《组织行为学》第一次作业答案Word格式.docx

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？

B.异质群本

混合群体？

3.任务角色和维护角色多的群体属于（）。

人际群体

团队集体

C.无序群体

任务群体

4.任务角色多而维护角色少的群体属于（）。

A.人际群体

任务群体？

5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）。

A.强制

B.开诚合作

C.妥协

D.回避？

6.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（

）。

强制？

回避

7.“途径—目标”理论是（）提出的。

菲德勒

B.豪斯

C.布莱克？

耶顿

E.沙特尔？

8.管理系统理论是由（

）提出的。

A.菲德勒

C.利克特？

D.布莱克？

E.沙特尔

9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?

（）。

A.3—30人

B.30—1000人

C.1000—45000人

D.45000人以上

10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?

A.社会功能？

B.成员受益程度

C.对成员的控制方式

D.成员人数

11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（

A.分化—整合组织结构

B.项目组织设计？

C.距阵式组织设计

D.自由型组织结构？

12.下面哪一个不是组织的基本要素?

（

）？

A.人际关系

B.协作愿望

C.共同目标

D.信息沟通？

13.“熵”能测量环境的什么特性?

（）？

稳定性

有序性

C.复杂性

D.不确定性？

14.我们平常所说的企业精神实质上是一种（

A.社会观念

B.职业道德？

C.组织信念

D.组织情感

15.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?

（）？

16.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。

这类环境是（）。

A.简单—静态环境

复杂—静态环境

C.简单—动态环境

D.复杂—动态环境？

17.以组织结构为中心的变革措施主要是：

A.调查反馈

B.群体建议？

C.咨询活动

D.完善信息沟通系统？

18.管理方格图中，最有效的领导方式有（

A.贫乏型

B.任务第一型

C.俱乐部型

D.团队式

19.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是（

A.公司没有做到奖罚分明

B.奖励不够及时

C.公司没有做到奖人所需、形式多变

D.员工太挑剔

20.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

二、多项选择题。

在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：

（）。

ABC

A.改变行为

B.改变态度

C.引进新的知元素？

不予理采

重新进行角色定位？

2.一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：

A.纵向变动

B.横向变动

C.核心变动

D.水平变动？

E.外围变动

3.需要层次论的内容有：

A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要

B.尊重需要？

C.自我实现的需要

D.工作和工作条件的需要？

E.文艺、文化娱乐生活的需要

4.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（）。

ACE

A.社交需要

B.自我实现需要

C.安全需要？

D.人际关系和谐的需要

E.相互尊重的需要？

5.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（）。

ADE

A.成就需要

B.生存需要

D.权力需要

E.社交需要？

6.过程型激励理论主要有哪几种?

A.赫兹伯格的双因素理论

B.弗罗姆的期望理论？

C.麦克利兰的成就需要理论

D.亚当斯的公平理论？

E.斯金纳的强化理论？

7.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（）。

ABCE

A.工作本身的特点

B.责任感

C.提升和发展？

D.工作的物理条件

E.上司的赏识？

8.激励理论可划分为哪几大类（）。

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论？

C.改造型激励理论

D.强化理论

E.需求层次论

9.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（）。

BDE

A.计件工资

计时工资

C.计件超产奖？

D.月度奖

E.年终分红？

10.以下做法中，属于消退强化方法的有（）。

A.员工出现失误时，给以记过处分？

B.对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为？

员工表现出色时，给他发奖金

D.对请客送礼者，关门拒之？

E.对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待？

11.在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有（）。

ACDE

A.奖励分配制度的不完善

B.情感偏向

C.领导者的管理素质较差？

D.社会上的不正之风

E.人事管理制度的不合理？

12.具有普遍意义的激励方式有（）。

ABDE

A.思想政治工作

B.奖励

C.积极强化？

D.工作内容丰富化

E.职工参加管理？

13.人们在群体中可以获得的需要和满足有（）。

ABCD

A.安全需要？

B.情感需要？

C.尊重和认同需要

D.完成任务的需要？

E.实现组织目标的需要

14.斯托迪尔指出领导可以按（）分成不同的类型。

ABCDE

A.生理特性

B.社会背景

C.智力和个性？

D.与工作相关的特性

E.社会特性？

15.能力是（）的综合体现。

A.性格？

B.知识

C.体力

D.智慧

E.见解？

16.领导连续流理论是（）提出的。

A.勒温

B.坦南鲍母

施密特

沙特尔？

17.管理方格图中，典型的领导方式有（）。

A.贫乏型？

B.任务第一型？

E.中间型

18.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是）。

A.合作精神

B.决策能力

领导能力？

D.敢于创新

E.尊重他人

19.概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括）。

A.政治素质？

B.知识素质

C.协调素质？

能力素质

E.身心素质

20.勒温认为存在着（）的领导工作方式。

专制方式

协商方式

C.民主方式？

独立方式

E.放任自流方式

三、判断题。

本大题共4个小题，每小题5.0分，共20.0分。

1.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：

一个是员工取向，一个是生产取向。

（错误）

2.工作越专门化，效率越高。

3.霍桑实验表明，人不是"

经济人"

，而是“复杂人”。

4.两个能力相当的员工，其工作的效果也是相同的。

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