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A、层次性
B、复杂性
C、简单性
D、整体性（参考答案：
9、生产向经营管理全方位转化是现代社会的（
）特征。
A、策划主体
B、策划客体
C、策划方法
D、以上都不是
10、H本企业策划特征是（
A、管理顾问型
B、企业诊断型
C、经验策划型
7、职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有
）的特点。
11、企业经营者必须具备一定的条件，需要有过人的眼光和超群的才智，有广专的知识，善
于观察周閑的环境变化，发现和寻找机遇；
抓住对方的实质，采取避实击虚，后发制人
的经营技巧；
要有敢冒风险的胆魄，有机遇出现时一定要紧紧抓住，以达到趋利避害,
最终达到赚钱的目的。
这是三I•六计屮（
）的计谋用于现代经商中的总结。
A、“瞒天过海”
B、“围魏救赵
C、“声东击西”
D、“暗渡陈仓”
“点子”就是“策戈『'
处在（）
A、20世纪80年代中期-90年代初期
B、20壯纪90年代初期-90年代中后期
C、20世纪90年代中后期
D、21世纪以来
A）费用估计需要考虑各种形式的费用交换，如减少工作直接费用应该（）。
A、减少工作的间隔时间B、增加工作的延续时间
C、减少工作的延续时间
D、增加工作的间隔时间
竞争在任何一个社会时期都会发生，策划的思想和策划的行为是（A、春秋战国时期B、在任何一个社会时期
C、第一次社会大分工D、第三次社会大分工
）都存在的。
利用科学的策划程序，帮助策划主体探索解决问题的有效途径,的（）的含义。
A、竟争功能
C、创新功能
B）寻求新的突破。
是策划
B、放大功能
D、决策功能
C）在策划的过程中，通过策划思路的不断延伸和丰富，产牛了一系列的变化，使得策划方
案的全过程更加完善与生动，是策划基本原理（
）的体现。
A、奇正原理B、系统原理
C、博弈原理D、裂变原理
（）就是对企业活动的全局、长远和整体进行运筹，也即总体设想和规划。
A、企业营销策划B、企业战略策划C、企业管理策划D、企业广告策划
B）策划思维内在特征不包括以下哪项（）0
A、策划思维的结构性B、策划思维的过程性
C、策划思维的独创性D、策划思维的超前性
D）无论是占代策划还是现代策划，都是对科学原理口觉或不口觉的把握和运用。
通过对占
今中外大量经典策划案例的分析和研究发现，策划的基本原理主要冇以下四条，其中策
）o
B、系统原理
D、裂变原理
划的笫一大原理是：
（
A、奇止原理
D、系统原则
C、博弈原理
调查资料的分类必须遵循的原则有：
（）和相斥原则。
A、准确原则B、整理原则C、穷举原则
21、
下列描述错误的是（）o
A、“策划者”，即策划人，包括策划个人和策划组织。
B、策划需求者是策划的实施者、监督者和享有者。
C、策划决策者是策划的实施者、监督者和享有者。
D、商务策划师主要决策环境包括宏观环境和微观环境。
（参考答案:
22、
下列关于左右脑的描述正确的是（）。
A、要提升思维能力，就必须多刺激右脑以均衡左右脑。
B、要提升思维能力，就必须抑制右脑以均衡左右脑。
C、左脑专司图像、音乐、运动等的反应。
D、右脑主管逻辑、分析、推理等策划力。
23、
计划类文书的基本特点有有效性、时效性、（）、灵活性。
A、一般性B、真实性C、具休性
24、
D、总结性（参考答案：
B）策划是为了经营省力而采取的比较费神的一种决策方式，策划最终要“消灭策划"
，即
A、策划是要抵消对手的策划效果
B、以后不再就同一问题进行策划，今后可以复制使用
C、策划就是要让对手打消策划的念头
D、策划就是让对手难以模仿
25、
26、
下列描述错误的是（）。
A、习惯性思维定势对人们平时思考问题时有很多好处。
