1项目管理选修课课后考试Word文档下载推荐.docx
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26.项目成本估算是项目成本预算的基础。
27.在由下至上进行成本估算时，相关具体人员考虑到个人或本部门的利益，他们往往会降低估计量。
28.当一个项目按合同进行时，成本估算和报价的意思是一样的。
29.项目的质量方针是不可以调整的。
30.项目质量规划的实际执行情况是项目质量控制的最基本依据。
31.内部故障成本属于质量纠正成本。
32.质量好并不代表质量高。
33.项目型与职能型的组织结构类似，其资源可实现共享。
34.一般来说，职能型组织结构不适用于环境变化较大的项目。
35.在项目型组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。
36.项目经理是项目的核心人物。
37.项目人力资源管理要随着项目进展阶段的不同而进行相应的调整。
38.人力资源的综合平衡是指项目人员需求总量和人员的供给总量的平衡。
39.如果项目团队成员配备合理，就会减少项目的成本。
40.项目的人员是不能事先指定的。
二、单项选择题（1分*40=40分）
1.项目管理中需要识别（）的需求。
A.客户B.高层领导C.团队成员D.干系人
2.下列哪项（）不能被称作项目？
A.改变一个组织的结构、人员配备或风格
B.实施一套新的业务流程或程序
C.购买一套新的或改良后的信息系统
D.做每月一次的例行检查
3.关于项目生命周期和产品生命周期的表述，不正确的是（）。
A.产品生命周期各阶段是不相互交叉的
B.一个产品生命周期可能包含多个项目生命周期
C.产品生命周期中的很多活动都可以作为项目来实施
D.项目生命周期就是该项目所产生的产品生命周期
4.成本与人力资源投入在项目的哪个阶段（）达到最高？
A.启动阶段B.组织和准备阶段C.执行阶段D.结束项目阶段
5.你作为项目经理负责一项可交付成果的开发与交付工作，这个项目共有五个部门参与。
但是目前在一些内部技术规格上与这些部门难以达成一致，不达成一致的话项目没有办法继续进行。
如果为了达成一致而提出折中方案的话，所产生的可交付成果将无法令客户满意。
这时你首先应该怎么做？
（）
A.停止考虑折中方案，要求各部门继续根据客户的技术规格进行讨论
B.向上级请示应该如何处理
C.在内部状态报告中记录这一情况，并在以后继续进行讨论
D.与客户沟通，请客户根据交付团队所考虑的折中方案改变自己对可交付成果的要求
6.项目发起人作为重要的干系人之一，他一般为项目提供什么？
A.合同定义B.范围C.资金来源D.风险管理
7.为了使发起人更好地参与项目并获得他的支持，项目经理应该（）。
A.在发起人询问时向他汇报项目情况
B.定期主动地和发起人进行沟通
C.没有出现问题就不要去打扰发起人
D.让项目成员去询问发起人有没有要求
8.公司正在研究是否启动一个新项目。
应该由以下哪些人来决定对该项目的要求？
A.项目发起人
B.项目关系人
C.客户
D.项目经理
9.在确定项目目标时，应该更加关注下列哪一个？
（）
A.时间
B.成本
C.质量
D.同等关注时间、成本、质量
10.作为项目经理，你负责公司一个为期6个月的新软件产品开发项目，项目开始后的每个月末，项目团队需要对目前完成的工作和出现的问题等做出书面报告，这个工作属于项目整合管理的哪一个过程？
A.指导与管理项目执行B.监控项目工作
C.制定项目章程D.实施整体变更控制
11.哪一个文件的批准，标志着项目的正式启动？
A.项目章程B.项目管理计划
C.绩效报告D.项目档案
12.以下哪个不是项目章程的内容？
A.项目目的或批准项目的原因B.委派的项目经理及其职责和职权
C.总体里程碑进度计划D.具体的项目描述
13.项目章程中授予项目经理什么权力？
A.考核人员B.运用组织资源
C.计划D.领导职能经理
14.下列说法错误的是（）。
A.所有批准的变更都需要进行相应的基准变更
B.项目基准只有在变更请求批准后才有可能发生变更
C.全部变更的状态，无论批准与否，都要在变更请求日志中更新
D.对基准的变更，只能针对今后的情况，而不能变更以往的绩效
15.关于项目启动会议，下列说法错误的是（）。
A.需要项目相关的各方都参加
B.是一个信息沟通与协调的会议
C.会议要制定具体的行动方案
D.需要在项目正式投入执行之前召开
16.作为一个一年期项目，进行一个月之后因资金不足及过多的变更订单而落后进度计划。
面对这些变更订单，作为项目经理的你应该怎么做（）？
A.根据变更控制程序，对变更进行重新确认
