职务说明书表格Word文件下载.docx
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目 的：
能够比较全面的反映出该职务的工作内容、工作职责、工作程序等内容。
问卷调查法步骤：
1.部门负责人向员工讲解职务分析的意义，并说明填写问卷调查表的注意事项
2.员工真实客观地填写问卷调查表，不要对表中填写的任何内容产生顾虑
3.部门负责人随时解答员工填写问卷时提出的问题；
4.员工填写完毕后，部门负责人要认真地进行检查，查看是否有漏填、误填的现象；
5.如果对问卷填写有疑问，部门负责人应立即向该员工进行提问；
6.问卷填写准确无误后，完成信息收集职务。
一、基本信息
姓 名：
老倩雯
填写日期：
2002年6月8日
职务名称：
办公室主任
职务编号：
所属部门：
第八事业部
部门领导姓名：
谭小球
直属科室：
XX公司
直接领导姓名：
二、调查信息
1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容（若多于8条可以附纸填写，下同）：
（1）行政工作与日常事务的管理
（2）人力资源的管理
（3）后勤管理与保障（4）企业文化建设
（5）行政文件的编撰、归档、管理和发放（6）技术文件的归档、管理和发放
（7）图书、杂志、资料的登记、管理与借阅（8）员工的考核与培训
2、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）：
1、对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实；
2、公司内各种会议的安排与记录；
3、市场部等部门的货物、样品、文件的邮寄（国外部分）及登记；
4、七所信箱邮件的收取；
5、本公司员工生日礼金的发放；
6、四级以上员工的考勤统计以及计时员工的考勤审核；
7、对工资发放表进行审核；
8、员工的招聘和录用、档案的管理；
9、组织对新员工进行考核；
10、每月人力资源的上报；
11、员工退场手续的办理；
12、员工计划生育情况的调查与处理；
13、员工社会保险的申报；
14、工伤处理；
15、员工违反公司规章制度与失职的调查与处理；
16、《风采八部》的编撰与发行；
17、内部行政文件的编辑、分类、编号、归档、管理与发放记录；
18、技术文件的归档、控制、管理与发放记录；
19、质量记录的归档、控制与管理；
20、质量记录的借阅；
21、其它文件的管理与借阅；
22、书籍、杂志的登记、归档管理与借阅；
23、员工教育与培训计划的拟订与组织实施；
24、新员工上岗培训安排与上岗证的办理；
25、总经理交办的其它工作。
3、请详尽地列举你有决策权的工作项目？
（1）普通员工的招聘和录用
（2）生日礼金及稿费的发放
（3）试用期普通员工工资的计算（4）
（5）（6）
4、请详尽地列举你没有决策权的工作项目？
（1）技术人员或管理人员的招聘和录用
（2）非试用期员工工资的计算
（3）（4）
（7）（8）
5、请简明地描述你的上级是如何监督你的工作的？
随时过问、每月交总结。
6、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的？
大部分例行的行政工作与日常事务；
人力资源的管理；
人员的考勤统计；
行政文件的归档、管理和发放；
技术文件的归档、管理和发放；
图书、杂志、资料的登记、管理与借阅；
员工的上岗培训与考核。
7、请列举你直接领导的下属的职务、姓名和工作内容
魏建民，主任助理。
协助办公室主任完成有关办公室的日常工作，分管后勤保障、消防及安全保卫工作，负责食堂的管理及与黄埔村、琶洲街派出所的联系。
徐绍霞，文员。
协助办公室主任完成有关办公室的日常工作，分管宿舍内务及员工的文娱体育活动，协助管理食堂。
秦冬霞，文员。
负责总机电话的接听，货物、样品、文件的邮寄，文件、资料的复印和送达等日常工作。
8、你如何监督和考核你的下级：
观察、抽查或过问。
9、请描述你在人事和财物方面的权限范围：
普通员工的招聘和录用，生日礼金及稿费的发放。
10、请详细描述你每一项工作从哪里接来，完成哪些内容，完成后交给谁，各采用什么交接方式：
大部分工作从总经理处接来，日常工作完成后不用交接；
若有处理不来的事情，或突发性事情处理完后均向总经理汇报。
技术文件从质量管理部或技术开发部接来，归档后复印、发放到有关部门。
员工的考核与培训则负责组织与安排，让质量部或生产部门进行。
需要邮寄的货物、样品、文件等从市场部等部门接来，发出去后把有关情况告知该部门。
工资发放表审核后再交总经理审批，办理员工退场手续时的退款或补款均交总经理签字后转财务部。
11、请简明地列举你编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要。
（1）考勤管理制度（合编）
（2）保安员工作手册（修改、编辑）
