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这引起了不少参赛员工的感叹:
“真的到了比赛的时候,才知道平时的练习时多么的重要,临阵磨枪的思想真的要不得。
”经过一上午的比赛,在工会领导精心组织,参赛选手积极参与下,大赛圆满落下了帷幕。
篇
四:
营业部通讯稿柜员应具备的素质银行是金融服务行业,是实现经营目标的有效途径,服务水平的高低是决定经营成败的关键。
作为银行窗口的柜台人员,其素质的高低也是衡量银行服务水平的重要尺度。
首先,柜员应具备较强的业务能力。
全面的业务知识以及熟练的业务技能可以有效缩短客户排队等候时间,提高服务效率和服务质量,是赢得客户好评最有说服力的素质。
其次,柜员应具备较强的服务能力。
热情、周到的服务可以拉近与客户之间的距离,即便在客户的要求得不到满足而将迁怒于我们时,如果能保持微笑、耐心解释,客户也会慢慢平和下来,也能试着理解我们。
第
三,柜员应具备较强的营销能力。
柜员提供优质服务的最终目的就是为了培养客户群,创造良好效益。
并且柜台与客户直接面对面的接触,有很多的营销机会,只要敢于开口,就都有机会能成功营销出各种产品。
并且,为客户推介适合其的金融产品或理财产品也是对客户负责为客户提供贴心服务的一方面。
四,柜员应具备一定的风险把控能力。
柜员面对形形色色的客户与业务,应当具备一定的风险识别能力与案防风控意识,在审核客户填单与身份时应当仔细严谨。
对于行内的规章制度和正常应当自觉遵守、严格执行,以防止一切操作上的违规行为和差错。
最后,柜员还应具备高超的应变能力。
一线柜员每天面对不同的客户,随时有可能面临“突发事件”的挑战,如果有较强的应变能力和心理素质,在突发事件面前沉着冷静,从容自然,保持原有的服务礼仪就能很好的处理,进而大事化小,小事化了。
以上是我对柜员应具备素质的一些观点,也是我临柜以来有所欠缺的地方,在日后的工作中,我会时时提醒自己努力培养这些素质与能力,做一名高素质的员工。
营业部徐琛涵篇五:
在信用社通讯员培训班上的讲课稿《怎样写好报道》在信用社(银行)通讯员培训班上的讲课稿《怎样写好报道》很高兴今天能与大家座到一起,共同探讨新闻写作知识,谈不上讲课,只是与大家共同交流,和大家一样,与专业新闻工作者相比,我们都是业余通讯员,经验没有,所要讲的、说的,也都是自己干过的,我主要讲一讲信合内部报道的写法和金融新闻的写法,由于我也不是专业新闻工作者,与大家一样,来自基层,没参加过正规学习,因此,可能有许多和专业新闻理论不一样的地方,不对之处,还请各位多给予指正。
一、信合内部报道的两种形式先介绍一下现行信合内部报道的两种形式,也就是市联社现在正用着的两种报道。
信合简报和办公信息,这种格式是谁创出来的,具体含义是什么,我不知道,我只是按自己的理解讲一下,信合简报就是以本联社为单位,具有跨越本联社的意义和价值,对系统工作、至少跨越本地区的区域性信合工作具有借鉴、参考意义的信息,或重大事件的信息,比如,《北票联社推出小额贷款营业窗口办理业务》,《建平联社推出养牛合作社》,这两个业务当时在朝阳地区的其它联社都还没有开办,而它确实又是一个促进信用贷款管理与发放的好方法,并且已经有了成功的经验作法,那么它就应该写成简报,而不是办公信息。
