处长的年终总结Word文件下载.docx

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而军队后勤负责范围较广，涉及项目较多，为此，我加强了对各方面知识的学习，以确保对卫生、医疗、建设等方面的知识充足，保证在巡检的时候不放过一处疑惑，保证了工程及生活工作的顺利进行，并于今年4月27日在人民前线报发表了一则关于解决部队兵官生活条件的看法，希望通过我的工作总结情况，让更多的部队人员得到更好的生活环境。

　　我在不断提高自身知识的同时，积极开展基层人员业务理论学习，加强全体成员的工作效率。

组织开展新人驾驭人员集训活动，通过以老带新的活动精神，同时定期开展驾驭法规及业务理论知识的学习活动，通过带动大家共同交流沟通，不断提高部队驾驭员队伍的整体实力。

定向锻炼培养我部队自己的业务人才，通过有意识的施加压力，促进后勤人员的业务素质和创新思维能力不断提高。

为做好后勤工作打下坚实的基层。

　　实际工作中，始终坚持“落实工作，狠抓重点”，带头遵守部队的各项规章制度，不断加强业务知识的锻炼的同时，不断加强对工作的贯彻落实，用不怕苦、累的党员精神要求自己，确保各项工作任务的完成;

今年部队为改善住宿条件，拟建一栋公寓楼，上级要求将滞留人员进行清退，但是，由于这部分人员意见非常大，给清退工作带来困扰，我深知这项工程的重要性，带领干部，对他们进行了为期天的思想工作，顺利完成清退工作，保证了该项工程的进度。

作为后勤处处长，我深知责任重大，为了保证全体兵官的后盾力量，我坚持做到“精益求精，一丝不苟”的工作原则，今年国家出台的刑法修正案（八）中，对食品药品安全国家着重点强调，结合工作重点，我不定期带领干部对库存药品、餐饮区等进行监督指导，确保兵官食用的食品、药品安全可靠。

　　工作以来，团结后勤全体同仁，按照工作目标，坚持求真务实的工作态度，加强协调配合，积极主动工作，保质、保量完成了各项工作，达到了预期的效果。

一是强化规章制度建设，规范后勤管理。

“没有规矩，不成方圆”。

通过沟通协调，不断掌握领导意图，理顺各种关系，结合各项政策规定，不断修订了各项管理制度，落实岗位职责，强化内部管理和激励约束机制，推进管理工作管理创新，提高质量意识，工作效率显著提高。

二是加强日常生活工作，确保官兵身心同发展。

加强了医疗卫生工作，在保证日常门诊让官兵病有所医、病有所药的前提下，本着不浪费、不流失的思想，上半年卫生事业经费支出元，同比去年下降;

上半年对全处多名官兵进行了健康体检，为有效预防疾病，保证身心健康提供了科学依据;

同时，对营区公共场所设施、饭堂进行了灭蚊、灭蝇卫生消毒。

上半年共保障生活经费多万元。

三是加强工程施工，确保经费安全。

加强了对经费的使用管理，建立完善的经费使用制度，在工程施工中共出动多台次，行车多公里，平均日出动台次，用油多吨，保障工程施工经费多万元，共保障工程施工经费多万元，确保了车辆、经费安全保障有效落实。

四是加强基础设施建设，促进环境美化。

加强了对环境的美化工作，改善了兵管生活环境，处党委下决心投资多万元进行营区北大门改造;

为做好节能减排工作，投资多元进行了士官招待所及单身干部宿舍电网改造;

为解决高温酷暑天气炎热情况下，部队能够有一个舒适的休息环境，投资万元为连队宿舍安装了空调;

为落实上级菜地田园化整治要求，投资多元进行一营菜地田园化部分改造。

使兵管生活环境得到大大改善，合理运用了土地，营造了一个优美温馨的生活环境。

五是开展多样活动，促进互动交流。

为了提高全体后勤人员的整体竞争力，定期组织党员过组织生活，对党的创新理论及先进性建设的学习，进一步提高后勤人员的思想政治素质，坚守大家的理想信念。

通过开展民主生活会，分析查找存在的问题，进行相互提醒帮助，努力改变大家的工作作风，不断提高大家的整体筹划工作及协调工作的能力，从而使全体后勤人员的整体竞争力得到明显提高。