（3）普通员工管理细则（合编）（4）员工生活管委会职责（修改、编辑）
（5）员工用餐规定（合编）（6）员工宿舍管理条例（合编）
（7）女工宿舍冲凉房管理制度（合编）（8）宿舍长职责（修改、编辑）
（9）值日人员职责（修改、编辑）（10）消防管理制度（编辑）
（11）消防安全三级检查制度（编辑）（12）消防安全规定（编辑）
（13）动火安全规定（编辑）（14）义务消防员职责（编辑）
（15）环境卫生、绿化管理规定（修改、编辑）（16）厂区车辆进出、停放规定（编辑）
（17）停车场（库）管理规定（编辑）（18）员工医疗管理规定
（19）绿化养护管理职责（编辑）（20）清洁人员职责（编辑）
（21）环境清洁工作程序（编辑）（22）特殊环境清洁工作程序（编辑）
（23）清洁工作检查规程（编辑）（24）电梯安全操作规程（编辑）
（25）电气安全操作规程（编辑）（26）高压设备和高压室的基本要求（编辑）
（27）配电房安全管理制度（编辑）（28）变、配电设备运行守则（编辑）
（29）变、配电房交接班制度（编辑）（30）值班电工岗位责任制（编辑）
（31）安全用电守则（编辑）
12、请列举工作中需要用到的主要办公设备和用品：
电脑、打印机、电话、复印机、办公桌、文件柜、书柜、书架。
13、你认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务？
有在国营企事业单位工作过的经历、又有现代企业管理知识。
14、请描述该职务的工作环境，你认为什么样的工作环境更合适工作？
现在的工作环境就很好，有空调、较大的办公室、足够的桌椅和空间。
15、你对该职务的评价：
能很好地学习和运用管理知识，提高综合管理能力。
16、你认为如何才能刚好地完成工作？
17、请将该表没有列出，但你认为有必要的内容写在下面：
注意事项：
1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒；
2、该问卷的内容将作为职务说明书的重要依据，如果填写人在填表时发现有遗漏、错误，或其他需要说明的情况，请立即与人力资源部或办公室主任联系。
填写人签字：
老倩雯填写日期：
2002年 6月 8日
部门领导签字：
签字日期：
年 月 日
职位说明书样本
XX集团XX管理部行政助理职务说明书
岗位编号：
CHSS-13-009Y
岗位
目的
协助销售管理部经理的日常行政管理工作
职责
1.负责XX部各项管理文件的草拟和下发；
2.负责XX部办公室内勤工作管理；
3.协助XX部各项费用指标的落实；
4.制定季度办公用品计划；
5.协助下属分支机构办理年检及营业执照等各项开办手续；
6.负责XX部所有文件的管理，归档，公文图章的管理、保存；
7.负责下属分支机构各项请示的呈报及跟踪管理；
8.为部门领导提供有关销售、管理信息的反馈资料；
9.领导交办的其他任务。
关键业绩指标
指标项目
量化目标
指标权重
1
文件的管理、归档、下发
准时、无差错、无遗漏
35%
2
XX部销售收入完成率
100%
25%
3
公文图章管理的安全性
100%
10%
4
分支机构请示报告的管理
零差错率
15%
5
办公费用指标的落实情况
零超标率
6
员工考核与培训要求
准时无遗漏
5%
技能
要求
日常事务的处理；
较强的管理能力；
良好的协调、沟通能力及组织能力；
一定的销售状况、行情的分析能力；
资格
大专毕业或以上；
有两年以上的管理工作经验
XX公司销售管理部AA产品计划管理员职位说明书
CHSS-11-004Y
1、科学管理AA产品的库存，保证及时供货；
2、为销售决策提供市场反馈信息
1.根据分公司的要货订单和库存情况，安排每周、每天的货源调拨和分配计划；
2.汇总各分公司销售预测，并收集历史销售数据进行对比分析；
3.定时分析各类型AA产品的库存结构和销售情况，对各类型AA产品的结构和比例提出调配意见；
4.跟踪AA新机型的开发进度、试产情况；
5.跟踪AA各种机型的市场反馈信息；
6.经常与研发、制造和市场等部门沟通，为AA产品定价、销售决策等提供参考意见；
配货、发货工作及时性和准确性
及时、准确
20%
分公司要货计划满足率
库存分析报告
1份/月
前置时间波动
完成计划任务
新机型的定价及销售信息反馈
事业部销售收入完成率
岗位技能要求
数据分析能力；
市场直觉判断能力；
对待工作态度认真、有热情；
良好的协调、沟通、组织能力；
团队合作精神；
计算机应用能力。
岗位资格要求
中专毕业或以上；
二年以上相关工作经验。
岗位设置样本
XX集团YY部
岗位设置
业务领域
岗位名称
岗位人数
战略营销
高级市场研究员
市场调研员
信息管理员
AA产品营销
高级AA产品研究员
AA产品策划员
BB产品营销
高级BB产品研究员
BB产品策划员
展示设计
展示设计师
展示宣传员
企业管理
广告管理员
分公司协调员
仓库管理员
广州XX第八事业部
办公室主任职务说明书
岗位编
升级会员 