民航订票管理系统.doc
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实验十三数据库管理系统综合应用
-------民航订票管理系统
一、实验目的：
通过完成从用户需求分析、数据库设计到上机编程、调试和应用等全过程，进一步了解和掌握所讲解的内容。
二、实验简述：
民航订票系统主要分为机场、航空公司和客户三方的服务。
航空公司提供航线和飞机的资料，机场则对本机场起飞和降落的航班和机票进行管理，而客户能得到的服务应该有航班线路和剩余票数的查询，以及网上订票等功能。
客户又可以分为两类，一类是普通客户，对于普通客户只有普通的查询功能和订票功能，没有相应的机票优惠，另一种是经常旅客，需要办理注册手续，但增加了里程积分功能和积分优惠政策。
机场还要紧急应对措施，在航班出现延误时，要发送相应的信息。
三、实验要求：
完成该系统的数据库设计；
用SQL实现数据库的设计，并在SQLServer上调试通过。
四、参考答案：
1、需求分析
（1）航空公司
航空公司的操作流程如图C.1所示。
（2）客户
客户的操作流程如图C.2所示。
（3）机场
机场的任务是根据航空公司提供的航线和飞机，安排航班，以及航班的机票。
如果出现晚点等情况，要记录并发送信息，对特殊客户记录其消费信息，并相应提供优惠。
（4）客户订票
客户订票涉及到多个因素：
由客户提出订票申请；由机场管理航班机票；对于特殊客户，除给予票价优惠以外，还要累计里程；订票后需判断是否超员。
这些因素涉及到客户资料、航班资料以及由航空公司提供的航线（里程）和飞机（座位数）资料中所提供的相关数据。
客户订票的操作流程如图C.3所示。
2、概念模型设计
数据库需要表述的信息有以下几种：
（1）航空公司信息
（2）客户信息
（3）飞机信息
（4）航线信息
（5）航班信息
（6）订票信息
（7）特殊客户积分
可以用E/R模型表述该模型的设计，E/R图如图C.4所示。
3、逻辑设计
通过E/R模型到关系模型的转化，可以得到如下关系模式：
（1）Airline（AID,Name,Addr,Cont）
（2）Customer（CID,Name,Cont,IsSpec,Points）
（3）Plane（PID,Type,SeatsNum,AID）
（4）Line（LID,SPosition,EPosition,Distance,AID）
（5）Flight（FID,PID,LID,Ftime,Price）
（6）BookTicket（BID,FID,CID,Pay）
每个关系模式的键码都用下划线标出。
外键码用斜体标出。
4、物理设计
为了提高在表中搜索元组的速度，在实际实现的时候应该基于键码建立索引。
下面各表中建立索引的表项。
（1）Airline（AID）
（2）Customer（CID）
（3）Plane（PID）
（4）Line（LID）
（5）Flight（FID）
（6）BookTicket（BID）
5、用SQL实现设计
（1）建立航空公司表
CREATETABLEAirline（
AIDvarchar（20）PRIMARYKEY,
Namevarchar（100）NOTNULL,
Addrvarchar（100）,
Contvarchar（200）
）;
（2）建立客户表
CREATETABLECustomer（
CIDvarchar（20）PRIMARYKEY,
Namevarchar（50）NOTNULL,
Contvarchar（200）,
IsSpecchar
（1）NOTNULLDEFAULT‘N’,
PointsintNOTNULLDEFAULT0
）;
（3）建立飞机信息表
CREATETABLEPlane（
PIDvarchar（20）PRIMARYKEY,
Typevarchar（50）NOTNULL,
SeatsNumintNOTNULL,
AIDvarchar（20）,CONSTRAINTFK_PLANE_AID
FOREIGNKEY（AID）REFERENCESAirline（AID）
）;
（4）建立航线表
CREATETABLELine（
LIDvarchar（20）PRIMARYKEY,
SPositionvarchar（100）NOTNULL,
EPositionvarchar（100）NOTNULL,
DistancerealNOTNULL
AIDvarchar（20）,CONSTRAINTFK_LINE_AID
FOREIGNKEY（AID）REFERENCESAirline（AID）
）;
（5）建立航班表
CREATETABLEFlight（
FIDvarchar（20）PRIMARYKEY,
FtimedatetimeNOTNULL,
PIDvarchar（20）,CONSTRAINTFK_FLIGHT_PID
FOREIGNKEY（PID）REFERENCESPlane（PID）
LIDvarchar（20）,CONSTRAINTFK_FLIGHT_LID
FOREIGNKEY（LID）REFERENCESLine（LID）
PricerealNOTNULL
）;
（6）建立订票表
CREATETABLEBookTicket（
BIDintIDENTITY（1,1）PRIMARYKEY,
FIDvarchar（20）,CONSTRAINTFK_BOOKTICKET_FID
FOREIGNKEY（FID）REFERENCESFlight（FID）
CIDvarchar（20）,CONSTRAINTFK_BOOKTICKET_CID
FOREIGNKEY（CID）REFERENCESCustomerCID）
PayrealNOTNULL
）;
（7）航空公司操作
1）注册
INSERTINTOAirline（AID,Name,Addr,Cont）
VALUES（#AID,#Name,#Addr,#Cont）;
这里的#AID必须是惟一的,否则不可以插入到数据库中.
