银行联网可视化综合解决方案文档格式.docx
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1
业务现状，系统目标章节更新至V3.3版本
2016.8.30
金红
2
增加2.3节的设计理念
2016.9.14
3
总体架构图，系统功能，特点章节更新至V3.3版本
4
在承载网络设计中加入网络安全的要求，即防火墙的建设要求等。
2016.9.18
5
监控中心的建设更新为一级监控中心建设和二级监控中心建设，对两级监控中心的建设，架构进行分别说明。
6
增加监控中心机房的建设，包括配电系统，空调系统等
7
平台功能更新，与软件平台V3.1.0版本的功能保持一致
8
平台功能新增防瞌睡，双机热备，人员交接班等功能介绍
第一章背景及需求1
1.1应用背景1
1.2业务现状1
1.2.1前端编码设备情况1
1.2.2监控平台建设情况1
1.2.3视频联网存在的问题1
1.2.4智能技术使用情况2
1.3需求分析2
1.3.1业务需求2
1.3.2系统需求3
1.4总体目标4
第二章系统总体思路7
2.1设计原则7
2.2设计依据8
2.3设计理念8
第三章系统总体设计10
3.1总体架构10
3.1.1系统拓扑10
3.1.2系统组成11
3.1.3系统组网12
3.2系统功能12
3.2.1全行视频集中管理12
3.2.2各子系统集成联动13
3.2.3案件处理资料学习14
3.2.4智能设备技术集成14
3.2.5高性能的云端存储15
3.3系统特点15
3.3.1信息化推进15
3.3.2业务合规性15
3.3.3移动式管理16
3.3.4大数据趋势16
第四章前端系统设计17
4.1视频监控系统17
4.1.1板卡式工控机接入17
4.1.2嵌入式录像机接入17
4.1.3网络摄像机接入17
4.2入侵报警系统18
4.2.1非网络化报警主机18
4.2.2网络报警主机18
4.3语音对讲系统18
4.4门禁控制系统19
4.5防护舱系统19
第五章承载网络设计20
5.1组网方式20
5.2网络安全要求20
5.3网络带宽要求21
5.3.1带宽控制技术22
5.3.2传输码率建议23
5.4网络传输性能要求23
5.4.1网络性能指标23
5.4.2网络信息延迟时间24
5.4.3报警联动响应时间24
第六章两级监控中心设计25
6.1一级监控中心25
6.1.1系统架构设计25
6.1.2服务器管理子系统26
6.1.3综合控制子系统26
6.1.4显示子系统29
6.1.5存储子系统35
6.1.6操作台设计39
6.1.7网络设备部署39
6.2二级监控中心组成39
6.2.1系统架构设计39
6.2.2服务器管理子系统40
6.2.3综合控制子系统40
6.2.4显示子系统40
6.2.5存储子系统41
6.2.6网络设备部署41
第七章监控中心机房设计42
7.1概述42
7.2供电系统42
7.2.1配电系统要求42
7.2.2微机房配电系统43
7.2.3微机房系统44
7.3空调系统45
7.3.1空调系统要求45
7.3.2微机房空调系统45
7.4防雷接地系统46
7.4.1防雷接地要求46
7.4.2接地处理47
7.4.3防雷方案47
7.5消防系统47
7.5.1火灾探测器位置48
7.5.2消防联动48
7.6照明系统工程48
7.7微机房介绍49
7.7.1机柜49
7.7.2监控系统51
7.7.3系统特色及优势51
7.7.4设备选型52
第八章管理平台设计53
8.1平台总体架构53
8.2平台组成模块54
8.2.1服务管理中心54
8.2.2中心客户端58
8.2.3客户端58
8.2.4移动客户端60
8.3平台功能63
8.3.1通用业务功能63
8.3.2管理配置功能71
8.3.3运行维护功能74
8.3.4增值业务功能86
8.4平台运行环境94
8.5平台性能指标94
8.5.1平台接入性能94
8.5.2报警处理性能94
8.5.3视频取流性能95
8.5.4电子地图性能95
8.5.5客户端性能95