下面我再讲按自己的理解,给办公信息下个定义。
办公信息就是在工作中发生的有一定价值和意义、具有普遍性的事件所写成的消息。
它与简报区别在于,简报强调指导性、重要性、专一性,信息侧重的是传达性,时效性。
比如,《建平县联社提前二个月完成年度清非计划》,这个就是办公信息,他所传导的就是那儿,发生了什么事,有什么结果,和新闻中的消息类似。
再如:
黑水信用社小额贷款推广面达到90%,因为这个事别的社也在办,没有什么特别的地方,你所要传达的就是这个信用社开办的速度比别的社快,编发他,虽然没有多少指导具体工作的意义,但它有鼓舞士气,让其它社积极追赶、努力开办的作用。
信合内部报道的分类第一类为传达式。
这类信息内容较宽泛,来源一是官方或上级主管机关,这种来源的信息有关报道控制得要相对严一些,要求实事求是地报道工作中的动态,引用有关材料中的原话加以报道,编稿者只是处于被动地位,比如,《北票被定为全国利率试点单位》。
在报道这个信息时,你不能填枝加叶,只是按上级有关文件的要求,把这件事报道出去就行。
二是来源于行为主体,重在说明发生了什么事,如建平联社储蓄突破5亿元大关,xx信用社联合体贷款回收率达到100%等等,基层通讯员可以给联社拿个参考稿,编稿人可以灵活处理,不过基本上还是通讯员提供什么资料,联社就编什么,工作性较强。
三是来源于权威人士,主要报道谁说了什么话,表达了什么意见,观点,解释了什么问题。
比如杨新华副省长对北票农户信用联合体给予肯定,朝阳市长周忠轩对农户信用联社体做出批示,北票市委书记刘子余为联合体提辞等,此类报道除了要忠实讲话者的原意外,在新闻写作上也可以灵活一些,比如加一些人物背景、表情、语气等,能增强报道的柔软度和可读性,但不可以把人家说的原话写走板。
第二类为体验式。
也叫经验性报道,与传达式信合报道不同,它要求通讯员发挥更多的主观能动性,必须亲临事件发生现场,通过观察、聆听、询问、感受来构思主题,描述事件经过,发展和结果,这类报道的主要新闻体裁是消息、来信、特写、通讯等,在我们信合内部,多以简报的形式出现,文体更多应用的是调查报告形式的。
如大板信用社盘活了乡企贷款,在这个报道中,你就要讲明这个乡企贷款盘活到底有多难,现在盘活了多少,用了什么高招,怎么盘活的,这些招法你的体会是怎么样的等,让别人读后有可参照、可借鉴的价值。
体验式报还有一些是关于问题的,新闻本身没有答案,通讯员重要的是找出矛盾,提出问题,引起有关同志和社会的关注,我在北票期间,曾写过这类报道,比如,我社近期储蓄下滑的症结何在?
今春,储蓄大战起销烟。
就是通过现象看本质,通过分析找问题,起到给人启示,指导工作的作用。
第三类为分析式。
前两类属于非事件性新闻,并不拘泥于某一事件,而侧重于分析议论某一时期的经济金融政策、新出台的经济金融法规、当前的经济金融形势、最新的经济金融动向、未来的经济金融发展趋势等。
与前两类报道相比,分析性报道观点鲜明、论述深入、体现了作者对事物独立、新颖的见解,这是目前金融报道的最高层次,由点及面,寓道理、观点事实之中。
写这类报道不要求能段段都有新意,但必须要有一两个“新”、“深”之处,才能令读者产生耳目一新、有所得的感觉,这类报道可以写成论文体,夹议夹述式的报道,比如高息揽存久刹不止的症结何在?
