浅谈企业应收账款的管理论文.doc

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浅谈企业应收帐款的管理

目录…………………………………………………………………………………1

内容摘要……………………………………………………………………………3

引言…………………………………………………………………………………4

一、企业应收帐款的概述…………………………………………………………4

（一）应收帐款的定义…………………………………………………………4

（二）应收帐款的范围…………………………………………………………4

（三）应收帐款的确认…………………………………………………………4

二、企业应收帐款管理存在的问题………………………………………………4

（一）应收账款拖欠严重，企业面临信用危机………………………………4

（二）应收账款降低企业的资金使用效率，使企业效益下降………………5

（三）应收账款增加了企业的总成本…………………………………………5

三、企业应收账款存在问题的原因分析…………………………………………5

（一）企业之间市场竞争的产物……………………………………………5

（二）实现销售和收到款项的时间差所致…………………………………5

（三）应收账款管理制度不健全……………………………………………5

1、企业内部控制制度和监督机制不健全……………………………………5

2、企业缺乏严重的赊销内部控制制度………………………………………6

（四）信用政策制定不合理…………………………………………………6

（五）企业防范风险意识薄弱………………………………………………6

（六）外界市场环境复杂……………………………………………………6

四、加强应收账款的管理措施……………………………………………………7

（一）全面核算应收帐款的成本……………………………………………7

1、机会成本……………………………………………………………………7

2、管理成本……………………………………………………………………7

3、坏帐成本……………………………………………………………………7

（二）建立完善的内部控制制度……………………………………………7

1、健全审批制度………………………………………………………………7

2、加强应收帐款日常动态的管理……………………………………………8

3、制定往来款项对帐制度……………………………………………………8

4、采取有效的催收手段………………………………………………………8

（三）加强客户信用管理……………………………………………………8

1、建立客户档案、开展信用评价……………………………………………8

2、制定信用政策、额度，控制应收帐款规模………………………………9

3、建立健全赊销审批制度…………………………………………………10

（四）加强应收账款的风险防范，提高企业风险管理水平………………10

1、提高产品市场竞争力……………………………………………………10

2、建立应收帐款的监控体系………………………………………………11

3、发挥内部审计的监督作用………………………………………………11

（五）应收帐款的控制………………………………………………………12

1、事前控制…………………………………………………………………12

2、事中控制…………………………………………………………………13

3、事后控制…………………………………………………………………13

结论………………………………………………………………………………13

参考文献…………………………………………………………………………13

浅谈企业应收账款的管理

内容摘要

随着市场经济的发展以及中国加入世贸组织后，企业间的竞争日趋激烈，企业商业信用的国度扩展，导致大中小各种企业的应收帐款比例不断增大，当前国内企业对应收帐款管理重视程度和力度不够，相关信用政策的制定和执行不规范，导致应收帐款质量低下，回收程度偏低，而应收帐款的增加和质量的降低必然导致其中一部分应收帐款的呆帐坏帐的产生，这些应收帐款的沉淀，使企业资产实际质量降低，严惩影响了企业资金的流转和经济的正常运行。

应收账款作为一种商业信用，在扩大企业了企业的销售量，增加了销售收入的同时，给企业资金的回收和占用带来了一定的风险，因此企业应在收益和风险之间进行权衡。

同时，应收账款又是许多企业财务管理的薄弱环节，企业资产在这方面的流失量和沉淀量很大，对其管理的好坏决定着企业生产经营能否顺利进行、能否提高资产使用效率。

本文重点从三方面讲述了企业应收帐款存在的问题，对其存在问题的原因进行分析，并从全面核算应收帐款的成本、建立完善的内部控制制度、加强客户信用管理、加强应收帐款的风险防范、提高企业风险管理水平及对应收帐款的控制这几个方面的措施来对应收帐款进行管理。

【关键词】

应收账款经营风险管理措施

应收账款是企业的一项重要流动资产，也是一项风险较大的资产。

完善应收账款管理机制，对加快货款回收、防范财务风险、提高经营效益具有重要意义。

拟对加强应收账款管理作一些探讨。

一、企业应收账款的概述

（一）应收账款的概念

应收账款是企业对外销售产品，提供劳务等所形成的尚未收回的被购货单位，接受劳务单位所占用的本企业的资金，包括应收账款、应收票据、其他应收款等。

在商品交易中，商品的发出与货款的收回往往不能同时进行，这样就会发生应收账款，应收账款在债务人由于各种原因无法偿还时，就会发生坏账损失。

（二）应收账款的范围

应收账款在商业信用高度发达的市场经济条件下，企业由于采用赊销方式销售商品或提供劳务、而获得向顾客收取款项的权利，形成应收账款，它代表企业获得未来经济利益的权利。

应收账款的范围有：

1、应收账款是企业同销售活动引起的债权。

凡不是因销售活动而发生的应收账款，不应列入应收账款，如应收职工欠款、应收债务人的利息、应收保险赔款、应收己宣告分配的股利、应收股东的认股款等，均不应列入应收账款，而应对其列入其他应收账款等。

2、应收账款是指流动资产性质的债权，不包括长期性质的债权，如购买的长期债券等。

3、应收账款是企业应收客户的款项，不包括企业付出的各类存出保证金，如投标保证金和租入包装物保证金。

（三）应收账款的确认

应收账款的确认，是要解决何时确认应收账款的问题，即确定应收账款何时入账，应收账款通常是由企业赊销活动所引起的，因此，应收账款的确认时间与收入的确认标准密切相关，应收账款应于收入实现时确认。

