谈电子商务对现代企业管理影响精选3篇电子商务时代下现代企业管理新举措Word格式.docx

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关键词：

电子商务；

现代企业；

经营管理；

新举措

一、电子商务内涵

电子商务是指买卖双方利用现代开放的互联网络，按照一定的标准所进行的各类商业活动。

电子商务是随着Internet发展而发展起来的。

从1997年开始，电子商务发生了质的飞跃，它真正超越大公司的应用范围而形成了一个全球性的经济现象。

电子商务的飞速发展，其特殊的经营模式，必然会改变我们传统的管理模式和管理理念。

无论电子商务将来的走向如何，至少它在管理上对我们的影响是巨大的。

在由工业社会的产业经济向网络经济转变的过程中，电子商务是一种非常重要的、关键的手段和措施。

它是网络经济与传统经济的桥梁，是企业由传统经济跨入网络经济的必由之路，因而，电子商务对企业经营环境及企业管理的影响是直接、深刻和全方位的。

二、电子商务对现代企业经营管理的影响

电子商务对现代企业经营管理的影响面广而大，如在组织结构、管理模式、生产经营和销售管理等方面，但是综合分析来看，其主要的影响在以下两个方面：

1．生产经营

电子商务对企业生产经营的影响主要表现在以下几个方面：

（1）降低企业的交易成本。

首先，电子商务降低企业的促销成本。

据国际数据公司的调查：

利用因特网作广告媒体，进行网上促销活动，结果是销售额增加10倍，而费用只是传统广告费用的1/10。

其次，电子商务降低采购成本。

利用电子商务采购系统，企业可以加强与供应商之间的合作，将原材料采购与产品制造有机地结合起来，形成一体化信息传递和处理系统。

通用电器发言人说：

自从采用电子商务采购系统后，公司的采购费用降了30%（人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%）。

（2）减少企业库存。

IBM个人系统集团从1996年开始应用电子商务高级计划系统。

通过该系统，生产商可以准确地依据销售商的需求来生产，这样就提高了库存周转率，使库存总量保持在适当的水平，从而把库存成本降到最低。

（3）缩短企业的生产周期。

网络技术的飞速发展为产品的开发与设计提供了快捷的方式。

第一，开发者可以利用网络快速地调研市场，了解最新的需求；

第二，开发者可以利用信息的传播速度迅速收到产品的市场反馈，随时对开发中的产品再改良；

第三，开发者可以利用网络了解到竞争对手的最新情况，从而适当调整自己的产品。

（4）增加企业交易机会。

网络的开放性和全球性使得电子商务不受时空的限制。

企业必须连续不断地为世界各地的客户提供技术支持和销售服务。

不间断地运作给企业增添了许多交易机会。

2．销售管理

（1）传统经营模式通过各种媒体做广告，需要对复杂的销售渠道进行管理，并且目标市场受到地域的限制，这是一种销售方处于主导地位的强势营销，而电子商务环境下的网络营销是一种主动方在于客户的软营销。

（2）由于受到地域的限制，传统企业所面对的市场是有限的，而利用互联网进行商务活动则使企业直接面向市场，在网上展开的营销活动，面对的就是全球市场，能够针对全世界每一个客户，电子商务就成为企业最好的国际交易平台。

全方位展示产品，促使顾客理性购买。

从理论上说，顾客理性地购买，既能够提高自己的消费效用，又能够节约社会资源。

网上销售可以利用网上多媒体的性能，全方位展示商品功能的内部结构，企业通过网络展示商品的质量、性能、价格及付款条件等，从而有助于消费者完全地认识了商品及服务后，客户各取所需，发出订单，再去购买它。

传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客，但对商家而言，必须有相应的基础设施来支持，如仓储设施、产品展示厅、销售店铺等，从而增加了销售成本，对一般顾客而言，一方面，顾客需要亲临现场，花费时间、精力等成本，另一方面，顾客对所购商品的认识往往是很肤浅的，也往往容易被商品的外观、包装等迷惑。

三、电子商务时代下现代企业管理对策

电子商务的确可以为企业带来强大的生命力和巨大的竞争优势。

现代企业应正视扑面而来的电子商务浪潮，做好各方面的准备，以便在未来的电子商务领域占据有利地位，在全球经济一体化的未来立于不败之地。

1．树立全新的电子商务意识

企业内部应从上到下提高对电子商务的认识，尤其是企业高层管理人员应充分认识到电子商务的优势及对企业竞争力的提升作用，结合企业不同层次、不同岗位人员的具体情况，进行有针对性的培训。

培训的内容主要包括计算机知识、网络知识、电子商务知识等。

通过培训，使全体员工对电子商务有清醒和正确的认识，并在实际工作中树立全新的电子商务意识。

2．加强企业信息化的硬件建设

企业内部应在政府基础设施建设基础上，加快企业信息化建设的步伐，建立和完善企业管理信息系统，特别是市场营销信息系统，拓展电子商务业务领域。

同时要遵守国家及有关部门制定的法律法规，技术标准和安全管理规定，在观念、组织、资金和技术允许的条件下，小规模地率先在标准化程度高、交易量大、批发次数多、顾客流量大的商品或服务领域开展电子商务活动，以此为突破口带动企业电子商务活动的全面开展。

3．根据电子商务要求进行业务流程重组

电子商务决不是一些网络设备的堆砌，也不是连线上网那么简单。

企业在进行电子商务之前，一定要对原有的业务流程重新分析，要打破原有不合理的业务流程模式。

根据供应链、产业链、价值链、物流、商流、资金流、信息流，优化控制及网络经济要求，进行业务流程重组，建立新的商贸运行和管理模式。

4．改变企业组织结构和管理方法

为了适应电子商务的发展和要求，企业的组织结构应该向扁平化的方向发展。

企业应增加技术支持部门和数据采集部门，减少某些中间信息传递环节以及某些销售渠道等，缩短相互作用和影响的时间滞差，加快经济主体对市场的反应能力，提高信息传递效率，从而增强市场竞争力。

