中药房主任年终总结Word下载.docx

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医务人员道德标准?

医疗事故处理条例?

以及有关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广阔患者效劳为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，廉洁自律。

坚持以医药法规为准那么，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质到达了作为一名中药师的水平。

一年以来，始终坚持工作质量第一，效劳质量第一。

工作中，严格按照?

药品管理法?

的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品。

积极协助科领导完善医院内药品管理制度，使药品管理趋于制度化、标准化，防止了违规操作和过失事故的发生。

工作中，我坚决做到明确自己的职责，兢兢业业，认真做好缺药登记、效期登记，认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作，严格遵守处方调配制度，认真按照三查七对处方审查制度，严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的过失，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，近*年来，发放药品无数，未出现任何过失事故。

积极主动地向患者宣传中医药知识，协助医生做好煎药服药的指导、健康咨询以及有关的药膳调理等。

随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速开展，药师职能的转变，不断吸收新理论、新知识、新技术、新方法，了解和掌握药品的新动向，及时向临床提供有价值的药物信息资料，并与有关临床医护人员共同探讨最正确治疗方案，促进合理用药，同时开展新药咨询和药物监测工作，建立不管不良反响报告制度，使临床用药更科学、更合理，以适应中医药现代化的工作的需要。

通过这些年的刻苦努力，我决心在今后的工作中，更加刻苦学习，更好地开展工作，力争把专业技术水平更加提高，更好地为广阔人民群众效劳。

年终工作总结延伸阅读

药房年终工作总结篇一：

药店店长2021年工作总结（精品两篇）

药店店长2021年工作总结

[精品两篇]

刚刚过去的2021年，是我公司步入快速开展，各项工作扎实推进的关键一年，xx药房在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破200万元，到达225万元，创下历史新高，比去年增长160%，药店店常年终工作总结。

现将2021年的主要工作总结如下：

一、销售情况

2021年产品总销售收入225万元，是2021年的2.6倍，这些成绩的取得，除了我店员工的努力之外，和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。

二、经营管理方面

1、平时注意对员工进行业务素质的提高，积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。

2、针对不同消费者，采取不同的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品介绍。

3、会员卡制度的实施，稳定了一局部顾客群，也提升了药店的知名度。

4、及时统计缺货，积极为顾客代购新特药品，还提供送货上门效劳。

三、存在问题

1、医保定点药店的申请一直没有办下来，流失了很多客户。

2、会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥更大的用。

比方，会员价商品的推出没有形成长效机制，

篇二：

篇三：

2021年药剂科工作总结暨2021年工作方案

2021年度药剂科工作总结暨

2021度年工作方案

在院党委高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。

现将药剂工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提高业务知识，加强职工的政治思想觉悟。

全科职员加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在平常繁忙的工作中结合本科室的实际情况每月展开授课学习及讨论，共计11次学习，鼓励职工积极参与科室组织的学习及讨论。

通过科室组织的学习教育，进一步提供科室员工的思想政治觉悟、业务能力，增强职工遵守院纪科规，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵法，自觉抵抗行业不正之风，全心全意为人民效劳，做好一线窗口药学效劳工作。

二、提高业务收入，加强日常管理。

1、2021年1-11月份药剂科共采购药品：

7354925.85元，比去年同期减少：

1798084.49元，耗材3475820.88元;

中药饮片采购：

802530.54元，比去年同期减少202124.15元，西药房完成销售药品7912593.15元，比去年同期减少：

1761985.85元；

中药房完成销售药品1071615.52元，比去年比去年同期增加96963.52元。

2、接收处方严格执行处方调配工作流程，实行双人核对处方。

为患者核方、调剂、发药，严格执行“四查十对〞保证处方调剂质量。

进一步落实医院处方书写标准的相关细那么。

严格执行?

处方管理方法?

，每月及时展开处方点评工作，对有问题的处方上报医务科进行处理。

3、加强药品质量管理，保障患者用药平安，由于药剂科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科室。

我科依照?

和?

药品经营质量管理标准?

