人力资源三级理论知识复习题集第3244篇Word格式.docx

人力资源三级理论知识复习题集第3244篇Word格式.docx

《人力资源三级理论知识复习题集第3244篇Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源三级理论知识复习题集第3244篇Word格式.docx（25页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

3．其他项目。

4.虚拟培训的优点不包括（）。

A、仿真性

B、自主性

C、针对性

D、安全性

第3章>

第3节>

科技时代的培训方式

虚拟培训的优点包括仿真性、超时空性、自主性、安全性等。

5.在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的，提高相应能力的培训方法。

A、任何提出申请的员工

B、需要再进修的高层管理人员

C、表现突出的基层员工

D、有发展前途的中层管理人员

以掌握技能为目的的实践性培训方法

D

委员会或初级董事会，这是为有发展前途的中层管理人员提供的，培养分析全公司范围问题的能力，提高决策能力的培训方法。

6.现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（）。

A、权益协议

B、安全协议

C、福利规定

、工资协议D．

第6章>

集体合同的形式和期限

现阶段，我国法定集体合同的附件主要是工资协议，专门就工资事项签订的集体合同。

7.考评者应在面谈前（），以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。

A、1周

B、2周

C、3周

D、1～2周

提高绩效面谈质量的措施与方法

考评者应在面谈前1～2周，以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。

8.根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A、2％

B、5％

C、10％

D、20％

第5章>

各类保险金的计算

本题考查的是相关规定。

9.以下各选项不属于培训教学资料的是（）。

A、整理资料

B、目录

C、课题资料

D、资讯资料

点击展开答案与解析>

培训课程设计的项目与内容

在完成教学方案的同时，要开始整理教学资料。

教学资料的分类：

整理资料、课题资料、资讯资料和摘要。

10.我国已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。

A、24

B、36

C、42

D、40

第2章>

工作轮班制度的概念和种类

根据企业实际灵活安排工时制度也是工作时间组织的一项重要内容。

我国已经把周制度工时从48小时缩短到40小时。

11.（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A、清单式提问

B、假设式提问

C、确认式提问

D、举例式提问

面试提问的技巧

清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

例如。

在回答“你认为产品质量下降的主要原因是什么”这一问题时，对所给出的各个选项进行优先选择。

12.由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是（）。

A、情感领域

B、认知领域

C、精神运动领域

D、知识领域

培训课程设计的基本原则

培训课程应达到的全部目标分为三个领域：

（1）由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的认知领域。

（2）由兴趣、态度、价值观和正确判断力、适应性的发展诸目标组成的情感领域。

（3）由各种技能和运动技能诸目标组成的精神运动领域。

13.面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。

A、熟悉的问题

B、不能预料到的问题

C、陌生的问题

D、可以预料到的问题

面试的基本程序

本题考查的是面试开始阶段。

面试时应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。

只有这样才能营造和谐的面谈气氛，有利于观察应聘者的内外表现，以求全面客观地了解应聘者。

14.（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A、培训技术的选择

B、培训教材的选择

C、培训方法的优选

D、培训者的选择

培训课程的设计策略

本题考查的是培训方法的优选。

培训方法的选择是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

现代培训方法基于心理学的研究成果，包括教育观念分类、学习风格分类、成人学习特点和规律等。

15.（）主要是提供培训项目的基本信息。

A、课程描述

B、课程具体计划

C、培训教学资料

、具体培训内容D．

培训项目的开发与管理

课程描述主要是提供培训项目的基本信息。

16.为了保障子系统的运行。

可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。

A、董事会

B、监事会

C、集团管理中心

D、人力资源部门

绩效管理系统总体设计流程

对存在严重争议的考评结果进行调查甄别．防止诱发不必要的冲突。

为了保障子系统的运行，可以由人力资源部门牵头．建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动（如每个月开展一次活动），承担起监督评审考评结果的工作任务。

