企业微营销解决方案文档格式.docx
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而且，在当今社会里你要想获取自己的关注度，一定要亲自上战场。
你自己不能够全身心投入，指望第三方公司比你还负责，这是不可能的。
传播可以交给别人去做，但是全面的节点一定要自己来操盘。
我们曾服务过乐高玩具。
如果你们是乐高市场的负责人，在做新媒体推广时，第一步先做什么?
找定位。
我们在XX贴吧上找了几个资深玩家去聊，了解如何才能把他们的眼球抓住。
在新媒体上搞任何活动都要从资深玩家或意见领袖做起，然后再向外扩散，这样成本最低。
虽然微博的活跃度下降，但是到现在为止，我还是认为微博比微信有价值。
因为微博所有信息都是公开的，比如微博上有多少用户做海外代购，这些数据你都可以查得到。
在分析用户的时候，你们通过微博的公开信息就解决90%的问题了。
接着乐高的活动讲，“乐高帮你实现心愿”，很显然就是针对年轻妈妈的。
因为她们在微博上是有诉求的，期盼孩子或丈夫将来怎么样。
任何活动的主题在传递商业信息的同时一定要搞清楚，在用户群中最容易产生共鸣的东西是什么?
这样你们在去中心化的媒体营销上才能成功。
在座的每个人都没有能力强推一个东西给用户。
然后在新媒体上就可以秀整个活动过程，这也是微博的一个价值所在。
至今我仍然坚持，微博的产品价值要比微信大，因为微信是一个闭环，如果你总是玩朋友圈会把自己玩成井底之蛙。
因为一个活动信息出来，一定要分享出去，你看过哪个成功的传播案例是通过微信搞的但是不管微博还是微信，你要让所有用户觉得你是一个人，就是所有运营的账号一定要有自己的观点或性格，不能完全是官方的话语体系，什么“某某领导来我公司视察了，我公司开发了某某产品”。
这不符合新媒体的语境。
你要让用户感觉是在跟人对话，而不是机器。
你是一个对事情有态度的人，用户才会关注你。
阿里巴巴的账号运营得不错，挺调皮。
玩新媒体我始终强调要注意，用户可以跟你对话。
一个热点事件发生后，我会看评论，因为评论往往决定了这个事件传播的是上点还是下点。
篇二：
某某公司微信营销策划方案
XXXXXXX
微信营销策划方案
XXXX公司
20XX年XX月XX日
目录
一、南通房产中介市场竞争现状............................３
二、微信营销简介.......................................４
（一）微信营销目的...................................４
（二）企业微信营销可行性分析.........................４
三、微信营销模式.......................................４
（一）草根广告式——查看附近的人.....................５
（二）品牌活动式——漂流瓶...........................５
（三）O2O折扣式——扫一扫...........................５
（四）互动营销式——微信公众平台.....................６
四、微信营销前期推广...................................６
（一）目标要求.......................................６
（二）活动准备.......................................６
（三）活动细节.......................................７
（四）奖品设置.......................................７
（五）活动预算.......................................７
（六）时间设置.......................................７
五、营销后期执行.......................................７
（一）线上微活动.....................................７
（二）线下微活动.....................................８
六、微信营销预算.......................................８
（一）微信公众平台的日常维护.........................８
（二）微信公众账号的推广.............................９
一、南通房产中介市场竞争现状
南通目前市场上大大小小的房产中介200多家，营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。
据了解，不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入，造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。
不法中介通过发布虚假信息骗取定金，签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者，影响了房地产市场秩序，也成为市民的投诉热点。
业内人士纷纷表示，无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。
20XX年6月17日，南通市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》，给房产中介套上了“笼头”。
主要规定了“三个必须”、“四个不得”，即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本，且一律不允许代房屋产权人订立居间合同；
房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书，从而将分支机构纳入有效监管范围；
房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时，必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。
同时，房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务，不得利用职业便利从事房屋转让活动，不得转借资质证书供他人谋取利益，不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。
南通爱心房产公司有关负责人表示，《规定》的出台并不会对正常经营造成不便，相反市场的规范运营，恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。
企业自身介绍，以及与同行比较优劣势，转而谈微信营销的重要性
二、微信营销简介