农户联保贷款在北票俏争春,这样的稿子,不但要写上事情的前因后果,还要有议论和自己独到的见解,当然这类报道不好写。
近年来,分析式金融报道在媒体上增多,但新意并不是很多,也存在着人云亦云,只是追求形式和不注重内涵的倾向。
还有一种分析式金融报道主要是就某一问题说理,即金融评论,比如,针对现在有些人说小额贷款是失败的,你可以写一篇《小额信用贷款是支农成功经验》这个报道,你在讲明成功的例证后,就要分析它为什么是成功经验,好处在那儿,不成功就是没坚持制度,贷户评信不认真,贷款关口前移流于形式,写清写透,才能让人信服。
信合报道应注意的问题特点。
信合报道专业性强,政策性、导向性明显,不但对内部经营管理具有指导意见,对政府工作、百姓生活也都有密切关系,尤其把信用社定位为支农主力军后,信用社的支农作用更加突出,因此,更引起政府及老百姓的关注。
比如,你们报道的党群联合体,它以调动发挥了基层党组织的作用,密切党群关系,并实现农民致富这样的主旨,引起省委组织部的关注,引起副省长、市长的关注,其根本原因就是信合工作已成为展示党政部门工作的一个亮点窗口。
报道的要求。
基于信合报道的上述特点。
客观上决定了对它的要求与其它新闻报道的有所不同。
首先,要与国家经济金融政策保持一致,要与金融内部有关规定保持一致,体现正确的舆论导向,少触及敏感问题,比如,人行一再强调,不准下达储蓄任务,你非得写那那的信用社提前半年完成储蓄任务,而且在我看到的、接到的稿件中写这个的还很多,我说你这就是没事找事,如果人民银行查上你,你这不是在宣传单位,而是给单位捅喽子,不让下任务你为什么就不听?
你完全可以换个词,说完成支农资金筹集计划,或者找一个什么替代词,或者只提服务和作法,不提任务。
在用数字上,写成与同期比,与同行业比等,尽量少说人家不爱听的话和事,当然最好的办法就是不写这个。
再如清理非正常贷款,你非得写上,我社不良贷款高达80%,在我们的努力下,下降了10个百分点,你觉得降了不少,可你是否想过,按国际惯例,不良贷款额占比不高于8%,你降了10个百分点,比例不还是高达70%么,你这么高的占比,风险这么大,如果老百姓明白过来,不到你这儿存款,甚至提存款来,你更是给单位惹麻烦,这样的先例朝阳地区以前有过,而且就是朝阳广播电视报上发的稿,差一点没引起挤兑风波,另外,不良贷款占比下降,有多方面的因素,贷款到期应转末转,新增贷款增加,也就是说分子改变,分母不动或少动,都可以减少占比,你能胡弄外行人,行里人一眼就能看明白,所以,这个事,也要尽量回避,写也得有个策略,只提下降比,不提现在的占比。
再如农民贷款难,高息揽存等等,这些事,尽量不要写,否则就会惹麻烦,我说的都有实事,而且就是我们朝阳地区发生的,惹了祸,人家找上来,通讯员陪礼道歉,领导跟着塞牙,还得想办法给消除影响,所以大家在写稿时,一定要把握好这个政策界线。
要注意到对各个方面的影响。
其次,要通俗化。
金融工作,有许多内部术语,全辖、合同贷款、贷款限额等等,这些词给内部写稿可以,但如果你还想给外部投稿,
附送:
银行基建办工作总结
1、二00七年,按照小区规划设计要求,完成了场地土石方工程、边坡治理工程、围墙工程、污水排放管道工程等的建设任务。
2、完成了小区6栋高层建筑及其附属工程共计约58000㎡工程的施工图设计、施工图审查、预算编制、预算审查工作。
二、工程建设招标、合同谈判及签定工作工程建设招标工作是作为业主管理建设工程项目的一个十分重要的环节,我们深谙此环节的重要性,惟恐有负于局领导的重托和全局员工的厚望,为此,我们严格按照国家《招标投标法》《施工招标投标管理办法》以及《重庆市建设工程施工招标投标监督管理办法》的有关规定,对小区拟建的6栋高层建筑及其附属工程,按照有利于施工管理,有利于施工单位之间形成竞争、提高工程质量降低工程造价等原则,将小区拟建工程划分成三个标段分别进行了公开招标。
在招标前,我们认真咨询了建设行政主管部门、有关专家和兄弟单位的近期竣工工程和近期开标工程;
拟订了资格预审条件;
向建筑材料市场询价等,做好工程招标前的准备工作。