17.（）信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A、培训及时性

B、培训有效性

C、培训广泛性

D、培训可信性

培训有效性评估的内容

本题考查的是培训及时性的相关知识培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

培训的实施必须有前瞻性，不能何时需要何时再培训，应当在岗位工作需要前就做好培训，以适应新工作的需要。

同时，培训也不能太提前，这样有可能在工作需要时再进行补充培训或强化培训，否则会因为受训人忘记培训内容而失去或者削弱培训作用，使培训效果大打折扣。

18.教师明确问题后，通常要给学生（）分钟的时间进行头脑风暴。

8

～5、A．

B、5～10

C、10

D、10～15

头脑风暴法的操作程序

明确问题。

主持人简要地介绍有待解决的问题。

介绍时须简洁、明确，不可过分周全，否则过多的信息会限制人的思维，干扰思维的创新性。

作为启发思想的开端，教师通常要给学生10～15分钟的时间进行头脑风暴（或震荡）

19.停工留薪期最长不超过（）。

A、6个月

B、12个月

C、18个月

D、24个月

第5节>

工伤保险待遇

职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期，停工留薪期一般不超过12个月。

伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。

所以最长是24个月。

20.从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。

A、绩效系统

B、绩效管理

C、绩效面谈

D、绩效考评

绩效申诉及处理

从某种角度而言，绩效管理既是一门科学，又是一门艺术，尽管其基本思想要求是绩效考评的各个环节都要实现科学与公平，但受考评指标、考评方法、考评主体以及考评程序等多种因素的影响，绩效考评难以做到绝对的客观公正。

对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是21.

（）。

A、排列法

B、分值法

C、分类法

D、评分法

岗位评价方法的应用

分类法的主要特点是：

各个级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来的，对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里。

22.下列选项中不属于组织工作实施原则的是（）。

A、明确责任和权限原则

B、先定员再定岗原则

C、合理分配职责原则

D、管理系统一元化原则

本题考查的是组织工作实施的原则。

为了使组织机构形成一个系统整体，有效、顺利、合理地发挥作用，需要知道组织工作的实施原则。

1.管理系统一元化原则

2.明确责任和权限原则

3.先定岗再定员原则

4.合理分配职责原则

注意审题：

下列选项中【不属于】组织工作实施原则的是

23.企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）。

A、基础

B、重要前提

C、依据

D、必要条件

人力资源规划

企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提，而人力资源规划又对企业人员的招聘、选拔、考评、调动、升降、薪资、福利，以及人力资源的培训开发和企业内部人员余缺的调剂等各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法，作出了具体而详尽的安排，充分显示了人力资源规划在企业人力资源管理活动中的重要地位和作用。

24.劳动分配率的计算公式为（）。

A、劳动分配率=人工费用÷

增加值（纯收入）

B、劳动分配率=人工费用+增加值（纯收入）

C、劳动分配率=人工费用×

D、劳动分配率=人工费用-增加值（纯收入）

人工成本核算程序

劳动分配率是指在企业获得的增加值（纯收入）中用于员工薪酬分配的份额，计算公式为

劳动分配率=人工费用／增加值（纯收入）

25.“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

A、安全

B、素养

C、清扫

D、整顿

加强现场管理的5S活动

“5S”活动是日本企业率先实施的现场管理方法，5S分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri（整理）、Seiton（整顿）、Seiso（清扫）、Seiketsu（清洁）、Shitsuke（素养）的首字母的缩写。

素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促，不需要领导检查，这是“5S”活动的核心。

26.沟通阶段是整个绩效计划阶段的（）。

A、核心

、中心B．

C、重点

D、条件

绩效计划的实施流程

沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心。

27.从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（）个月的本人工资。

A、10

B、12

C、14

D、16

从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：

五级伤残为18个月的本人工资，六级伤残为16个月的本人工资。

28.绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A、绩效管理委员会

B、绩效管理领导小组

C、绩效考评领导小组

D、绩效审核监督小组

绩效考评机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成，前者主要负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理，是绩效考评的领导机构，主要由企业高层和相关部门负责人组成；