二、企业应收账款管理存在的问题

（一）应收账款拖欠严重，企业面临信用危机

　　根据市场调查，我国约有80%的企业采取了赊销的方法，企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。

企业之间，尤其是国有企业之间相互拖欠货款，逾期应收账款居高不下。

据专业机构专家分析，在发达市场经济中，企业逾期应收账款占应收账款的总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上。

企业应收账的大量存在，虚增了账面上的销售收入，一定程度上夸大了企业经营成果，增大了企业的风险成本。

（二）应收账款降低企业的资金使用效率，使企业效益下降

　　对企业来说，产品有市场并不是经营的终极目标，只有资金回笼才算是完成了从原材料购买到实现销售回报的整个经营过程，才最终达到了获取利润的目的。

如果产品销出去而资金不能回收，犹如泼出去的水有去无回，就会给企业造成重大损失。

（三）应收账款增加了企业的总成本

企业信用销售发生的应收账款何时能够变现，从理论上讲，以购销双方协商的时间收回，但在实际工作中十分复杂，客户往往有意无意地无限拖延。

而企业持有的应收账款持续的时间越长，收账费用就越高，坏账风险也就越大，这样就会使企业产生额外的成本。

三、企业应收账款存在问题的原因分析

（一）企业之间市场竞争的产物

在我国社会主义市场经济体制下，市场竞争日益激烈，企业为在市场竞争中占有一席之地，必须增加市场份额、扩大市场占有率、提高自身的经济效益，出于扩大销售的需要，企业除利用产品质量、价格、品牌、售后服务、广告等手段外，赊销作为扩大产品销售的重要手段之一，被企业广泛采用，相应产生了应收账款。

（二）实现销售和收到款项的时间差所致

企业发出商品后，向购货单位开出销售发票，并在当期确认了销售收入，货款却往往没有同步收回，导致物流与资金流脱节，这种商品销售和收到货款时间的不一致性，导致了应收账款的产生，通常，结算手段越落后，结算所需的时间越长，同时，购销单位之间距离远近，销售结算方式的选择及内部结算单据传递的及时性等都有可能导致应收账款的产生。

（三）应收账款管理制度不健全

1、企业内部控制制度和监督机制不健全

有些企业对领导应收账款未能给予充分的重视，只把工作重点放在了销售额、平均占有率以及利润上，忽视了内部、管理控制。

他们认为只要企业的销售额大，市场占有率高以及账面利润大就表明企业的经营业绩好，因此他们狠抓生产，进行了大量的赊销，结果，必然造成企业应收账款的增加。

2、企业缺乏严重的赊销内部控制制度

严密的赊销内部控制制度是企业把应收账款控制在一定限度内，减少坏账，定期记账和超期催收，在实际工作中常常出现赊销合同不严谨，合同、合约审批手续资料散落，遗失等现象，造成企业的应收账款不能如期收回，还有些企业根本就不存在审批，都是由企业领导说了算，这些因素都会造成企业应收账款的增加。

（四）信用政策制定不合理

企业信用政策制定不合理，日常控制不规范，追讨欠款工作不得力等，都有可能导致应收账款的沉积，企业缺乏商业信用意识，如没有认真履行合同约定的条款而违约或因质量异议未能及时处理，导致对方拒付货款，因客户恶意拖延或销售人员携款潜逃，导致款项无法收回，企业信用管理不力，盲目地对信用不好的企业赊销，加上追讨欠款工作不力，导致货款难以收回等原因形成应收账款。

（五）企业防范风险意识薄弱

现代社会市场竞争激烈，企业急于打开营销局面，争夺市场份额，扩大市场占有率，大量运用商业信用促销，在事先未对付款人员资信度深入调查的情况下，与客户签订赊销合同，在资金回笼上给予客户较大的信用额度和较长的赊销期限，产生了账面的高收入、高利润，但大量相似的行为往往很少考虑赊销资金时间价值，忽视了被客户拖欠占用的流动资金是否能及进收回的问题，造成应收账款急剧增加。

（六）外界市场环境复杂

在市场竞争条件下，竞争机制作用迫使企业以各种手段扩大销售，赊销作为企业扩大销售的主要手段，它除了能够向客户提供所需要的商品外，还在一定时期内向客户提供资金，企业间的激烈竞争要求企业向客户提供的信用条件起码与他的竞争对手所提供的相等，甚至更优一些，市场环境中使用货币信用政策使其获得竞争外的有利条件，但同时也带来了应收账款风险。

四、加强应收账款的管理措施

（一）全面核算应收帐款的成本

企业有了应收帐款，就有了坏帐损失的可能。

不仅如此，应收帐款的增加还会造成资金成本和管理费用的增加。

企业要充分认识和估算应收帐款下列3项成本：

1、机会成本

应收帐款作为企业用于强化竞争、扩大市场占用率的一项短期投资占用，明显丧失了该部分资金投入于证券市场及其他方面的收入。

企业用于维持赊销业务所需要的资金乘以市场资金成本率（一般可按有价证券利息率）之积，便可得出应收帐款的机会成本。

2、管理成本

企业对应收帐款的全程管理所耗费的开支，主要包括对客户的资信调查费用，应收帐款帐簿的记录费用，收帐过程开支的差旅费、通讯费、人工工资、诉讼费以及其他费用。

3、坏帐成本

因应收帐款存在着无法收回的可能性，所以就会给债权企业带来呆坏帐损失，即坏帐成本。

企业应收帐款余额越大，坏帐成本就越大。

以上前两项构成应收帐款的直接成本