行政人事部岗位职责8645387132Word文档格式.docx

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第2条适用范围

本制度适用于所有在我公司工作的正式员工、兼职人员及临时工。

第3条归口管理

行政人事部是行政办公管理工作的归口管理部门，负责公司行政工作的各相关事项。

第2章办公管理

第4条员工应遵守公司的规章制度，自觉维护办公环境的清洁、安静。

第5条办公室应保持整洁，无杂物，工作台上摆放的办公用品应整齐有序。

第6条保持办公室肃静，工作时间不得高声喧哗。

第7条工作时间不离岗、串岗，不聚众聊天，不打瞌睡，不在办公室内吃零食。

第8条上班时间，严禁办理私人事情，因公外出应向本部门负责人请假。

第9条接待来访，应起身相迎，做到态度和蔼，彬彬有礼；

来客告辞，起身相送；

在回答来客询问时，不得泄露公司管理制度及有关公司机密事项。

第10条下班或因事离开办公室，应人走灯熄，关好门窗、电源等。

第11条爱护公物，节约使用办公用品。

第12条讲究文明礼貌，注重仪表仪容，按规定着装；

接待来访客人，应热情主动。

第3章会议管理

第13条各种会议由召集者负责组织安排，并对出席对象提前发出通知。

第14条会议召开之前应确定议题、参会对象，准备好有关的会议资料、文件。

第15条会议出席者应安排好工作，准时到会，并带笔记本及相关会议资料，如因故无法参加会议，须提前向会议组织者请假。

第16条会议坚持效率原则，各发言者应事先做好准备，发言应简明扼要，以使会议起到应有的效果。

第17条公司的固定性会议为公司经理办公会议、项目区域办公会议、部门例会及班组例会。

1.公司经理办公会议原则上每月召开一次，参会对象为公司总经理、各项目区域常务经理、经理助理及相关人员。

2.项目区域办公会议于每月10日召开，参会对象为常务经理、经理助理、项目区域职能主管、管理处主任。

3.部门例会于每旬第一个星期五召开，参会对象为部门所有人员。

4.各班组每月至少组织一次例会，进行业务培训、学习（具体时间由部门确定）。

第18条如遇特殊情况，会议组织者须另行通知；

上一级别会议与本级别会议在时间上有冲突时，以上一级别会议为主，本级别会议作相应时间调整。

第19条凡会议所作的决议、决定及重要事项必须形成会议纪要，经行政人事部整理后以文件形式印发并贯彻执行。

第4章公文管理

第20条各级政府、上级部门下发和其他单位抄送的公文，统一由行政人事部行政专员收管，并负责签收、分类、登记和分发、传阅。

第21条以公司名义发出的各种文件须编号、登记，统一对外发送。

第22条公文处理程序

1.行政专员将公文登记、分类，交行政人事部经理审阅并提出拟办意见。

2.行政专员根据拟办意见，送有关部门相关人员阅办。

3.领导批办的公文，按批示意见交有关部门负责办理。

4.如承办过程中有疑问或问题，应及时请示、报告。

5.办理完毕后，相关部门应填写承办结果，连同原文件退回行政人事部存档。

第23条对送阅文件要抓紧时间阅读，各部门人员不得无故拖延或扣押，文件传阅后，阅文人须签名并写上时间，