2）注销
DELETEFROMAirlineWHERE（AID=#AID）;
3）修改公司信息
UPDATEAirline
SETName=#Name,Addr=#Addr,Cont=#ContWHERE（AID=#AID）;
4）增加飞机
INSERTINTOPlane（PID,Type,SeatsNum,AID）
VALUES（#PID,#Type,#SeatsNum,#AID）;
5）删除飞机
DELETEFROMPlaneWHERE（PID=#PID）;
6）修改飞机
UPDATEPlane
SETType=#Type,SeatsNum=#SeatsNumWHERE（PID=#PID）;
7）增加航线
INSERTINTOLine（LID,SPosition,EPosition,Distance,AID）
VALUES（#LID,#SPosition,#EPosition,#Distance,#AID）;
8）删除航线
DELETEFROMLineWHERE（LID=#LID）;
9）修改航线
UPDATELine
SETSPosition=#SPosition,EPosition=#EPosition,Distance=#DistanceWHERE（PID=#PID）;
（8）客户
1）注册
INSERTINTOCustomer（CID,Name,Cont）
VALUES（#CID,#Name,#Cont）;
客户注册的时候,CID必须是惟一的，否则不可以插入数据库。
2）注销
DELETEFROMCustomerWHERE（CID=#CID）;
3）修改个人信息
UPDATELine
SETName=#Name,Cont=#ContWHERE（CID=#CID）;
4）订票
CREATEPROCBook_Ticket
@FIDvarchar（20）,
@CIDvarchar（6）
AS
DECLARE@TransNameVARCHAR（20）
SELECT@TransName=’Book_Ticket’
BEGINTRANSACTION@TransName
DECLARE@bookedint,@seatint,@IsSpecchar
（1）
DECLARE@distancereal,@discountreal,@distreal,@pricereal
----查看客户是否为特殊客户,如果不是,票价不打折扣。
----否则如果客户累计航程超过10万公里，票价打九折；超过20公里，打八折。
----下面的程序用来计算折扣
SELECT@IsSpec=IsSpec,@distance=Points
FROMCustomerWHERECID=@CID
SELECT@discount=1
IF@IsSpec=’Y’
BEGIN
IF@distance>
SELECT@distance=0.8
ELSEIF@distance>
SELECT@distance=0.9
END
----选择出票价
SELECT@price=PriceFROMFlightWHEREFID=@FID
----加入客户订票信息
INSERTINTOBookTicket（FID,CID,Pay）
VALUES（@FID,@CID,@price*@discount）
----将客户新订票里程的信息累计到用户信息里面
SELECT@dist=DistanceFROMLine
WHERELID=（SELECTLIDFROMFlightWHEREFID=@FID）
UPDATECustomer
SETPoints=Points+@distWHERE（CID=#CID）;
----查看客户订票后，是否超过可容纳的座位数目，如果超过，取消所有操作。
SELECT@seats=SeatsNumFROMPlane
WHEREPID=（SELECTPIDFROMFlightWHEREFID=@FID）
SELECTbooked=count（*）FROMBookTicketWHEREFID=@FID
IF@booked>@seats
ROLLBACKTRANSACTION@TransName
ELSE
COMMITTRANSACTION@TramsName
GO
订票过程一定要做成事务，因为
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