某银行科技部进行组织架构调整的方案样本文档格式.docx
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各部门重要职责如下：
1、产品研发部
工作职责：
负责核心业务解决系统、管理信息系统和有关前置系统、外围系统方面应用软件产品研发、应用系统维护。
详细职责：
1设计、开发和测试应用系统；
2维护和优化既有应用系统；
3项目实行管理；
4对运用新技术工具支持业务筹划进行评估；
5对外购软件和行内开发软件进行评估；
6参加应用架构设计和业务架构设计；
7编写和维护应用开发技术手册；
8招聘和培训应用软件开发方面员工；
9配备系统有关参数；
10科技部负责人布置其她工作。
2、系统运营维护部
负责主机系统、网络系统、机房环境（空调、电力、防火、防水、监控等）以及所有业务系统软件、设备运营维护、接听服务台电话（此职责待人员到位后履行）。
⑴、管理中心机房所有IT硬件、运营系统和物理环境；
⑵、制定设备可运用容量筹划和管理系统执行；
⑶、管理备份环境、开发环境和测试环境；
⑷、管理劫难备份中心；
⑸、将应用系统投入生产环境；
⑹、制定并定期实行备份系统与生产系统互相切换演习；
⑺、执行计算机操作，涉及每天营业开始、日终、打印、备份等操作；
⑻、系统顾客管理；
⑼、编写和维护计算机运营手册；
⑽、接听、记录分（支）行、网点及部门故障电话；
⑾、科技部负责人布置其她工作。
3、综合管理部
负责信息科技安全管理；
所需耗材初步选型、采购；
各种合同、技术资料和档案管理；
供应商及外包公司管理、科技部寻常事务管理。
⑴、负责每日部门邮件收发；
⑵、制定全行信息科技安全规范、风险控制方面制度和规则；
⑶、保证安全制度与IT规划和制度一致性；
⑷、全行信息安全管理与执行；
⑸、供货商及外包公司管理；
⑹、科技部综合管理如维护合同、报帐付款、内部事务等；
⑺、计算机及有关设备耗材采购、分发；
⑻、科技部负责人布置其她工作。
4、技术支持部
负责全行IT设备选型、采购；
全行IT资产管理；
为支行、部门提供IT服务支持。
1、制定IT设备配备原则、规范；
2、全行IT设备和各类系统软件选型、采购、配发；
3、全行IT资产管理；
4、分（支）行网络系统运营维护；
5、参加网络架构设计；
6、设计能迅速恢复网络构造；
7、总部局域网运营维护；
8、管理中心机房网络设施和运营；
9、网点前台系统软硬件维护；
10、网点前台有关辅助设备维护；
11、安全类设备及软件维护；
12、支行机房设计及支行管理员培训；
13、全行XX辖内PC机系统软件安装、硬件维护；
⑽、自助设备安装、移机、维护；
5、项目管理办公室（PMO）
负责全行业务需求管理；
项目过程管理，组织项目后评价；
IT架构设计、监控。
1、接受、审查各部门、分（支）行业务需求；
2、针对合理需求，定期召集需求评审会；
3、组织重大项目系统方案评审会；
4、制定、设计IT架构原则；
5、组织对中型如下项目进行验收；
6、组织较大型项目后评价及项目评审会；
7、组织、督促需求部门准备测试案例、参加系统测试；
⑻、定期组织对我行IT架构进行检查、评审；
⑼、科技部负责人布置其她工作。
对于各技术岗位职责待调节方案拟定后再制定细则。
三、各部门人员配备
科技部筹划编制78人，其中：
1、科技部负责人1人。
2、产品研发部。
设部门负责人1人，副职2人；
筹划编制40人（不含部门负责人），核心业务系统开发岗筹划设10人，管理信息系统开发岗筹划设10人，电子渠道系统开发岗筹划设8人，其她外围系统开发岗筹划设8人，支付系统维护岗筹划设4人。
既有技术人员26人，暂缺副职2人，暂缺技术人员14人。
3、系统运营维护部。
设部门负责人1人；
筹划编制14人（不含部门负责人）。
其中，运营值班岗筹划设6人，既有6人；
主机系统支持岗筹划设2人，其她系统支持岗筹划设2人（其中1人兼主机系统支持岗B角），数据库管理岗筹划设1人，机房环境管理岗筹划设1人，服务台电话接听岗筹划设2人。
运营维护人员既有4人，暂缺部门负责人1人，暂缺技术人员4人。
4、综合管理部。
筹划编制4人（不含部门负责人），IT治理岗筹划设1人，信息安全管理岗筹划设2人，综合管理岗及供应商与外包管理岗筹划共设1人。
既有信息安全人员2人，综合人员1人，暂缺IT治理人员1人。
5、技术支持部。
筹划编制7人（不含部门负责人），IT资产管理岗筹划设1人，设备采购岗筹划设1人，网络系统支持岗筹划设2人，柜台系统支持岗筹划设3人。
既有技术人员4人，暂缺负责人1人，暂缺技术人员3人。
6、项目管理办公室（PMO）。
筹划编制5人（不含部门负责人），IT技术架构设计岗筹划设1人，业务架构设计岗筹划设1人，需求管理岗筹划设1人，项目管理岗筹划设2人。
既有技术架构设计岗位1人，需求管理岗位1人，项目管理岗位1人，暂缺业务架构设计岗1人、项目管理岗1人。
现科技部共有副总经理3人，1名副总经理兼任PMO负责人，1名副总经理兼任产品研发部负责人，1名副总经理兼任综合管理部负责人，其她2个部门负责人及产品研发部2名副职人员从原有经理级以上人员中选拔。