B.向客户提出变更的条件
C.向公司申请更多的资金资源支持变更的订单
D.以进度落后、资金不足为理由，拒绝客户变更的订单
17.变更控制委员会由哪些人组成（）？
A.项目的相关干系人B.项目组成员C.上级管理者D.公司行政人员
18.在项目实施过程中，项目经理不断提醒团队成员要集中精力完成工作分解结构中所规定的可交付物，不要去做其他未经批准的工作。
项目经理是在关注：
（）
A.风险管理
B.范围管理
C.范围变更管理
D.团队建设
19.工作分解结构（WBS）是由以下哪个或哪些人制定的（）？
A项目团队
B项目经理
C管理层
D职能经理
20.某项目已经完成了工作分解结构的编制工作。
这时，你被安排去接替刚刚辞职的老项目经理。
你上任之后应该做什么？
A.编制WBS词典
B.确认主要项目关系人已经参与了范围说明书与WBS的编制工作
C.编制项目进度计划、成本计划及其他相关计划
D.编制合同工作说明书与采购计划
21.项目范围核实的重要作用是（）。
A.保证及时完成项目的产品
B.通过让用户接受可交付成果确保项目运行正常
C.证明项目成果满足规范
D.暴露项目利害关系者的不同意见
22.在与客户的例行见面会上，客户提交了一份书面文件，要求你对项目范围做一个小的变更。
这个客户是你的重要客户之一，你还指望以后从他那里获得更多的合同。
你应该如何处理这个变更要求？
A.同意免费进行这个变更
B.给客户一个进行该变更的价格
C.拒绝这个变更要求
D.告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响，然后才能做出决定
23.假设某活动A的最早完成时间是2006-4-1，其意义是（）
A.活动A可以在2006-4-1之前完成，但不能超过2006-4-1
B.活动A可以在2006-4-1之前完成，也可以超过2006-4-1
C.活动A必须在2006-4-1之前完成
D.活动A不可能在2006-4-1之前完成
24.工作总时差是（）。
A.在不影响紧后工作最早开始时间前提下，本工作的机动时间
B.在不影响紧后工作最迟完成时间的前提下，本工作的机动时间
C.在不影响总工期的前提下，本工作的机动时间
D.在不影响紧前工作最早完成时间的前提下，本工作的机动时间
25.S型曲线不能（）。
A.将项目实际进度与计划进度比较
B.得到实际进度提前或拖后的时间
C.与按最早开始的计划进行比较
D.预测该项目的进度
26.工作进度偏差小于某项目工作的总时差，则（）。
A.影响后续工作
B.不影响后续工作
C.影响总工期
D.将其偏差与自由时差比较，才能判断对后续工作的影响
27.截止到考核时点，某项目的进度绩效指数是1.1，成本绩效指数是1.1。
这种情况说明：
A.成本偏差是由进度偏差引起的（）。
B.项目使用了能力不足的工人
C.进度与成本的偏差对项目是有利的
D.进度偏差是由成本偏差引起的
28.在质量经济性原则中，（）会随质量水平的提高而增加。
A.一致性成本B.不一致性成本C.质量成本D.都不是
29.质量三元论是（）的主要成就之一。
A.戴明B.朱兰C.克劳士比D.都不是
30.（）属于影响质量的偶然因素。
A.模具的微小变形。
B.原材料规格有误
C.原材料品种有误
D.仪表不准确
31.一个客户在某银行办理了一笔较大金额项的汇款业务。
之后，再次检查汇款单据时，发现银行开出的汇款单上写错了汇入账号中的一个数字，虽然客户填写给银行的原始单据上的汇入账号是正确的。
客户立即打电话给银行工作人员，被告知这个错误已在银行内部随后的审查程序中得到纠正。
该银行：
A.质量保证与控制工作做得不错，以至于能够在最后关头发现并纠正缺陷
B.应该改进内部审核程序，以便防止发生外部缺陷成本
C.应该告诉客户不要为这样的小问题来麻烦自己
D.应该认为这种错误是不可避免的，不必采取任何改进措施
32.你所在的公司正在实行组织结构改革，为了适应发展的需要，决定从弱矩阵型转到强矩阵型，权力的转方向是（）。
A.项目经理到职能经理B.协调员到联络员
C.职能经理到项目经理D.职能经理到发起人
33.以下哪一点不是项目型组织的优点？
A.组织简单，责权明确B.项目经理权力大，完全控制资源
C.团队合作，决策较快D.资源利用率高
34.以下哪种组织结构有利于复杂的项目特别是跨多部门的管理？
A.弱矩阵组织结构B.职能组织结构
C.强矩阵组织结构D.含有强有力的传统经理人的组织结构
35.在矩阵型的组织结构中，项目经理不具备以下哪项权力？
A.提拔成员的权力B.奖励成员的权力
C.影响成员的薪酬D.安排给成员富于挑战的工作
