保险承保工作全年总结文档格式.docx
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今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与进展战略”的第一年,为此,咱们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算治理;
进一步伐整业务结构,加大业务推动力度;
切实抓好两核体系建设,不断增强基础治理;
继续深化各项改革,狠抓队伍建设,尽力实践“三个转变”,全面提升治理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。
内强素养,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,×
中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务打算的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。
其中,个险新保保费收入(含义外险)1610万元,完成年度打算的%,同比增加20%,全省达到率第八名;
意外险完成474万元,完成年度打算的103%,同比增加60%,提早一个月完成全年任务。
团寿险完成2546万,完成打算的195%,提早半年逾额完成任务;
中介代理保费实现保费收入万元,完成年度打算的%;
个险续收保费元,完成年度打算的100%。
与去年同期相较,业务结构加倍合理,经济效益大幅度提高。
同时,公司在本地保险市场的占比和社会阻碍都有了超级大的提高,全年新保总量居市场的第二位。
回忆今年的工作,能够归纳为以下几个方面:
一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速进展。
业务进展是公司的生存之本。
咱们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。
全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,踊跃推动业务结构的战略性调整。
依照省公司的统一部署,中支公司总领导室率领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。
严抓基础治理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务进展重点。
牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的冲破,取得了全面的进展。
一、在个险业务方面。
依照年初制订的整体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康进展,治理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。
顺利实现“首季开门红”后,又踊跃配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全部员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,踊跃投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。
在省公司“八九”联动业务竞赛中,咱们也取得小组胜出奖,战胜×
。
全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情形下,继续维持稳步增加。
二、在团险业务方面。
在市场超级艰巨的情形下,抓住有力机会,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性进展的轨道。
在今年12月份,我公司与成功油田顺利续签了“职工集体商业医疗保险合同”。
那个合同的签定,为咱们公司带来庞大的社会效益和社会阻碍,为公司的有续进展奠定了坚实的基础。
意外险业务规模迅
速扩大,赔付率不断下降。
在东营各个保险公司的业务都没有增加或有所下滑的情形下,咱们的意外险业务对照03年度实现了较大幅度增加,市场占比不断扩大。
3、银行保险方面。
今年,面对竞争异样猛烈的市场,在强化对银行客户领导综合素养培训的基础上,进一步加大了对渠道的治理和保护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道治理更具有专业化、标准化,使盈利来和小额信贷险业务都取得了健康进展。
在费用下调的情形下,咱们的盈利来趸交业务仍然完成了6755万元,顺利完成省公司下达的任务。
4、续收业务方面。
在加大客户效劳专员技术技术培训的基础上,强化区域治理,加大银行代收知识的培训,当期达到率不断提高。
依照省公司和市公司的考核,各项指标全数达标。
尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。
二、抓重点、带通盘,实现了规模和效益的同步进展。
依照“三个转变”的要求,咱们注重全面提升治理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。
在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:
一、县区框架大体搭建完成,县区班子建设初具规模。
东营原先没有县区架构,为使×
太保寿险有一个长足可持续地进展,必需将机构延伸至各县区。
今年上半年,在这种思想指导下,依照省公司有关要求,咱们开始搭建县区架构。
通过本地培育、同业引进等方法,让一批优秀的人材走上了县区领导的职位,到目前对县区的治理框架搭建已大体完成,并依照省公司《县区机构治理方法》进行了实质性运作,为05年的业务进展做好了机构和干部的预备。
二、内部治理工作进一步增强,治理工作不断改善。
治理的专业化、集约化、标准化水平进一步提升。
今年,从总公司到分公司都高度重视治理工作,有关治理的文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。
能够说,今年的治理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。
