信息科技部工作总结Word文档下载推荐.docx

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记得上海分行上线时的激动，两天一夜我只睡了半个小时；

记得上线后我们守在小房间及时跟踪解决问题，客户在楼下等，我们在上面急……

　　虽然今年整个一年都是在加班中度过，基本上没有过休息和周末，如果用一个字来形容今年，那就是“累”，但是每当我想到全国的柜员都在使用我开发的系统，每当我看到通过柜面系统打印出来精致的存单和存折，每次我解决一个棘手的技术问题，每次我能够让客户少一些等待，我都为自己感到骄傲，为整个项目团队感到骄傲，那些所有的苦与累、所有的汗水和泪水都不再重要，重要的是我们做到了。

　　感谢领导能让我参加这个项目，并且让我担任更多的责任。

其中，上线前的主要工作有SOA柜面系统的交易开发和上海综合业务系统的交易开发，流程和非流程交易中各技术点和公共模块的开发，包括ABC到CE的图像上传、ABS到PE的流程启动、影像同步、推流程和取任务机制、ABS与ESB的服务调用、MQ查询、ABS日志记录等；

各类现金存取款交易的一笔多单功能，各交易增加公共检查功能，包括黑白灰名单的检查、账户状态检查、累收累付检查、电子存折控制、内部户控制等；

任务模块的开发，包括对应岗位的待处理任务、回退任务等；

第三方控件的持续完善，客户端控件自动更新程序等；

LDAP服务器管理、WebService服务开发和数据管理、数据维护、参数维护，授权模型开发、交易权限控制等；

上线前现金、凭证的数据转化和移行，机构、柜员、岗位、交易、额度等级和各类柜面参数的移行等。

　　上线后，我加入了SOA系统跟踪小组，每天跟踪处理和解决各分支行和业务部门碰到的各种问题，以及各类新需求开发、交易优化，票据系统新增岗位的联调等工作。

同时，处理涉及Teller小组的各类数据变更、数据索取工作。

　　虽然SOA项目已经上线了，但是对Teller小组来说还有很多工作要做，包括全面接手公司ABS系统平台、插件、交易；

各种新需求的开发，原有交易的优化和修改，对系统风险控制、效率问题的优化等等。

　　工作之余，我也积极参加部门和行里的各项活动。

在年初的部门新年晚会里，我担任晚会主持人，并组织去年入行的新员工编排小品，为大家奉上精彩的节目；

代表我行乒乓球兴趣小组成员参加“20__年乒超联赛浙商银行队新闻发布会”，组织兴趣小组进行乒乓球比赛；

参与《视窗》投稿；

参加行里组织的登山活动等。

如果有机会，我还希望为大家主持节目、组织活动，因为我喜欢我们这个团队，在这里我们相处融洽、一起奋斗、共同进步。

　　感谢各位领导和同事在工作上给予我的帮助、鼓励和批评。

借此机会，我特别要感谢我的项目经理王镓麟，不管是在工作还是生活上都给予我帮助。

每当我由于压力太大抱怨工作时，当我情绪低落时，当我在未来面前对自己的前途感到迷茫时，王镓麟都会给我鼓励和支持，虽然都只是一些简单的话语，但对我来说却都是使我继续前行的动力。

　　20__年既是取得成绩的一年，也是暴露问题的一年。

随着工作时间的增加，我也逐渐暴露出各种各样的问题。

这一年的工作下来，有很多让我觉得需要反思的地方。

比如业务知识的缺乏，在接手公司开发的交易时只能通过代码了解功能需求，而不能从业务层面入手；

工作缺少主动性，仅仅完成领导布置的任务，而不会主动去要求工作；

工作不细心，往往只捕捉了大问题，而忽略了小问题，造成时间成本的浪费；

处理问题太心急、没有耐心，考虑问题不周全等等。

虽然有的只是些小问题，但有的却是态度问题，如果说今年我多少还带着刚入职时的冲动和激进，那么明年开始工作两年的我一定会端正态度，努力工作，向老员工看齐，向优秀员工看齐。

2021年信息科技部工作总结2

　　今年信息科技部围绕全省数据集中工作，实施了信息中心络及机房改造工程，完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度，为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。

　　一、合理调配资源，完成省中心络互联工作。

　　根据省联社综合业务系统建设方案，我市农村信用社上线工作计划在下半年完成，按照省联社计算机中心工作安排，我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。

在时间紧、任务重的情况下，我们部门制定了专项的工作计划，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

首先，部门技术人员共同协作，以“节约资源、符合标准”为原则，制定了信息中心络设备改造方案。

　　⑴、购置两台cisco3550交换机，做到络线路的双机热备。

　　⑵、购置cisco3662路由模块，做到主线路（电信光纤）的联结。

　　⑶、不重新购置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信贷管理使用）资源，购置了相应的模块，做到备份线路（联通光纤）的联结。

其次，我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准，经科技处批准后，我们部门在设备到位、线路到位的情况下，加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结，为下一步数据集中提供了络保障。

　　二、实施中心机房改造工程，确保中心机房安全运转。

　　去年上半年，我市农村信用社实现了数据集中，我们信息科技部的中心工作由对营业点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护，中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。