后者是绩效考评的执行机构，负责绩效考评的具体工作，一般设在人力资源部。

29.下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是（）。

A、岗位薪酬体系

、成果薪酬体系B．

C、技能薪酬体系

D、绩效薪酬体系

薪酬体系

本题考查的是通行的薪酬体系。

30.在管理培训、（）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。

A、企业管理

B、公司管理

C、集团管理

D、工商管理

培训者的作用是对学员进行启发引导，可以用小组学习方式，通过头脑风暴法、游戏法、演讲法、角色扮演法等，调动学员的积极性。

在管理培训、工商管理人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。

31.培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和（）。

A、培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要

B、采用马斯洛的需求层次论

C、培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务

D、不断提高员工的技能和能力

培训项目的设计与管理应关注的问题

培训项目的设计与管理应关注的问题：

一是系统动态地对培训需求进行分析

二是培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要

32.（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。

、标准工作时间A．

B、正常工作时间

C、计件工作时间

D、缩短工作时间

工作时间的种类

缩短工作时间是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。

此种工时制度的适用范围为以下工种或岗位：

1．从事矿山、井下、高温、低温、有毒有害、特别繁重或过度紧张的劳动的职工。

2．从事夜班工作的职工。

3．在哺乳期工作的女职工。

4．其他依法可以实行缩短工作时间的职工，如未成年工、怀孕7个月以上工作的女职工等。

33.学习层面的评估一般可以通过（）的方式进行。

A、访谈

B、考试测验

C、观察

D、问卷调查

培训效果评估的实施

学习层面的评估一般可以通过考试测验的方式进行。

此方式简单易行、成本低、效果较好。

34.下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。

A、初次申诉处理

B、二次申诉处理

C、申述反馈

D、申述材料归档

绩效申述处理流程包括初次申诉处理、二次申诉处理和申诉材料归档。

也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

）35.（

A、内容效度

B、统计效度

C、过程效度

D、结构效度

岗位评价结果误差的调整

统计效度，也称经验效度，简称效标。

它是通过建立一定的指标来检查测评结果的效度。

36.用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（）。

A、工伤保险负担

B、单位医疗保险负担

C、该用人单位负担

D、单位特殊补贴费负担

工伤认定申请

人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。

37.（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A、环境分析

B、岗位分析

C、岗位评价

D、岗位等级划分

岗位薪酬体系设计

环境分析是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

环境分析就是要通过调查分析，了解企业所处的内外环境的现状和发展趋势，它是薪酬设计的前提和基础。

38.无领导小组讨论的评估包括（）和对考官表现的综合评价。

、看该题目是否有争辩的余地A．

B、无领导小组讨论题目的有效性

C、对所提问题最有发言权的是测评专家

D、考官对无领导小组讨论题目的评价

甄选环节的评估

无领导小组讨论的评估：

1．无领导小组讨论题目的有效性。

2．对考官表现的综合评价。

39.在无领导小组讨论法中，一般由（）人组成讨论小组。

A、3～5

B、4～5

C、4～6

D、4～7

情境模拟测试方法

无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法，它将讨论小组（一般由4～6人组成）引入一间只有一桌数椅的空房间中，不指定谁来充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程，只是发给一个简短案例，即介绍一种管理情境，其中隐含着一个或数个待决策和处理的问题，以引导小组展开讨论。

40.根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。

A、标准工时工作制度

B、日综合工时工作制度

C、综合工时工作制度

D、不定时工作制度

人力资源时间配置的内容

根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件，工时制度可分为以下三类：

1．标准工时工作制。

2．综合工时工作制。

3．不定时工作制。

二、多选题

1.与现行定额之间的比较，是指与条件，如（）相同的企业的定额水平，或本企业历史上先进的定额水平相比较。

A、生产技术组织条件

B、生产类型

C、生产方法

D、生产定额

E、生产的产品

衡量劳动定额水平的方法

A,B,E

与现行定额之间的比较，是指与条件（如生产技术组织条件、生产类型、生产的产品等）相同的企业的定额水平，或本企业历史上先进的定额水平相比较。

这种方法可以进行工序定额的比较，但更多的是进行工种、零部件及成台产品定额水平的比较。

它的优点是使用起来比较简便，有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比。

它的缺点是适用面比较窄。

故选A,B,E。

2.下列关于目标管理法说法正确的是（）。

A、目标管理法的结果易于观测

B、目标管理法适合对员工提供建议

C、便于不同部门间绩效横向比较

D、目标管理法直接反映员工的工作内容

E、目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

结果导向型考评方法

A,B,D,E

目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。

由于目标管理的过程是员工共同参与的过程，因此，员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。

但是，目标管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标，因此，难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。

．

3.劳动定额管理的内容主要包括（）。

A、劳动定额的制定

B、劳动定额的贯彻执行

C、劳动定额的统计分析

D、劳动定额的修订

E、劳动定额的评估

劳动定额管理的内容

A,B,C,D

劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。

4.下列关于行为锚定等级评价法的考评体系说法正确的是（）。

A、对员工绩效的考量更加精确

B、绩效考评标准更加明确

C、具有良好的反馈功能

D、具有良好的连贯性和较低的效度

E、考评维度清晰

行为导向型客观考评方法

A,B,C,E

行为锚定等级评价法设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力，但是它的优点还是比较明显的，主要有：

①对员工绩效的考量更加精确。

②绩效考评标准更加明确。