软件系统测试分析报告文档格式.docx

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2）经过回归测试，高优先级问题全部修改，中、低类问题修改率达到95%及以上。

4.测试环境

4.1.测试环境概述

测试环境为模拟环境，经客户方验证测试环境满足测试需求。

该环境用于执行功能性、可靠性、兼容性等测试，测试结果用作真实环境的参考。

4.2.系统信息

系统名称

发布版本号

4.3.硬件环境

序号

硬件环境

名称

配置说明

1

Mysql服务器环境

处理器（CPU）

双核，i5

2

内存

4G

3

硬盘

300G

4

Nginx服务器/Java应用服务器

5

6

100G

7

redis服务器环境

单核，i5

8

2g

9

40G

注：

硬件配置：

实际采用的测试环境的计算机硬件、接口设备和固件项。

4.4.软件环境

软件环境

服务器环境

操作系统

Linux

数据库系统

mysql-5.7.23

Web应用系统

Nginx

测试客户端环境

处理器

Intel（R）Core（TM）i5-6200UCPU@2.30GHz2.40GHz

8.00GB

系统类型

64位操作系统

Window版本

Window10

浏览器

InternetExplorer11

MozillaFirefox63.0.3（64位）

10

GoogleChrom（63.0.3.6892）

软件配置：

实际采用的测试环境的软件项，包括操作系统、编译器、静态和动态测试工具、测试平台的配套软件等。

4.5.环境差异影响分析

本次测试使用的测试环境与被测软件要求的软硬件环境无差异，对测试结果无影响。

5.测试内容

5.1.测试计划与用例

●测试计划

角色

任务名称

时间

测试人员

备注

测试、

bug管理人员

熟悉系统需求

设计测试用例

功能测试

●测试用例

测试用例设计结果统计：

版本号

新增用例数量

修改用例数量

删除用例数量

用例设计总数

V1.0.0

1778

5.2.测试范围

本次主要针对以下功能模块进行测试：

系统

功能模块

功能

APP

登录

首页

厂站首页

工作

我的

公告

管理后台

智能监控

工单管理

11

知识库管理

12

实验室数据管理

13

厂站/一体机管理

14

数据分析

15

企业管理

16

系统管理

17

个人中心

18

报表管理

备注：

实验室数据管理-容器管理-打印条形码、控制指标的打开/关闭操作，由于需要硬件设备配合，当前版本暂时无法测试。

6.测试结果分析及结论

6.1.测试结果分析

主要针对云平台v1.0.0版本需求进行功能测试，验证各个功能模块是否能正常使用和是否符合需求。

本次测试共进行一轮功能测试，bug验证及回归测试，共发现483个bug，高级别bug162个，中级别bug227个，低级别bug94个，已关闭bug481个，挂起bug2个。

测试用例执行情况如下：

测试类型

用例总数

执行成功数

执行失败数

未执行数

通过率

100%

系统BUG分布情况：

高优先级

中优先级

低优先级

合计

24

27

60

138

200

85

423

系统后台BUG分布情况：

23

49

22

66

37

47

86

36

32

63

19

唯一问题合计

各功能bug数量分布图：

6.2.问题说明

本次测试主要针对系统APP及管理后台进行功能测试，整体流程已测试通过，但还存在以下问题需要后期修复。

如：

1）

【APP】督办工单，偶尔出现工单显示重复情况；

2）

【管理后台】系统使用过程中，偶尔出现自动退出登录或跳转回首页或浏览器卡死情况（出现几率低于5%）。

6.3.总体测试结论

从系统质量上，云平台v1.0.0基本达到交付正式使用的质量标准，基础必备功能均实现、功能测试覆盖率、缺陷关闭率均满足通过标准，本次功能测试结论为通过。

7.风险分析

本次系统后台测试只针对在WIN1064位系统兼容IE11及以上版本内核，firefox、chrome等主流浏览器进行测试，系统可能会存在其它浏览器或低于以上版本时会出现兼容性的问题，故系统可能会存在覆盖面不足及一些偶发性的问题未暴露。

针对目前的APP的兼容性测试，由于测试人员及测试时间及测试机型有限，功能测试的时候高频率使用的手机为3台左右。

针对于兼容性测试，可能会存在相关几率性隐藏问题在测试过程中未暴露出来。

附录A缺陷分类说明

级别（优先级）

说明

极高：

致命缺陷

系统崩溃或挂起等导致系统不能继续运行，包括以下常见错误：

1、由于程序所引起的死机，非法退出

2、死循环

3、数据库发生死锁

4、数据库设计未达到第三范式的要求或需求规格说明的格式水平

5、功能错误

6、与数据库连接错误

7、数据通讯错误

高：

严重缺陷

使系统不稳定、或破坏数据、或产生错误结果，而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题，包括以下常见错误：

1、程序错误

2、因错误操作迫使程序中断

3、程序接口错误

4、数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件

中：

一般缺陷

系统性能或响应时间变慢、产生错误的中间结果但不影响最终结果等影响有限的问题，如：

显示不正确但输出正确，包括以下常见错误：

1、操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）

2、打印内容、格式错误

3、简单的输入限制未放在前台进行控制

4、删除操作未给出提示

5、数据库表中有过多的空字段

低：

建议缺陷

界面拼写错误或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题，包括以下常见错误：

1、界面不规范

2、辅助说明描述不清楚

3、输入输出不规范

4、长操作未给用户提示

5、提示窗口文字未采用行业术语

6、可输入区域和只读区域没有明显的区分标志