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工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

3.经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

4.今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。

本段特点

1.自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

2.回顾性

这一点总结与计划正好相反。

计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。

总结是回顾过去,对前工作总结分布图

一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。

所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

3.客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。

它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩孝随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4.经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。

凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。

作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。

这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。

本段种类

根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。

按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。

技术工作总结

按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

按内容分,有全面总结、专题总结等。

区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。

但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。

如《×

×

大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。

同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。

这说明在总结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。

本段结构形式

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局xx年工作总结》;

另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:

《客户争等级,诚信稳销量》。

本段写法

(一)总结的标题

总结的标题分为单标题和双标题两种。

单标题又可分为公文式标题和文章式标题。

公文式标题:

单位名称十时限十总结内容十文称。

如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。

文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。

双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;

副题技术工作总结

采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。

总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《×

市财政局1999年工作总结》、《×

厂2000年上半年工作总结》。

有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。

有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。

还有的总结采用双标题。

正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

(二)总结的正文

和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。

1.开头总结的开头主要用来概述基本情况。

包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。

作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。

它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短总结文本

的一段文字就行了。

2.主体这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。

这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。

2.1主体常见结构工作总结主体部分常见的结构形态有三种。

要根据实际需要选择好。

第一,纵式结构。

就是按照事物或实践活动的过程安排内容。

写作时,把总结所包括的时间划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。

这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。

基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。

这样写,主要着眼于工作过程的回顾。

这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二,横式结构。

按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。

这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三,纵横式结构。

安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。

这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。

具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。

一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。

但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。

为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。

主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

贯通式适用于篇幅短孝内容单纯的总结。

它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。

序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三……”的序号排列,层次一目了然。

2.2主体常见内容

(1)工作回顾。

要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。

特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。

在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。

(2)经验教训。

应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。

一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。

使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。

3.结尾

结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。

这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。

有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。

结语部分。

主要写明的打算,也只需写很短的一段话。

写得长了,反而冲淡了主题。

总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日。

本段表述要求

1、要善于抓重点

总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。

什么是重点?

是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。

不要分散笔墨,兼收并蓄。

现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

2、要写得有特色

特色,是区别他事物的属性。

单位不同,成绩各异。

同一个单位今年的总结与往年也应该不同。

现在工作总结现场会

一些总结读后总觉有雷同感。

有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。

这样的总结,缺少实用价值。

陈云同志在50年代就强调:

总结经验是提高自己的重要方法。

任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。

写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一

总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。

经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。

这就是观点与材料的统一。

但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。

4、语言要准确、简明

总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。

简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。

本段书写格式

工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

(一)标题。

总结的标题大体上有两类构成形式:

一类是公文式标题;

一类是非公文式标题。

公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《×

村xx年度工作总结》、《×

镇xx年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。

非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。

(二)正文。

总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。

即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。

例如:

“群众富不富,关键在支部;

干部强不强,关键在班长”。

能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。

在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”、“育人”、“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。

2、主体。

这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。

这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。

回顾要全面,分析要透彻。

不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。

对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。

总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。

全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。

专题性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。

可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。

通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。

不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。

(三)尾部。

包括署名和时间两项内容。

如果标题中已有署名,这里可不再写。

本段注意点

1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;

是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。

这样才能有益于现在,有益于将来。

夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。

因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:

全面、紧凑和精炼。

本段写作指导

工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;

也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;

缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

(二)写好总结需要注意的问题1.工作总结前要充分占有材料2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

3.条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。

5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。

最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

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