36.以下哪一点不是项目型组织的缺点？
A.项目结束后，成员有忧虑感
B.资源利用率不高
C.不利于专业技术积累
D.项目经理权力大，完全控制资源
37.几个不同项目的项目经理坐在一起讨论自己项目中遇到的问题，其中一些人说起了干系人和他们所引起的变更，其他人则谈论了让人们合作并出色地工作很困难。
其中一个项目经理想谈一下他们项目中所采用的矩阵型组织的优点，下面哪一项他可能提起呢？
A.项目经理对于资源有更多的控制的权力
B.项目团队成员不止有一个老板
C.沟通更加简单
D.报告更加简单
38.一位项目经理正在努力完成一个软件开发项目，但是不能为项目争取到应有的资源。
资源都集中到运行工作上，而项目经理没有合理安排资源的能力。
这个项目经理所在的组织结构最可能是以下的哪种类型？
A.职能型B.矩阵型C.项目型D.合作型
39.一位项目经理只有很少的项目工作经验，但是他被指派做一个项目的项目经理。
他即将在一个矩阵型组织中完成他的项目，沟通情况应该如何？
A.简单B.复杂C.开放且准确D.很难自动化
40.在（）组织形式中项目经理拥有最多的正式权力。
A.传统型B.职能型C.项目型D.矩阵型
三、案例分析题（10*2=20分）
1、我所在的公司是个50多人的小软件公司。
现在我被分到一个5人的项目开发组，这个项目已经开始两个月了，目前的进展是只有两个（包括我）在写文档，我负责写需求文档，其他人都有事在忙别的事情，项目暂由公司的上一层领导负责。
我刚毕业，专业和软件没一点关系，但没办法，没其他人，我必须得上；
我没学过软件工程，也不知道一个项目下来应该具体怎么操作。
我觉得我现在这样工作，有很大问题。
首先，功能性需求都确定不下来，我想先把自己的想法写下来，然后项目组成员一起讨论确定。
事实上其他项目成员也没人关注这项目，就一直没有进行。
我不能只等着，于是就往下写。
现在麻烦的是，那个间接领导有时间，会来检查一下我的文档，他会突然有个想法，要加上某某功能，又要去掉某某功能，然后我又按他要求修改；
下次他检查时，结果又是这样，搞得面目全非，我也形成不了自己的思想体系，只有揣摩他的意思。
两月过去了，还在考虑功能的问题，真是失败啊。
难道这就是RUP（RationalUnifiedProcess，统一软件开发过程，统一软件过程）开发的迭代过程？
还是我们管理有问题，还是我的想法有问题？
请分析问题主要在哪里。
2、陈伟明是公司的项目经理，在项目A筹备阶段就作为项目经理助理参与该项目。
项目正式实施后被公司任命为项目经理。
但使陈感到恼火的是：
其他职能部门的经理虽然未改项目安排了时间和人手，但他们更热衷于其他项目。
同时陈还被告知不要干涉部门经理对资源的调度和费用的预算。
半年之后，陈借向公司管理层汇报项目进度的机会向管理层说明了由于职能经理不合作而造成的项目严重拖期情况，这次汇报引起了公司管理层的注意，他们投入了更多的资源来使项目回到正常轨道上来，陈伟明不得不花费很多时间来准备文案、报告和投影以及各种各样的会议。
公司管理层还未陈指定了一个项目经理助理，该助理认为应该通过计算机程序把各种问题程序化，于是公司又投入了12个人来开发这个程序，在花费了巨额资金之后，陈发现这个程序并不能实现其目标，他向一个软件供应商进行了咨询，得知若要完成该程序，还需要花费数倍的资金和两个月的时间，无奈之下，陈智浩放弃了该程序。
这个时候项目的情况已经很困难了，项目之后了9个月，但还没有成型的单元完成，客户对项目托期问题非常关注，陈不得不花大量时间向客户解释存在的问题和补救计划。
三个月之后，项目仍然没有大的进展，客户开始不耐烦了，尽管陈进行了大量的解释和说明，但客户仍然不能接受严重拖期，于是指派了一个代表到项目现场监督工作。
客户代表要求找出问题并持续更新，继而试图参与进来解决问题，陈和客户代表在一些问题上产生了激烈的冲突，导致两人关系恶化。
公司管理层最后撤换了陈伟明，项目A在超期一年之后，以预计费用的140%最终完成。
陈伟明在项目A中遇到了很多项目经理都曾经遇到的困难，请你谈谈为什么他被撤换下来，他应该为这些问题负责吗？
答题纸见下页
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一、判断题
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
选项
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
二、单项选择题
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