先进性教育群众满意度测评工作实施方案Word格式.docx

先进性教育群众满意度测评工作实施方案Word格式.docx

《先进性教育群众满意度测评工作实施方案Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《先进性教育群众满意度测评工作实施方案Word格式.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

通过群众满意度测评，推进先进性教育活动取得实效，真正成为群众满意工程。

　　二、群众满意度测评的对象

　　群众满意度测评的对象，是参加第一批先进性教育活动的地、县市所有部门单位。

包括：

地委各部委办，行署各委办局，人民团体，中央、自治区驻喀单位，地区各部门所属二级局和直属单位。

党政机关内设科室不单独进行群众满意度测评。

　　地区和各县市整体的先进性教育活动群众满意度测评，在三个批次的先进性教育活动全部结束后进行。

　　三、参加群众满意度测评的人员和时间

　　进行群众满意度测评，要广泛组织党内外群众代表参加，注意参加测评群众的代表性，使群众参加满意度测评的范围尽量宽一些。

一般应有本部门单位党员、基层群众、离退休干部职工的代表以及服务对象的代表。

　　第一批先进性教育活动群众满意度测评，在整改提高阶段结束时进行。

地区各部门单位原则上在月日前基本结束。

个别整改提高阶段工作规定任务还没有完成的单位，可适当延迟进行。

　　四、群众满意度测评的内容

　　根据胡锦涛同志关于先进性教育活动关键要取得实效，真正成为群众满意工程的重要指示和自治区党委、地委提出的开展先进性教育活动的目标要求，进行群众满意度测评，要着重把握好以下内容：

　　⒈在提高党员政治素质方面：

广大党员在理想信念、政治坚定、廉洁自律方面存在的问题是否找准并努力解决，学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性是否进一步增强，对新时期保持共产党员先进性的要求是否进一步明确，反对民族分裂、维护社会稳定的意识是否进一步强化，先锋模范作用是否进一步发挥。

　　⒉在加强基层组织建设方面：

基层党组织是否得到健全，自身存在的突出问题是否得到解决或着手解决，党的组织生活是否正常化，党员长期受教育、永葆先进性的长效机制是否着手建立健全，党组织的创造力、凝聚力和战斗力是否进一步增强，在成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者上是否取得新的进步。

　　⒊在服务基层各族群众方面：

党员的宗旨观念是否进一步增强，领导机关的作风是否明显改进，群众反映强烈的党风、政风、行风方面的突出问题和涉及群众切身利益方面的突出问题具备条件解决的是否得到解决或着手解决，党群干群关系是否进一步增强。

　　⒋在促进各项工作方面：

党的路线方针政策在本部门本单位是否得到进一步贯彻落实，科学发展观和正确政绩观在党员特别是党员领导干部中是否进一步树立和落实，影响本地本部门本单位改革发展稳定的突出问题是否已经解决或着手解决，推进各项工作的措施是否加强，是否做到了“两不误、两促进”。

　　五、群众满意度测评的方式

　　进行群众满意度测评，重点是听取群众对整改的意见和建议。

要选择既方便群众参与、又能真实反映群众意愿的方式进行。

群众满意度测评前，各单位党组织要首先看一看前两个阶段“回头看”中发现的应该解决且具备条件解决的问题解决了没有，没有解决的，要对怎样解决提出办法，在此基础上再进行群众满意度测评。

在群众满意度测评中，各单位还要设置意见箱，继续征求群众意见。

　　群众满意度测评以召开座谈会、组织群众代表评议和个别访谈为主要形式，面对面征求群众意见。

同时，进行问卷调查，作为群众满意度测评的参考。

具体程序如下：

　　一是召开群众满意度测评大会，由党委（党组）书记通报本单位开展先进性教育活动的情况和整改的成果。

　　二是分别召开各类群众代表座谈会，进行个别访谈，广泛听取群众对解决突出问题的意见。

（）党员、干部职工人数较少的单位，全体参加测评或问卷调查；

（）人数较多的单位，在职党员全部参加，并吸收非党群众和离退休干部职工代表参加；

（）直属单位领导班子成员、下一级对口单位领导班子成员参加上级部门的测评；

（）直接服务社会的部门和单位，还要在征求意见范围内吸收一定数量的服务对象代表参加测评。

　　三是对座谈会、个别访谈和问卷调查等方式进行群众满意度测评的情况进行综合分析，进一步制定整改措施，并向群众通报。

　　六、群众满意度测评的组织领导

　　群众满意度测评在上级党组织领导和指导下，在检查指导组配合下，由本部门、本单位党组织组织实施。

各部门所属二级局和直属单位的群众满意度测评，由部门党组织指导实施。

各部门各单位党委（党组）要注意正确引导群众，做好群众的思想工作，创造有利于群众讲真话、讲实话的良好氛围，形成群众有序参与、评价客观的良好局面，确保群众满意度测评工作顺利进行。

