人力资源管理素材Word文档下载推荐.docx

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我们需要按照这些部门的规定办理有关证照，交纳有关税费，也会接到这些部门下发的文件，也可能向这些部门行文。

个人感受，这确实是企业真正意义上的“行政治理”。

此外，企业的装修（不管是自有依旧租赁）、物资和安全工作一样归“行政”管。

如果企业有自己的食堂、宿舍、办公楼、厂房等还涉及到后勤和保卫工作（中小企业专门可能“行政”就一起管了，大的企业再细分下）。

而企业组织机构的建立、制度的建立，人员的治理，往常是“行政”管，现在则划为了“人事”管。

总的来讲，现代企业的行政治理一样包含了5大部分：

1、与政府部门的往来（工商、税务等）

2、资产治理（大到房屋，小到办公用品）

3、制度、文件、会议治理

4、后勤保证（食堂宿舍治理、保卫治理等）

5、企业文化（含对内对外宣传、企业文娱活动等）

人力资源治理按现在比较流行的划分方法，分为6大块：

1、人力资源规划

2、聘请

3、培训

4、绩效

5、薪酬福利

6、劳动关系

事实上简单点讲确实是从企业的战略进展的角度，采取一系列的对人的治理措施，让每个人的才能最大程度地为企业所用，企业得到进展，人才也得到进展，实现双赢。

总结一些自己的经历吧：

自己经历过大大小小的企事业单位，做过最底层的工作，也站在治理层角度进行规划考虑。

因此尽管自己的工作年限并不长，然而感受自己的差不多功都还专门扎实。

办理过公司成立的全部手续、每月的报税、各种证照的年审、社会保险的办理（公积金没有亲自办过）、国家政策扶持资金的申请、行业资质的申请和审核等。

差不多功确实是这办理这些的过程中打下的，没有人教，老总一句话，你就得自己想方法查资料，然后去办理。

现在自己差不多不从事这种事务性工作了，然而经常看到手下的职员面对这些情况一头雾水，我还得一步步教他们，我就在想，什么缘故当年没有人教我，我却把这些情况都办好了，而他们有人教却还丢三拉四的？

也许，这确实是差距吧，也许，这就叫“学习能力”吧。

在做了这些基础事务性工作后，感受自己达到一个量的积存，从而进行了质变。

也确实是从那个时候开始，我想自己真正走上了人力资源治理这条路，这也是我想一直走下去的路。

我想以下这些体会是能够给大伙儿分享的，也期望大伙儿能多提意见。

第一是完善公司的各种制度

先从基础制度入手：

1、基础人事治理：

如何进人及转正以及签订合同社保办理，如何办理离职有关手续；

建立职员档案；

规范考勤治理制度。

2、基础行政工作：

档案治理，办公设施及库房治理，证照、印鉴治理，安全治理。

这些制度，一样来讲，成立一年以上的公司多少都有一些，网上也有专门多范本。

从纲要上来讲，差不多上差不多上差不多的，只需要按照自己公司的实际情形，进行修改，或针对个例进行定制就能够了。

当企业有了这些制度后，能够讲有了一个治理的雏形，这是处于一个基础时期，一样只要做过或学过企业行政人事治理的人都能做出来。

然后企业要进展，除了业务要跟上，治理这需要同步跟上。

越大，越成熟的公司，相应的制度就更加完善，更细化。

而越小的公司，进展初期或者进展停滞的企业，会发觉他们往往是有有关的制度，但是这些制度大都和不的企业“雷同”，讲不有用吧，仿佛制度又该是如此制定的，然而实际用呢，却又有如此或者那样的咨询题。

那个时候，就需要把前面讲的那两大类的制度进阶了。

我们能够结合政府部门出政策的方式，举大伙儿都熟悉的《劳动合同法》，咋一看，仿佛该规定的都规定到了，就象企业觉得自己有制度，只是仿佛如何又不太有用的那种感受。

那个咨询题就在于不同的人，对那个制度的明白得不同，或者讲，这本来确实是个方针性的讲法，具体如何操作，还得做的人自己把握。

因此，《劳动合同法》有它想对应的《劳动合同法实施方法》，差不多上把有分歧的地点讲明了。

但是《劳动合同法实施方法》大伙儿也觉得还有不完善的地点，相信在不久的今后，国家会改进的。

企业的制度也是如此，需要把一些纲要性的制度细化，而且，在制度的执行过程中，你会发觉有“例外”，看起来制度或者细化后的《实施方法》都无法讲明，因此，专门多大公司的制度文件专门厚，专门多，规定得专门细，细到你看起来都觉得他规定得是不是太细了。