按照省科技处工作要求，我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。

经过细致的调研，我们部门在几套工程方案中，选择了性价比较好的方案，于4月份完成了施工，并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。

　　三、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行。

　　随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，根据公安部门及省联社相关规定，我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。

　　首先，联社成立了由主任任组长，各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组，负责监督、检查、指导营业点的计算机安全保护工作。

　　其次，明确了联社络信息中心及营业点计算机系统管理与操作人员的岗位设置，并制定了详细的岗位职责，做到安全责任落实到人。

　　在组织落实、责任明确的前提下，我们将信息中心与营业点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法，从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为，杜绝安全隐患。

　　四、适时组织操作员业务培训，提高业务技能。

　　按照计算机操作员培训制度，根据业务需求，我们下发了《营业点员工计算机操作技能调查表》，并根据此表制定今年的培训计划，编发了相关的培训资料，组织了两期操作员培训，努力提高操作员业务技能。

　　五、共同配合，顺利完成综合业务上线，各项业务正常开展。

　　根据省联社上线工作计划和要求，从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。

在时间紧、任务重的情况下，积极与财务、信贷等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。

　　一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。

四天内购置设备到位，建起培训机房。

　　二是编制综合业务上线培训资料，组织业务岗位员工进行全面培训，八天举办了五期培训，参加培训人员达210人次。

为上线业务开展打下了良好基础。

　　三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位

　　。

四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对，清理规范账户，确保顺利上线

　　五是与省中心共同协作，结合实际情况进行中间业务开发，顺利完成连调。

　　六是上线前的系统业务测试落实到位，在测试中发现的问题及时协调处理，为一次性上线成功提供了保障。

在联社上线领导小组的领导下，奋战十八个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。

　　六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题。

　　新的综合业务系统上线后，对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方，及时和相关部门协调解决。

　　一是编制了新业务系统日常工作要求。

　　二是及时总结新业务系统上线后存在的问题，主动和科技人员共同研究解决，或与省中心联系，请求帮助解决，做到了遇到一个问题解决一个问题。

　　三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。

　　七、做好计算机设备和络的正常维护工作。

　　综合业务上线后，对计算机的设备有了新的需求，以“节约资源，符合标准”为原则，对基层点的设备进行了调整配置，加强了日常维护，保证了计算机设备和络安全、正常运行。

同时，我们部门认真做好中心机房、营业点软硬件维护工作，做好代理国税、地税等具体业务操作，较好地完成了各项工作任务。

__年工作重点。

　　一是加强业务学习与研究，提高专业技能，确保计算机系统安全运行。

　　二是按省联社发行银行卡的工作要求，完成发行卡的运行工作。

　　三是有计划组织业务系统知识培训，确保各类业务的正常开展。

2021年信息科技部工作总结3

　　一、今年以来重点工作开展情况

　　1、前台开发部分，完成了投研辅助系统和统一消息平台规划方案

　　1）投研辅助系统

　　投资研究工作是公司的`核心竞争力，是保持市场份额和领先地位的基石。

现有投研团队所使用的系统都是国内市场上通用的业务系统，存在着一些不足之处，主要表现在缺乏特色功能，创新困难，知识产权难以保护，个性化需求难以满足。

国内同业（如cc等）均已开发并不断完善具有自身特色的投资研究辅系统，为投资研究工作提供了强大的支持。

　　根据公司管理层“不惜一切代价解决系统跟不上业务发展的瓶颈问题”的指示精神，信息科技部拟推进具有工银瑞信特色的投研辅助系统建设工作，包含以下几个方面内容：

　　整合从内外部各数据源,提供统一标准化投研数据处理和集中存储；

　　提供灵活、方便信息提醒、数据分析，以及数据挖掘等复杂的数据分析服务；

　　决策支持：

提供各种投研统计报表数据，提供各种投资分析指标，进行投资策略验证，实现策略、量化投资等。

　　由于系统涉及面广，为加快开发速度，本项目拟分期实现，采用敏捷开发、迭代渐进、滚动设计、阶段提交的方式，即完成一个需求上线一个功能，减少需求部门等待开发过程的时间，尽快让需求人员享受到阶段性开发成果。

投研辅助系统将采用可扩展性的架构设计，实现系统的低耦合、高聚合，确保系统的稳定性和可扩展性。

　　我部在汇总固定收益部、中央交易室两个部门现阶段的业务需求的基础上，整理了《投研辅助系统（一期）项目初步方案书》，据此采用自主+外购方式开展投研辅助系统项目的一期开发工作。

　　2）统一消息平台

　　随着公司业务发展，许多原本重要程度不高的信息系统变得越来越重要，暴露出很多单点问题和安全隐患。

信息科技部启动了应用系统本地高可用改造项目，拟采用存储TC方式，实现应用数据的同步备份，保证各应用系统数据安全。

经过与总行专家多次深入地论证和分析，形成了本地应用高可用改造项目方案，并通过了总行的审查和批准，目前设备采购已经完成。

　　2、后台开发部分，完成了常规需求开发、产品管理系统一期项目、交易简报系统自动监控、统一报表平台初步建设等工作

　　1）常规需求开发

　　2）产品管理系统一期项目

　　3）交易简报