在工作中,咱们依照上级公司的要求,始终坚持“一手抓业务,一手抓治理,两手抓,两手都要硬”的原那么,结合自己的实际情形,顺应业务进展的要求,全面增强和改善各项内部治理工作。
通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部治理工作进一步增强,治理水平进一步提升。
向治理要效益,通过治理增进展。
通过一系列的方法,增进了团队的稳固和治理工作的增强,内控机制取得了强化,风险取得了有效的操纵,减少了浪费,降低了本钱,实现了增收节支。
在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年中支公司在费用方面的压力超级大,在面临费用紧张的情形下,公司一方面抓业务进展,一方面抓费用管控,实现了年末的费用节余。
由于咱们治理到位,省公司还将咱们作为调查基地,并在×
举行了全省两核调查员培训班。
3、系统业务和集团业务取得了大的进展。
今年以来,咱们通过踊跃尽力,不断开拓各类销售渠道,前后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走上了良性进展的轨道。
而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和进展作了奉献。
那个合同的签定,为咱们公司带来庞大的社会效益和社会阻碍。
咱们制造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序进展奠定了坚实的基础。
4、思想政治工作和企业文化建设都取得了增强。
企业文化建设摆上了公司进展的重要议事日程,企业文化建设不断增强,使得公司的凝聚力进一步增强。
一年以来,咱们高度重视企业文化建设,通过举行庆贺“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操竞赛、歌咏竞赛和各类政治业务学习等活动,一方面活跃、丰硕了职工的文化生活;
另一方面进一
步增强了团队的凝聚力、向心力。
通过开展念书学习活动,前后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍,提高了员工的理念和工作的自觉性。
利用每周周一下午的时刻,在中支公司会议室进行中心小组学习,公司所有中层领导干部参加,集中学习讨论上级公司
下发的有关文件和政策。
在学习的同时,制定本周的工作打算,使工作有方向、目标和打算性。
同时,咱们还踊跃引导广大员工向党组织靠拢,今年共有13名同志向党组织递交了入党申请书,并有3名同志光荣地加入了中国共产党。
从党内到党外,从领导干部到一样员工都坚持思想政治学习和业务学习。
形成了上下一心、团结一致、同心合力共谋公司大进展的良好气氛。
在今年的12月18日,在公司党组的领导和广大职工的支持下,通过职代会筹备工作小组的紧张预备,中国太平洋人寿保险公司×
中心支公司第一届职工代表大会成功地召开。
这次大会进一步贯彻“三个代表”的重要思想,认真总结最近几年来公司在业务进展与经营、治理工作中的体会与教训,把职工民主治理、参政议政纳入职代会职权范围,提高了员工参政议政的能力,进一步伐动了全司员工的踊跃性。
会上,提出合理化建议17条,咱们将在尔后的工作中对合理的建议一一解决。
职代会的召开,为全面提高公司经营、治理水平,向创建一流寿险公司的目标扎实推动打下了坚实的群众基础。
大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司×
中心支公司关于二000年分业以来经营情形工作报告》等11个制度、方法和规定。
这次会议是×
中心支公司企业进展进程中的一件大事,也是公司员工政治生活中的一件大事,它对充分保证广大员工正确行使民主治理监督权利,调动和发挥广大职工参政议政的踊跃性,真正形成“依托职工抓治理、抓好治理求进展”的良好局面,对不断完善公司经营治理机制,进一步提高经营治理水平和经济效益,必将产生深远的阻碍。
三、存在的不足。
在确信成绩和进步的同时,咱们还清醒地看到咱们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节。
一是县区和部门及业务渠道之间进展还不平稳,有些单位和部门的领导对市场的研究还不深切、不主动、不准确,把握市场、应付市场的能力还有欠缺,对市场的灵敏度、对全局的掌控能力、综合素养还有待提高。
二是部份单位还存在执行不到位的问题,个别领导同志的危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。
三是进一步提高全员敬业精神,要在明年作为一项系统工程来认真对待。
四是县区机构建设还很薄弱,必需取得全面增强等等。
这些问题,都应引发咱们的高度重视,并在尔后的工作中认真加以对待、解决。
XX年的工作打算
(一)整体指导思想是:
深切贯彻落实“十六”和十六届五中全会精神,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”的经营指导思想,加速业务进展,提高经济效益,维持公司长期、稳固、可持续性进展。
XX年工作的整体思路为:
抓治理、树形象、创品牌、占市场。
以县区机构建设为主线,以干军队伍建设为全然,以员工队伍建设为基础,强化个险的主导地位,继续抓好系统业务和集团业务的运作。
实现05年业务规模和经营效益的快速同步增加。
在此基础上,增强企业文化建设,提高员工福利待遇,把太平洋寿险×
市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的方向推动一大步。
具体到各个业务渠道的要求是:
一、个险方面。
XX年是“标准化团队建设年”,以《大体法》为进展内在动力,以标团建设为外在进展标准,全力推动业务进展。
加大市直营业军队伍建设,建好县区个险治理架构,建好讲师队伍,全力进展个险业务。
二、团险方面。
以公司县区架构建设为依托,成立、健全团险队伍,以优质效劳为宗旨,全力打造×
太保团险新形象,以意外险为基础创建保费新平台。
3、中介代理业务。
理顺市直与县区中介业务治理架构,进一步增强队伍建设,最大限度的提高业务产出能力和业务治理水平。
进一步增强银行保险渠道建设,保护现有渠道,开拓新的业务,开源节流,实现
规模产品与效益产品双丰收。
增强团队建设,增强凝聚力,尽力开辟团结、奉献、拼搏、进取的中介部精神。
4、客服续收。
强化续期业务治理,从抓治理入手,增强对客服工作的治理力度,增强县区内勤治理表现效劳品质。