　　不断增强廉洁自律意识，以身作则，严格遵守廉洁自律各项规定。

一方面，带头遵守廉洁自律各项规定。

处处事事严格要求自己，不搞以权谋私，生活勤俭节约，不参加任何不健康和庸俗的娱乐活动，较好地维护了廉洁形象。

另一方面，加强培训学习廉洁制度，加强了对后勤处全体人员遵纪守法、廉洁自律情况的督促检查，加强财务经费管理，合理运用每一笔经费，严查后勤处全体人员违法违纪现象，真正做到了工作上不浮、管理上不松、服务上不差，在部队及广大士兵中树立良好形象。

　　回顾上半年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。

虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要表现为：

一是业务能力方面。

后勤工作是一项要求非常高的工作，而我们的工作多为被动形式，对专业理论知识掌握不够精细。

二是工作作风方面。

工作上缺乏紧迫感和危机感，对待工作缺乏主动性思考，工作没有深入落实到基层一线，面子工程太繁琐，工作跟踪不到位。

三是具体事务方面。

工作质量效果和进展情况不是很理想。

没有制定实质性的时间计划表，导致管理和工作进度困难，常因老好人思想导致财务等各项工作执行力度不严。

　　今后，我要继续加强学习，掌握好后勤工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为局的发展，做出我应有的贡献。

（一）加强学习，提高思维层次。

今后，我将继续带动后勤人员，不断继续加强学习，着重从政治理论、政策法规、业务技能等各方面着手，掌握做好后勤工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

（二）加强后勤工作人员的培养。

贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，积极开展后勤人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增强工作责任心，学习有关规章制度和业务知识，提高综合素质。

　　（三）按规办事，加强后勤建设。

一是财务建设，严格把守财务法规制度，按规办事，坚持开支经费对口请示与“双主管联审会签”制度，凭证报销制度。

二是营区建设，根据今年的营建计划，制定一个详细的时间工作计划，落实责任到人，坚持人人有所管之物，件件有所管之人。

三是物资的管理，加强对医疗物质、油料物质等各方面物质设备的管理，定时对物质剩余及账目进行核对，防止浪费现象发生，提高全员节俭意识。

　　以上是述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

　　20XX年处长年终总结（范文二）　　20XX年来，办公室（人事处）在局党组的正确领导及局机关各处室（中心）的大力支持下，围绕中心、服务大局，认真践行“三严三实”和“五个坚持”，积极履行参谋助手、以文辅政、督查协调和后勤保障等职能，不断提升“三服务”水平，圆满地完成了全年各项工作任务。

档案工作获得全省先进单位，综治工作获得平安单位，办公室集体和多名同志被评为各类先进。

　　一、突出综合协调作用，行政运转高效有序。

强化运转枢纽职能，密切内外协调、上下联络，确保机关运转高效有序。

一是强化综合协调，保障日常运转。

主动加强与部移民局的汇报协调、与省直有关单位的联系沟通、与领导和处室之间的汇报衔接，提高了行政效能，保证了政令畅通。

一年来，围绕专项审计、经济责任审计、移民资金分配调整、专项检查等重要工作，主动协调，全力配合，确保了相关工作有序推进。

二是强化筹划组织，确保会务圆满。

认真筹划组织了全省移民工作会议、半年座谈会、规划统计培训班、第二批避险解困试点启动仪式等重大会议，确保会议组织规范、程序严谨、效果良好。

三是强化信息化建设，推进政务公开。

稳步推进湖南省水库移民综合信息化平台建设，考察学习广东、福建移民系统信息化建设经验，引进技术力量制定了筹建方案，组织了专家咨询评审，完成了招标前期工作。

积极开展门户网站普查和政府的网站平台整合，加强门户网站的日常维护和规范管理。

扎实开展数据录入、信息应用等工作，大力推进政务公开。

全年发布政务信息606条，依申请公开100余件。

四是强化综合治理，加强机关安全管控。

严格落实综合治理责任，强化人防、物防、技防措施，加强防爆、防盗、防火等安全检查，消除安全隐患。

组织开展办公大楼消防演练，提升干部职工消防自救能力和安全意识。

认真开展应急知识宣传和“六无”院落创建活动，实现了无计划外生育，无黄、赌、毒现象，无违纪违法行为，无重大消防安全事故的“四无”综治工作目标，继续保持了“平安单位”的称号。

　　二、认真履行参谋助手职责，以文辅政成效明显。

积极发扬“白加黑”、“五加二”实干精神，认真做好综合调研、政务信息、督查督办、机要档案、建议提案办理等工作，为领导决策和决策执行当好参谋助手。

一是调查研究力求高质高效。

紧紧围绕领导关注重点、群众关注热点、社会关注焦点，先后开展了“十三五”规划编制、精准扶贫、避险解困试点、移民资金监管、移民产业建设等工作调研，共起草汇报材料和领导讲话稿等综合材料82篇，为领导决策提供了有力依据和参考。