在招标过程中,为了保证工程建设质量和工程建设招标的公开、公平、公正,我们采用了公开招标形式。
对报名投标企业的资质、经济实力、拟派驻项目的管理人员等设置了较高的标准;
同时,对报名投标企业按资格预审文件的要求和有关规定进行了资格审查,对资格审查合格的企业逐一进行了实地考察,以保证投标企业的实力和信誉。
为今后建设工程施工质量的保证打下良好的基础。
工程开标后,在与中标单位的合同谈判中,我们做到了坚持招标条件不改变,有理、有据、平等协商、寸利必争,与中标单位签定了施工合同。
三、工程建设施工管理工作在工程建设施工管理中,我们做了这样一些工作:
1、进一步健全管理机构。
我们与重庆恒正建设监理有限责任公司签定了建设监理合同;
聘请了技术顾问;
安排了现场代表;
落实了内业管理及相关人员。
2、建立健全管理制度。
我们先后制定了基建处内务工作人员职责、档案管理员工作职责、现场管理负责人职责、现场管理人员职责、水电管理人员工作职责、驾驶员岗位职责、安全保卫人员职责、会计人员岗位职责、造价管理工作职责、出纳岗位职责、隐蔽工程量收方验收细则、基建工程处工作人员行为的五不准规定等制度。
3、工程建设进展情况截止二00七年十二月二十八日,与我们签定施工合同重庆第四建筑公司、重庆一品建筑有限公司、涪陵金楠建筑有限公司均已进场,6栋高层建筑基础的施工放线、校线工作、设计交底工作已全部结束;
C栋、D栋、E栋、F栋的基础开挖已完成30%;
B栋基础开挖已经开始;
A栋的基础开挖也将于近期开工。
施工的有关手续办理正在有序进行,目前已办完规划许可证,质检手续正在办理中。
土石方工程的结算工作正在进行中。
4、工程建设中存在的问题目前,在工程建设中,主要存在施工用电不足的问题,正与供电部门协调,近期可望解决。
以上是我们一年来的工作,成绩记录着过去的足迹,学习将决定我们未来的奉献。
我们将一如既往的努力工作,不断加强个人和团队的专业知识学习,进一步提高工作能力,更好的完成工作任务,管一项工程,练一支队伍,树一座丰碑。
篇二:
201X年基建办上半年工作总结基建办201X年上半年工作总结基建工作总结
一、在建工程(实训楼项目)
1、1万平方米实训楼项目主体竣工;
机电实训楼内外装饰基本完成;
汽车实训楼7月下旬完成内外装饰。
室外附属工程正在施工中。
2、汽车实训楼增加201X多平方米。
增概、设计工作正在办理之中。
二、报建工程(船舶航运综合楼、学生宿舍楼、田径运动场项目)
1、1万平方米船舶航运综合楼项目在施工图设计阶段。
2、6000平方米学生宿舍楼项目在施工图设计阶段。
3、田径运动场项目目前招标公示挂网,201X年7月18日开标。
三、土地办证工作
1、龙宝厦门路(三峡农科院后)10余亩土地已完成勘界,
2、216亩校地(万二中转给经贸校土地)已完成勘界。
下半年力争办好土地证。
四、资金拨附情况实训楼项目2700万元、船舶航运综合楼项目2450万元、学生宿舍楼项目960万元、田径运动场项目700万元、还运动场工程欠款600万元,合计7410万元。
工程款已支付2023万元、已支付运动场工程欠款600万元,合计2623万元。
完成项目资金拨附3
5.4﹪。
篇三:
基建办个人工作总结基建办个人工作总结因工作需要,我抽调至到厅基建办工作,主要负责林业新村公建部分项目工程财务管理。
一年来,我能够忠于职守,勤政务实,廉洁自律,较好地完成了各项工作任务。
现总结如下:
一、坚持学习,不断提高思想政治素养和自身综合素质一)强化自身修养,坚定政治信念,端正工作作风我始终坚持以一个党员干部的标准严格要求自己,加强党性锻炼和世界观改造,在工作之余潜心研读了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及江泽民同志“三个代表”重要思想、党的十七大等文献资料,并将其精神实质融汇贯通,系统地加以认知和领会。
二是在学习的过程中,能够勤于思考、勇于探索、敢于创新,做到重实际、说实话、办实事、求实效;
三是坚持严于律已,宽以待人,注重团结,端正态度,摆正位置,正确处理好与同志之间的关系,工作上既能相互协调、相互配合、相互支持、相互监督。