B、拥有经验，我们才能正确判断快速处理各类问题。
C、书本知识与客观现实之间儿乎没有较人的差异。
D、人类历史的发展，实际上就是一个不断推翻、否定权威的过程。
C）现代企业创新的方式方法主要展现在企业战略理论、纽织管理理论和企业再造理论等知识体系中。
在知识化、信息化、全球化的综合作用下，现代企业所处的环境是跳跃性变化着的，为了应付这种多变剧变的环境，企业战略理论得到了长足发展。
美国的企业战略学家安索夫（H、I、Ansoff）、竞争学大师（）等都对战略管理理论作出过杰
出的贡献。
A、迈克尔•波特
C、丹尼尔•贝尔
B、P•罗默
D、彼德•圣吉
27、策划是从咨询行业中分离出来的，二者相互渗透、紧密联系。
策划是（
A、制造“复卬原件”B、做“复卬机,啲工作
C、开发“复印纸”的工作D、做“复印”的工作
）0
28、衡量一个调查设计是否科学的标准，主要就是看（
A、方案的设计是否体现调查目的的要求，是否符合客观实际
B、方案的设计是否体现预算的要求，是否符合客观实际
C、方案的设计是否体现调查方法的要求，是否符介客观实际
D、以上全部正确
29、对客观事物中存在着大量相似的现象加以研究和运用，了解它们之间的关系和规律，往
往能产生新的创意，
以实现创造意图的规律，是创意规律的（
A、对应律
B、综介律
C、择优律
D、相似律
30、组合法的含义是（
A.把先进地区的新兴项H（或商务形式）照搬到后进地区去
B、制造或寻找更加适合的商务行为展开所依赖的外界环境，使商务行为效果更加显著
C、制造或寻找有利于商务行•动顺畅或待出售的产品增值的外部环境资源，把这些资源
吸收到商务行动或待出售产品中。
D、把不同的商务内容组合为一体，或把不同的商务过程组合为一个完成的商务过程（参考答案：
31、
相对一手资料而言，二手资料的缺点不包括：
A、相关性差B、准确性有待考证
C、获取资料的费用高D、时效性不足
32、
商务活动中有很多问题存在看相似之处，对这些相似现象深入研究,发展规律，并加以运用。
在方法思路上实际上是创意方法（
重点法
C、移植法
B、
D、
分解法捆绑连接法
寻找其某些共同的
）的运用。
33、
策划思维加工工序不包扌舌哪项：
（A、整理B、定态
34、
D、判断
B）今天，商务活动越来越频繁，人们接触商务的机会也越来越多。
在市场经济社会屮，商务与财富有着极大的关联性，人们常要通过商务活动來逐步积累财富。
商务产牛的原因
C、创新
A、源于第一次社会人分工
C、源于第三次社会大分工
B、源于第二次社会人分工
D、可以概括为交换两个字
35、
相对而言，下列哪项不属于文案调查的优点（）o
A、发现问题并提供重要参考B、町用于经常性的调查
C、资料获取成本低D、不受时空限制
36、
C）俗话说的好，“三个臭皮匠顶个诸葛亮"
，把自己的策划问题在朋友和同事面前提出来,通过
A、
C、
（），借用别人的智慧可能会打开新的思维途径o
“三境界”法B、行停法
头脑风暴法D、六顶思维帽法
37、在策划思维立态中，（）和“环境”构成了客观世界，前者是小客观，后者是大客观。
A、目标B、环境C、对象D、匸观
C、对象
38、（）是以各种策划成果为生。
特点是思维影响决策，但一般与实施无关，策划是
口己的事业，甚至是口己的全部。
A、职务策划B、职业策划
C、专业策划D、商务策划
39、在迅猛发展的市场实战的促进和激励下，市场营销的研究领域也产生了众多的营销理念。
其中，（）的实施者要千方百计地争取和保持住最冇价值顾客和最具增长性顾客,
并努力将最具增长性顾客转化为最有价值顾客，同时还要努力丢弃负值顾客。
A、休验式营销B、服务营销
C、关系营销D、一对一营销
40、在策划创意领域，（）头脑风暴会议，是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议，因此，耍求参与者耍善于想彖，语言表达能力耍强。