　　七、检查指导组要积极配合搞好群众满意度测评工作

　　检查指导组要主动深入各部门各单位，配合制定测评工作方案，配合搞好测评的有关工作，通过召开座谈会等方式了解群众对先进性教育活动的评价，并将情况反馈给部门和单位党组织。

同时，还要注意听取群众对巩固和扩大先进性教育活动成果，建立党员长期受教育、永葆先进性的长效机制等方面的意见和建议，为搞好第二第三批先进性教育活动提供经验，奠定基础。

　　八、群众满意度测评结果的运用

　　各部门各单位先进性教育活动办公室要汇总梳理各方面的评议意见，经检查指导组审阅后，报地区先进性教育活动领导小组办公室。

经测评，对于多数群众不满意的方面，要在上级党组织的监督下进行“补课”。

每个单位都要针对群众不满意的问题和所提意见建议，进一步制定整改措施，再用－个月时间巩固和扩大整改成果，使先进性教育活动真正成为群众满意工程。

　　群众满意度测评结束后，各县市各部门先进性教育活动领导小组办公室要在认真分析总结的基础上，形成材料，于月日前报地区先进性教育活动领导小组办公室。

　　各县市各部门各单位可根据本通知精神，结合各自实际，本着简便易行的原则，研究确定先进性教育活动群众满意度测评的具体内容、方法和程序，及时报地区先进性教育活动领导小组办公室备案。

　　附：

群众满意度测评具体内容

　　×

地区先进性教育活动

　　领导小组

　　群众满意度测评具体内容

　　⒈通过先进性教育活动，党员的政治素质是否明显增强，能否在反对民族分裂、维护祖国统一、维护社会稳定、爱岗敬业、努力工作等方面充分发挥先锋模范作用。

　　⒉通过先进性教育活动，本单位党员的宗旨意识是否增强，精神状态是否提高，学风、思想作风和工作作风是否明显改进，有力地促进了各项工作。

　　⒊党员领导干部切实履行职责，发挥带头作用，带动全体党员认真开展先进性教育活动的情况。

　　⒋党员特别是党员领导干部能否坚持“两个务必”，严格贯彻执行廉洁自律规定，做到勤政廉政，艰苦奋斗。

　　⒌本单位党组织各项工作机制是否得到进一步完善和落实，领导核心作用得到发挥，创造力、凝聚力和战斗力得到增强。

　　⒍在先进性教育活动中，是否广泛发动群众，认真找准本单位存在的突出问题，制定了切实可行的整改方案。

　　⒎对本地本部门本单位存在的突出问题和涉及群众切身利益方面的突出问题已经解决或正在解决，取得了切实成效，群众是否满意。

　　⒏是否按照“两不误，两促进”的要求，用促进各项工作、解决突出问题的实际成果衡量和检验先进性教育活动的成效。

　　⒐您对这次先进性教育活动的方式、方法是否满意。

　　⒑您对本单位先进性教育活动的总体评价。

　　几点提示：

　　⒈《群众满意度测评具体内容》仅供各单位参考，不作为全地区的统一格式。

各地各单位可参照《具体内容》，按照便于操作、简便易行、结果准确的原则，扩展细化或浓缩测评的具体项目，制定切实可行的工作方案。

　　⒉各地各单位制定的群众满意度测评项目，既是测评工作中各层次座谈会和个别访谈的主要内容，也是问卷调查的主要内容。

　　⒊群众满意度测评结束后，各部门单位要对测评各个项目的结果认真汇总统计，在此基础上进行分析，进一步完善整改措施。

各个测评项目汇总后，其结果分为满意、基本满意和不满意三个档次。