(二)加强业务学习、全面开拓视野、努力提高管理水平本人一贯注重专业知识学习,系统学习了《基本建设财务管理》、《新企业会计准则》的若干重要变化,深入了解和掌握国家有关财务、会计工作的政策法规,同时着重学习了经济、审计、公文写作等相关知识,丰富知识体系,提高了运用理论知识指导实践的能力。
二、履行职责基本情况一年来,我主要负责基建的会计核算工作,资金筹措、基建报表、预算及工程款支付等工作。
在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务核算工作。
严格审核原始凭证,确保原始会计凭证的真实性、合法性,保证每笔会计凭证后都有一份足以清晰反映一项基建业务的附件资料,杜绝“白条”支出。
三、个人遵守党纪及落实党风廉政建设责任制的情况一年来严格要求自己,坚持认真学习中央、自治区反腐倡廉的一系列文件和政策规定,按照各项廉政规定要求办事,自觉接受警示教育,自觉开展批评与自我批评;
在为人处事上,坚持诚实做人,踏实做事,为人正派,办事公道,大事讲原则,小事讲风格,做到对事不对人,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。
在处理工作关系上,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作。
自己一年来坚持自重、自省、自警、自励,自律,身体力行。
自我回顾检查,没有出现任何违反党风廉政建设和廉洁自律规定的行为。
四、存在的不足和今后努力的方向综观一年来的工作,我在会计岗位上又有了新的提高,也取得了一些成绩。
同时也存在一些不足,一是知识面还不够宽,学习还不够深刻、系统。
以后会要求更高,唯有更加努力学习,在理念、理论和知识各方面更新和进步,才能履行好职责;
二是还要进一步增强工作的创造性,要善于在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
要打破长期形成的心理定势和思维定势,根据工作需要,不断调整自己的思维方式,创新工作方法。
在今后的工作中,我将进一步加强理论学习,扬长避短,克服不足,抓住主要矛盾,找准工作的突破口,使自己能一直紧跟林场发展的步伐,为林场今后的繁荣发展做出应有的贡献。
基建办201X年工作总结基建办201X年工作总结南票区教育局基建办201X年10月24日基建办201X年工作总结201X年基建办在局领导的关怀下,紧紧围绕全局中心工作,发扬“团结协作、吃苦耐劳、作风过硬、高效务实”的基建办工作作风,重点做了以下几方面工作:
一、思想政治工作方面发扬“团结协作、吃苦耐劳、作风过硬、高效务实”的工作作风,严格执行各项管理制度,明确“立足安全、保证质量、推进进度”目标,坚持思想重视不麻痹、质量要求不降低、督促排查不松劲、按期施工不动摇的指导思想,全面提升办公室人员的管理水平和业务能力,磨练队伍,为学校用房建设工程顺利完成奠定基础。
二、履行工作职责方面在工程建设过程中,经常召开现场碰头会,研究解决各施工单位遇到的难题,统一协调施工单位存在的争议,召开各种专题技术问题会,研究解决施工过程中遇到的设计变更和装饰细节,保证施工的合理性和实用性;
通过建章立制并严格执行,保证施工过程中的人员安全和施工质量,确保现场管理有序,确保施工安全和质量。
三、本年度具体工作实施方面基建办3人、齐局长、监理去5家幼儿园施工现场质量监督检查共26次。
基建办去虹螺岘中心小学检查校舍,了解险房情况。
同时,联系危房鉴定专业技术部门,对虹螺岘小学平房进行技术鉴定。
基建办、监理、地堪公司、设计、工程质量监督站、学校校长对5家幼儿园进行工程竣工验收。
基建办向审计局报送“四家幼儿园工程”审计有关材料。
同时,向发改委和审计局报送虹螺岘小学和兴达小学新建教学楼申请报告。
基建办起草新建滨海实验中小学及幼儿园教育教学设备设施所需求备品及资金,计划上报局长。
完善校安工程档案、建立学校校舍安全档案、装订成册、合档存放,按时完成月报表及时修改录入校舍变更数据。