其中《关于湘阴县杨林寨乡柘溪水库移民上访处访有关情况的报告》得到守盛书记、家毫省长等多位省领导批示，实现了成果转化;

《湖南省三峡移民安稳致富工作的调查与思考》、《突出工作重点改善库区民生》、《探索培训工作产业化发展之路加快移民增收致富奔小康步伐》等调研文章分别在《湖南信息》和《水工程移民》发表。

二是办文保密档案工作力求精益求精。

出台专门文件，进一步加强和改进OA系统公文处理，提高了公文质量和效率。

共校核、

　　印发各类文件412件，签收、处理各类来文1978件，起草印制局党组会议纪要19期。

严格遵守保密规定和保密纪律，突出抓好涉密载体、信息的保密工作。

全年共收阅机要件203份，均无失、泄密现象。

开展档案资料分类清理和整体移交工作，共整理

　　1995XX年的文书档案470卷，规范移交至省档案局，并建立了电子文档，档案管理质量和水平明显提高，被评为省档案工作先进单位。

三是政务信息力求准新快精。

继续加强政务信息收集、采编、报送工作。

全年共编发《移民快讯》47期，上报省“两办”政务信息169条，采用20条。

其中湘阴杨林寨移民集访、岳阳移民区遭受特大山洪灾害损失严重等信息得到省领导批示，较好地发挥了信息工作服务决策、促进工作的作用。

及时整理上报动态信息，今年共在湖南移民网、湖南红网、湖南在线网、湖南日报、湖南卫视等媒体上稿67条，其中湖南日报4条。

积极撰写反映全局性、特色性的重要工作信息，先后有4篇综合信息在《湖南信息年鉴》、《强省大典》、《湖南年鉴》刊发，有效地展示了我省移民工作的新成果、新风貌。

四是督查督办力求及时有效。

强化对重大部署、重点工作、重要批示的跟踪督查。

全年共督办完成领导批示件80件，督办率达100%;

办理局长信箱27件;

在湖南红网“问政湖南”版块回复信息36条，确保了及时无误。

同时，通过《情况反映》按月通报各处室工作计划和完成情况，做到了事事有着落、件件有回音，确保了局党组决策的贯彻执行。

五是建议提案办理力求三个100%。

大力推行开门办理、联合办理、现场办理、结果公开等工作方式，将建议提案办理工作列入年度绩效考核，全年办理建议提案20件（建议15件、提案5件），实现了“见面沟通率、办理答复率和代表委员满意率”三个100%的目标。

尚杰同志被评为先进个人。

六是移民志编撰有序推进。

落实了工作力量和经费，加强资料搜集、整理，移民志（新中国成立以后至XX年）初稿基本形成，完成了全省移民工作发展轨迹和历史沿革系统性梳理编撰。

　　三、严格执行内部管理制度，后勤服务保障有力。

认真落实中央八项规定、省委九项规定和省局十条规定，不断提升内部管理水平。

一是严格规范公务接待。

坚持厉行节约，严格执行公务接待规定，坚持先申报、后开支、谁开支、谁结账要求，从紧从严控制接待标准，加强公务接待报销三级审核，凭单位公函、审批单、票据、消费清单等据实报销相关费用，确保行政经费合理开支，接待经费明显下降。

二是认真抓好车辆管理。

严格执行机关车队管理办法，落实车辆统一管理调度和用车申报制度，用车秩序得到进一步规范;

安排长途出车200多趟次，安全行车45万公里;

实行定点维修、凭卡加油、定点保险以及维修费、路桥费、油料费单车支出核算，较好地控制了公务用车经费开支;

强化车队日常管理，加强司机队伍教育，安全意识明显增强;

