

进一步深化“说理式执法”应用，从行政处罚领域延伸到行政许可管理，通过网站、报纸、广播、电视及开展送法下乡等活动，加大许可宣传力度，做到依法依规，宽严相济。

　　3、突出规范经营，推进内管监督常态化。

继续以“防外流、排隐患、促规范”为目标，着重做好“两个2、一个3”：

完善两个机制。

　　完善每月专销互动例会机制、专销协同核查机制，加强专销一线人员的协同配合;

完善4：

4：

2内管三员联动考核机制，做到有案必报、有案必查、有案必问责。

　　用好两个系统，应用好“内管信息系统”和“内管模拟分析监管系统”，提升内管数据分析的运用能力。

借助三个载体。

利用好“卷烟零售户守法经营宣讲会”，引导诚信守法经营;

加强与武义工商联的联合宣传，有效应对“武义超市”现象;

执行好“四看、八问、五查”内管走访标准，加强日常内管监管。

要充分认识到“天价烟”整治的极端重要性，强化全员治理意识，切实防治反弹。

　　（三）注重精实，优化体系，努力打造创新武烟

　　坚持“精实管理”主线，紧扣“管理创一流”目标，不断优化管理体系，实现创新发展。

　　1、深化目标管理。

目标是“风向标”、“拉力器”，要把深化目标管理放在企业管理首要位置，抓住两个环节：

一是目标制订环节务求科学合理。

二是目标落实环节确保管控到位。

　　目标落地是目标管理的关键，要抓好三个载体：

抓目标承诺。

中基层负责人签订“部门目标承诺书”，员工层发放“岗位目标管理卡”，促进目标执行落地。

抓方案进度。

坚持目标分析报告制度，尤其是注重目标的自评制度，各部门、各岗位要养成目标分析习惯，增强目标分析能力，实行“每月一小结，每季一分析，年终一评价”制度，要深度分析目标完成结果和过程，发现数据背后的工作经验得失。

　　2、优化管理要素。

遵循“更加规范，更富效率”为导向，按照“有效的规章制度、清晰的岗位职责、健全的标准体系、顺畅的信息传递和严格的绩效管理”要求，进一步健全完善“六有”管理要素。

要梳理制度体系。

各科室要对现有制度文件进行一次全面梳理，建立一套规章制度的统一管控和更新维护机制，确保制度及时识别、便于查找。

要开展职责“回头看”。

全员参与，部门把关，对现有岗位职责进行再梳理，重点工作纳入岗位职责，消除职责模糊交叉地带，并在管理体系建设系统进行录入。

　　要健全工作标准。

要突出以岗位对标为抓手，进一步提炼岗位干事要素指标，为干事有标准、工作上水平提供支撑。

　　要畅通信息传递。

重点加强“个人工作平台”的应用，特别是深化“工作计划”模块，“工作协同”模块的应用深度。

以现有信息系统为抓手和参照物，不断优化管理流程，推进流程标准化，标准信息化。

要完善绩效考核。

1月，开展绩效管理体系调整完善意见建议征集活动，2—3月，集中研讨论证，力争一季度完成定稿，绩效考核与目标管理相呼应，考核围绕目标兼顾过程要素，积分奖励突出对主要业绩和贡献大小。

要持续优化文件。

坚持“统分结合，以我为主”，结合班组建设，开展“我的文件我来改”活动，在此基础上，建立完善由科室内审员为主导的体系文件持续优化机制，维护体系文件动态管理。

　　3、推进创新管理。

创新是企业进步的灵魂。

要切实解决创新动力不够、能力不足的问题，坚持“1234”齐步走：

组建一支队伍。

按照“特长引领，内训驱动”工作思路，兼顾专业特长、年龄知识等的互补性，在各科室部门选拔一批能力强、干劲足的员工，组建一支10—15人的创新工作小组，强培训，压担子，培育创新活动骨干力量，以点带面，推动全员创新发展氛围的提升。

建立“两项机制”。

建立创新成果学习交流机制。

继续坚持qc小组活动进度碰头会制度，根据条线对口原则，由创新小组成员精选省、市优秀创新项目成果、qc成果进行分析点评，分享创新成果，拓展创新思路，提升创新能力;

完善创新激励机制。

　　进一步完善创新金点子征集和优秀创新管理员的评选和奖励制度，加大奖励力度，激发创新动力。

打造“三层格局”。

　　努力构建以“金点子征集为塔基，qc小组活动为塔身，创新项目研究为塔尖”的“金字塔形”创新研究格局，开展一次“金点子”评比，纳入星级积分。

　　坚持以会代训、实践参与的形式，扎实推进qc小组活动。

年底召开一次qc成果发布会。

探索建立创新课题库，申报一个创新研究项目，积极参与市局创新研究与推广应用。

实现“四个转向”。

　　要从“要我创新”向“我要创新”转向，“没有创新就是落伍”，树立岗位创新理念;

