品牌培训计划Word下载.docx

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足梅山，辐射周边的定位下，提高客户的依存度，在创建“梅山培训”品牌的实践中追求卓

越。

二、主要措施

（一）以打造精品项目为抓手，提高实施培训项目的专业化水平。

品牌建立在产品基础上，为客户提供高品质、高效益的培训项目是创建“梅山培训”品

结构（牌的核心。

过去三年培训中心在培训项目理念导入、流程设计、组织框架调整、制度）

建设等方面作出了有益

探索，并取得了较好效果。

但距公司职工培训的内在要求和实施的专业化水平相比还有

很大差距。

今后三年将以精品培训项目打造为抓手，以此带动培训项目策划、实施的专业化

水平和综合能力的提高。

重点培训体系的建设。

在详细分析目前面临的客户培训需求基础上，结合前三年的培训

项目实施情况总结以及培训中心实际情况，确定培训中心近期重点培训项目开发领域为：

钢

年底06铁冶金、机电工程技术、企业管理、岗位应用能力、企业文化等。

由教培科牵头，到

基本完成各领域专业项目体系的框架建设并确定近期针对梅钢、梅山两个公司的重点培训项

目。

其中钢铁冶金、机电工程技术领域由工程技术培训室负责，企业管理和企业文化领域由

管理培训室负责，岗位应用能力由工程技术、信息、基础培训室负责。

精品培训项目打造。

针对各重点培训领域，确定三年内精品培训项目推进计划，每年完

成精品培训项目的打造个左右精品培训项目。

20三年内打造个精品项目的策划和实施，6~8

一方面要能完全体现梅山培训特色，认真落实“两个服务、一个提高”的培训方针，培训项

目设计、课程设置、培训内容要适合客户发展战略、适合人力资源开发的内在要求；

另一方

面要体现原创性的特点，将零星的项目整合，推出综合性的培训项目，提高培训项目自主开

发的技术含量。

为此，在打造精品培训项目过程中重点抓好调研分析、课程开发与主持、项

目团队建设三个薄弱环节。

在需求调研分析阶段注重做好相关信息资料收集、调研方案策划

制定、调研方式科学选择、调研结果的甄选，发挥我们在调研中的引导性作用。

课程开发和

主持是决定培训项目质

量高低的关键因素，也是衡量我们核心能力的关键指标，课程开发要发挥学术带头人等

核心人才的作用，也要发挥培训室和项目组的集体智慧；

在内容上既要引进前沿管理理论和

先进技术方法，又要全面收集和分析梅山现有培训资源。

借鉴党员先进性教育中集体备课、

试讲、完善的好做法，根据精品项目课程设计的具体要求，做到每个精品项目的完成带动几

个课程的开发成熟，力争三年内初步形成梅山培训中心的课程库，从整体上为今后的培训项

目集群式开发打下基础。

提高教师的培训主持能力，有效转化培训师的培训成果，改变传统

的授课形式为培训主持模式，精品项目统一要求先试讲、讨论、改进，合格后上台主持，从

而提高培训的整体效果。

改进和完善培训项目管理系统平台。

（二）

建立和完善客户管理体系。

通过客户管理体系设计、建立客户信息资料库、客户培训主

要业务的梳理、客制化课程体系、定价体系、培训信息传递与反馈工作标准制定（时间、渠

6年上06道、信息类别、统一的文本格式、统一的梅山培训标志等）等具体工作，力争到

形成较完善的年完成相关管理制度建设，07月底初步建立培训中心客户关系管理体系框架。

客户管理体系。

培训项目实施的管理规范体系。

以精品项目的创建为契机，探索实施流程优化、强化过

程管理的举措。

按照重点打造与全面提升的原则对培训项目进行分类管理，进行培训项目实

系统的配套改进，并通过完成相关制度的修订与建立，施的流程梳理和要素分解，提高培

年度试运行的基础上，通过培训项06训项目管理的整体效能。

在

目的实施跟踪，流程的进一步解剖分析与信息收集，探索项目管理平台独立运行框架设

年基本完成含项目指南、计划管理、项目库管理、教材管理、培训师资管08计与功能要求，

。

信息系统）理、费用管理的模块的项目管理平台建设（类似钢铁公司的

近期完质量指南要求，10015按照产品质量是品牌的核心，培训项目质量管理体系。

成培训项目质量标准设计，制定培训项目实施的程序文件和作业文件。

通过质量控制对重点

开发的培训项目进行全过程指导，以此带动培训室开发和实施培训项目的专业化程度，提高

自主管理的能力。

通过跟踪精品培训项目的实施，完善对培训项目的评估、监控管理，提高

培训质量。

（三）完善机制，打造高素质的员工队伍。

过去三年，培训中心员工在培训项目的实践中经历着强势的重塑，已逐步从过去单一的

以教学为主转向以开发和实施培训项目为主的企业员工教育培训新模式，员工队伍的理念、

角色与能力正在发生着深刻的变化。

前期举办的培训管理师的培训和鉴定为这种理念和角色

的固化，起到了较大的推动作用，为梅山培训品牌的创建打下良好的基础。

如何精心培育和

严格管理这支队伍，使之成为真正意义上的企业职业培训师，需要建立一些机制来不断地完

善和支撑。

培训中心岗位管理体系建设。

三年内建立助理培训讲师、培训讲师、主任培训讲师、首

席培训讲师和助理培训管理师、培训管理师、主任培训管理师、首席培训管理师的员工岗位