第24条文件一律由专人传送，一般不得横向传阅。

第5章印章使用管理

第25条公司印章由公司总经理指定专人保管，法定代表人印章、财务专用章由财务部专人分开保管。

印章未经公司总经理批准，不得随意交与他人保管、使用。

第26条部门印章由部门负责人保管或指定专人保管。

第27条印章使用审批规定如下。

1涉及人员调动（任免）、以公司名义签署的合同协议、财务收支及对外发文、发函等方面用章，由公司总经理批准。

2有关业务管理工作用章，由项目区域常务经理批准。

3使用法定代表人印章，由公司总经理批准。

4使用部门印章、有关业务管理工作用章，由部门负责人批准。

第28条未经领导批准，公司人员不得私自用章，不准携带公章外出，不准盖出空白信笺。

第29条对不符合用章规定的事项，印章保管人员有权拒绝盖章；

对违反用章规定或弄虚作假，造成重大影响或经济损失的，要追究保管人、当事人的责任。

第30条刻制印章，须经公司总经理批准。

作废的印章应及时封存。

第6章传真机、复印机、计算机管理

第31条为确保办公设备的正常运行和使用，公司指定专人保管、使用，非操作人员，未经许可不得私自使用。

第32条为节约纸张和能源，公司严格控制复印和传真数量，非必要不予复印和传真。

第33条公司一般不承接外单位及私人委托的打印、复印、传真业务，特殊情况须经领导同意。

第34条计算机内存资料注意保密，凡涉及机要文件资料须加密码保存，未经批准，任何人不得提取（阅）电脑内存信息、数据资料。

第35条凡内部常用业务资料、数据，必须进行备份处理，以免丢失。

第36条严格控制计算机外部软件流入管理，严禁安装和使用游戏软件（盘），以防电脑感染病毒。

第37条工作结束后，应做好办公设备的日常保养和清洁工作，并及时处理废弃稿件，切断电源。

第7章保密工作规定

第38条凡符合下列条款之一者，均属于公司机要文件，不得泄露。

1.关于重要决策或计划。

2.关于人事问题。

3.关于会议重要的讨论事项。

4.关于业主或租户的档案资料。

5.契约、协定或根据协商而决定的事项。

6.特别指定的事项。

第39条机要文件按保密等级可分为以下三级。

1.秘密，不能向相关人员以外者公开。

2.机密，不能向外公开。

3.绝密，不能向特别指名的最小范围内的工作人员以及承办人员以外者公开。

第40条机要文件、机要事项及其种类的认定，原则上由所管部门的负责人负责。

第41条机要文件由其制发部门制成正、副本两份，一份由制发部门分类保管，另一份由所管部门的负责人保管。

第42条机要文件的制发部门应备有发文簿，文件发至有关部门时，必须有收件人签字。

第43条机要文件来往传递（包括传真），应指定专人传接或采取亲启信函方式进行。

第44条机要文件须经制发部门负责人同意后方可复制。

机要文件复制时，制发部门应将复制件数量在原件或副本上详细记录，并在发文簿上记载复制件的去向。

第45条秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事项，由制发部门负责人负责，由专人进行分发和传送。