现科技部共有50人（含近期招聘6人），按筹划编制暂缺28人。
咱们但愿通过对科技部组织架构调节，优化劳动组合，明确职责，提高IT工作管理水平和IT风险管理能力。
通过1年左右磨合，使我行信息科技工作达到IT治理比较完备、信息科技风险有效控制、产品研发适应业务迅速发展、系统运营稳定可靠、各项管理工作合法合规目的，从技术上保障好我行做大做强。
附：
各岗位职责细则
科技部岗位职责
一、科技部负责人职责：
1、负责依照业务发展规划制定全行信息科技发展规划、技术与安全原则、服务规范、规章制度和任务规定；
2、组织实行年度IT工作筹划；
3、信息系统立项、选型、实行、投产和运营管理，做好状态监控与安全管控；
负责信息科技团队建设、人才培养与发展；
4、监控全行IT项目开发、实行；
5、监控金融系统产品运营、开发及灾备系统；
6、编制IT预算（涉及员工数筹划）；
7．负责系统发生意外状况时应急预案制定和实行。
8、负责制定信息科技风险防范办法及组织实行;
9、行领导安排其她工作。
二、科技部副总经理职责:
1、追踪和评估竞争对手电子化服务水平；
2、负责应用软件项目设计、开发和测试管理；
3、负责维护和优化既有各应用系统管理；
4、负责对外购和本行开发应用软件进行评估；
5、负责对业务部门需求进行评估、论证；
6、负责核心业务系统主机双机热备演习方案制定及实行;
7、负责各应用系统重大故障判断和拟定修改方案;
8、负责重要业务工作系统解决方案制定及实行;
9、协助领导完毕系统发生意外状况时应急预案制定和实行;
10、负责组织编写和维护应用开发技术手册、计算机运营手册、网络运营手册、各种顾客手册；
11、协助科技部负责人制定信息科技风险防范办法及组织实行;
12、负责所有信息系统安全运营管理;
13、负责建设和管理劫难备份环境和开发环境;
14、负责制定安全、控制方面制度和规则;
15、负责对开发人员、维护人员、运营值班人员技术指引、培训和管理;
16、领导交办其她工作。
三、各技术岗位职责
1）核心系统开发岗职责：
1、负责针对业务部门对核心业务系统各模块新需求进行可行性分析、项目立项、需求分析、系统设计、编码、测试、上线、文档编写和维护等整个软件生命周期有关工作。
2、负责核心业务系统各模块有关故障解决以及有关需求分析、开发、测试及程序上线工作
3、负责按照应急演习预案，完毕核心业务系统生产机和备份机切换演习及实战操作中有关工作。
4、负责按照流程对分（支）行及各业务部门数据查询需求进行查询；
5、负责核心业务系统各模块夜间批量故障问题解决，分析问题并解决，保证夜间批量正常运营；
6负责配合业务部门完毕年终模仿测试以及年终决算有关工作。
7、负责核心业务系统各模块与外围系统数据接口程序需求分析、系统开发、测试、上线等有关工作。
8、负责新分（支）行设立、网点合并等事项涉及核心业务系统各模块有关工作解决。
9、负责完善和优化核心业务系统各模块功能。
10、负责本岗位新员工有关技术、业务培训。
11、领导交办其她工作。
2）管理信息系统开发岗职责：
1、负责对各管理信息系统新需求进行可行性分析、项目立项、需求分析、系统设计、编码、测试、上线、文档编写和维护等整个软件生命周期有关工作。
2、负责各管理信息系统故障解决以及有关需求分析、开发、测试及程序上线工作
3、负责完善和优化各管理信息系统应急演习预案，完毕系统应急切换演习及实战操作中有关工作。
配合核心业务系统应急切换演习，完毕管理信息系统核对工作。
4、负责按照流程对分（支）行及各业务部门数据记录、查询、对账等需求进行解决；
5、负责保证管理信息系统备份系统可用性和可靠性，完毕生产系统应用数据备份工作；
6、配合业务部门完毕对管理信息系统使用人员培训；
7、负责管理信息系统与其她系统数据接口程序需求分析、系统开发、测试、上线等有关工作。
8、负责新分（支）行设立、网点合并等事项涉及管理信息系统有关工作解决。
9、负责完善和优化管理信息系统各项功能。
3）电子渠道系统开发岗职责：
1、负责对电子渠道系统新需求进行可行性分析、项目立项、需求分析、系统设计、编码、测试、上线、文档编写和维护等整个软件生命周期有关工作。
2、负责电子渠道系统故障解决以及有关需求分析、开发、测试及程序上线工作
3、负责完善和优化电子渠道系统应急演习预案，完毕系统应急切换演习及实战操作中有关工作。
配合核心业务系统应急切换演习，完毕电子渠道系统核对工作。
5、负责保证电子渠道系统备份系统可用性和可靠性，完毕生产系统应用数据备份工作；
6、配合业务部门完毕电子渠道系统使用人员培训工作；
7、负责电子渠道系统与其她系统数据接口程序需求分析、系统开发、测试、上线等有关工作。
8、负责新分（支）行设立、网点合并等事项涉及电子渠道系统有关工作解决。
9、负责完善和优化电子渠道系统各项功能。
4）其她外围系统开发岗职责：
1、负责对其她外围系统新需求进行可行性分析、项目立项、需求分析、系
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