8.5.6智能巡检性能95
第九章成功案例96
9.1中国建设银行股份有限公司远程监控系统项目96
9.2兴业银行全行安防监控系统联网项目98
9.3中国农业发展银行黑龙江分行全省联网项目100
附录A关键设备介绍103
图片目录
图1.系统拓扑10
图2.系统组网12
图3.组网架构20
图4.流媒体应用示意图22
图5.监控中心效果图25
图6.一级监控中心系统结构示意图25
图7.视频综合平台26
图8.解码拼接模式28
图9.电视墙布局示意图30
图10.单屏显示示意图31
图11.拼接显示示意图32
图12.分割显示示意图32
图13.叠加显示示意图33
图14.任意分割显示示意图33
图15.任意组合显示示意图34
图16.图像漫游显示示意图34
图17.微视云存储架构35
图18.微视云8137
图19.微视云7138
图20.微视云7238
图21.二级监控中心系统结构示意图39
图22.配电系统示意图44
图23.配电系统示意图44
图24.系统示意图45
图25.机柜整体架构图49
图26.监控系统前面板示意图51
图27.监控系统后面板示意图51
图28.平台逻辑架构53
图29.实时预览61
图30.录像回放62
图31.消息推送63
图32.防瞌睡功能71
图33.双机热备示意图73
图34.设备状态查询75
图35.自动校时75
图36.手动校时76
图37.安防资产管理76
图38.设备管理整体图77
图39.设备管理图细节放大78
图40.设备二维码图78
图41.设备类型管理图79
图42.厂商管理图79
图43.设备报修审批80
图44.设备巡查图片上传80
图45.安全检查界面81
图46.安全检查监控设备及回放录像检查记录81
图47.安全检查—周安全检查记录82
图48.资产统计分析83
图49.信号丢失、图像模糊83
图50.亮度异常、图像偏色83
图51.图像干扰、滚动、视频条纹84
图52.视频质量诊断84
图53.数据可视化85
图54.设备统计85
图55.在线设备统计86
图56.报警统计86
图57.点钞机卡号信息叠加87
第一章背景及需求
一.1应用背景
银行属于国家的重点安全防范单位，安全防范工作一直是银行非常重要的一块工作，目前，大部分银行已建有联网监控中心，负责对营业网点、自助银行、自助设备、金库、凭证库、分行大楼等场所进行统一集中管理，是银行整体安防的核心，其重要性不言而喻。
一般情况下，银行联网监控中心一旦建成，使用年限都较长，而且银行联网监控中心往往代表了银行的整体安防水平，故监控中心的建设，大多数银行均采用科技含量高、集成度高、兼容性强的产品。
一.2业务现状
一.2.1前端编码设备情况
模拟标清摄像机已基本能满足监控中心安保人员的应用需求，但随着监控行业技术水平的不断提高，图像清晰度不断提升，而监管人员也越来越关注某些细节部分的图像，如或者自助行中紧急报警事件的联动视频图像，以标清图像进行监控，往往看不清一些细节信息，对发生恶性案件的事后追查造成了困难，这就对视频清晰度提出了更高的要求。
一.2.2监控平台建设情况
目前大部分的银行不管是国有银行，股份制银行或者地区性银行都已经在安防专网上建设了视频监控平台，但也有一部分地区的分行尚未建设视频监控管理平台。
已建的视频监控平台较少数实现了总行联网外，大部分银行还是各个省市或者县市各自建设标准不一的视频监控平台，各自为政，独立运行。
一.2.3视频联网存在的问题
1）银行平台联网的建设工作已开展，但还未普及至所有的银行，前端设备与平台对接协议普遍私有化，平台建设标准不统一，难以形成级联；
2）现有的监控中心主要实现了视频监控的联网，而对于报警、门禁、对讲等其他安防子系统的集成并不完善，管理分散，导致信息无法互联互通，应急预警能力弱。
另外，在银行安防流程化建设的过程中，需求流程规范需要联网平台来辅助建设，现有的平台在功能上已无法满足。
一.2.4智能技术使用情况
针对目前的或者自助行犯罪事件发生，监管人员更多的事后通过调阅视频录像查看来进行被动式的取证工作。