客户效劳工作要全面宣导“以客户为中心”的理念,扎扎实实抓基础,全力以赴抓效劳,从我做起,从小事做起,从本部门做起,用诚信、主动、求实、创新的精神打造太平洋寿险优质效劳的品牌。
(二)XX年的经营目标
个险标保任务XX万元。
意外险要力争600万元。
团寿险要保证3300万。
中介业务8100万元。
续收业务4500万。
明年,要做好以下几项工作:
一、认真弄好县区机构建设,强化县区机构职能,使工作重心下移。
通过县区机构建设,提高县区业务产能,让县区机构在各个业务方面取得全面进展。
并结合分公司下发的《县区机构治理方法》,理顺、标准县区框架,使各县区实现个、团、中介的全面进展。
二、大力增强干军队伍建设,不断强化各级班子建设。
市场的竞争,归根结底是人材的竞争。
企业要想让自己立于不败之地,必需坚持以人为本,实施人材战略。
咱们要通过内部培育、外部引进、社会招聘等各类渠道,选拔人材,真正做到人材兴司、人材强司。
今年的工作重点主若是抓好县区班子建设,使县区班子发挥出应有的作用。
同时弄好人材储蓄,也确实是弄好后备干部的建设。
三、切实抓好员工队伍建设。
通过近四年的进展,咱们慢慢在员工队伍建设方面取得了必然成效。
中介业务、团险业务、续期业务都走在了全省前面。
今年,要增强四支队伍的建设:
个险队伍建设、团险队伍建设、中介队伍建设、收展员队伍建设。
要在队伍规模不断壮大的基础上,走精兵之路,大力培育高产能业务员。
并对四支队伍的各级、各类业务员实行分类指导,锤炼好能打硬仗的四个方面的队伍。
四、继续增强系统和集团业务运作。
依照东营的特点,系统业务和集团业务是咱们公司进展的优势。
要在原先抓系统业务的基础上,保护和巩固好各个业务渠道。
同时对油田的重点单位实施重点公关,继续扩大集团业务,为公司的进展造阻碍、树形象。
五、抓好各方面的治理。
通过治理,更好的增进业务进展,使公司向精品公司的方向不断迈进。
六、增强思想政治工作和企业文化建设。
全方位提升企业文化层次,真正做到创品牌、树形象、占市场,把×
太保寿险做大做强。
新的一年即将开始,让咱们放眼过去,展望以后,以昂贵的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开辟×
太保寿险的新局面。
篇二:
XX年保险公司年关工作总结优秀范文
XX年保险公司年关工作总结
XX年是公司的关键之年,是我公司面对新转变、落实新机制、执行新规定的一年。
我公司在上级的正确领导下,在全部员工的奋力拼搏下,取得了必然的经营业绩,现总结如下:
XX年,我司实收毛保费****万元,同比增加*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实打算,紧抓业务工作
一、打算落实早、方法实
XX年初,我司领导室就针对**地域保险市场转变及XX年全年保费收入情形进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把打算分解成月打算,月月清点、月月落实,有效的保证了对打算落实情形及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考查方法,把
综合赔付率作为年关测评的重要数据。
二、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的抛弃“垃圾保费”
今年来,咱们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量
的基础上,坚决的抛弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,咱们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由领导室催促考核,并要求提早介入公关。
一旦显现脱报,马上在全司发布,其他人员能够参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了要紧险种的市场份额占有率。
二是与地址政府有关部门成立联系络,提早得悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商成立友好合作关系,请他们帮忙咱们搜集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘故带来的业务不稳固因素。
三是已失业务不舍弃。
咱们不仅对XX年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把XX年展业进程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘故,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;
属竞争流失的,咱们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善效劳手腕,逐个冲破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保那么保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加上竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。
针对这些情形,咱们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
做到责
任到人,对保费在5万元以上的实行分管领导介入,一起公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中增进展。
**地域现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短时间健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地域人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,维持沉着平复,客观面对现实情形寻求计谋,与竞争对手们展开了一场品牌战、效劳战:
一是做好地址政府要紧领导工作。
公司领导室多次向县委、县政府要紧领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地址经济建设支持力度,是如何围绕地址政府中心开展工作的,我司踊跃参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地址政府工作表示中意,还对我司正确调整业务进展方向,向中小企业提供保险保障,主动效劳于他们,给予确信。