A、设想讨论型B、设想沟通型C、设想开发型D、设想论证型
复习题一B
A、导入期
C、成长期
B、成熟期
D、衰退期
2、在策划思维整理中，（环上。
）是通过局部微观整理出行动步骤、程序，再套用到整体的决策
1、在产品纶命周期的不同阶段，产品的帀场占有率、销售额、利润额是不一•样的。
经过快速
增长的销售量逐渐趋于稳定，利润增长处于停滞，说明产品的（）來临。
A、微观放人法
B、技术步骤法
C、需求顺序法
D、宏观微缩法
3、在产品促销过程中，消费者购买阶段一般从知晓到购买要经历四个阶段：
其中，知晓阶段
的促销组介次序应该是：
（）。
A、广告，促销，人员推销；
B、广告，人员推销；
C、人员推销，广告；
D、人员推销为主，销售促进为辅，广告可有可无。
4、针对消费者的营业推广，可以鼓励老顾客继续使用，促进新顾客使用，动员顾客购买新产品或更新设备。
引导顾客改变购买习惯，或培养顾客对本企业的偏爱行为等。
其典型的
方式如：
（）等。
B、销售竞赛
D、批发回扣
B、确定调杳项H/内容
D、以上全部正确
C、内部结构分析D、事物系统分析
A、免费提供人员培训
C、赠送样品或试用样品
5、市场调查方案的内容有：
（）。
A、确定调查目的
C、确定提交报告的方式
6、结构功能法的实施步骤中，第-步是：
A、外部功能分析B、内部功能分析
7、奔驰汽车二次世界人战灰即享有盛名。
奔驰一直致力于制造性能、形象一致的髙级车，将
产品定位于市场的高级车，而且具有坚固、耐用、快速、舒适、品质良好的优点。
奔驰
汽车很少使用副品牌，即使冇一冋车型冇过重大改变，奔驰也只是用一个新S系列来代
表。
这家公司不断地追求技术创新，有助于维持其稳定而一致性的形象。
奔驰的技巧在于明确地表现其形象、强化其品质以及品牌的（）策略。
A、品牌扩展
C^多品牌。
B、产品线扩展
Dn新品牌
8、（）是指人们在久思某一问题不得其解时，思绪由于受到某种外來信息的刺激或诱导，忽然灵机一动，想出了办法，对问题的解决产生重人领悟的思维过程。
A、“潜思维”B、“直觉思维”C、“梦思维”D、“灵感”
9、以下哪项情况是在决策中明知道挑战对手的结果是伤害了口己，但为了达到某种目的，也
A、克敌利我
B、单纯利我
C、单纯克敌
10、下列哪项不属于立体思维的特点（
A、目标性
B、灵活性
C、角度性
11、广告策划深入创意的“独特”原则主张：
情愿去挑战对手（）o
A、要突岀卖点。
B、要有别于其他广告。
C、要“一语多关”，产生联想，提高信息含量。
D、要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。
D、克敌害我
D、过程性
A、主体内容
C、实施进度表
B、宗旨
D、内容提要
12、策划书的（
）,是策划案中最重要的部分，是全书的核心所在。
在这里，必须对
策划的全部过程做细致而有条理的叙述。
13、在OK策划思维模型中，“四而定位”、“八方定量”两个过程统称为（）。
A、四而定量
B、八方定位C、总体定量D、总体定态
14、以下哪种情况是在决策中努力取得环境的利益，同时回避环境中的不利因素（）0
A、兴利避害B、单纯兴利C、避害兴利D、单纯避害
15、有一对李牛兄弟，其中一个过分乐观，而另一个则过分悲观。
一天，父亲给悲观孩子买
了许多色泽鲜艳的新玩具，又把乐观孩子送进了一间堆满马粪的车房里。
第二天清晨，父亲看到悲观孩子止泣不成声，便问：
“为什么不玩那些玩具呢？
”“玩了就会坏的。
”孩子仍在哭泣。
父亲叹了口气，走进车厉，却发现那乐观孩子止兴高釆烈地在马粪里掏着什么。
“告诉你，爸爸「那孩子得意洋洋地向父亲宣称，“我想马粪堆里一定还藏着一匹小马呢！
”温馨提示：
乐观者在每次危难屮都看到了机会，而悲观的人在每个机会屮都看到了危难。