严格执行公务用车管理规定，节假日公车一律停放车队，车辆违规违章现象明显减少，实现了无事故目标。

精心制定了公车制度改革工作方案，稳妥推进公车改革工作。

三是从严把关财务支出。

加强财务预算管理，严格执行财务管理规定，规范财务行为，积极推行公务卡结算和转账支付，合理、节约、有效地使用资金，杜绝不合理开支。

在确保机关运转的前提下有效压缩了经费支出，“三公”经费得到了较好地控制，降低了行政运行成本。

积极配合审计厅开展两项专项审计，认真抓好整改落实。

四是努力提升服务质量。

积极推进机关食堂改造，千方百计改善就餐质量和环境。

完成了办公楼电梯更换。

加强与省机关事务管理局衔接，就有关办公楼层收回管理进行了有效沟通。

积极争取机关办公楼维修专项经费200万元，项目进入机关事务局20XX年维修计划。

积极做好机关节能工作，切实抓好水、电等设施维护，进一步规范公共区域保洁和车辆停放，努力营造优质的工作、生活环境。

　　四、突出“育选考管”职责，人事工作扎实开展。

落实从严治党治吏要求，突出思想政治建设和能力提升，不断加强干部育选考管，激发干部干事创业热情。

一是抓实干部教育培训。

建立学习考评机制，坚持以考促学、以学促干、学用相长，采取集中学习、在线学习、党校培训、业务考试等形式，不断提升干部队伍政策理论和业务水平。

共组织集中学习和业务考试6次，有1名局领导、10名处级干部和3名科级干部参加党校培训，60名机关干部参加网络学习考试。

二是依法依规选拨调整干部。

严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和总书记提出的新时期好干部标准，加强干部培育，优化干部配备，交流任职干部1名，挂职锻炼1名，提拔正科级干部2名、副科级干部1名。

公开选调办公室人员1名，公开招录公务员1名。

三是加强干部日常监督管理。

进一步完善了干部请销假和公休假制度，强化了干部日常考核管理。

四是统筹抓好其它干部人事服务工作。

进一步细化了干部人事、机构编制和干部选拔任用基础性工作。

完成了编制、公务员管理、医疗保险等有关信息系统的信息更新工作;

组织干部职工体检。

完成了公务员津补贴调标，工资调整异动，人事、工资、劳动等报表填报等工作。

及时办理了调整人员工资、医疗、养老保险等手续。

认真做好处以上干部个人事项报告的抽审和归档工作。

积极做好了老干部服务工作。

　　五、深入开展“三严三实”教育，自身建设切实加强。

深入开展“三严三实”专题教育，按照总书记关于办公室工作“坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守”的要求，重点从品格、能力、作风上加强办公室干部队伍建设，努力把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口，努力构建办公室工作新常态。

一是坚持品格砺炼。

坚持深入细致的思想政治工作，加强岗位实践磨练，教育引导干部把办公室工作当事业，在品格砺炼中坚定信仰、坚守忠诚、坚持奉献，在思想和行动上与局党组“无缝对接”、“同频共振”，坚定不移地推进全面小康库区建设，切实发挥办公室“前哨”“后院”作用。

二是坚持能力补“钙”。

认真开展创建学习型处室活动，引导全办干部把学习作为人生常态、事业追求和工作习惯，努力做到工作学习化、学习工作化。

坚持定期集中学习和自学相结合，引导党员干部深入学习中国特色社会主义理论，党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神，总书记系列重要讲话精神及移民工作政策法规和岗位业务知识，不断提高政治素养和履职能力。

三是坚持改进作风。

认真落实《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准则》等各项党风廉政规定，始终把党风廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。

从严落实“一岗双责”，防微杜渐，树立良好形象。

大力倡导联系服务群众、调查研究、求真务实、批评与自我批评四种风气，不断增强干部责任感和事业心。

在联系服务移民方面，认真开展支部联基层活动，组织党员深入湘阴县东塘镇青竹桥村、麻阳石羊哨乡新建村，研究年度计划，指导项目建设，开展走访慰问，深受移民群众称赞。

在调查研究方面，坚持把移民的呼声作为第一信号，围绕避险解困、依法移民、维权WW等工作，深入基层调研调查了解情况，积极向部际联席会议和省委省政府领导反映相关问题，扩大调研影响。

今年，组织开展的金陵水库倒流移民遗留问题处理、皂市水库移民“买房安置”、东江水库通库公路建设3个调研课题被部移民局作为精典案例采用，向全国推介，实现了调研成果转化运用。

在求真务实方面，认真开展“践行‘五个坚持’，做合格的办公室干部”活动，不断增强干部的责任感和事业心，以实际行动创先争优。

　　一年来，办公室虽然做了大量工作，取得了一定成绩，但离局党组的要求和机关工作的需要还有一定的差距。

一是忙于事务较多，协助局党组抓大事、谋全局不够;

二是深入实际调查研究较少，建议的针对性、适用性和可操作性有待进一步增强;

三是办公室工作人员的服务意识、服务方式、服务手段有待进一步提升和改进。

今后，办公室将在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍上狠下功夫，不断探索，不断前进，努力推动办公室工作再上新台阶。