真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地址政府效劳的,是值得扶持、信任和帮忙的,从而对我司工作给予了专门大地倾斜。
二是深切老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络
员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,博得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是效劳加倍人性化、亲热化,公司领导室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措取得了企业的充分确信,他们以为公司领导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表现,使客户对我司加倍信任。
四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必需亲自上门造访,对所有新保客户必需当面说明条款并许诺效劳项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必需随叫随到,提供各方面效劳。
五是依照向社会效劳许诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大效劳部门为切入口,全面提高公司整体效劳水平。
4、以分散性业务为冲破口,加大市场占有面
依照**当前时期的保源情形,年初,领导室通过认真的分析研究,确信今年把摩托车保
篇三:
保险公司月份工作总结和工作安排
保险公司月份工作总结和工作安排
XX年5月份,我中支本级完成保费万元,较去年同期的万元增幅为%。
积存XX年共完成万元,较去年同期的万元,增加了万元,增幅为%。
五月份保费环比也有7%的增加。
出单人力42人,出单人均保费15980元/人,交强险占比60%。
一、五月份要紧工作:
一、推荐汽车渠道事业部份部人选,现己上报;
二、顺利续签职场租赁合同;
3、完成各项证照年检、换证工作;
4、完成业务员展业证办理工作,对一些虚挂人力予以清退,目前人力为70余人;
五、踊跃响应总公司关于农用车、外地车的承保政策,合规经营;
六、上报的2名团队长保费均未达标。
二、六月份工作安排:
一、结合总公司新销售政策,有打算有目标的引导、激发大伙儿的展业踊跃性,力争保费冲破70万;
二、抓效劳,增进展。
紧抓柜面、理赔人员的效劳质量和效劳态度,以效劳增进展;
3、合规经营。
已组织开展出单人员进行自查,并安排中支出单员下机构检查,并针对发觉的问题进行了整改,并上报邱芳处;
4、踊跃配合总公司保险事业部建设。
篇四:
XX年度保险工作总结
二○○六年度保险工作总结s0100市分公司:
XX年是中国人民财产保险股分改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总领导室的正确领导和公司全部员工的一起尽力下,同舟共济,深化内部改革,克服各类不利因素,全部员工转变观念,尽力拓宽效劳领域,提早两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将二○○六年度我公司各项工作总结汇报如下:
一、全年业务经营状况一、业务进展情形。
全年实现保险费收入万元(去年万元),同比上升%,(已赚净保费万元)。
其中:
机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入万元,学生、幼儿意外损害险保费收入64万元,其它各类责任险保费万元。
二、赔款支出等情形。
全年共支付各项赔款万元,综合赔付率为%。
车辆险赔款737万元,赔付率为%,企业财产险赔款万元,家财险赔款万元,各类责任险赔款6万元。
3、到目前为止,全年共缴纳地址税金万元。
二、二○○六年的几项要紧工作:
㈠求真务实,周密部署。
各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早打算早安排。
在盛市全保会议未召开前,保费任务尚未分派的情形下,公司自我加压,于XX年末就提早分派XX年度1-2月份个人保费任务打算,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处置,只发大体生活费,完成任务后从头上岗。
由于方法得力,首季保费收入同比上升?
﹪,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基矗㈡提高熟悉,统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是不是取得预期成效,是对公司经营治理水平的重大考验,对公司以后进展也将产生深远的阻碍。
为此,公司班子和全部员工充分熟悉到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体方法,提出了“强化车险治理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,尽力提升公司制造最大价值的能力。
㈢认真做好车险经营治理和车贷超期清下班作增强车险业务经营治理,做好车贷超期清收,是今年两项超级重要的业务工作。
车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必需做大做强,做精做细。
也确实是继续加速进展车险业务,维持较快的进展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格操纵高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一名承保人员抓起,全面提高车险业务经营治理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和制造利润的骨干险种。
今年的车贷超期清下班作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并依照上级公司下达任务的完成情形,对责任人实行奖罚。
经办人员依照市