管理体系，制定相应的管理制度，明确工作职责，在培训项目的策划、开发和组织实施培训

促进员工队伍的能力和工作水平不断提升。

提出量化指标，项目和项目管理与服务方面，

（关键绩效指标）管理，建立培训中心特点的绩效管理、评估机制和激探索和实施

励机制。

以分配为杠杆，调动广大职工的积极性。

核心人才队伍建设。

从综合素质评价、能力评价、业绩评价三个方面制定核心人才的评

50价标准。

通过给任务、压担子和外送培训等举措，在三年内形成一支人左右，年龄、技能

品牌的核心人才队伍。

“梅山培训”能适应创建并持续发展专业结构较合理的、呈阶梯型的、

（四）建立高绩效、一体化的条件保障体系。

一体化、高绩效的培训保障体系，包括物资供应、设备维护、网络平台、图资教材、后

勤服务等方面。

结合培训项目实施要素分解，梳理培训实施的支撑保障的要素、明确保障工

作流程。

制定保障工作规范和质量标准、归并职能、建立全方位的项目增值服务工作机制。

加大实训基地建设。

按照提升培训项目开发、实施能力为主导方向，更新、升级现有的

机电培训实训室和安全培训考核站，在许可情况下建设自动化控制实训室、计算机网络技术

实训室。

设计和建设网上办公系统，改进现有的加强信息管理系统和远程教育网络基础建设。

的网页。

从硬项目管理系统平台，更新现有面对公司内部的培训中心网页，构建基于

个远程教育培训项8-10力争三年内自行开发软件两个方面加强远程教育网络系统建设，件、

目，并在实际运用中取得一定的效果。

篇二：

品牌培训体系

美颂培训体系

一：

目的及意义

建立培训体系的目的是为了持久且有效地将培训进行到底，让培训发挥最大的效果并逐

步走上正规化，将培训内容灌输到每一个员工的思想里，使其成为一种提升员工本人和品牌

竞争力的必备工具。

建立健全培训体系意义重大，首先可以减少培训投资的浪费，让培训有章可循；

其次通

过培训提升员工的技能从而提高企业效益；

再次可以保障培训目标与品牌经营战略更好地结

合。

根据中国目前的消费水平，美颂品牌档次和价格策略只适合国内的一线城市及沿海发达

城市，如果采取大规模的高端媒体推广，将会浪费很多不必要的资源。

因此较为适合的品牌

推广策略更大程度上需要依赖于终端建设的推进，通过终端的“点”策略展示美颂的品牌形

象。

同时，通过终端人员有力的销售推进，在更多消费者的使用和认知过程中实现品牌知名

度的建立。

如此以来，终端人员在美颂品牌推广策略中已经不单只是销售人员的概念，而是

取代大量高端媒体，和其他品牌差异化竞争的战略手段。

所以，针对其进行培训的重要性不

言而喻。

二：

组织构成

组织人员构成）一（

、品牌培训负责人1

;

月度培训计划季度，拟订部门年度，1.主要职责：

由美颂品牌总监指定一名员工担任。

收集、开发部门相关培训教材;

3.组织执行部门培训工作2.

4.组织进行部门培训需求调查与培训效果评估。

市场督导2

根据品牌培训规划，制度本区域培训计划；

1.市场督导在培训体系中的主要职责：

4.发现培训需求；

3.提高导购人员整体销售能力；

按计划组织专业的培训及考核，2.

开发培训课程；

撰写培训总结，反馈培训效果。

5.

（二）组织流程

、需求提出和申报1

由各市场督导根据区域实际情况提出培训需求，写出培训的初步方案，并申报上级。

、需求确认，编制计划2

每月召开培训需求分析例会，分析培训需求，相关人员根据要求写出详细培训计划，报

上级审批。

、培训实施，反馈管理3

培训负责人按照要求实施培训，严格落实，并定期调查培训效果

三：

培训需求分析

培训需求分析——即是否需要开展培训项目的决策性问题，主要从组织、人员和工作任

务三个方面进行分析。

：

组织分析：

1

组织需求表现在当美颂品牌战略变化、业务调整，以及应对不断变化的经营环境时提出

的要求。

通过组织分析来决定在公司的经营战略、可用的培训资源以及员工的上级和同事对

培训活动的支持一定的情况下，培训是否符合需要；

人员分析：

2.

即确定哪些人需要培训。

首先应查找原因――判断业绩不佳到底是什么原因引起的，是

知识、技能或能力不足，还是由于工作动力不够，或者是工作岗位设计本身有问题。

其次确

定谁需要培训。

最后应确定员工是否作好培训准备。

:

工作分析3.

首先需要确定员工需要完成哪些方面的重要任务，然后确定为了帮助员工完成他们的这

些任务，应当在培训培训中强调哪些知识、技能以及行为。

在实践中，组织、人员、任务这些分析并不是按照某一特定的顺序进行的，不过由于组

织分析关注的是培训是否与品牌战略目标相符，以及是否与公司愿意在培训上花费时间和资

金保持一致，因此对组织分析是最先做的。

而人员与任务分析通常是同时进行的，因为如果

不了解任务与环境，也很难知道业绩不佳的到底是不是一个培训的问题。

、4培训需求具体项目调查；

、3绩效考核；

、2工作分析；

、1需求分析材料的几种来源：

部门或个人培训需求报告。

四：

培训计划、预算

（一）培训计划

、计划的分类1

）年度培训计划1（

市场督导根据本区域培训需求及经费情况制定年度培训计划上报品牌培训负责人，品牌

培训负责人汇总各区域情况并统筹品牌培训需求制定美颂品牌年度培训计划。