办公室工作总结督办Word文档格式.docx

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　　紧紧围绕每个时期的中心工作，分别轻重缓急，及时填制，专卷留查。

既可以突出重点，一

　　事一卡，细致认真，又能防止遗漏，注意时效。

（二）强化督导管理，严格督查工作程序。

　　1、在督查办公室成立之初，第一时间及时与集团办公室就督查事项进行了严格、缜密的

　　工作交接，本着“力求落实、实事求是、突出重点、讲求实效”的工作理念，深入开展督查工作，一年来，30多项督查工

　　作予以顺利结项。

下发督查简报7份，上报督查专报6份，督查工作汇报材料共计36份。

针

　　对董事局领导签批及会议确定时限的督查事项，督查办严格按照时限性、时效性进行督查，

　　下发了统一的督查事项通知单，做到了周调度、周汇报，保持了督查工作的连续性。

特别是

　　针对一些时间紧、任务急的督查事项，本着负责、省时、尽快到位的理念，我亲自到各有关

　　单位、部门与责任人沟通交流，必要时进行现场调度与督查。

与此同时根据中心工作，就重

　　点督办事项下发督查简报，重点对执行不力，延时、误时等问题进行问责和效能通报。

　　2、为保障督查工作的顺利进行和取得良好的效果，采取深入项目现场一线，以实地督查

　　与上报督查相结合的督查方式，切实有效地保证了督查工作的良好效果。

为加快项目施工进

　　展，督查办公室坚持定时、不定时的到专家公寓、财富新城、商务大厦、半钢、全钢及黑炭

　　黑项目等项目施工现场现场督查，做到了在周汇报的基础上进行现场取证，推动了施工项目

　　的工程进度。

每周按时参加集团公司重点工程、重点项目调度会，按照会议精神，对会议内

　　容及项目进展情况进行现场调度与督查，落实项目进展程度，切实有效地保障督查的效果。

　　并按照会议内容，积极与基建办配合，强化督导检查工作，以确保重点工程、重点项目的进

　　展速度。

　　（三）抓好月度工作计划上报及模拟考核工作，完善高管人员的月度绩效考核机制。

按照尚主席关于对高管人员实行“年度预算、月计划、周例会、月考核、季总结、年底

　　审计考核兑现”这一新的考核模式，督查办公室与集团办、人力资源部经过外出学习、会同

　　讨论，制定了《万达控股集团有限公司高层管理人员绩效考核方案》。

并在尚主席的大力支持下，

　　在各位董事、副总裁积极配合下，XX年11月与12月份工作计划上报顺利，并对11月份

　　工作计划进行了模拟考核，通过模拟考核，理顺了考核程序，为XX年元月份进入正式考核

　　打下了良好的基础。

目前，针对所考核的29位高管，XX年1月份工作计划已经全部上报

　　完毕，并制定出了月度绩效考核初审表。

在2月份将依据考核方案，本着有理有据的考核工

　　作原则，严格、认真的对工作计划中的工作内容逐项进行确认考核。

　　（四）完善预算管理，强化绩效考核。

督查办公室自成立以来，为配合工作的需要，同时也按照财务部关于各部室编制年度财

　　务预算的要求，办公室结合自身的实际情况编制了XX年督查办公室预算，本着节省、不超

　　支的原则，严格按照集团公司关于预算费用使用的规定和标准，强化预算管理，细化并减少

　　开支。

　　绩效考核即过去一个绩效周期内管理者对员工的工作的总结。

督查办从办公室实际情况

　　出发并结合工作岗位的性质，制定针对各工作岗位的月度绩效考核表，严格遵照公司月度考

　　核方案考核岗位月度计划完成情况及常规工作，严格纪律考核。

使得绩效考核不仅仅是简单

　　的打分，而同时进一步提高了工作效率，提高员工积极性，从而达到建立共赢，帮助员工自

　　我发展的最终目的。

　　二、存在的不足与建议

（一）督查工作中学习意识仍需要提高。

部门成立时间相对较短，对于督查工作中的一些先进方法和工作理念还有待于学习，以

　　进一步提高督查工作水平。

（二）各项目单位、部门对于督查工作的配合力度有待进一步加强。

督查并不是单一的行为，而是需要参与双方互相的配合与协调。

从督查情况来看，大部

　　分项目单位都能与督查办公室进行及时、快捷地沟通，但仍有个别单位、部门配合意识不够，

　　造成督查工作中效率低下，配合的力度仍要加强。

　　（三）执行力有待进一步增强。

在督查工作中，仍有个别项目单位、负责人在工作中消

　　极被动，疲于应付，效率低下，对督查办工作造成了一定阻碍。

　　（四）责任人考核制度有待加强。

在今后的工作中，督查办公室将进一步加大相关工作

　　的督查力度，严格按照实施方案要求落实对责任人和责任单位的考核工作。

三、XX年的工作计划、思路打算、主要目标XX年是我公司发展至关重要的一年，在新的一年里，督查办公室将紧紧围绕集团公司

　　提出的“利用2～3年时间再打造一个新万达”这一总体目标和“弘扬创新文化，打造知名品

　　牌，管理持续提升，争创一流效益，实现跨越发展，铸就百年万达”这一中长期战略目标，

　　督查办公室将从以下几点做起，努力提升整体的工作能力，不辜负董事局领导的期望和重托，

　　圆满完成各项任务目标：

　　第一，搞好高管人员的月度工作计划考核工作，推动工作的有效顺利实施。

在新一年的

　　高管人员月度工作计划考核工作中，督查办公室将严格按照绩效考核方案实施对于工作计划

　　的上报、绩效考核指标的制定、信息源的搜集以及绩能的考评，将严格按照有理有据的考核

　　原则，抓好月度考核工作，确保考核的严肃性，推动该项工作的有效顺利实施。

第二，强化学习意识。

进一步强化学习督查工作中先进的方法和理念，提高督查工作水

　　平。

只有不断努力学习，加强思想修养和提高业务技能，时刻严格要求自己，要树立“专心、