其中由于安防视频数据是非结构化模式的特点，大量的视频分析主要靠人工完成；
相对工作人员的工作强度较大，工作效率低下。
目前针对于联网平台建设迫切需要一些智能技术将安防监管模式由被动式管理向主动式预防延伸。
实际项目中应根据项目情况，具体分析，补充描述项目详细的建设现状和存在的实际问题。
一.3需求分析
一.3.1业务需求
1）应急指挥功能
远程监控系统在监控中心可接入生产系统信息，显示生产系统运行状态。
可接入业务系统信息，显示业务运行各项统计汇总数据。
可接入广播、有线电视、天气预报、交通路况、自然灾害等系统信息，显示相关内容，为应急处置决策提供支持。
可接入应急指挥各项资源信息，显示相关应急预案，并具有全行统一调度指挥功能。
2）智能分析及应用
系统应具备按图片搜索的功能，可按提供的图片在已有的视频文件中进行搜索，自动统计人数等功能，可实现模式识别和行为识别功能。
远程监控系统可与个人、营运、财私、内控等部位的业务系统进行联动，可接收业务系统发来的指示信号，可叠加有关业务信息到视频图像中，可按业务需要建立检索关系，实现对重点关注的视频和报警信息进行查询、调用等功能。
3）设备综合管理
可对接入系统的所有设备进行管理，可查看设备运行状态，故障情况，可实现对接入系统的各类资产进行管理，将终端、自助设备等与系统的摄像机、硬盘录像机建立对应关系，可实现统计分析，报表输出等功能。
可对系统进行统一校时。
可对系统用户进行注册、授权，可对系统内机构进行管理维护。
可对系统网络带宽进行控制，实现负载均衡。
可管理值班人员交接班情况。
可支持协查管理。
可配置定时提醒。
4）金库远程管理
通过联动金库的视频、门禁、对讲等设备，实现对金库开门认证，可实现远程管理金库值守功能。
5）监控中心管理
电视墙和电子地图部署在监控中心，电视墙可显示接入的视频、报警等信号和图像，可实现图像分割、切换、轮巡等功能。
电子地图可显示地图信息，可实现与前端网点、金库各重点部位的报警、视频、门禁等信息联动，实时显示各重点部位分布情况，联动显示报警信息。
6）业务对接需求
系统应实现与甲方机构员工系统、用户认证组件、网点选址地理信息系统、数据仓库、非结构化数据组件、通讯组件等系统间的交易和数据交互，实现相关的业务功能。
一.3.2系统需求
1）前端设备接入及联动
网点、金库、自助行等前端重点部位的视频、报警、对讲信号，通过系统网络，可传送到后端监控中心，监控中心可对报警信息进行处理，可实现查看、回放和下载视频功能，与前端的双向语音对讲、广播、语音提示，可对远程查看门禁状态，实现开门、关门操作。
对报警、视频，音频和门禁等设备进行管理。
门禁报警信息可与视频、对讲进行联动。
2）系统可靠性需求
系统应7*24小时*365天不间断运行，支持多级平台访问，支持大用户并发数量，支持大容量音视频存储的访问等。
故障及恢复：
系统断网后，用户设置和当前状态不会丢失；
并可报告网络故障，网络重连后可做到状态恢复；
保证至少一星期稳定运行，定期进行服务器维护。
数据可靠性：
应该对系统基础数据、数据库支持定期备份和手动备份，并在需要时能够恢复这些数据。
3）可测试需求
模块的可控制性，在测试运行期间模块异常不影响其他模块的测试。
可观察性，功能、业务执行时状态和过程以及异常情况可观察。
稳定性测试，平台运行测试后，不能在后期追加模块为前期所测模块引入新的测试活动。
易理解性，用户使用说明文档内容描述明确，易理解。
可操作性，软件易操作、贴近用户。
4）可用性需求
操作人员对照简单的使用说明书就可操作，或者略经培训就可方便操作；
普通用户通过海康威视提供的专业的培训，可以正常使用软件；
高级用户通过海康威视提供的系统性培训，可以熟悉整套软件的使用，包括配置等高级功能。
界面支持智能记忆功能、操作简单交互功能、自动帮助功能以及鼠标直接控制功能。
界面设计合理，满足一般用户的使用习惯，个性用户可以单独定制开发。
专用模块界面设计需要考虑专用客户使用习惯、突出专用特性及习惯。
一.4总体目标