第46条机要文件及其相关草案、其他无用资料的销毁，由所管负责人负责。

第8章档案管理

第47条档案实行集中管理与分散管理相结合，即分别由公司、部门管理或专人负责档案管理工作。

第48条公司各部门在各项活动中所形成的具有参考价值的文件、材料，由承办部门、经办人负责将用完的文件、资料及时归档。

第49条文件结案移送归档时，相关人员须检查文件的文本及附件是否完整，如有短缺，应立即追查。

第50条文件的处理手续必须完善，如有遗漏，应立即退回承办人。

第51条档案管理人员做好收件登记、编号、运转、催办工作，对按规定程序符合立卷标准要求的文件，及时进行分类、立卷及归档。

第52条档案管理人员每年对档案材料的数量、保管等情况进行一次检查，发现问题及时采取补救措施，确保档案的安全。

第53条档案管理人员保持档案室清洁，随时擦拭档案橱、架，并采取防虫措施。

第54条档案管理人员每年按规定清理一次，对已到保管期限、确定销毁的档案材料必须列册登记，经领导审批后作销毁处理。

第55条公司严格履行档案调、借阅登记、审批手续，一般仅限在档案室查阅，确因工作需要须复印或摘抄文件，须经领导批准。

第56条借阅人员不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案。

第57条对于归还的档案，经档案管理人员检查无误后，立即归入档卷。

第9章附则

第58条本制度由公司行政人事部拟定，其解释权、修改权归公司行政人事部。

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

二、人事管理工作制度

下面是某企业人事管理工作制度，供读者参考。

人事管理工作制度

第1章总则

为规范人事管理工作，优化配置人力资源，提高员工工作积极性，结合公司的实际情况，特制定本制度。

人事管理的相关工作事项，均须参照本制度办理。

行政人事部是招聘管理工作的归口管理部门，负责公司人事管理方面的相关工作事项。

第2章员工招聘与调动

第4条公司招聘主要以人品素质、专业技能、身体状况和敬业精神为标准。

第5条各职位聘用、任免权限规定如下。

1.公司各项目区域常务经理、经理助理由公司总经理聘用、任免。

2.公司项目区域各部门主管（包括助理）聘用、任免由常务经理提议，报公司总经理审批。

3.公司管理员、领班、专业技术人员的任免由部门主管提议，报常务经理审批。

4.普通员工（包括临时工）由部门主管聘用，报项目区域备案。

第6条新招聘的员工进公司，必须经过两周以上岗前培训，试用期最长为三个月。

第7条公司可根据工作需要调动员工，被调动的员工应服从安排。

第8条各项目区域之间调动员工时，应报公司总经理核准。

第9条各部门调动其管辖区域内员工时，应报项目区域常务经理核准。

第10条跨区域调迁由原项目区域开具人事调迁证明，奉调员工接到调迁通知后，应及时办理移交手续，按规定时间携人事调迁证明及个人档案前往调入项目区域报到。

如员工未办妥交接手续即擅自离职，一律作旷工处理。

第11条项目区域应按人事调迁证明及时对调入员工进行接收备案。

第12条项目区域严格按人事调迁证明进行调入员工工资造册，对无人事调迁证明的员工，不得发放工资。

第13条每月25日之前调迁的员工其月工资由调入后的项目区域造册发放，每月25日之后调迁的员工其月工资由原项目区域造册发放。

第3章培训管理

第14条员工均须接受公司的职前及在职培训，培训考核不合格，不予转正及晋升，直至补考合格为止。

第15条员工接受培训，其费用由公司报销的，培训证书须交由行政人事部代为保管。

第16条参加培训的员工，培训完毕后必须在公司服务1～2年（视报销金额而定），未满服务年限而辞职的员工，须缴交培训费用。

第17条新员工入职培训安排在报到后的前两天或延续至半个月，具体视工种、岗位而定。

第18条新员工入职培训课程包括以下内容。

1.公司的背景、提供的服务项目、经营范围、运作方式以及用工制度、福利待遇、工资结构、发薪日、加班工资等。

2.物业管理人员的基本要求，上岗前的仪容仪表，平时的礼貌礼节要求。

3.安全工作常识、物业管理基础知识及《员工手册》、规章制度。

第19条新员工培训方式包括讲解、观看录像、参观以及讨论、座谈等，可配合简单的考核以巩固有关知识。

第20条专业培训针对不同的训练要求开展。

第21条保安人员在入职前要进行军训、政训，由秩序管理部制订具体计划，行政人事部组织协调，外请武警部队官兵进行列队、擒拿格斗等专题培训，最后由部门所有学员讨论、交流学习心得并撰写培训小结。