四、工作中存在的问题一年来基建办虽然做好许多工作,但在某些方面还存在着不足,如业务知识还不够丰富,工作还不够细致、扎实,开展工作时创造性思路不多,管理水平有待于进一步提高。
今后更要加强理论学习,不断提高专业素养,为建设建言献策,把好质量关。
在今后的一年里,基建办将全面落实好201X年工作目标,发扬成绩、克服不足、与时俱进、服从大局,及时完成局领导安排的工作,虚心学习,不断进取,增强工作的主动性,大胆管理、处事公平、公正,确保每项工程保持保量的按时竣工,严格遵守一切规章制度,将基建工作做好,落到点滴之间。
南票区教育局基建办201X年10月24日篇五:
201X银行办公室个人工作总结201X银行办公室个人工作总结为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁意识,提高自我约束、自我净化能力。
按照党风廉政建设的具体要求,结合本次民主生活会的工作实际,紧密围绕分行党委提出的工作目标。
不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合一把手工作,充分发挥了自己的主观能动性和创造性。
始终坚持以“三个代表”为指导,创新工作思路,深化内部管理。
以高度的责任感和事业心,勤奋工作,躬身实践,坚持廉洁不奢侈,坚持勤政不腐化。
能够按照分行党委和党风廉政建设的要求,严格的要求自己。
按照部门分工,我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。
现对照员工提出的意见和建议,就一年来的思想和工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识通过参加中心组学习和党员的组织生活,特别是十六届四中全会以来,对关于加强党的执政能力建设,正确树立科学的发展观,坚持“三个代表”重要思想。
筑牢思想道德防线,保持和发扬党的优良传统,牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。
在工作中,体民情、解民忧,为员工办实事,努力改造自己的世界观,端正自己的价值观,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。
二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运行中心形象自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。
认真做好总经理交办的各项工作任务,特别是对自己分管的部门,经常深入科室内部,着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识,统一思想,强化责任,健全制度,防范风险,落实检查整改措施。
工作中自觉执行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊重领导,尊重下级,注意协调好同志间关系。
坚持民主集中制,个人服从组织,下级服从上级,重大问题集体研究,办事不独断,虚心听取不同意见。
对人诚恳,服务热情,办事公正,敢于承担责任。
一年来,在总经理的正确领导和员工们的大力支持下,先后负责完成了现代化支付系统的升级切换;
西藏分行企业网网站建设;
mis
0版本的升级和信息补录工作;
人力资源系统的升级改造;
管理信息平台的建设;
办公自动化的切换上线;
部内风险管理平台的建设;
金融统计大检查;
运行中心成立一周年文艺晚会;
桥牌讲座等项目性和建设性工作。
共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期,有力的推动了我行业务的整体发展水平。
在日常工作的管理过程中,始终坚持以人为本,从思想和行动上尊重员工的人格,尊重员工的权利,尊重员工的劳动。
努力丰富员工的业余文化生活,积极倡导和实践家园文