这则故事给予我们商务策划人在（“”）基本素养培养方而一个半
动而深刻的启发。
A、习惯强于知识B、心态大于技巧
C、以思考代替行动D、思维要跟上客观形势的变化
16、以下哪种整理方法是在采取行动的时间期限比较紧张的情况下，在把决策环前面的步骤弄清了的情况下，可以先行采取行动，在行动过程中，边操作前血的决策点，边分解出后面
的决策点（）o
A、模块连接法B、预计降解法
D、広观微缩法
17、在策划思维整理过程中，（）原则是突出H的性。
A、抓步骤连程序
B、抓两头带中间
C、抓人问小
D、抓上下两级悟屮级
18、策划是中国智救的重要來源，也是对中国谋略的高度运用。
其经肌著作集中反映了中国
的谋略智慧，人们熟知的《孙子兵法》其许多著名观点为后人所传诵，如：
（）o
A、“知彼知己，n■战不殆”B、“瞒天过海”C、“走为上计”D、“声东击西”
19、由于中外专家学者们对策划各有不同的研究方向、研究垂点和不同的理解，1=1前还很难
形成统一的表述。
以（）的观点认为：
商务策划是更加获益的经营创新决策方
式，是整合企业有限资源、实现最小投入最人产出，把虚构变成现实的商务过程。
A、事前设计说B、思维活动说C、决策思维说D、决策过程说
20、下列不属于进行费用估计的主要依据的是（）。
A、工作分解结构B、资源需求计划C、项目组织D、会计表格
21、《m忌》的故事巧妙地运用了（）,是以己之长，克敌之短，舍弃局部利益赢得整
体利益的经典案例。
A、博弈原理B、系统原理C、奇正原理D、裂变原理
22、策划整理的对彖是程序和（）0
A、步骤B、方法C、原理D、策略
23、商务问题是极其复杂的，商务行动某木上是在选择中、权衡屮展开的，所以，对事物的
重要性判断很关键，（）也颇有用途。
A、三环B、ABC分析C、SWOTD、黑箱方法
24、把金币粘在墙上，谁拿下來归谁，当然谁也拿不下来，用以证明胶水的质量，以上事例
使用了（）。
A、重点法B、实证法C、伏笔法D、背景转换法
25、策划的（）含义是指：
通过策划帮助策划主体在资源不足的情况下，实现以无博冇、
以小博人的神奇效果。
A、决策功能B、放人功能C、竟争功能D、创新功能
26、根据实验主耍任务的不同，实验法可以分为两种类型，其中包括（）0
A、探索性实验B、真实验C、前实验D、准实验
27、打破常规习惯的桎梏，出位求解。
所谓“进一步天涯绝路，退一步海阔天空”，就是（）
奇妙的运用。
比如军事上“最危险的往往是最安全的"
就是这个道理。
A、发散思维B、联想思维C、逆向思维D、超前思维
学习型组织遵循的学习模式是（）。
A、单环学习模式B、口学习模式C、双环学习模式
策划的客体包括客观环境和（）两个方面。
A、主观环境B、决策对象C、竞争对手
D、协作学习模式
D、决策人
将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。
把广告、促销、公关、冑销、CI、血装、新闻媒休等一切传播活动都涵盖到营销活动的范鬧之内，使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者的做法，称作为：
A、体验式营销B、关系营销C、服务营销D、整介营销（IMC）
站在策划者应用工具的角度看，金划工具应具有学习、策划和（A、评价B、借鉴C、管理
以下哪种方式要付出高昂的代价，但它是最可靠的（）。
A、直觉提示B、实验证实C、统计分析
D））的功能。
D、建模
D、逻辑推理
研究创意思维活动的内在规律，是有组织地进行创意的耍求。
按照事物间存在的对立性、
对称性去构思，以实现创造意图的规律是创意的（）o
A、择优律B、对应律C、相似律D、综合律
（）是策划工作的重耍思路Z—，其核心是解决问题要善于从一点突破，不耍眉
毛胡子一把抓。