第22条公司内应经常开展部门岗位培训，由行政人事部配合各业务部门做好计划安排。

第4章工资及福利

第23条公司的工资构成为基本工资、考核浮动工资、各类补贴等，每月工资按规定统一发放。

第24条工资发放依据为上月岗位考勤和工作考核情况。

第25条新进员工在培训期间只享受生活费补贴，员工试用、留用期间发给基本工资。

第26条新员工培训期间离职，不发生活补贴费。

第27条因违规违纪而被辞退、开除，发当月实际工作日的基本工资。

第28条公司按照国家规定为公司的正式员工办理保险，具体缴费基数等按国家相关规定办理。

第5章考勤与请假管理

第29条公司实行每天八小时标准工作日制度，上班时间为每天8：

30～17：

30，11：

30～12：

30为午餐时间。

实行轮班制的部门员工作息时间经行政人事部审查后实施。

第30条公司所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），一天打卡两次。

任何人不得代他人或由他人代打卡，违犯此规定者，代打卡者与持卡者每次各扣罚工资100元。

第31条员工上下班必须打卡，因故不能打卡者，须在当天向上一级负责人陈述原因（出差者除外），并由部门负责人签字报行政人事部，否则以旷工论处。

第32条考勤卡损毁或丢失，影响打卡考勤的，须及时到公司行政人事部备案。

第33条迟到、早退规定

1.迟到、早退30分钟以内者，每次扣罚工资20元。

2.迟到、早退30分钟以上一小时以内者，每次扣罚工资50元。

3.迟到、早退超过一小时者必须办理请假手续，否则按旷工处理。

4.旷工一次扣发一天双倍薪金。

5.年度内无故旷工三天及以上者予以辞退。

第34条员工遇事请假必须在工作时间亲自办理，应填写请假单，请假二天以内的经部门经理批准，两天以上的由公司总经理审批，未经审批同意而自行休假者，按旷工处理。

第35条病假或非因公受伤，凭医院开具的病假条休病假。

第36条符合法定婚龄的员工可享受婚假三天，符合法定晚婚年龄的员工享受婚假10天，休婚假的员工须持“结婚证”办理休假手续，否则按事假处理。

第37条符合国家计划生育规定的女员工，正常分娩者给予产假90天，难产者增加15天，多胞胎生育者每多育一个婴儿，增加产假15天。

第38条因公受伤，可请工伤假，假期时间长短视实际情况而定。

第39条休假时限可视员工为本公司服务年限而定，具体标准如下。

1.在公司服务满两年以上未满三年者，每年有五天的带薪休假。

2.在公司服务满三年以上未满五年者，每年有八天的带薪休假。

3.在公司服务满五年以上未满八年者，每年有12天的带薪休假。

4.在公司服务满八年以上，每增加一年，再增加两天带薪休假，但以30天为限。

第6章考核与奖惩标准

第40条公司奖惩分行政、经济两类。

1.行政奖励包括表扬、记功、记大功、晋升。

2.经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。

3.行政处罚包括警告、记过、记大过、除名。

4.经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

第41条奖励条件

1.全年无缺勤，积极做好本职工作者。

2.遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出者。

3.节约资金，节俭费用，事迹突出者。

4.积极向公司提出合理化建议，为公司采纳后具有成效者。

5.研究成果突出，对公司确有重大贡献者。

6.为社会作出贡献，并为公司赢得荣誉者。

7.具有其他特殊功绩，经部门负责人呈报上级考核通过者。

第42条惩罚条件

1.工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者。

2.工作中不服从领导安排且态度恶劣者。

3.泄露公司秘密给公司造成重大损失者。

4.利用公司名义在外招摇撞骗，牟取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者。

5.有其他违章违纪行为，董事会或总经理建议处罚者。

第7章离职管理

第43条员工如要求辞（离）职（包括试用期），必须提前10日向所在部门提出书面申请。

第44条聘用期满，公司将提前一个月发出是否续签的通知，如员工不愿与公司续签合同，也须提前一个月以书面形式告知公司。

第45条凡辞（离）职或被辞退员工由部门主管按规定填写“员工离（辞、退）职审批表”报上级审批，批复后三天内，员工应按规定办理离（辞、退）职手续，退还公司物品，领取当月应得工资，否则作自动离职处理。

第46条对于应作除名处理的员工，由部门主管填写“员工违规处罚单”或“员工离（辞、退）职审批表”，报上级审批，待批复后，即宣布除名。

第47条凡辞（离）职或被辞退、开除的员工，其他项目区域（部门）不得再聘用。

第8章附则

第48条本制度由公司行政人事部拟定，其解释权、修改权归公司行政人事部。

第49条本制度自发布之日起实施。