。

但是没方法，人少的时候，人管人还好讲，人多了，企业做大了，不用公平的制度来管人，就要出咨询题了。

这些细化的制度不是象企业基础性的制度样，直截了当制定出来的，而是在持续的实行过程中积存的，这确实是企业文化的沉淀、积存。

企业处理某种情况，采取某种态度，这就体验了企业文化。

一个简单的例子：

某职员犯了错误，给公司造成了500元直截了当缺失。

企业一：

老总A直截了当扣掉他500元工资来赔偿公司缺失

企业二：

老总B指出职员的错误，并原谅了他

企业三：

人力资源部经理C按照职员奖惩条例，给予其相应的处理。

企业四：

……

结果呢？

企业一，挣扎着生存了几年，职员流淌率专门大，最后老总关门大吉。

企业二，职员忠诚度专门高，企业持续进展壮大，前景可观

企业三，差不多是个知名大公司，稳步地进展着。

企业四，……

企业制度的进阶，确实是对基础的纲领性的制度持续细化。

与此同时，人力资源治理的基础分析工作也应该开展。

如果企业的业绩稳步在进展，那么那个时候，就能够从行政人事部分出人手，进行岗位分析，编制岗位讲明书，制订一些基础的奖惩等鼓舞措施。

按照岗位分析，能够对从不处“抄”来的组织机构进行优化调整。

如果做到这一步，那么那个企业就确实是人力资源治理迈出了第一步也是最基础和重要的一步。

接下来，才是真正的人力资源治理。

但是专门多企业，往往无法迈出这第一步，因为这第一步，往往能伤筋动骨，因为这关系到企业领导者的放权（岗位讲明书要明确责、劝、利），关系到治理资金的多投入（用于奖惩）。

而且往往专门多企业没有做这第一步就想大踏步前进，例如听讲流行绩效治理，那么我们就直截了当来搞个绩效考核，什么360、什么平稳记分卡，但是那个企业还没有基础的岗位讲明书，岗位讲明书本身不重要，但是关键是那个职员他不清晰到底哪些工作是他职责范畴内的，中层治理者无法明确到底哪些情况应该由他决策，哪些情况需要再往上报。

因此，绩效考核走了个形式，老总发觉，考核结果一片大好。

或者是所有人被那个考核弄得鸡飞狗跳，真正有能力的没有得到好评，整天拍马的人考核结果却专门好，因此那个考核不但阻碍了正常工作，还让大伙儿认为考核不公平。

这到底是绩效考核难做，依旧做那个的人全然没找对方法，找对时机？

专门多时候，专门多人都讲，企业要进展，治理要跟上。

但是往往企业家们会遇到各种咨询题，其中最大的咨询题就在企业家本身。

能够毫不夸张地讲，一个成功的企业家，一定是一个人力资源治理大师。

他可能没有系统得学过人力资源治理理论，但是他在实际的对人的治理中，却恰到好处地运用了人力资源治理的方法。

文章标题：

人力资源部年终总结<

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　　一、200x年人力资源工作总述。

.　　200x年公司人力资源治理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；

加大定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建设；

持续开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸取国内外最新人力资源治理思想和理念，进行人力资源治理改革与创新。

.　　二、人力资源差不多情形。

.　　截至200x年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）职员人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。

.　　南粤物流学历情形：

截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

.　　三、通过岗位分析与设置，做好定岗定职员作。

.　　为配合做好公司经营业绩和职员绩效考核工作，加大人工成本操纵，按照精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情形进行定岗定员，具体情形如下：

.　　

（一）通驿分两类进行定岗定员：

1、各治理中心按里程、服务区对数以及业务范畴等关键指标进行分类；

2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

.　　确定各类治理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。

.　　

（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情形对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，操纵好人员数量和人工成本。

.　　（三）实业按照高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情形来做好定岗定职员作。

.　　（四）威盛按照海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件讲明书和岗位讲明书。

.　　同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定职员作进行调研，把握了第一手定岗定员资料。

.　　四、主动推进人力资源治理制度建设，差不多确立公司人力资源治理的制度体系，形成较为规范的人事治理，从整体上提升了公司的人力资源治理与开发水平。

.　　公司本部按照公司治理体制的总体要求，差不多完成职员培训方法、人力资源治理暂行方法、职员考勤治理暂行方法、劳动合同治理方法和人事档案治理细则等人力资源治理与开发制度的初稿汇编工作。

其中职员薪酬福利试行方法和职员绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。

.　　广东新粤除了完善原有人力资源治理制度外，完成ISO质量认证。

通驿公司编制了中层治理人员考核治理方法和劳动合同治理方法，修改完善公司职员考勤治理实施细则和服务区人事治理制度，让日常治理工作更制度化、规范化和更具操作性。

东方思维按照劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情形，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事治理制度。

.　　五、为适应公司战略和职员个人进展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加大。

.　　为持续增强公司的竞争能力，提升职员的素养和能力，满足公司及职员个人进展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与和谐方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部职员的培训需要加大。

.　　通驿精心组织，认真做好各类培训工作。

对新进职员进行上岗培训，共举办三期服务区新职员培训，每期20天共203人参加。

举办中层治理人员培训班，39人参加培训。

进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两时期进行，第一时期：

脱产培训4天，要紧进行服务区治理素养、业务流程、经营策略、财务治理、公文写作等培训；

第二时期：

业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并开展了卷面考试。

举办或送培308人次参加人力资源治理、劳动保险、打算生育、ISO9001：

2000质量治理体系内审员资格、注册安全员、固定资产治理、财务会计基础及档案治理、税务税法、公文写作、