等相关的法律法规管理医院购进的药品。

在进一步标准药品购进验收、在库养护等环节的质量工作管理上成立了药品质量管理小组，管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药平安。

4、药房窗口效劳作为医院效劳的重要组成部份，不但是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担当着保障人民群众用药平安的重大责任。

今年对药剂科中西药房进行改造：

为西药房的药品、器械，消毒产品成立单独库房，为中药房配备新的抓药柜，单独存储中药饮片的库房、为药品的质量把好关。

严格要求药房的工作人员遵守以下效劳原那么：

一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者；

把各种药品的服用方法及留意事项解释得清楚明白，确保患者用药的有效平安；

接待患者的来访和查询，限时为患者排难解纷；

宣传公正用药知识，让患者充分感受药师的责任心；

接受各类批评建议，使工作不断向优良、快捷、制度化、标准化方向开展。

三、积极展开药品不良反响的监测。

本年度我院药品不良反响和医疗器械不良事件，化装品不良反响报

告工作已经完成上级下发的任务。

将药品不良反响的监测工作转为主动效劳的情势，在平常工作中，积极主动到临床搜集药品使用后的信息反响。

发现药品发生不良反响时，协助临床做好药品不良反响的处理工作并查找缘由，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药平安。

依照药品不良反响的监测“可疑必报〞的原那么，我科及时做好药品不良反响/事件的网络直报报工作，我科因在药品不良反响和医疗器械不良事件报告工作做得成绩突出，荣获区局颁发的荣誉证书。

四、加强了麻醉药品、精神药品的管理工作。

为严格麻醉药品、精神药品管理和使用我科不断健全各项管理制度，完善毒麻第一类精神药品使用管理制度、麻醉精神药品各项检查制度、麻醉药品使用标准、精神药品使用标准、麻醉第一类精神药品采购运输、验收、保管破损管理制度、管理精麻人员每月核对麻醉药品、精神药品使用管理情况，对存在平安隐患及不合理使用情况及时登记。

上报给科主任并且提出持续改进意见，反响给相关科室，要求进行整改。

我院能将特殊药品使用情况上传至贵阳市特殊药品网上监管系统，做好了麻醉药品、精神药品的网上采购及已使用的特殊药品处方的网上登记和上报工作。

五、存在的缺乏。

1、主动效劳意识欠缺，药房是医院的窗口效劳科室，效劳的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特别是与患沟通技能方面还有待进步，因此面对我院门诊病人救治量的增加，各个局部的工作量随之增加的

情势，我们对如何优化效劳流程，进步效劳质量，应做更细致的工作。

2、药剂科职员专业素质还有待进一步进步，由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工作缺乏设定有针对性的培训学习方案，学习内容。

3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的展开还有待进一步全面及深进；

与其它局部之间配合沟通还有待加强等等。

六、针对缺乏，确定我科2021年的工作方案：

1、加强质量管理，增强药房效劳工作的活力，树立科室新形象。

进步窗口效劳的技能和改善效劳态度，提高患者满意度。

2、积极贯彻执行?

，在调剂工作中增强责任感，要更加的认真仔细查对每张处方，尽量减少过失的出现。

对医疗用药要严把政策关，杜绝过失事故发生。

进一步完善处方的点评工作，及时发现、纠正医生分歧理用药现象。

3、做好药品管理工作，严格执行各项操作规定，做到帐、物、卡相符。

4、日常工作中，一旦发现问题，出现问题要及时纠正解决购，进药品做到“勤进快销〞，及时检查药品有效期，保证患者用药平安。

5、积极尽快展开临床药学工作，加强医院抗菌药物临床使用监测工作，定期进行汇总上报。

6、加强药品平常管理，保证临床用药，保证药品供给，最大限度减少药品的供给脱节现象。

综上所述，药剂科在2021年的工作中还存在缺乏之处，在新一

年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善效劳质量，全心全意为临床效劳。

药剂科

2021年11月18日

药房年终工作总结2021作为药方的工作人员，在平时工作期间可以每过一段时间就对自己的工作做个回忆总结，然后吸取教训，防止以后再犯。

下面是为大家整理的“药房年终工作总结2021〞，仅供参考，欢迎大家阅读。

药房年终工作总结2021

（一）本人自20xx年xx月份参加工作至今，已经两年时间。

在这两年中，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。

记得当初毕业的时候，我刚刚来到xx大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。

俗话说：

“活到老，学到老〞，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和根底。

做好全面工作。

我在北站大药房学到很多知识。

例如：

药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。

怎样懂得给顾客介绍药品了。

还有器械是怎样的用法。

这样才能介绍给顾客怎样使用。

在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。

朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的开展瞬息万变，我将坚持不懈地努力