通过网络化手段，将各营业场所的视频、报警、门禁、对讲等安防系统进行统一接入与集成，利用软件平台实现集中管理，并采用业内领先的设备和系统，建设一个全新的、科技含量高、三年不落伍的监控中心，为银行的安保工作提供便利，节约安保人力投入，优化安防管理流程，并在一定程度上辅助银行其他部门开展可视化工作。
具体表现为：
1）紧跟国标建设规范，统一联网系统架构
根据最新的38-2015的标准，对于新建或改造的营业网点，自助行的出入口，门禁，报警等各子系统进行升级改造。
多级联网架构遵循《安全防范视频监控联网系统信息传输交换控制技术要求》（28181）协议标准和《银行机构安全防范报警监控联网系统技术要求》16676-2010中规定的报警规范要求。
建设统一的联网可视化平台，对视频安防监控、入侵报警、出入口控制、语音对讲、大屏幕显示系统统一管理，同时实现各子系统之间的联动；
安全防范各子系统所采用的产品具有一定标准化及通用性，能满足各种网络产品及通信系统的要求，适应技术发展的需要。
2）完善设备综合管理，提高运维管理效率
系统通过先进的智能化、自动化综合监测技术对设备运行状态、视频图像质量进行全面管理和监测，对安防或者非安防的资产进行“户籍化”的管理，全面直观的了解设备的类型，数量，运行状态，品牌，上线时间等信息；
对需要维修的设备从纸质化管理转变为电子化管理，做到维修状态可跟踪，记录不丢失；
同时还可以对数据进行统计分析，例如报警的趋势分析；
保障安防系统的长期稳定运行。
3）运用大数据技术，提升智能应用水平
由于安防的视频95%均为非结构化的数据，即人能够看懂，但是机器看不懂的数据。
因此需要运用大数据应用，来解析海量的视频资源。
例如视频浓缩和摘要技术，以图搜图技术等。
同时智能分析技术的日渐成熟，可成功运用至营业网点，以及自助行等方面，将各分行（安全）风险由“事后处置”向“事前防范、事中控制”延伸；
智能识别技术的不断成熟，异常人脸，读卡器识别等成功应用，有效减少监控中心人员的工作量、提高工作效率。
4）实现视频信息共享，辅助业务流程开展
在完成联网平台的整合后，实现在总行监控中心对全国任一网点、任一视频的远程抽查、调阅，以及对录像文件的检索、回放、下载等功能。
而这些视频信息可通过对接银行的其他业务系统，进行信息的共享。
例如银行较为常见的非现场检查，银行的业务部分可直接调阅辖内任一分行的视频信息，进行业务合规性的检查，从而辅助业务流程的开展。
第二章系统总体思路
二.1设计原则
银行联网可视化综合解决方案的设计和实施应严格遵循“经济性、易用性、可靠性、安全性、扩展性、先进性、兼容性、开放性”等原则。
1）经济性：
系统建设过程中，为保护用户已有投资，尽可能接入现有的设备，将原有的、网络摄像机、报警主机等设备进行集成接入，在项目改造过程中实现最大化的利旧。
2）易用性：
系统设计及平台软件设计从各方面考虑用户使用习惯，为用户提供快捷键、分组操作、可视化操作等方式，方便用户轻松使用软件。
3）可靠性：
监控中心关键设备应采取冗余设计，以保障系统正常运行或快速恢复。
联网系统数据服务器宜采用双机热备的方式，保障系统不间断运行。
联网系统的设计应以结构化、规范化、模块化、集成化的方式实现，以提高系统的可靠性、可维修性和可维护性。
4）安全性：
方案及系统设计将从身份认证、访问控制、防抵赖、完整性保护、数据保密、通信和网络安全等方面考虑，保证整套系统的安全可靠运行。
5）扩展性：
软件采用模块化设计，可根据用户实际应用需要进行配置，不同的功能需求选配不同的模块，在后期功能增加时，采用扩展功能模块的方式即可实现软件升级。
6）先进性：
本监控系统中的监控设备采用国际上技术先进、性能优良、工作稳定的设备和软件，使整个系统的应用在相当长的一段时间内保持领先水平。
7）兼容性：
软件需兼容接入安防主流厂商的设备。
8）开放性：
软件提供开放接口，可对接第三方设备及软件平台，并已通过公安部质检中心的检测，支持《安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》28181-2011，为平台与第三方系统的对接提供便利，所用设备均可提供对接接口与其他厂家设备或系统进行对接。