A、重点法B、组合法C、分解法（）是指思维能够概括反映事物的本质。
A、“思维的抽彖性”
C、“思维的跳跃性”
参与策划环境可分成创造性参与环境和（
A、技术性参与环境
C、智力性参与环境
D、移植法
B、“思维的超越性”
D、“思维的概括性”
B、资源性参与环境
D、知识性参与环境
《商业计划书》是由三个人的部分构成的：
A、《策划报告》、《可行性分析报告》、《动员方案》
B、《策划报告》、《策划案》、《可行性分析报告》
C、《策划案》、《可行性分析报告》、《商业计划》
D、《策划报告》、《可行性分析报告》、《商业计划》
人们的判断思维总是从人局到小节的，所以，要用（）来圈定人局，判断局势。
A、归纳
B、演绎
C、三环D、黑箱方法
D、自然观察
39、照搬也是一种策划，尽管它相对时代没有新颖性，但对于策划人自己和策划的实施者是
新颖的，它符合（）的策划思路。
A、背景转换法B、实证法C、组合法D、移植法
40、按观察对象是否受控制，观察法可以分为不同类型，其中包括（
A、参与观察B、系统观察C、间接观察
复习题一c
1、从分析的目的來看，资料分析的技巧包括：
描述性分析和（）。
A、经验性分析B、逻辑推理分析C、推断性分析D、多维分析
2、在为企业策划中，策划人应该认识到企业的管理者没有降解与分解复杂思维的义务。
管理
者最终不能理解的策划方案，无论策划方案实际上多么优秀，都是属丁•不符合企业运营背呆和当前现状的，策划人不能抱怨，因为管理者的理解水平也应被重点考虑在策划可行性范围之内。
这是策划人应该坚持的（）立场。
3、
A、决策者至尊B、管理者至上C、为知己而追求D、“劳改，心态
A）学习、知觉、感受、行动，并与对方）方面的知识。
科技前沿知识
而对当今竟争和创新的双重挑战，研究人如何思考、互动去了解对方的科学是策划人应该掌握的（
A、心理学B、经济学C、社会学
4、
以下哪项不是评佔策划工作的主要对彖（
A、《收益增值报告》
C、《知识增值报告》
B、《验收报告》
D、《综合策划案》
5、
下列关于策划调查资料分析的说法错误的是（
其结果不具冇普遍性
是对客观爭物的本质和内在联系的认识是对客观事物的系统化的认识是借助概念、判断和推理的形式作出判断
策划调查资料分析,策划调查资料分析,策划调杳资料分析,策划调查资料分析,
6、
A）在战略策划中，哪种创新方法是本着充分发挥现有优势、利用已有手段的原则，追求利益
最人化（）o
A、利益为先
B、机会推理
C、远景反推
D、手段充分应用
7、企业部是企业经营创新的（），其主要职责是为企业决策提供依据，并负责企业
整体策划的综合类企划案的编制工作。
A、决策参谋部门B、决策实施部门C、管理监督部门D、决策制定部门（参考答案：
8、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。
因此，策划要相对于管
理者（）所需的时间超前。
A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解
9、管理策划的总体定态中，“目标”指的是（A、人员组合B、人力资源
10、企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（手段和行动步骤等。
A、宏观政策B、市场机会C、
C、资源匹配D、资源消耗增值
）、根本目的、主要目的、
竞争
11、
在资本的三个组成要素中，（
A、知识B、品牌
12、
口口
行动纲要D、领导方针
）决定看资本的数量。
C、关系
营销策划的总体定态屮，“对象”指的是（
A、价值转移B、产品价值
c^
最大价值实现
D、竞争性产
13、
融资-•般分三个层而展开，即（
A、企业，资木，品牌
C＞资本、品牌、产品
14、
15、
资源，技术，产&
资本、产品、技术
C）主
升级会员 