（一）微信营销目的
1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发，塑造企业品牌形象。
2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。
（二）企业微信营销可行性分析
1、年龄分析
微信受众人群年龄多数在18-45岁范围内，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士，时尚的iphone、Android、Symbian、WindowsPhone、BlackBerry等系统智能手机族。
2、习惯分析（您经常使用微信吗？
）
大部分人习惯使用微信，并且有%的人经常使用微信，这表明使用微信作为宣传手段，潜在接受人群数量十分可观。
3、市场规模
用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，中国智能手机用户数将超过亿，智能手机普及率超过35%，年增长率为8%。
智能手机呈现猛烈增长趋势，中国城市居民的智能手机普及率已达35%，从操作系统来看，20XX年10月，中国智能手机市场上，Android系统智能手机市场据有率超过30%以上，较9月再度增长%。
也就是说安卓用户是9亿*30%=亿用户。
安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户，而微信目前已经突破6亿用户，将来会有上涨上升空间的巨大潜力，市场前景非常乐观！
三、微信营销模式
自20XX年微信上线，直至现在微信的用户已高达6亿。
而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。
势不可挡的微信营销，主要有以下四种模式：
（一）草根广告式——查看附近的人
产品描述：
微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式：
用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。
在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。
所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式：
营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。
随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
（二）品牌活动式——漂流瓶
移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
漂流瓶有两个简单功能：
“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话；
“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。
微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。
加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。
而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。
但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。
（三）O2O折扣式——扫一扫
二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。
将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码。
篇三：
微营销策划方案
微
营
销
计
划
方
案
目录
一、前言
二、微营销的释义
三、微营销优势
四、微营销策划的目的与动机
五、微营销定位
六、微营销平台的具体实施
七、微营方案各项费用预算
八、微运营管理方案
九、微营销战略
十、人员组建
十一、实践中注意的事项
一、前言
在当今市场信息科技爆炸的时代，信息的传播由原来的电视广告，派发传单，报刊杂志广告专栏，电视广播等等传统营销模式转变为手机，电脑普及的网络营销时代。
也使得营销出现了新的模式：
B2B营销模式，B2C营销模式，搜索引擎广告模式，EMALL邮件模式，博客模式，微博模式，以及当今最为火热的微信模式。
最主要的是网络营销没有国界，没有种族，没有地域，他能更好地跨越道道阻隔进入世界每个角角落落。
作为信息时代的企业，要想长远的发展下去，务必适应这个信息时代，借助信息交流工具使自身长青永驻。
既然网络模式营销的重要，我们选择出了微博，微信营销模式与电商模式辅助结合的营销理念。
二、微营销释义微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。
中国互联网协会网络营销工作委员会专家委员杜红超先生提出，从操作理念上，微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。
微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现路人变客户、客户变伙伴的过程。
微营销的基本模式是拉新（发展新客户）、顾旧（转化老客户）和结盟（建立客户联盟），微营销=微博+微视（微电影）+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。
微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下（实体店面）浏览。
微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。
与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
简单来说微营销就是：
·
点对面，一对多，全封闭无干扰
许可营销，精准推送，实时互动
口碑营销，情感营销
O2O营销
客户服务与品牌营销
三、微营销的优势
1、微营销实现了真正的对话，一对一，一对多，文字、图片、视频等等都在“手指尖”。
所以微信是一个非常方便的沟通工具。
而营销是需要用户和便捷的沟通的，这就为微营销打下坚实的基础条件
2、微营销的曝光率几乎是100%，不认识的人也一样。
微信的传播率是非常高的，和发送短信一样，直接到达客户手机上，几乎百分百可以看到信息。
所以有人比喻：
一千微信粉丝相当于10万微博粉丝。
也是有它的道理的，因为根据传播来说，微博上面粉丝来的非常容易，而且很多人关注的账号非常多，比如关注100多人，那你发的信息只有1%可能被看见。
而微信，只要一关注，百分百可以看见。