二.2设计依据
Ø
《安全防范视频联网监控联网系统信息传输、交换、控制及时要求》28181-2011
《银行机构安全防范报警监控联网系统技术要求》16676-2010
《银行营业场所安全防范要求》38-2015
《安全防范工程枝术规范》50348-2004
《入侵报警系统工程设计规范》50394-2007
《视频安防监控系统工程设计规范》50395-2007
《出入口控制系统工程设计规范》50396-2007
《民用闭路监视电视系统工程技术规范》50198-2011
《银行业务库安全防范的要求》858-2010
《视频安防监控系统技术要求》367-2001
《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》745-2008
《中华人民共和国金融行业标准—银行金库》0003-2000
《网络技术要求一网络性能参数与指标》1171-2001
《智能建筑设计标准》50314-2007
二.3设计理念
以“三管一辅”为联网建设的核心理念，系统设计紧紧围绕客户需求，针对客户的不同职责及应用，设计最合理、最有效的功能，提供给用户最好的使用体验。
基础安防管理：
首先是对视频的管理，包括各级调阅，回放，下载等。
同时完成报警，对讲，门禁等各子系统的集成，能够形成联动响应，提高基础安防的管理能力。
综合安防管理：
在完成基础安防管理后，提高综合安防管理的能力，包括设备的统一管理，不管是安防的资产还是非安防资产，都能够形成统一的管理和运维。
其次实现数据的可视化，能够清晰显示报警的数量，报警的趋势，设备在线或者掉线的状态等，更加直观了解系统的运行状态。
智慧安防管理：
在系统已经具备较为完备的安防管理能力后，可以为系统增加相应的智能技术，可以让系统更好的为安保业务服务。
包括智能巡检技术，智能人脸识别技术，安装读卡器，人员倒地，徘徊等检测。
例如：
智能人脸识别技术可以通过对营业网点，自助银行等场所的人员进行抓拍，与公安机关发布的犯罪嫌疑人图片进行比对，可以协助尽快公安机关破案。
业务流程辅助：
安防联网系统不仅仅可以服务于安保的业务，同时也可以为银行的其他业务提供协助，辅助银行业务流程的开展。
例如银行的非现场检查，可以直接从联网系统中调阅或者下载视频资料，用于银行业务合规的检查。
方案主要涉及以下技术运用：
网络技术：
所有子系统的联网均采用网络化方式进行联网接入，实现网络化上传、网络化回控；
视频解码技术：
在监控中心，利用嵌入式解码设备，将前端汇聚到中心的数字视频信号进行还原解码，然后再到大屏上进行显示；
系统集成技术：
利用软件平台接入银行安防系统中的各类子系统，并在软件层面实现各子系统之间的集成与互联互通，从而使各子系统能够相互联动，协同工作；
数据库技术：
整套平台各软件模块分散独立运行，但在底层共用同一套数据库，在数据定义，数据操纵，数据查询以及数据控制等方面做到全系统的协同统一。
第三章系统总体设计
三.1总体架构
三.1.1系统拓扑
图1.系统拓扑
远程监控系统软件产品采用国家级视频监控联网协议进行多级互联，实现总行平台、一级分行平台和二级机构平台不同层级平台间的级联和远程调用。
各级平台支持基于协议的多级平台联网模式，遵循《安全防范视频监控联网系统信息传输交换控制技术要求》（28181）协议标准。
三.1.2系统组成
联网监控系统组织机构说明：
主要分为总行监控中心、一级分行监控中心、二级分行监控中心和前端整合网点，包括营业厅/网点、自助行/、金库等。
前端的营业厅营业厅/网点、自助行/、金库等场所，负责视频信号、音频信号、报警信号、门禁信号等信息的采集，同时，将这些信号通过网络直接上传到二级分行监控中心进行集中处理。
系统前端由各营业场所的各类安防子系统构成，包括视频监控系统、入侵报警系统、门禁控制系统、语音对讲系统、防护舱系统等，全部通过网络技术联网至监控中心。
二级分行监控中心收到前端网点上传的各种信号，通过软件对其进行处理，将前端
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