办公室主任年度述职报告办公室主任年终述职报告办公室主任年度述职报告Word文档格式.docx

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尊敬的各位领导,各位同事:

一年来,在各位领导,同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以三个代表重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高.现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议

一,加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质.

作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十六届四中,五中全会报告,深刻领会三个代表重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动.尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作.

俗话说:

肚里有知识,手中方法多.自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事,处理,协调问题的能力.业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力.通过学习《马克思主义哲学》,《毛泽东思想概论》,《行政管理》,《公文写作》等理论知识以及医疗等政策,法规和条例等,逐步提升自己的综合素质.

同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己.通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力.两年来,代表我院参加卫生局举行五法二条例知识竞赛,荣获团体三等奖.撰写论文2篇,已发表2篇.

二,求真务实,不断开创工作新局面.

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂,琐碎,很多工作不可预测,也难以量化.要使办公室工作真正实现规范,有序,高效,就必须要有一整套的工作体系作保障.两年来,本人始终践行服务好领导,服务好部门,服务好职工的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极,认真,诚恳的工作态度对待自己所从事的工作.特别是,在深化医院管理年活动中,党员先进性教育活动中,满意杯优质服务竞赛活动中,大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织,协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门,广大干部职工的认可.

（一）,履行工作职责,深化服务职能.

医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文,办会,办事的过程来体现的.办文,办会,办事是办公室最基本,最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功.关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划,工作总结,五年规划以及各种会议材料,领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务.关于办会,两年协助完成大学附属医院揭牌庆典,离退休职工敬老节座谈会,党员先进性教育各阶段通报会,中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次.

关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知,工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通.根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷.,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理.完成文件的归档和人事档案材料的装订整理.

（二）,规范工作程序,不断创新工作机制.

由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能,工作程序,工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制.为了使有限的人力,物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善.首先是明确分工责任到人.根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转.

进一步完善了公章使用,纸张使用,复印机使用,请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序.然后建立事务登记制度.对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车,文印工作,接待安排等.既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据.

三,树立人文化办公形象,打造良好团队精神

加强队伍自身建设.深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍.两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:

一抓人员的协调磨合与内部团结.办公室4个人,性格,能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重.通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力,凝聚力不断提升.

二抓文字表达能力.文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量.文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点.因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学,多看,多思考,多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图,思路.在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力.三抓协调办事能力.为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则,进行传帮带,小至如何接听电话,请示报告,大到文稿的拟定,对外接待都对新同志言传身教.我们常说两句话,一句是:

办公室工作无小事,事事关形象;

另一句是:

每一天的工作都是新的.我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研.办公室人员注重学习,通过向领导,向同事,向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行.

营造团结协作氛围.在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏.办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空.两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅.今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化,满意杯优质服务活动,党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大,工作繁重,责任重大,涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任.

办公室工作最大的规律就是无规律,不由自主,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作.甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质.两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失.20年,20年本人年度考核为优秀.

回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开.但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;

二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;

三是工作中还不够大胆.

知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导,同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力.

述职人:

20__年__月__日

办公室主任年度述职报告

（二）

年月,我被任命为办公室主任.担任此项工作一年以来,在领导的大力关心和支持下,在各位同事们的热心帮助与积极配合之下,紧紧围绕中心工作,把握大局,努力学习,扎实进取,廉洁自律,较为圆满完成了领导交办的各项工作.现将工作情况从德,能,勤,绩,廉五个方面汇报如下:

一,德

政治立场坚定,政治理论水平和思想品德素质不断提高.平时认真学习党的十七大精神,学习上级有关干部作风建设文件,积极参加党员创先争优活动,认真履行党员义务,忠诚于党的教育事业.在工作上努力起模范带头作用,始终坚持饱满的工作热情和积极的工作态度,团结同事,爱护学生,全心全意为全体师生员工服务.

二,能

求真务实,不断提高自身的工作能力.在目前的工作岗位上,注重研究学习高等教育办学规律,日常管理及业务知识,积极提高组织管理水平.经过不断学习,不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年来的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位的各项工作落到实处.

三,勤

敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展.勤勉敬业是对一名党员领导干部的基本要求.在工作中我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真落实岗位责任制,严格遵守学校规章制度,对工作中遇到的难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,努力提高工作效率和工作层次,从无迟到,早退,旷工现象.

四,绩

本年度主要完成工作包括以下几个方面:

行政事务:

作为领导的参谋和助手,协助院领导搞好教学,科研,发展,师生思想和学生工作等各方面的工作;

协调与各部门之间的关系,积极配合各部门的工作;

做好上传下达,及时准确的向有关人员传达有关部门的通知和工作安排;

各类纸质文件及电子邮件收发等等.

对外接待:

包括接听,转接电话.接待来访人员.落实各项待办事宜.办公用品及设备管理:

采购,入库,使用及维护等.

学印信管理:

负责掌管并使用公章,负责开具介绍信和各类证明,做好使用公章的备案登记工作.文字工作及档案管理:

起草各类文件,总结计划,规章制度,活动方案及新闻稿件等,并收集整理各类文件材料,归档.

人事管理:

配合学校人事部门,安排,通知各类职称考试及公开招聘,外出学习人员工作协调,各类人事材料收取保管等事务.协助领导,整合内部机构,优化人力资源.

会议及活动组织:

负责各类评估检查