组织结构变化后企业的管理理念和方式也应做相应的变化。

企业应改变传统的管理观念，实行科学管理，建立良好的管理规范和管理流程，提高企业的整体管理水平。

5．强化电子商务专业队伍建设

电子商务需要高级、中级、初级不同层次的人才，需要信息、技术&

通讯技术、自动化技术、计算机软硬件应用人才，需要经营管理人才，更需要既懂行业业务又懂信息技术的复合人才，既懂法律又懂技术的复合性人才。

企业应该通过培训、引进、与各院校或科研机构联合培养等多种途径培养一支高素质、复合型人才来满足电子商务发展的需要。

电子商务技术在我国现代企业管理中应用的前景广阔。

随着电子商务时代的到来，如何推行电子商务在企业经营和管理中的应用对众多企业家而言迫在眉睫。

然而从中国企业现状看，有些企业内部信息化尚未实现，中国还缺乏庞大的、良好的、完整的网络运行环境。

电脑病毒时有发作、黑客神出鬼没，信息流通的技术安全没有充分保证也阻碍了电子商务的推行和发展。

首先，企业不仅要建立完整的内联网，还要在内部普及和使用。

其次，需要IT、工商业界人士的共同努力和政府的鼎立支持；

再次，电子商务的发展是知识经济的体现，这就需要整个网络用户素质的提高，需要广大国民对这一事物的认可和接纳。

虽然我国电子商务起步较晚，在推广和应用中存在一些困难，但我们应该欣喜地看到：

电子商务在一些企业成功应用也为我们提供了宝贵的可以借鉴的经验。

我们有理由坚信：

电子商务将会对我国企业的经营和管理产生深远的影响。

作者单位：

无锡商业职业技术学院

电子商务对现代企业管理的影响

摘要：

利用信息网络技术不仅降低现代企业的成本，同时也扩大了企业的收益，提高了企业管理效率和增强了竞争力；

电子商务的出现不仅给社会带来了巨大的发展机会，而且对企业现代化进程起到巨大的推动作用。

网络技术；

企业管理

伴随着网络技术的广泛应用，电子商务在各行各业的应用也得到了迅速发展，并影响了对现代企业的生存和发展。

利用信息网络技术不仅降低现代企业的成本，同时也扩大了企业的收益，提高了企业管理效率和增强了竞争力。

在当今世界贸易中，电子商务是速度最快、应用前景最广、内容不断创新的一个领域。

电子商务对现代企业管理的影响具体体现在以下几个方面：

一、改变着企业资金筹措的方式

对于企业来说，资金筹措的另一个重要来源就是作为资金市场中介的商业银行，它也正在由于IT技术和信息网络的发展，而发生着巨大的变革。

对于出现的网络银行，完全改变了企业资金操作的手段，降低了操作的成本。

企业财务管理的部分规则，不得不随之而有所变化。

例如，在银行授信额度内，发出借款信息的时机选择，有关还款数量与时间的决策技术等，将会由于操作的手段的更新而改变，以进一步降低成本、提高利润。

二、降低了企业的采购和生产成本

公司要降低采购成本就得发展与主要原料供应厂商的关系，才能获得折扣，并更加紧密地融入加工过程。

在应用电子商务后，公司在进货的过程中，已经开始通过网络降低劳动力及其他成本。

自动化的进货程序可使负责进货的职员有更多的时间去为更划算的价格进行谈判。

据专家估计，在进货成本方面，使用EDI的公司一般能节省5%～10%的成本，而Internet可以使成本进一步降低。

Internet使公司可以与新厂商进行电子贸易，也可以同以前使用传真和电话的中小型企业进行电子贸易。

三、有助于减少企业的库存产品

公司的库存量越大，经营成本就越高，利润就会减少。

存货太多并不能保证更好的销售服务。

正确管理存货能为客户提供更好的服务并为公司降低经营成本，加快库存核查频率会减少存货相关的利息支出和存储成本。

减少库存量意味着现有的生产加工能力可更有效地得到发挥。

更有效的生产可以减少或消除企业和设备的额外投资。

电子商务被运用于加工厂、市场营销部门和采购部门之间，使公司能对市场作出快速反应，可以减少产品的库存量，一旦出现问题，也能作出相应的调整。

四、正在再造整个流通环节

传统的“厂家─批发─零售─消费者”的方式正在被打破，“厂家─（直接面对）─消费者”的方式正在形成，新的物配体系正在形成。

从而新的物流体系正在形成。

这是无情的“大浪淘沙”。

其结果，是流通组织的再造：

有的要消亡，有的要改进，有的流通组织则要新创。

运输体系、运输的组织方式和相应的存储方式也会因电子商务而再造。

五、改变了企业竞争机制和营销方式

首先，改变了企业竞争方式。

电子商务改变了上下游企业之间的成本结构，使上游企业或下游企业改变供销合同的机会成本提高，从而进一步密切了上下游企业之间的战略联盟。

这不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会，而且也提供了更加密切的信息交流场所，从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力。

其次，改变企业形象的竞争模式。

电子商务为企业提供了一种可以全面展开其产品和服务的品种和数量的虚拟空间，能够提高企业知名度和商业信誉。

根据在线购物表明，网上公司可以为顾客提供品种齐全的商品、折扣以及灵活的条件、可靠的安全性