　　专注、专业”的意识，进一步增强终身学习的意识和培养永不满足、勇往直前的精神，在工

　　作中勤于研究思考，善于总结学习，通过持续学习、刻苦钻研，不断提高个人综合素质和驾

　　驭工作岗位的技能。

　　第三，严格督查程序。

在下一步的工作中，继续坚持以集团公司发展为准则，加大督查

　　工作力度，突出重点，讲求实效，强化落实、强化督查时限，严格督查工作程序，围绕周期

　　中心工作，实行一事一查，紧跟紧盯，注重实效。

对重点项目中影响大的项目给予特别关注，

　　以实地督查为准，以上报督查为辅，督查工作做到切实有效。

针对时限性要求的督办事项，

　　坚持事前督办、事后查办的原则，以确保督查工作的严肃性。

针对未作出时限性要求的督办

　　事项，本着积极推进、适时督查的工作方法，加快工作落实进度。

每月根据中心工作，就重

　　点督办事项下发督查简报奖惩分明，重点对执行不力，互相推诿，敷衍了事等问题进行问责

　　和效能通报。

　　第四，加强协调服务，增强团队意识。

进一步增强服务意识，经常深入各重点工程，了

　　解情况发现问题，协调、支持、帮助建设单位解决矛盾问题，把为重点项目服务落到实处。

　　通过持续强化服务意识，努力为各项目单位及部门提供热情高效的服务，促进各项目单位工

　　作高效开展。

要牢固树立团队意识、大局意识、以团结协作的愿望、团结协作的行动，建立

　　并完善行为规范的督查工作体制。

以实地督查为工作重点，确保督查工作的时效性，篇二：

　　XX年办公室督查工作总结办公室督查科工作总结一年来，在办公室领导的带动下，在全体成员和同志们的支持帮助下，我紧紧围绕区办

　　公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、

　　团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工

　　作任务。

　　1、强化形象，提高自身素质。

我是今年6月份来督查科的，为做好督查工作，坚持严

　　格要求自己，注重以身作则，以诚待人，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得

　　与失、个人利益和集体利益的关系，诚实敬业。

经过半年的学习和锻炼，与科室人员共编写

　　督查情况专送22期；

编写督查专报45期；

督查督办事项136件；

其中完成市政府督办事项

　　29件；

市、区政府领导批示69件；

区政府门户网站区长信箱受理事项近50余件；

开展各项

　　专项督办16次；

参加各类大型检查12次；

编写区政府每月主要工作和重大活动安排12期；

　　编写领导批示落实情况反馈单13期；

编写区政府业务会议纪要13期；

协调处理各类上访事

　　件百余项；

协调奥运安保相关工作，发送会议通知40余次，接待市奥运安保各项检查8次；

　　对XX年扣留的127台残疾人三轮车进行了集中销毁。

细心学习他人长处，弥补自己不足，

　　并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己有所提高。

　　2、严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，无论在哪个科室，始终把

　　耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、

　　求实、脚踏实地、埋头苦干上。

在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机

　　关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进

　　工作；

坚持做到不利于政办形象的事不做，不利于政办形象的话不说，积极维护政办的良好

　　形象。

　　3、强化职能，全力以赴搞好督查工作。

随着政府职能的相应转变，督查工作面临许多新

　　情况和新问题，为此科室结合区情，认真研究对策，制定措施，畅通督查工作的渠道。

增进

　　友谊服务意识，提高工作效率，杜绝一些部门及基层在督查中做出的推诿扯皮、人浮于事的

　　现象。

一是根据督查工作的实际，以确保政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施，

　　制定了督查工作制度，确定了督查工作的主要内容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程

　　序。

二是建立健全了督办网络，形成了上下通畅的督查工作联系渠道。

为了有利于开展工作，

　　不仅建立了各部门、各街道办事处之间的督办网络，明确督查工作及具体工作人员，而且积

　　极与市政府督查室取得联系，争取工作的主动性，为政令畅通、上情下达打好基础。

三是分

　　门别类，确保工作秩序井然有条。

督查工作经常会出现交差进行的现象，为了避免重复督办及超期延办，科室以登记制度、近期

　　办结制度、督查专报等为基础，将督办事项根据进展情况分成了未办事项、已办事项、正在

　　处理事项三大类；

在每一类中又依据督办件的来源细化成领导批示、重点项目、会议纪要等，

　　做到了一事一办、一事一查、一督一报，既便于操作，又确保工作井然有序。

四是夯实责任、

　　狠抓落实，做到了事事有落实、件件有回音。

在工作中，注重把握根本，努力提高服务水平。

　　科室人手少、工作量大，这就需要科室人员团结协作。

在这一年里，遇到各类活动和会议，

　　我都积极配合秘书科做