要从“骨干创新”向“全员创新”转向，立足解决身边工作中的问题，充分激发全体员工的创新参与和创新实效。

要从“单兵突击”向“协同会战”转向，注重加强部门之间的相互合作，优势互补，整合创新力量。

要注重从“管理创新”向“业务创新”转向，管理创新难度增大，要重点挖掘专卖、业务领域的创新着力点，务求创新实效。

　　烟草局年度工作计划（五）

（一）市场营销工作方面：

　　1、进一步抓好卷烟的销售工作。

深入市场，开展市场调研，正确把握销量和结构的关系，通过对市场信息的收集和分析，科学合理的把握好卷烟投放节奏，切实提高控制市场的能力，确保经济运行保持平稳发展;

继续深化服务保障系统的运用，切实做好四大模块的数据采集、录入等工作，及时汇总相关数据，充分利用好市场信息资源，为卷烟销售工作提供有力的信息支撑，切实提高控制市场的能力。

　　2、深入开展卷烟精准营销活动。

树立精准营销理念，建立精准营销数据库和统一服务标准，加强与工业企业的协作和沟通，切实提高精准营销品牌在区域市场的不断发展和壮大。

　　3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作，积极参与知名品牌建功立业活动。

切实加强“双低”、“双十五”以及新引入品牌的宣传，引导社会消费，努力提高品牌的市场影响力和接受度。

　　4、继续按照“六一个管理”要求，做好“标准店”的长效管理，充分发挥出“标准店”的示范引领作用，提升零售终端的价值;

认真按照终端梯次化管理要求，加强零售终端升级改造客户、统一柜台客户以及普通客户的日常管理和服务，充分挖掘零售终端的价值，有效提高终端在品牌培育的作用。

　　5、要充分发挥市场服务部贴近市场，贴近客户特点，借助“同心”服务品牌建设，扎实做好客户的服务工作，有效提升客户经营能力，提高客户的综合满意度。

　　6、继续深入推广运用135工作法。

切实要求客户经理按照135工作法的工作流程，开展客户服务工作，真正体现营销人员的自主操作、自我管理和自觉提升，不断提高工作能力，建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。

　　7、优化调整走访线路，合理配置客户经理。

对照创优标准，我们将增添2名客户经理，进一步充实客户经理队伍;

要不断加大培训力度，提高营销人员的整体素质;

继续优化整合送货线路，降低物流运行成本，提高物流配送的效率。

（二）市场监管工作方面：

　　1、要抓好打假破网工作。

要牢固树立“守土有责、守土负责、守土尽责”意识，坚决完成上级下达的目标任务。

　　继续全面排查线索，拓宽情报信息渠道，进一步完善和巩固与公、检、法及其它相关执法部门联合打假的长效机制，发挥毗邻兄弟单位的协作作用;

加强在手案件经营，通过对现有案件的分析，梳理出有价值的线索，为打假破网提供准确情报，扩大打击成果;

加强重大案件的查处和追刑力度，创新管理方法和措施，实现打假破网和日常监管工作的有机统一。

　　2、要强化市场监管力度。

加大对无证户清理、回收店取缔、外流烟打击的力度;

监控好物流货运站、交通枢纽等重点区域，抓好违规户、钉子户的转化工作，实施有效管理，提高市场监管的针对性、有效性;

进一步建立完善卷烟零售市场日常监管体系，制定详细监管办法，明确检查走访频率和监管事项，提高监管效果;

注重发挥举报电话的作用，拓展信息，严厉打击利用互联网和物流运输销售烟草专卖品的违法犯罪行为。

　　3、要深化专卖队伍建设。

要围绕法律法规的学习、业务技能的提升，继续抓好专卖执法人员的日常培训，创新培训形式，增强培训实效;

进一步加强新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序》和两高《司法解释》的学习贯彻和应用，广泛运用说理式文书，切实规范烟草行政处罚行为;

深入推行行政执法责任制，严格贯彻执行《烟草专卖文明执法行为规范》，实行以群众评议为主的外部监督制度和以执法督察为主的内部监督机制，落实办案责任制和错案责任追究制，严格查处不文明执法、不依法行政的行为;

积极鼓励员工参加学历提升教育，抓好岗位技能鉴定工作，不断提高岗位适应能力和工作水平;

突出加强基层稽查中队建设，优化布局设置，注重基础建设，全面推行中队绩效管理;

继续开展“星级规范执法基层单位”创建活动，切实增强专卖执法人员履职执行能力。

　　4、要健全内管长效机制建设。

要在夯实思想的基础上，持续健全内部监管体系，严格落实责任，一着不让地抓好内部专卖管理监督工作。

　　一要健全内管长效机制建设，在“严”、“细”、“实”上狠下功夫，努力实现专卖管理监督全员化、制度化、长效化。

　　二要梳理修订完善相关制度、业务流程和实施细则，加强日常监管，突出对重点环节和部位的监督检查，提高监管的时效性，真正实现事前、事中监管。

三要进一步完善专