但然微博的应用便于拉倒更多的客户参与微信平台活动中来。
3、便捷、亲和的展示方式，让人无距离感。
微信上面的沟通就和平时的短信，电话沟通一
样，甚至可以视频交流。
所以沟通起来，非常有亲和力，微博上的宣传更有利于微信的开展。
4、微营销是一个非常好的客户管理CRM工具，而且非常完美。
微信公众平台的推出，就说明微信公众平台是为企业服务的。
通过它可以很好的进行客户管理。
比如：
我们每天都会遇到垃圾短信，这产生的原因就是没有很好的对客户进行管理，没有分好老客户，新客户等，然后把发给新客户的信息一箩筐发布给客户。
这样就给老客户造成了很多垃圾信息，时间就了，是人都会反感。
而微信可以对客户很好的进行归类，然后想某一类人群定时发送他们需要的信息。
还可以和客户互动，设置查询，搜索等功能。
所以微信是一个非常好的客户管理工具。
四、策划动机与目的1、策划动机
在如今以市场需求为主导的经济时代，消费者的需求呈现出精细化和多样化的特点，细分市场日渐成熟，同时在互联网技术快速进步和应用的刺激下，整体市场的发展节奏也在不断加快。
因此，企业需要建立一套灵活的管理思维，不断优化企业结构和相关服务，轻装上阵，以自如应对不可预知的市场变化。
在这种大环境中，“微营销”的概念应运而生。
市场营销作为企业实现盈利的重要辅助环节，被众多企业经营者当做制胜的法宝，然而传统粗放式推广方法已不能满足精细化市场的营销需求，企业投资回报率也在不断下降，因而市场亟待出现一种更为快捷高效的营销途径。
2、策划目的
随着整个互联网经济的快速发展，以网络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大，其整体服务水平也呈现出阶梯式的增长，并诞生了以网络技术为基础的精准营销模式。
这种新型营销模式的诞生也正好合适我们公司未来新品的上市，让她通过网络营销的平台快速地传播与品牌宣传，让更多的消费者足不出户就可以了解我们的产品，购买我们的产品，使营销变得更加方便，快捷。
更有利于公司规模的扩大和效益提升。
五、微营销定位
天元纤维股份股份公司主要经营蛋白纤维,双蛋白纤维纱,面料及制品,毛毯,四件套,服装等系类产品，正好迎合了微营销的潜移默化，细致入微，精妙设计的特性，借助微营销平台（微信，微博，其他多种网络营销相结合）让更多的消费者了解，关注我们的产品，成为我们战略合作伙伴及终端客户。
公众账号采用媒体和电子商务相结合的营运模式，在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者的认知度，以口碑带动微营销及电商新的扩展，既要卖的了产品，也要形成牢固的消费群体。
六、微营平台的具体实施
1、账号的开通（未开通）
微信公众账号的开通
提前抢注“天元蛋白纤维”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。
设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。
粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。
添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。
素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材于天元蛋白纤维官方网站或者通过其它方式采编。
（素材选择来自官网，虚拟与现实的结合。
加上后期实体店的开店，能大大吸引消费者和战略伙伴，所以网站的维护很重要，更新，创新更为突出）。
群发消息，每天群发三条图文信息，根据产品健康环保，时尚，生活居家三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。
可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。
此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理天元纤维线上推广方式：
设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。
同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。
例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
天元蛋白纤维线下推广方式：
天元纤维的二维码可印制在名片、传单、T恤、产品包装和户外广告上、本公司直营店的外围。
线下的合作商超，经销店铺贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注公司公众号。
2、微博账号的开通（已开通）
方式，方法和微信营销模式有些相似，我们在这里主要借助的是腾讯微博。
我们来看下微信与微博的区别：
微信和微博最大的区别在于精准两个字。
微博是有微博主发一条微博，然后粉丝就可以通过看自己的微博主页就能看到微博主发的内容了，但是现在一般人关注的人太多，所以能看到微博主发的微博就是随机的。
而微信就不同了，微信公众平台帐号发一条群发消息，所有关注的人都会收到这条消息。
想象一下吧，如果你走在路上，正在寻找吃饭的地方，微信突然弹出消息说，附近某某馆子有优惠券、可以打折，你是会高兴还是会反感？
再想象一下，如果你关注某个服装品牌，微信突然弹出消息说，哥们，你附近的某专卖店3折大甩卖，你会不会觉得很实用？
微信上，用户之间是对话关系，微信普通用户之间，需要互加好友，这构成了对等关系。
而微博普通用户之间则不需要互加好友，双方的关系并非对等，而是多向度错落、一对多。
微信是私密空间内的闭环交流，而微博是开放的扩散传播。
一个向内，一个向外；
一个私密，一个公开；
一个注重交流，一个注重传播。
微信用户主要是双方同时在线聊天，而微博则是差时浏览信息，用户各自发布自己的微博，粉丝查看信息并非同步，而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。
这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。
七、微营方案费用预算
天元蛋白纤维的微信营销预算分为两个部分。
第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。
第二部分是微信公众账号的推广。
第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民“元”为单位，第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的四周期预算统计
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